Останавливались на ночь проездом. Небольшой уютный отель, расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Номер был на первом этаже с видом на ухоженный небольшой сад. В номере чисто, санузел с душевой кабиной, имеются принадлежности для душа, тапочки одноразовые не предоставляются. Завтрак был вкусный, особенно понравилась овсяная каша, все блюда свежеприготовленные, подаются индивидуально каждому (заказ блюд делали накануне вечером на ресепшене). Персонал приветливый и вежливый. В целом все хорошо. Единственное неудобство было с парковкой, из-за глобальных ремонтных работ в городе машину оставляли вдоль дороги на улице, чуть выше нашего отеля.
В целом всё хорошо, за такую цену очень даже достойно.
В номере чисто, чистые полотенца и постельное бельё. Есть фен, холодильник, пакетики с гелем для душа и шампунем, можно купить одноразовые тапочки. Напор воды в душе нормальный. В коридоре на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. В стоимость проживания включены завтраки, их нужно выбирать накануне: одна из трёх каш в меню плюс яичница с сосиской или блины. Расположение неплохое, всё в пешей доступности, но в то же время отель находится на тихой улочке. Конечно, подъём крутой, но тут ничего не поделаешь, в городе часто приходится спускаться и подниматься. У отеля есть очень милый дворик с зоной для мангала, столиком, гамаком и детской площадкой. Насчёт слышимости в номере не сказала бы, что очень громко, ожидала худшего. Или у нас были тихие соседи)
Из минусов могу отметить, что слив в душевой кабине не очень, постоянно поднимается вода и боишься устроить потоп. Ещё непонятная история с розетками. Телефон периодически не заряжался, думала, что сгорело зарядное устройство, но дома всё оказалось в норме. И в номерах нет кондиционера, но есть вентилятор. Может, для кого-то это будет принципиальным. Мы были в +28, конечно, в номере жарковато, но не критично.
В общем, хороший отель в своей ценовой категории.
Отдыхали в мае 2024 года. Тихая улочка с крутым подъёмом и не лучшим покрытием. Гостиница двухэтажная, компактная. Пользуется спросом. Довольно уютный номер. В принципе нормальная мебель. Есть мини холодильник. Тапочки за отдельную плату. Кулер с водой на этаже. Вкусные и сытные завтраки, заказываются накануне. Есть свой небольшой дворик с зоной отдыха, зона для курения. Весьма отзывчивый персонал.
Рекомендовал бы проводить регулярное обслуживание и мелкий ремонт бытовой и другой техники. Ибо, как я понимаю, некоторые постояльцы действуют по принципу " не своё, не жалко".
Отличный небольшой отель. Расположен близко к Кафедральному собору и центру города. Очень приветливый персонал. Номер довольно просторный, очень приятный дизайн в светлых тонах, хорошая душевая кабина,белоснежные полотенца по 3 шт.на чел. Вкусные завтраки. Рекомендую. Но сама улица,на которой расположен отель,не в лучшем состоянии: местами асфальт раздолбан, дорога под горку и узкая. Сама улица незаметна,когда съезжаете с ул.Советскпя.мы проскочили этот поворот,указателя с названием улицы нет,поэтому нашли не сразу.
В принципе, почти все понравилось. Жили в семейном люксе (вход из садика за зданием)
Завтрак хороший, мы вполне наедались. Кашка и блинчики или омлет. В номере кулер с водой, есть микроволновка и большой полноценный холодильник. Хороший телевизор. В номере все чистенько. Тапочки, халаты.
Расположение отличное, самый центр. При этом тихая улочка с частными домами.
Слышимости никакой, возможно из-за того что помещение полуподвальное.
Из минусов- самый главный это отсутствие кондиционера! Было очень душно, вентилятор не справляется совсем. Приходилось открывать дверь чтоб впустить прохладу.
Не работает связь в номере... Совсем. Ни телефон, ни моб данные, ни вай фай отеля. Приходилось выходить на улицу, чтоб что-то погуглить. Сделайте роутер в люксе семейном. Это действительно очень нужно гостям.
По обслуживанию... Добро и заинтересовано общалась только женщина, которая работала 27 июля 2024 года. Очень приятная! Остальные вели себя так, будто мы что-то должны.
Но я бы все равно остановилась тут ещё раз, очень уж понравился уголок природы за домом.
Отель понравился. Тихий, уютный, чистый. В номере ковролин, удобные матрасы и подушки, постельное бельё и полотенца белоснежные. Вкусные завтраки, но однообразно. Есть парковка напротив отеля. Чудесный внутренний дворик с качелями, детской площадкой, мангалом. Персонал вежливый, приветливый. Все основные достопримечательности, музеи, парки в шаговой доступности. Но отель расположен на спуске с холма, подъём под приличным уклоном.
Останавливались на один день в октябре в люксе на втором этаже. Номер чистый, уютный, к недостаткам отнес бы звукоизоляцию между номерами. Расположен отель довольно удачно. Рядом главный храм Смоленска Успенский Собор, где находится Смоленская икона Божией Матери. В шаговой доступности центр города, пешеходные улицы, парки, гордость города крепостная стена и многое другое. Хочу также отметить, что за последний год Смоленск фантастически похорошел, проведены огромные работы по обновлению исторической части города. В стоимость проживания входит завтрак, вполне нормальный, за дополнительную плату можно взять зерновой кофе. Цена-качество на очень хорошем уровне, при этом нужно понимать, что это не пятизвёздочный отель. Со стоянкой автомобиля проблем не было.
Отель расположен в исторической части Смоленска, недалеко от основных городских достопримечательностей на тихой улочке Парижской Комунны, идущей параллельно ул. Советская. Рядом на ул. Советская есть круглосуточный супермаркет Микей. У гостиницы есть небольшая парковка и небольшой зеленый внутренний садик-дворик с зоной барбекю. Гостиница расположена на склоне высокого холма, спуск в сторону Днепра очень крутой, а подъем в сторону ул. Козлова очень высок, ходить тяжело.
Сама гостиница простенькая и без изысков, персонал, это администаторов в первую очередь касается, так скажем особой вежливостью не обладает но функционал свой выполняет как умеет. Номера на втором этаже с нечетными цифрами выходят на ул. П.Комунны, с четными (типа улучшенные) во дворик. В стоимость проживания были включены завтраки, там несколько вариантов есть каш, яичница-глазунья с сосиской или блинчики, кофе растворимый или чай из пакетиков. Меню завтрака нужно выбирать заранее при заселении. Каши овсяная и манная были совсем жидкие прямо как суп, но вкусные. Глазунья норм, не пережаренная, сосиска странно выглядящая, но съедобная. Блинчики хорошие. Кофе есть зерновой из кофемашины, он оплачивается отдельно, 50-100 руб. (эспрессо, американо, капучино), неплохой. Также есть возможность заказать пельмени на рецепшн, тоже неплохие, съесть можно в столовой или в номере. Также можно еду принести с собой и съесть ее в номере. Чайник есть в столовой. На этаже есть кулер с водой.
Утюг с гладильной доской на первом этаже. Утюг с убитой подошвой, но гладит неплохо, грязью не плюется.
У меня был номер на втором этаже с видом на ул. П.Комунны. Номер простенький, но не убитый, довольно чистый. Кровати (2 шт.) неудобные, подушки тоже, белье чистое. Освещение очень тусклое. Розеток мало и они к сожалению еле работают, для понимания -телефон за 2 часа еле 50% заряда набрал (обычно час с нуля до 100%). В номере нет кондея, но есть вентилятор, это очень плохо, в номере духота даже не в пик жары. Холодильник очень маленький и тоже еле-еле охлаждает. Фен есть, работает также как холодильник. Телевизор есть, хороший, каналов много. Wi-fi есть, работает в номере, медленный, не пол зовался, т. к. он очень сильно уступает по скорости мобильному интернету. Туалетная комната крошечная, туда выпихнули душевую кабину, унитаз и минираковину. Такое-себе решение, пользоваться можно, все работает, но неудобно из-за тесноты и скромных размеров. Вода отвратная, со стойким запахом сероводорода, чтобы помыться нужно включить и подождать минут пять с открытыми дверцами душевой кабины пока сольётся и проветрится...
Ну и теперь напоследок самое интересное. Прямо сейчас в Смоленске затеяли перекладку трубопроводов в центре города, поэтому все улицы вокруг этой гостиницы перекопаны в прямом смысле этого слова, Советская, Козлова, там везде ремонт с перекладыванием коммуникаций и асфальта. Под окнами номера на ул. П Коммунныстоит экскаватор, который работает с 8-18 часов, дорожное покрытие снято, перекладывают трубы, заливают гудроном, кошмар в общем, все это прямо под окнами. Проход к гостинице по раздолбанной улице даже пешком сильно непрост, а на машине только в объезд, а с сегодняшнего дня ещё и ул. Советская перекроют полностью. Вот такие дела.
С учётом вышесказанного гостиницу эту рекомендовать не буду, по-крайней мере пока ремонт не закончится в центре, выбирайте другие места проживания.
Отель очень уютный, ездили в мае, как на юг попали ) заднмй дворик зеленый, можно посидеть вечерком и шашлыки можно пожарить - все есть.
У нас был номер люкс на троих с ребенком - очень комфортно. Все гигиенические принадлежности есть, халаты, тапочки, чай.
Расположен отель в тихом переулке рядом с Успенским собором и центром города, но! Очень сильный уклон улицы. Наверх подниматься - прям кардио тренировка. Но можно спуститься чуть ниже и подняться по лесенке прям к собору!
Завтраки включены, вполне съедобно, но все просто.
Нормальный отель. Номерной фонд небольшой, всего два этажа. Немного уставший интерьер в двухместном стандарте, но нам Хилтон и не нужен был. Главное в номерах есть санузел, чашки и стаканы, мини холодильник, кулер на этаже - пей не хочу. Для летних путешественников обращу внимания, что в номере не было кондиционера, только вентилятор.
В номере так же только крохотная мусора в туалете и все, все свое с собой, пожалуйста) не очень удобно, конечно.
В сентябре 2024 года в городе ведётся ремонт на нескольких улицах из-за чего попасть в отель было трудновато, но зато все основные достопримечательности в пешей доступности.
Вай-фай есть, но на втором этаже он у меня практически не работал.
Из минусов для путешествующих не налегке (мы прикатили проездом из другой страны, возвращаясь к себе в более южный регион, естественно с чемоданами) - нет пандуса на входе и номера на втором этаже, приходится тащить вещи на себе)
Отель с завтраками - это плюс. Кормят вкусно, есть выбор блюд, можно питаться разнообразно.
Но завтраки это и немного минус) 15 номер, получается, располагается прямо над кухней и будили нас всевозможные кухонные запахи, то же перегретое масло со сковороды разносится дай боже.
Отмечали свадьбу друзей в Банкет-Холле и по совету администратора банкетного зала остановились в отеле на 3 ночи. Отель находится в 40 метрах от зала, что очень было удобно для нас. Проживание в гостиницы прошло замечательно. Чистые, большие номера. Вкусный завтрак. Не смотря на то, что гостиница находится в центре города, в номерах не слышно шума города. Симпатичный дворик для посиделок с друзьями).Особенно хочется отметить за внимание и помощь администратора Анжелику. Желаем вам дальнейшего процветания!!!
Спасибо всему персоналу отеля Респект!!! Отель небольшой , очень уютный, находиться в историческом центре города , но так как он стоит в переулочке между двумя центральными улицами , в нем очень тихо и спокойно, не слышно шума транспорта . В отеле идеальная чистота , мебель , мне показалось, новая, сантехника исправна, холодильник морозит здорово. Мой номер был на первом этаже. После прогулки по городу, вечером можно отдохнуть в замечательном дворике , сидя на качелях любуясь кафедральным собором на закате. Администраторы на рецепшине очень вежливые и приятные в общении, стараются во всем помочь, даже объясняют как лучше ориентироваться в городе, им отдельное спасибо ! В коридоре возле номеров кулер с горячей и холодной водой, утюг и гладильная доска. Завтрак входит в стоимость , но накануне вечером надо выбрать из двух вариантов меню, кафе очень уютное , можно за дополнительную плату сделать себе кофе из зерен. Отель очень даже рекомендую , я останавливалась в нем на три дня . Сейчас в городе , вернее в его центральной части идет крупно масштабная реконструкция по благоустройству дорог и коммуникаций , поэтому прежде уточняйте как подъехать к отелю , если вы на личном транспорте.
Отдыхали 6.03.24-09.03.24.
Из плюсов: ну очень удобное расположение, все достопримечательности рядом. В номерах хорошо убираются. Понравилось, что весь номер ковролином обтянут, приятно по нему ходить. Завтраки входят в стоимость, нужно заранее выбирать, что будешь есть завтра, в целом сытно.
Сзади есть дворик, где летом приятно отдохнуть. Спереди стоит скамья-качеля с видом на собор, вид вечером восхитительный.
Из минусов: плохой напор в душе, тропический не работает. Мебель подуставшая. Спуск к отелю очень крутой, вообще не представляю, как там зимой спускаться. Нам повезло, снега уже не было.
В целом, рекомендую. Цена демократичная, минусы лично для меня незначительные.
Были в отеле с 16-18.08.2024. Сначала о положительных сторонах : отель расположен в центре города.
Включены завтраки, простые,но вкусные. На этаже имеется кулер. Теперь о недостатках: нам никто из отеля не сообщил,что в городе идут ремонтные работы дорог и добраться до нашего адреса было проблематично. Теперь про сам номер: кондиционера нет, правда был вентилятор. В душевой кабине засор (11номер )и когда принимашь душ-стоишь по щиколотку в воде. В номере пахло канализацией. Полотенца банные странного серого цвета. Вешалки в шкафу тонкие,таких уже нигде нет, и по одной на человека, странно. Администраторы не любезные. В день приезда несколько часов не было воды(правда это вопрос не к отелю). Кровати скрипучие. Рекомендовать этот отель своим знакомым не буду.
В целом отель хороший, номера чистые, удобные. Мы жили на 2 этаже, рядом в коридоре стоял кулер. Но была проблема с вызовом такси. В городе идет реконструкция улиц, многие закрыты для проезда. У таксистов, к сожалению, это вызывало трудности. Завтраки нормальные, также в любое время можно было заказать на ресепшене горячую еду. Цены приемлемые. Рядом с отелем в пешей доступности все достопримечательности. В городе очень большая пешеходная зона, красивые парки. Смоленск очень понравился, были в нём впервые.
Хороший небольшой чистый и уютный отель.
Есть ужины и завтраки, готовят вкусно и не дорого.
Отель расположен в середине довольно крутого спуска, пожилым или с маленькими детьми может быть трудно идти пешком, но сам подъем не очень длинный.
Есть парковка на 4 машины.
Были два года подряд, в конце апреля, в будние дни. Тихое место в шаговой доступности от центра. Парковка небольшая, но ее хватает. Персонал доброжелательный, приветливый. В номерах чисто. Вполне уютно. На заднем дворе, сад, мангальная зона, есть где поиграть детям. Единственный минус, плохая звукоизоляция в номерах.
Гостили в мае 2024.Гостиница расположена почти в историческом центре. Тихая и уютная. Чистый номер на 2 чел. Цена устроила двух пенсионерок. Завтрак вкусный из двух блюд. Персонал доброжелательный. Планируем приехать на следующий год. Рекомендую своим друзьям
Останавливались на одну ночь, очень понравилось. Всё искала подвох за такую небольшую цену, так и не нашла) Номер у нас был просторный, аккуратный и чистый, завтрак вкусный и сытный, персонал доброжелательный. На этаже был кулер с водой. Парковка разве что маленькая, но мы удачно припарковались прямо напротив отеля.
В итоге всем остались довольны.
Прекрасный отель! Проживал уже второй раз, первый раз весной жили хокк командой неделю,прекрасные завтраки от Юли, все вкусно , своя выпечка, кофе , чай можно попить в любое время, прекрасные администраторы!! Один минус:летом жарко, вентилятора не хватает, надо подумать руководству отеля об установке сплит систем, а так все супер!!
Нормальный отель. В целом все чисто, доброжелательный персонал, рядом с центром города. Соотношение цена-качество на уровне. Единственный минус, что сложно было добраться из-за ремонта в центре города, однако это было известно заранее.
Выражаю свой респект гостинице Респект и её персоналу за то, они такие классные. Гостиница тихая и уютная. В номерах хороший ремонт, есть всё, что заявлено. Ещё один огромный плюс - цена. Администратор была очень приветлива и дружелюбна. Мы не попадали на завтрак и она предложила нам вместо завтрака поужинать, чем крайне выручила. Спасибо огромное!
Среди плюсов хотелось бы отметить чистые и довольно просторные номера, мебель без претензий, довольно простенькая, но выглядит хорошо и находится в исправном состоянии. В номере есть холодильник, также чайные приборы, каждый день кладут чай и сахар (кулер находится в коридоре), на каждого человека приходится три полотенца (для лица, тела и ног). Видно, что хозяева заботятся об удобстве клиентов, на окнах римские шторы есть, удобные полочки в душевой кабине.
Завтрак не сильно разнообразен: три вида каш на выбор, блинчики, яичница и омлет, но нам всего хватило, хотя мы гостили в отеле 5 дней.
Среди минусов я бы все таки отметила местоположение, с одной стороны близко к центру города, с другой - место расположения отеля холмистая местность, ноги устали, но это в целом особенность всего Смоленска. Ещё довольно сильная слышимость в номерах.
В общем и целом могу рекомендовать отель, при этом вы должны понимать,что это мини отель, и какого-то супер сервиса, который могут предложить крупные гостиницы, ждать не стоит.
Цена, на мой взгляд, соответствует предлагаемому качеству услуг.
Чисто, уютно, свежий ремонт. Утром завтраки по предварительныму заказу. Небольшая парковка около отеля. Очень удачно расположен: недалеко от въезда в город, рядом достопримечательности и красивейший собор
С учётом стоимости и места расположения - лучше придумать сложно. Номер просторный, санузел опрятный, тв работает. Кондиционера нет, но открытое окно спасает. Слышимость на уровне, но нам повезло с соседями, не страдали от громких звуков. Персонал вежливый, завтрак в свою стоимость входит вполне хороший. Добавить бы в номер стул со спинкой - было необходимо поработать, на табуретке не очень удобно. А так, мы довольны.
İ
İsimsiz yorum
4 Mayıs
Были транзитом в Смоленске, останавливались в этом отеле. Очень милый, удобный, приятный. Парковка для машины, качели во дворе, тихое место, несмотря на то, что в центре города.
Звезду снимаю только из-за напора воды в душе, когда утром очень хотелось его принять... Но наши номера 13 и 15 находились прямо над кухней, видимо поэтому воды нам не хватило(((
На вопрос администратору: что с водой? Ответ: не знаю... И все... Решения проблемы не последовало и заинтересованности в проблеме тоже((( Возможно этот вопрос постоянный... Спросила у соседей по номерам, у всех напор был в норме.
Все хорошо, но осадочек остался 🤔
Отель очень удобно расположен. Чисто и хороший завтрак. Но нет кондиционеров, только вентиляторы в номерах.
Рядом с отелем ведутся строительные работы, очень шумно. Но при бронировании об этом не предупредили. ((
Очень чисто. Как будто горничная для себя помыла. Выспались отлично: кровать, белье, одеяло - все идеально. Шторы не блекаут - не проспишь. Холодильник в столе. Сантехника в идеальном состоянии. Чай, шампунь, гель-душ - все в наличии. Придраться не к чему! На ресепшене вместо одного из диванов поставить бы массажное кресло! После походов по холмам я бы с удовольствием воспользовалась. В Йошкар-Оле уже видели такое в отеле. Там даже два. Завтрак заказной и очень вкусный. Вареный кофе за деньги. На вкус нормальный. Отель совсем рядом с историческим центром, отличный вид на Успенский собор. Парковка маленькая. Во дворе качельки для малышей.
По соотношению цена/качество - отлично. Рекомендую.
Расположен в географическом центре Смоленской крепости. Всё рядом. В тихом переулке, но со значительным уклоном. В гололёд сложно подойти.
Парковка бесплатная, всегда есть места. За гостиницей собственный садик с детской площадкой. Номера чистые, просторные, ремонт свежий. Вот только звукоизоляция так себе, слышно соседние номера. Завтрак, входящий в стоимость, без изысков, но сытный. Круглые сутки можно заказать пельмешки и т.п. Вежливый и приветливый персонал.
Расположение очень удобное, практически центр. Но спуск и подъем от отеля может создать неудобства для пожилых и больных гостей. Еда домашняя. Номера просторные. Есть небольшой запах от сырости или канализации. В целом чисто. Очень уютный дворик во дворе с зоной отдыха и мангалом.
Не советую, много минусов. Плюс только один - цена. Расположение - вроде и центр, но вокруг все выглядит стремно, и сложно идти в горку. В номерах чисто, новая, но дешевая мебель. Большой минус - в комнате и в туалете сильно пахнет канализацией. Завтрак - заказной, минус, каждый день одно и тоже, но есть небольшой выбор: каша манная или овсянная, яичница или блины. Неприветливый персонал. Закрывают в 23.00 и попасть в отель позже нельзя. В общем минусов слишком много, лучше выбрать другой отель, если есть возможность.
Вполне приличный отель. Находится на маленькой улочке рядом с храмом. Номер нормальный, матрас удобный, завтрак вполне ничего, выбирается накануне на рецепшн. Было тихо, в самом отеле есть на улице сзади такая зелёная зона отдыха, где посидеть можно и мангал стоит
Отличный отель, очень благоприятное вежливое. внимательное отношение сотрудников. Прекрасный город Смоленск и этот отель соответствует этой характеристике, поддерживает реноме города Героя. Спасибо!!!
По обустройству и наполнению номера вопросов нет.
Останавливался на сутки в номере №1. Это прямо за стенкой от ресепшн. Слышимость прекрасная, всё чётко слышно со всех сторон: шаги, разговоры со всех сторон, как сдвигают и раздвигают наверху кровати, словно всё происходит прямо у тебя в номере. Да, после 23 и до 6 утра тихо, но в остальное время лучше использовать беруши.
Сигнал wifi уверенный, но скорость никакая, пользовался мобильным интернетом.
Завтрак неплох, спасибо Васе за кексы.
Очень удобное расположение, хорошие номера, приветливый персонал. Внутренний двор отеля - прекрасное место для отдыха, откуда открывается великолепный вид на Успенский собор.
За свою цену топ! 2800 руб за ночь вместе с завтраками - мы остались довольны)
Расположение прям в сердце города, очень удобно.
Из минусов:
1. Нет кондиционеров
2. Очень хорошо слышно что происходит в соседнем номере
Отель очень понравился.Внимательный персонал хорошие завтраки и ужины А ещё прекрасный дворик где мы отдыхали после экскурсий под пение соловьев.Единственный минус--крутой подъем в гору
Хороший бюджетный отель!номера хорошие, большие и уютные. Сам отель находится на тихой улице, в стоимость проживания входи завтраки (вечером можно выбрать). Отличное расположение.
Отличное место! Единственное, что у отеля сейчас ведутся строительные дорожные работы. Перекрыто движение. Мотоциклы оставляли внизу.
А сам отель искренне порадовал. Номера чистые, кровать удобная, полотенец много. Завтрак выше всех похвал, отдельное спасибо повару!
На ресепшене отзывчивые, очень внимательные администраторы!
Небольшая уютная гостиница практически в центре города. Номера небольшие, всё есть, хорошее бельё и матрасы, кулер в коридоре.
Персонал очень приветливый и заботливый. Отдельный бонус - кухня - вкусные завтраки и можно перекусить днем!
Вполне довольны! Останавливаемся там не в первый раз.
Хорошая маленькая гостиница, чистый и уютный номер. Практически центр города. Из минусов не отремонтированный проезд по улице Парижской коммуны (вопрос городского управления) , из плюсов парковка бесплатная.
Небольшой, но достаточно уютный и приветливый отель в самом центре Смоленска. Тот случай, когда цена-качество совпадают. Я бы даже сказала, что за эту цену качество в плюсе. Все просто, но чисто. Номера просторные. Есть чудесный внутренний дворик! Хороший завтрак. Немного нужно будет походить "по горам", но это Смоленск! Он весь на горах.
В отеле останавливались на четыре ночи и остались довольны. Номер чистый, ежедневная уборка мусора, чай, шампунь, гель добавляли ежедневно. Администраторы любезны. Завтрак сытный, нужно заказывать накануне, выбор есть.
Большой плюс близость к центру и достопримечательностям, всё в шаговой доступности.
Из минусов слабая шумоизоляция.
2 звезды ставлю лишь за нормальную площадь номера (люкс) и за местоположение (близко к центру).
А теперь непосредственно к минусам:
1) оказывается, чтобы убрались в номере, вынесли мусор и сменили полотенца, нужно отдать ключ администратору и попросить все это сделать.
При заселении администратор ни слова не сказала. Когда мы выходили, тоже никто не спросил, нужна ли уборка. Логично предположить, что на ресепшен есть второй ключ. Ну или хотя бы проговорить это, или памятку какую в номере!
2) в принципе всю информацию нужно доставать клещами (причем еще и точно знать, что именно спрашивать).
Почему бы не рассказать, что у отеля есть задний дворик, мол, можете присесть отдохнуть в теньке. Самостоятельно шариться на заднем дворе - так себе идея.
Там и качели есть. Мы были с ребенком, нам бы пригодилось. Но со стороны администратора - ни слова вообще.
3) поставьте, блин, еще одно мусорное ведро в комнате! В туалете есть маленькая мусорка, а на весь номер больше ни одной. В принципе можно самостоятельно на ручку двери пакет повесить, наверное, и туда мусор выбрасывать. И брать с собой, когда из гостиницы идешь гулять по городу, мол, по дороге и выбросите. Логика, наверное, такая?
4) завтрак очень скудный.
Гарнир: выбор из 3 каш: манная, овсянка, гречка
Основное блюдо на выбор: омлет или яичница из 2 яиц с сосиской. Или блинчики.
Пакетик чая, 1 маленький кексик на человека и нарезной батон (не знаю, есть ли ограничение «1 кусок на человека»)
Никакой махонькой нарезки: ни сыра, ни масла, ни колбасы - ничего.
Ребенку брали за доп.плату сырники (4 шт. - 350 р.). Сначала ни слова о том, что они платные (тут ладно, информация есть на ресепшен, можно найти глазами), потом на следующий день спросили, мол, а сырники оплатить? На следующий завтрак сырники оплатили перед завтраком.
Сегодня мне предложили оплатить заранее: в 14ч оплачиваем сырники, на завтра в 7 утра едим. Странный подход! И опять же, есть у вас какой-то алгоритм, ну объясните вы нормально! Нужно додумывать и догадываться.
Кофе тоже платный. Ну включите вы эти 50/100 рублей в стоимость номера.
А так нужно зайти в зал для завтрака, увидеть объявление, подойти к администратору, спросить, куда платить (ответ: администратору). Потом администратор приходит и делает кофе.
5) шумоизоляция плохая (за стеной шумная компания гуляла до 3-4 утра), но это сервисом не решишь, понимаю.
Пожалуйста, распечатайте, памятку, положите в номер в папке, это же не стоит больших денег. В номере телефона нет, вся информация фактически только у администратора. А администратор особо не говорит :) Ну классно же!
Ночевали одну ночь.
Маленький, простой, но очень чистый отлель.
Расположен удобно, центр в пешей доступности.
При заселении, качестве комплимента, подарили завтрак, довольно вкусный.
Единственное НО для приезжающих на автомобиле, которое мне кажется, стоит указать. Отель находится на улице, которая по сути - гора с довольно большим перепадом и так себе асфальтом. В тёплое время, ничего страшного, но зимой... Думаю без хорошей резины будет рисково.
Мне понравился. Небольшой двухэтажный отель нв тихой улочке в центре Смоленска. Близко от жд вокзала. Номера кайф, придти в номер уставшим после долгих прогулок по холмам Смоленска, присесть на унитазик (порадовавшись тому, что места для ног достаточно) ополоснуться в горячей душевой кабине с их пакетиками шампуня и геля, вытереться чистыми мягкими пухленькими полотенцами, поставить все свои гаджеты на зарядку в три или четыре свободные розетки, заварить их бесплатный пакетик чая с сахаром кипяточком из общего кулера на этаже и упасть на большую мягкую кровать, расслабленно щелкая пультом сквозь жестко отбитую телепропаганду до какого-ниьудь нейтрального развлекательного канала типа 2х2....Кайф. В некотрых номерах еще есть фен, но не особо мощный и не горячий, чуть теплый. В общем корридоре тоже есть фен. Но тоже не супергорячий. Гладилка с утюгом в коридоре есть, они с большего норм. Бесплатные завтраки (на выбор, комбинируешь сам свой сет, плюс комплиментик от шефа в виде миникексика тоде приятный штрих). В целом очень рекомендую отель. P.S.: а! Еще в любое время можно заказать у них порцию их фирменных пельмешек ручной лепки (350р). Вкусные, но на мой вкус маловато соли)
Небольшая гостиница в центре города, откуда в шаговой доступности все достопримечательности. Нужно учитывать рельеф города, гостиница стоит на склоне, но не критично.
Прекрасный завтрак. Чистое бельё, хороший матрас.
Кулер с водой в коридоре.
Дружелюбные сотрудники. Через менеджера можно заказать дешёвое такси.
Симпатичный маленький отель с маленьким санузлом, с простенькими завтраками (каша на выбор и второе блюдо на выбор), вполне доброкачественно. Преимущества - близость к центру и бесплатная стоянка.
Отель понравился. Мы путешественники со стажем, комфорт ценим, за роскошью не гонимся. Номера удобные, всё необходимое есть. Замечательная кухня, вкусно, всегда свежее. Мы завтракали и ужинали. Очень приветливый и отзывчивый персонал, все, без исключения!!! Спасибо за Ваш труд! Улица тихая (в низине))) самый центр города. Как скажет моя подруга- очень аутентично))) . А какой садик на заднем дворе! Ухоженный, с мангалом, с детским уголком, с гамаками. Когда бронировали, про сад не знали, оказался приятным бонусом. Отель ставлю в "любимые". Когда поедем ещё в Смоленск, будем бронировать его.
Отель небольшой, есть парковка, не далеко от исторических мест, из окон виден центральный храм.
Готовят вкусно, не разогретая бурда, это очень порадовало!
В номерах чисто, полотенца и бельё свежие, чашки, стаканы, мыльные принадлежности в наличии.
Персонал очень приветливый, в целом впечатление очень хорошее.
Единственное что хочется посоветовать изменить сразу (пока никто не покалечился) заменить покрытие на ступеньках входной группы. На скользкие ступени (и то не на все) положили резиновый коврик, но и он с них соскальзывает.
В остальном всё в рамках ценовой категории очень достойно.