Первый раз в жизни позвонила с жалобой вообще на кого то, а тут на свою поликлинику! Отнеслись с огромным вниманием. Предложили написать к ним обращение, что я и сделала. Мгновенно решили мой вопрос, а надо то и было выдать направление в институт ревматологии, т.к. мое заболевание таково, что лечить его надо только в профильной клинике. По врачам ходила год! К заведующей несколько раз! Вся работа там на "отвали"! Выражаю огромную благодарность своей страховой организации!!!
Великолепно!!! Правда всё очень быстро,удобно! Что значит одну букву неправильно написали, пришлось менять полис. Ходить не надо на мыло прислали в электронном виде! Спасибо большое!