Doğru olsun ya da olmasın, öncelikle bu yeri ziyaret ettiğimde kendime ve 15 yaşındaki oğluma transfer etmek ve iki politika yapmak için Moskova politikamız olduğu için bilmiyorum. Istra'ya taşındığımızdan beri, ben geldiğimde mo yapmaya karar verdik, çok uzun süredir kayıt yaptıran bir kadın çalışan titredi ve onların şirketine geldiğimi gördü. Sonra sonunda sinirlendi ve dikkatini bana çevirdi. Sonra Moskova poliçesinin bir şekilde olmadığını öğrendiğinde, yıl sonunda poliçeyi yapmadıklarını söylemesine rağmen. Argüman böyledir. Böylesine tuhaf bir çalışan yüzünden şirket bu tavırdan sonra iki müşterisini kaybetti, geri dönmeyeceğim. Müşterilere karşı tavrınız için teşekkür ederiz.
Не могу сказать ничего плохого. Пока только страхуюсь в этой компании. Давно у них.
Единственное, что удивило, это одна сотрудница на весь офис, хотя рабочих мест, кажется, три или четыре.
Здравствуйте. Опять Ресо-гарантия, опять разочарование опять истраченные деньги, время, нервы. Страховой полис оформили с ошибкой(почему-то решили не вписывать меня собственника, страхователя автомобиля в список лиц, допущенных к управлению). И вот счучилось ДТП, в котором был виноват я и при оформлении сотрудники ДПС обратили моё внимание на то что я не могу управлять своим транспортным средством так как не вписан в список лиц допущенных к управлению. После чего я переоформил полис ОСАГО. А спустя некоторое время пришло письмо от Ресо-Гарантии о том что я должен оплатить причинённый при ДТП ущерб, хотя полис оформил с ошибкой их сотрудник и я переоформить этот же полис!!! Когда я пришёл в офис чудо-компании и хотел урегулировать вопрос в досудебном порядке, начальница отделения и сотрудница, оформлявшая мне полис отказались со мной общаться и устроила цирк с видеосъёмкой меня и угрозами вызвать полицию. Теперь ожидается тёплый приём в Истринском городском суде. И это к сожалению не первая конфликта ситуация с Ресо-Гарантия, лучше с ними не иметь никаких дел.
В наглую, вводя в заблуждение, втюхивают ненужные страховки дополнительно к ОСАГО. Конкретно мне продали Антиклещ страховку, допом к ОСАГО, якобы иначе ,из за того что у меня регион регистрации не Московская область, страховку на автомобиль оформить не получится.
Обратился по поводу страховки мотоцикла и мне в течении 5 минут сделали сезонный полис на 3 месяца!!! Я бился с этим вопросом в других страховых уже неделю, не говоря про то, что сам безуспешно пытался застраховать его в тинь ков страховании и получал отказ… Спасибо за компетентную работу и отличное обращение с клиентами Вере Викторовне!
в офисе персонал доброжелательный и квалифицированный. время и график рабочий, нормальный.
это как у Аркадия Райкина: " пуговици пришиты качественно, а костюм носить невозможно."
у меня случился страховой случай, меня стукнули. эксперт насчитал 19 деталей на замену. но где такие цены?
капот Лада -Калина 2700 р. он меньше 12000 р. не бывает. говорят им так Минфин говорит.
все остальное так же. покраска не включена.
объяснений нет.
Не первый год страховку делаю в этой компании. Мне нравиться, цены доступные, менеджер Наталья молодец. Всегда предупредиться заранее, что заканчивается полис. Подготовит документы, только приезжай и забирай
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ладе за высокий профессионализм и безупречную организацию работы. Она очень юридически грамотна, обходительна, сдержана, честна и пунктуальна. Всегда все подробно объяснит и расскажет. Высококвалифицированный сотрудник и приятный человек.
Уже несколько лет приезжаю сюда для оформления страхового полиса. У меня здесь постоянный специалист, с которой все получается быстро и хорошо. Приходят заранее напоминания об окончании страховки в ближайшее время и необходимости продления. Предлагается комплекс страховых продуктов по страхованию автомобиля, недвижимости и жизни. Ничего менять не планирую. Спасибо Елене!
Много лет делаю осаго - всем довольна. Сегодня утром отнесла документы на возврат денег по осаго - после обеда деньги были у меня на счету. Я в шоке от скорости их работы . Молодцы !
Приехал сделать страховку ОСАГО, для меня страховка дорогая, по этому разбиваю её на два платежа, то есть страхую машину на 3месяца за 50% (от платежа за год), а когда проходят три месяца то доплачиваю ещё 50% и закрываю страховку на 1год (то есть +9месяцев). При оформлении моего ОСАГО(на 3мес), снчала девушки предложили пройти техосмотор на СТО РЕСО на другом конце Москвы, я отказался, сказав что в Истре техосмотр тоже делают, потом у девучек зависла программа 😂, она не выписывает полис сроком меньше чем на год! 😂, я предложил выписать полис от руки (этого ни кто не запрещает) все мои данные записать на листочек, а когда программа заработает внести в компьютер, мне сказали "так нельзя!!!"
Сказал "если вы не хотите страховать мою машину то тогда досвидания!!!"
Забрал документы и ушёл!!!
К сожалению потерял почти 1час
4
1
Александра Полянская
19. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
Удалённо готовят все документы, остаётся только приехать оплатить и забрать. Работают в субботу.
2
K
Kamaz
12. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2022
Крайне не советую эту контору !!!
*** относятся к людям с иронией и в стиле что вы нам сделаете !!!
Выплачивают выплаты с занижением минимум в два раза !!!
Прикрываясь прайсом австраховщиков прошлых лет :)
В общем буду идти в суд !!!
3
1
Анна Гонтаренко
15. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2022
Отличная компания.Оплатили ремонт машины очень быстро.
Квитанции не выдаются с июля 2019 , высылаются электронные чеки. Все в рамке закона. Лучше всего налом платить ( тк в нашей стране "все для людей")В субботу и воскресенье никто не работает из страховых. Ресо работает в субботу. Кому очень надо, страховку через интернет могут сделать.
Кстати, Ресо очень надежная компания.
1
2
Дмитрий Тривашкевич
28. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2023
Работает по своему режиму, а не по указанному в расписании. Заезжал несколько раз-закрыто.
На днях покупал гринкарту для выезда в ЕС. Сказали, что можно оплатить банковской картой. Оплату пытались взять через приложение Сбербанка на телефоне сотрудницы, которая просила на её смартфоне ввести данные моей кредитной карты. Я отказался. Тогда она предложила мне через приложение моего банка отсканировать QR-код из её приложения. В результате деньги списались с моего счёта с комиссией за перевод. А так только наличные без чека (чеки на гринкарты якобы закончились). Это просто цирк. Вот так работает отделение в г.Истра.
Пришла в понедельник в первой половине дня, чтобы оформить полис.
Ждала пока не подошла девушка и не сказала, что бланки кончились и что ничем помочь они не могут.
Позорище!!!!
Обслуживание приемлимое, ответы исчерпывающие, один минус - специалист по осмотру автомобилей в субботу, воскресенье не работает. И поэтому мне проще застраховаться в будний день по месту работы.