Хочу выразить благодарность Вячеславу за ответственный подход к своей работе, за качественное и быстрое обслуживание, за готовность понятно и чëтко ответить на все вопросы! Вячеслав всегда готов прийти на помощь и в свой выходной и в своё нерабочее время. Работаем с Вячеславом на протяжении уже много лет в течение которых чувствую себя в надёжных руках и действительно при страховой защите. Однозначно рекомендую данного агента.
Благодарим Вячеслава Валерьевича за профессионализм, чуткость и внимательность в общении с клиентами. На протяжении многих лет мы обращаемся именно к нему, и всегда все делается быстро и четко. Мы очень довольны сотрудничеством с Вячеславом Валерьевичем и рекомендуем его как надежного партнера.
Спасибо огромное Вячеславу Валерьевичу за его оперативность . Всегда решает все вопросы граммотно и быстро. Всем советую!!! Всегда очень вежлив и готов прийти на помощь
Уже 15 лет страхую имущество в РЕСО в этом офисе и очень доволен обслуживанием и индивидуальным подходом со стороны компании. Особенно хочу отметить Ковшикова Вячеслава, он настоящий профессионал, который всегда готов помочь разобраться в вопросах страхования, дать грамотную и понятную консультацию и подобрать удобный и выгодный вариант страховки. Однажды обращался к нему за помощью в оформлении ДТП в Выходной день поздно вечером, Вячеслав рассказал, как правильно оформить документы и на что обратить внимание, чтобы не допустить ошибки. Огромное ему спасибо!!! Очень рекомендую его!!!
Уже несколько лет пользуюсь услугами РЕСО, но отдельное спасибо Ковшикову Вячеславу, так как страхуем не только машину, но ещё квартиру и дом. Агент хорошо знает все продукты и возможности РЕСО, быстро ориентируется в ситуации, а главное быстро решает задачи)
Хочу выразить огромную благодарность Вячаславу за его оперативность, уже 3 года обращаюсь к нему и не разу не пожалел. Всегда решает все грамотно,быстро и оперативно.
Уже много лет за всеми видами страховки обращаемся с мужем к Вячеславу в Ресо. Всегда оперативно и корректно решает любые вопросы. Вовремя напомнит про завершение срока страховки, предложит оптимальные варианты. Недавно обратилась с просьбой срочно оформить страховку для поездки - ответил и помог решить вопрос моментально, хотя в этот день у него был выходной.
Работаю с Вячеславом на протяжении многих лет. Качеством обслуживания доволен. Своевременное реагирование, напоминание об очередном периоде страхования. Помощь в решении разного рода вопросах!
Не первый год страхую здесь свою недвижимость, очень довольна, мой агент Ковшиков Вячеслав, на саязи в любое время суток, всегда напоминает об окончательнии страховки, дает дельные советы по страхованию, честный профессионал своего дела.
Только лучшие рекомендации и благодарность!!!
Очень вежливый и грамотный персонал. Отдельно хочется поблагодарить Вячеслава. Сразу видно что профессионал своего дела. Всё объяснил,на все вопросы ответил. Удобная парковка возле офиса.
С Вячеславом работаем много лет. Все грамотно, четко, всегда поможет и ответит на все вопросы. Вся семья обращается к нему. Отличные сотрудники и компания
Я уже много лет страхую свои авто в Вашей компании в г. Жуковском и очень доволен профессиональным подходом специалистом Ковшиков В. , он всегда помогает и напоминает об окончании полиса.
Я очень долго страховался в Ресо. В 22г.при попытке продлить страховку, деятель мне выставил сумму больше чем в в 21. Хотя в 22 добавиться скидочные коэфициенты. На мой вопрос почему? В ответ только мычание.
Результат-страхую машину в Альфа в два раза дешевле чем в Ресо + за копейки сделали для Крыма, если у крымчанина не будет страховки.
Жалко что Ресо превратилось в........
С агентом Вячеславом работал впервые, страховая мотоцикл, узнал от знакомых мотоциклистов. Все быстро и чётко, я потратил от силы минут 5, может и того меньше.
Давно пользуюсь услугами данной компании. Знающие агенты, всегда подскажут и помогут в любое время. Выплаты были вовремя и обоснованно. Оценщик профессионал.
«РЕСО-Гарантия» - отвратительная компания, которая абсолютно не думает о своих клиентах, а только лишь ищет повод, чтобы не выплачивать страховку.
Случилась беда: автомобиль стоял на парковке бизнес центра, посреди ночи в него въехал мусоровоз. Меня подняли в 2 ночи звонком, примчался на парковку - мусоровоз снес автомобилю пол переда да так, что передвигать его можно было только на эвакуаторе: крыло, подкрылок, бампер, фара - все под замену. Вызвал ДПС, они оформили дтп. Все повреждения были описаны сотрудником ДПС в Определении. Все подробности описал в Извещении о дтп, виновник свою вину признал и Извещение подписал. В страховую я обратился в тот же день, передал им все материалы, фотографии/видео с разбитым автомобилем и автомобилем виновника с места дтп. Причем что примечательно: и у меня, и у виновника, страховая - «РЕСО». Думал из-за этого будет проще с оформлением. Как выяснилось, это было весьма наивно с моей стороны.
Страховая назначила аж 2 осмотра: с места ДТП и на сервисе для поиска скрытых повреждений. Эксперты все повреждения описали, по итогу мне сказали - можете ремонтировать, ждите выплаты. Если найдутся еще повреждения - вызывайте еще раз, все опишем. Я было уже поверил, что страховой не все равно, раз сами настояли на повторном осмотре и так тщательно все осмотрели.
Однако 31 декабря, в канун Нового Года, позвонил в страховую и получил «отличную» новость. Статус дела: отказ в страховой выплате, причина: "Заявленные повреждения данного тс не могли образоваться при обстоятельствах, изложенных в материалах дела". В шоке оформил и отправил Претензию со всем пакетом документов, на которую через полмесяца также получил «вежливый» отказ.
Итог: мусоровоз мне разносит пол переда, факт наезда со всеми повреждениями фиксирует ДПС, но оказывается эти повреждения не могли быть так образованы! Мало того, что автомобиль разбит аккурат к Новому Году, так еще и страховая преподносит такой «подарок»! Просто уму непостижимо, на какие уловки идет компания «РЕСО», чтобы только не выплачивать страховку.
Я не собираюсь сдаваться и обращусь в суд, чтобы обязать компанию «РЕСО» выплатить страховку, которую она должна мне возместить по закону. При этом прекрасно понимаю, что у них армия адвокатов, которые знают все уловки и лазейки, и уже в сотнях таких дел участвовали. Но все равно верю, что справедливость должна восторжествовать.
А тем, кто думает о выборе компании «РЕСО» в качестве страховой, я бы не посоветовал компанию, которая так наплевательски и безразлично относится к своим клиентам.
Страховая компания просто супер. Лишних денег не высасывает. Оформляет страховки без всяких лишних допов. Добавление людей в страховку вносят без всяких доплат, как в некоторых конторах.
После негативного опыта со страховщиком в Лыткарино решили заехать в Жуковский. Работают ровно до 20 часов, что удобно работающим людям. Нас приняли в половину восьмого вечера. Всё оперативно и быстро. Также, подробно объяснили переход к электронному формату. Спасибо за такое человеческое отношение к людям.
Сделал по малодушию инвестиционный вклад в эту компанию на три года с подачи так называемого банка дом.рф. В итоге за три года эти горе предприниматели смогли заработать из 240000 рублей 1380. При этом, для того чтобы забрать собственные деньги я потратил несколько месяцев и бензина на пару тысяч прокатал))) вот такой "успешный" бизнес. Надеюсь, что не за горами время, когда подобные компании и работающее в них ворьё получит свои "дивиденды"...
Отвратительное обслуживание!!!! Страховой агент акцентирует внимание на ошибках и упущении и козыряет своими навыками, на призыв о профессиональной помощи показывала свою значимость и некчемность клиента как личности. На неоднократные призывы к конструктивному диалогу не реагировала. На лицо личная неустроенность и ненависть к клиентам. Не рекомендую к обращению. Отвратительное обслуживание.
В этом месте работают некомпетентные люди, для того чтобы отказать, несут полную чушь, в которую сложно поверить. Приехав к ним в офис, для того чтобы вписать в страховку человека- нам сказали « вас невозможно вписать в страховку, ЖДИТЕ МЕСЯЦ, только после можно будет вписать человека» - БРЕД. Так же сказали «водите аккуратней, штраф всего-то 800руб» Позвонив в центральный офис страховой нам сказали «что такой практики в компании нет, и если отказали, то только из-за того что страховщику это не выгодно, тк за начинающего водителя он ничего не получит»
7 лет страховщтца отправлял данные о пролонгации договора страхования по ипотеке , а на 8 год решила просто забить на это !
Нам ее шалость этой недостойной называться человеком женщины обошлась в 18000 рублей ! Виде поднятия платежа на 1% !
Она даже не удосужилась предупредить или сказать что ничего не будем делать сами типо шлите !
Сейчас звоним им а нам в ответ : мы ничего не знаем ничего вам не обязаны !
Даже смотреть не хотят кто работал в этот день являлся кассиром и принимал деньги !
Конченные сотрудницы этого отделения ! Просто конченные !
5
Дмитрий Погожих
16. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2022
Типовой офис, все в соответствии со стандартами обслуживания. Компетентный персонал.
Ужасно, когда люди работают в одном месте много лет, а профессионально не хотят рости. Закончилось действия страховки и закончились права, нужно было пролонгировать полис на новые права, и страховой агент Суслин А.А. ничего нам не мог предложить, кроме как оформить новый полис, без накопленной годами скидки, меня такой вариант не устроил, позвонила в другой офис Ресо в Жуковском и там мне предложили несколько вариантов, как не теряя деньги оформить полис. Очень надеюсь, что этот горе агент и его коллеги прочтут мой отзыв и заинтересуются, какие же еще есть пути, чтобы оформить полис и не потерять клиента. Ну а я оформила полис в другом месте в этот же день, не потеряв скидку.
На иностранный паспорт не делает страховку, купил машину чтобы переоформить на себя нужно сделать страховку, а я гражданин Киргизии, и тут мне сказали нет. До сих пор не могу оформить на себя машину
Не смогли оформить ОСАГО, ну или не хотели. Просидел пол часа, база у них виснет, ничего сделать не могут. Сам электронно за 10 минут оформил. Хорошо что не в этой компании
Прилетела в задний бампер машина, из повреждений трещина , множественные царапины и потертости и вышли из строя датчики парковки. После первого осмотра специалист сказал что оплатят ремонт. Итог пришло 3000р. Машина моя Chevrolet Cruze 13г. Без аварий пробег 60т. По-моему с этой компанией все очевидно. Жду второго осмотра.