Очень нравится обслуживание в этом офисе. Мария очень внимательная, доброжелательная, всегда ответит на вопросы и поможет. Настроение после посещения этого офиса, просто на взлёте.
Спасибо огромное Марии за ее труд. Всем рекомендую.
В июне мы хотели оформить ипотечное страхование и выбрали самый ближайший офис "Ресо". Сотрудник был в спортивном костюме, что очень удивляет, ведь он работает с людьми и это нарушение всех правил дресс-кода. Через 10 секунд после нашего прихода ему позвонил друг, этот сотрудник поставил его на громкую связь и мы пару минут слышали личный разговор с элементами матерной брани. Мы ушли не дожидаясь окончания разговора, а этот человек продолжил общение и даже не извинился. Такое поведение для нас неприемлемо и говорит о том, что сотрудник некомпетентен. Фирме нужно тщательно отбирать персонал, неизвестно как такие сотрудники оформляют документы.
Филиал в лыткарино работает отвратительно!!!!!! Всегда закрыт и не берут трубки. Если в 2024 году его не закроют, принципиально в ресо больше страховаться не буду!!!
Вежливые и отзывчевые сотрудники, быстро и качественно делают свою работу. Расторг контракт на страховку, помогли оформить заявку хотя не входит в их обязанности.
Долго оформляем страховку в данном месте, но приехав сегодня, увидели только объявление о том, что завтра не работает офис. НО офис уже закрыт и никого нет. Указанный телефон в визитке нерабочий. В конце концов, найдя номер, специалист сказал, что так сложились обстоятельства, никто не звонил и он решил уйти. Хотя до конца рабочего дня еще как минимум 40 минут было. Еще и посоветовал найти другой офис. Неприятное ощущение.
Оформляла страховку на свой автомобиль в офисе "Ресо Гарантия" в г.Лыткарино 1 квартал и осталась чрезвычайно довольна! Всё очень быстро по времени, вежливо, внимательно и доброжелательно. Не часто в наше время такое встретишь... Отдельная благодарность агенту Александру, теперь буду обращаться только к нему и рекомендовать всем своим знакомым!