Очень хочу выразить глубокую и человеческую Благодарность🙏менеджеру Виктории!!!!!!Профессионально все разьяснила,четко,быстро,все пояснила!!!!Самое главное очень корректно и дружелюбно!!!!!!всем рекомендую!!!!
Отличная компания.Отдел урегулирования убытков менеджер Березовская Виктория. Человек высокопрофессиональный.Свою работу знает и любит. Всегда подскажет что и как надо делать. Отзывчивая, в любое время суток выслушает и даст правильный совет.По больше бы таких людей.Всем советую кто застрахован в этой компании обращаться к Виктории.
Neyi imzaladığınızı dikkatlice okuyun. Ve tüm muayene muayeneleri geçene kadar imzalamamak daha iyi bir şey değildir. Evet ve birinci kattaki uzmana dikkat edin ki arabanızın direksiyonunu hangi taraftan görsün.
Оформляю страховку в Рессо уже как минимум 10 лет,все здорово, оперативно, всегда подскажут. Страховой агент Виктория самая лучшая за всё время, что я страховался. Побольше бы такие людей, которые знают своё дело, на все 10 баллов.
Все хорошо, после аварии все оформили. Однако конкретно в данном филиале, в офисе очень душно и плохо пахнет какой-то то ли химией то-ли еще чем то. Не представляю как там работают люди, сидел 20-30 минут, уже задыхался.
Удивительно быстро, качественно и понятная схема 😃 готовился реально к худшему 🤥 прямо на входе инструктаж от девушки по всей цепочке с таймингом, уложилсь и во время и в бюджет 😇 просто спасибо!
Занижают выплаты до максимального минимума , по осаго ремонт не делают , не советую страховаться в этой компании
2
WOARBUS
7. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
10 лет страховался в ресо, въехала в мой автомобиль мадам, оформили европротокол, приехал осмотрели, к персоналу претензий нет, но тот олень что принимает решения о выплате, насчитал 18000₽ ремонт окрас бампера и переднего крыла, замена накладки и замена фары ))) на vw multivan. Я сам автомаляр, говорю окрас детали 15000₽
В общем ушёл в другую страховую.
Отличное обслуживание, спасибо Виктории и Ольге! Но запах, невозможно находиться в помещении больше пяти минут, а сотрудники работают по восемь часов. Нечеловеческое отношение руководства к своим сотрудникам!
Здание техцентра. Вывесок снаружи нет. Парковка забита,. Припарковался после третьего круга. Сам офис на третьем этаже. Лифта нет. Персонал вполне адекватный. Оформился быстрого
Добрый вечер. Обслуживание отличное. К сотрудникам претензий нет, но вот запах который там присутствует, просто ужасный (едкий, химический).Пока ждала приема было ухудшение состояния здоровья. По приезду домой, пришлось вызвать скорую помощь. В итоге отравление.
Приятное человеческое отношение (после не приятного происшествия). Приняли четко по записи. Осмотр машины в день подачи заявления. Все объяснили и разъяснили. Оформили выплаты по европротоколу за пару часов. Выплата пришла на следующий день. Отделение очень понравилось. В Москве пол дня теряешь в живой очереди, а в Солнечногорске осмотр машин только в понедельник. Вем удачи!
Единственный офис урегулирования в Зеленограде. Расположение удобное,рядом парковка. Вход очень не продуман и не удобен,по каким то жетончикам,которых вечно надо ждать и т.п. Но зато это в полной мере компенсируется людьми,трудящимися в офисе. Дружелюбные,вежливые специалисты,сотрудницу Викторию я бы на месте начальства вообще периодически премировал,лучший работник компании,на мой взгляд.
İ
İsimsiz yorum
8 Temmuz 2022
быстро приняли. быстро оформили.
совет при парковке, она при входе в здание на 2-3 машины: паркуйтесь напротив, около деревьев, там много места, асфальт, и специалист подходит туда без проблем. только скажите при оформлении, где именно стоит машина.
всём удачи!
Более 5 лет сотрудничаю с Ресо. Три случая образения. Выплаты не забирала, делали ремонт. Все очень быстро и качественно. Если Вам нужен грамотный специалист, то только к Виктории!
Пока удовлетворения нет, несмотря на многолетнее страхование в этой Компании. Человек, спихнувший меня с дороги в столб, чувствует себя намного лучше, а страховые «подсчёты» убивают только пострадавшие стороны
Отвратительная страховая, больше ни ногой сюда. Конкретно в Зеленограле, оценщики занижают стоимость запчастей до минимума, аргументируя это (у вас износ детали был до этого или "я не вижу повреждений), записывают повреждения, полученные при аварии, в повреждения которые были до. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ! Если кто-то думает, что я вру, могу лично показать все бумаги. Авария, после которой машина практически ушла в тотал, ими была оценена в 60 т.р.
Хороший и грамотный персонал.
Но страховую не посоветую никому- получить направление на ремонт невозможно- типа нет технической возможности, а выплачивают менее 50 % стоимости ремонта.
Классическая схема экономии на пострадавших
Обратился в Ресо за выплатой после аварии. Подал все документы и попросил направление на независимую авто экспертизу в корпус 141 (раньше уже обращался туда по направлению от Ресо - очень грамотные и внимательные эксперты ).К моему удивлению сотрудница Ресо заявляет, что к сожелению с января этого года руководство Ресо запетила направлять туда на осмотр с формулировкой что они ОЧЕНЬ ХОРОШО СЧИТАЮТ ЛЮДЯМ и посадили СВОЕГО штатного "независимого" эксперта, который считает как им нужно. Итог их эксперт посмотрел маю машину на 12500 р, я с суммой выплоты не согласился и сделан независимую экспертизу там-же в 141 корпусе. Независимая экспертиза Зелэксперт-сервис насчитала 97000 р .Сдал в Ресо заключение независимой экспертизы. Ресо без суда доплатило !!! - выводы делайте сами. Кое-кто из Ресо подсказали, что можно было сразу делать самому экспертизу и просто ее сдавать им вместе со всеми документами. Так было бы гораздо быстрее - выводы делайте сами.
А я сразу сделал независимую автоэкспертизу в зелэксперт-сервис корп. 141 и сдал ее в ресо-гарантия.Они без проблем мою экспертизу приняли(даже не стали осматривать мою машину) и через 20 дней мне все полностью заплатили + расходы по экспертизе. Я остался очень доволен, спасибо независимой экспертизе за грамотный подход к оценки моего авто.