Меняла здесь полис, меня приняла очень приятная, милая, женщина Евгения. Всё быстренько поменяла мне, объяснила, дала адреса больниц где я теперь смогу на учёт стать. Только положительные эмоции оставила после приёма))) Побольше бы таких сотрудников.
В офисе сидит одна сотрудница. Когда звонишь в офис по домофону, не открывают, а по телефону не отвечают, такое ощущение что кто-то спит на рабочем месте.
В этот офис больше не приду, тем более после бреда про «не указан какой нужен был продукт и поэтому нельзя проверить обстоятельства»
Отвратильная связь с клиентами.
Телефоны, указанные, не отвечают.
Есть телефон с голосовым ИИ, который БЕСПОЛЕЗЕН ДЛЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Не рекомендую компанию Рессо. Оценка компании по работе с клиентами- 0
Отпросился с работы, чтобы успеть в офис для оформления страхового полиса. Пришёл за полчаса до закрытия (в 19.30) - дверь закрыта, на телефон не отвечают.
Тотальное разочарование конкретным офисом и компанией в целом.
👎
Один раз обратился в эту компанию по поводу страхования мотоцикла. Не получилось застраховать, не по моей вине и не по вине работника страховой компании. Одним словом система. Работники приветливы и готовы помогать, но не всегда могут. Касаемо страховых продуктов информацией не владею.
Про ресо вообще. Платил 2 года по 10 т.р. Безаварийно. Однажды въехал таксист сзади, разбил задний бампер.
Ресо ооочень быстро мне перевели деньги, вообще все за один день. 500 рублей.
500 рублей за разбитый задний бампер, ремонт которого мне обошёлся в 35 тысяч. Основание для 500 рублей - автомобиль не новый и на бампере уже была царапина.
Ни один мастер не согласился чинить этот бампер - только замена на разборку, шпаклёвка, окраска и т.д.
Сейчас я в Росгосстрахе. Надеюсь, аварий не будет.
Меня подразвели из-за того, что страховал не новый авто каско. При дтп покраска была за мой счет из-за того, что при осмотре в начале были какие-то маленькие повреждения не особо заметные. И так почти на всех элементах. Сам тоже дурак