Просто без комментариев т.к, если сказать в двух словах, то всё просто ужасно, персонал грубый просто не адекватный, на данный момент вообще НЕ рекомендую сюда идти!
Купила 19.08.23 здесь жеские лоферы, через 2 недели отклеилась у одной полупары боковина от подошвы, пришла сдавать обувь по гарантии, написала претензию на возврат денег, но магазин считае, что это брак эксплуатации и настаивает на экспертизе. Согласилась, почти месяц ждала результата и о, чудо, есть результат- я не умею снимать обувь и это моя вина, я должна оплатить экспертизу! Магазин ссылается на закон о защите прав потребителей, где в случае несогласия магазина возвратить деньги за обувь по гарантии надо поводить экспертизу. Проводит ее магазин у постоянного эксперта, обеспечивает его работой за счет покупателей. В итоге оплатила еще и экспертизу, осталась с бракованной обувью. Не покупайте обувь в этой сети магазинов, они не соблюдают своих обязанностей по гарантии обуви. Создают спорную ситуацию по качеству товара. А если не согласитесь на экспертизу, забирайте обувь, никакого возврата денег. Не заберете обувь- она чере определенное время становится собственностью магазина и вы остаетесь без обуви и без возврата денег. И все в рамках закона! Такая у них политика работы с покупателями. Уважающий свою репутацию магазин не позволит себе такое!
Хороший, качественный магазин обуви. Всегда порядок, всё раставлено по полочкам, приятные продавцы. Единственный минус - это цены, чуть по ниже и было бы отлично!
Респект и уважуха)
А если серьёзно, среди многих пройденных отделов с обувью, или стихийно, почему-то именно там в итоге, что-то подбираю себе.
Хоть и не всегда то, что изначально хотелось, но никогда, за мне кажется 10-15 лет об этом не пожалел.
Обслуживание хорошее, продавцы приветливые. Хороший выбор обуви, много интересных моделей. Магазин располагает к покупкам.
Качество обуви очень сомнительное. У двух пар обуви купленные в одно время треснула подошва через 1,5 месяца.
Здравствуйте. Очередная покупка в респект. Купили кроссовки утверждают что кожа. Все есть даже сертификат как будто но по факту кожзам! Нагло врут. Не ведитесь.! Фото прикреплю
03.04.2021 купила осенние кожаные ботинки почти за 4000 рублей . Не прошло и 3 недели, как подкладка на пятке оторвалась, а внутри картонка. Привезла в магазин. Предложили сделать экспертизу. А я живу за 100 км от Самары. Ничего так покататься, когда еще гарантия не закончилась на обувь. Причем на экспертизу я тоже должна приехать. Вот только кто мне будет оплачивать транспортные расходы. Не рекомендую!!!
Купила кроссовки 14.10. 2020г. Т. Ц. Виваленд, Самара. Не прошло месяца, как треснула подошва на левой и правой в одном и том же месте. Не хотят возвращать деньги, ссылаясь на дефект носки. В кроссовках просто ходила, даже не бегала. Вопрос, к производителям сколько часов в неделю можно носить вашу некачественную обувь или её после покупки оставлять на полке в шкафу, или в принципе не покупать обувь в ваших магазинах? Дефект носки. Что это за ответ вообще . Почему я должна делать экспертизу независимую за свои средства, чтобы мне потом вернули мои 4000 за некачественную обувь, которую пытались вернуть до истечения срока возврата.
Прекрасное обслуживание. Цены средние. Качество отличное. Девочки консультанты всегда приветливые. Помогут подобрать нужную обувь . Рекомендую этот отдел всем))
Покупала два года тому назад зимние сапоги. Вроде бы пока носятся. Правда, на одном сапоге в этом году пришлось молнию менять, потому что родная вверху оторвалась от подкладки. Пока довольна. Планирую сейчас там туфли осенние покупать. Надеюсь, не разочароваться.
За последние пол года купил пять пар обуви в этом магазине, в начале лета, купил мокасины, хватило их до конца лета, качество сомнительное, и все же купил осеннюю обувь у них, носить нормально не мог так как в пятке кусок клея натирал ногу, поменяли, на прошлой неделе в субботу купил две пары, одну на зиму и одну для работы, в тот же день осенняя обувь которую мне уже меняли разошлась по шву....одевал не так много раз....в магазине сказали что 30 дней прошло и их не касается что там произошло...и встает вопрос, почему мы платим не малые деньги за столь низкое качество...крайне не рекомендую связываться с этим магазином...их лозунг должен быть: "обувь на 30 дней".