Отличное обслуживание. Быстро, качественно, вежливо, с вниманием к клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
Çamaşır makinesini onarmak için başvurdum. Uzmanlar sorunu çabucak bulup çözdüler. Onarımlar verimli ve makul bir fiyata yapılmıştır. Bir sonraki tadilattaki indirim de hoş bir sürpriz oldu.
İyi hizmet, tavsiye ederim!
Mükemmel hizmet. Müşterilere karşı çok kibar çalışanlar. Fiyat demokratik. Çok hızlı servis. Birkaç cihazı hızlı ve verimli bir şekilde getirdim, anladılar ve tamir ettiler. Atölyeyi tavsiye ederim.
Bilgisayarımı onarmak için Yeniden Başlat servisine ulaştım ve hizmeti ve işin kalitesini gerçekten beğendim. Ustalar sorunu çabucak çözdüler, işe profesyonelce yaklaştılar ve her şeyi niteliksel olarak yaptılar. Hizmetlerin fiyatları da hoş oldu. Hizmetten memnun kaldım ve bu hizmeti ekipman onarımına ihtiyacı olan herkese tavsiye ediyorum.
En önemlisi, merkezin konumu çok uygun. Merkezde, büyük bir mağazada, herhangi bir ekipman getirebilirsiniz. Ustalara aynı anda birkaç cihaz getirdim ve her şeyi bir kerede tek bir yerde çözdüler. Çocuklar elektrikli süpürgemi, ardından sütunu tamir ediyorlardı. Her şey çok uygundu!
Bu hizmeti tavsiye etmem. Onarım için 5 ay beklemek istemiyorsanız ve sonunda kelimelerle bir teknik almak istemiyorsanız. "Tutun, tüm iyiliklerinizi." Hikayenin kendisi böyle. Dizüstü bilgisayarı onarıma verdim, soğutma soğutucuları problemle düzgün çalışmıyor. Her zaman başlamadılar ve onları zorlamak gerekiyordu. Sonuç olarak. Kafalarını uzun süre ısıttılar ki: sipariş verdik ama işçi gelmedi. Yeniden sipariş verdik, ayarladık ve hiçbir şey işe yaramıyor, bir varsayım denizi. Ve ustadan bedene kadar yeni soğutucuları beklemeye kadar hipotezler. Ve bunların hepsini neredeyse altı ay boyunca uzatın. Ustanın geri arayamadığı yer. O sürekli yok. İşlerin nasıl gittiğini öğrenmek için 5 kez servise gittim. Çalışma ve iş için bir dizüstü bilgisayara gerçekten ihtiyaç duyulduğunu düşünürsek. Sonuç olarak, iş için yeni bir dizüstü bilgisayar satın alındı. Ve kırık dizüstü bilgisayarı bir ay içinde başka bir yerde tamir ettim, beklentiyi dikkate alarak tahmin et ne oldu. Çoklu denetleyicinin! NORMAL servisteki ustalara göre, dizüstü bilgisayarımı hiç yapmadılar ve hiçbir şeyi değiştirmediler. İşte soru bu. Mart ayından Eylül ayının sonuna kadar onunla ne halt ediyorlardı?! Ve bilgi ve geri bildirim yok
Ужасная компания, неряшливые ремонтщики, ждала звонка долго чтоб сказали что с техникой, пришлось дважды перезвонить , тогда вспомнили, внимание - на диагностику аппарат отдала, не на ремонт , на диагностику в отличном внешнем виде - вернули испортили , заменили платформу, убрали штрих код аппарата и замазали логотип устройства ., на вопрос зачем никто не смог ответить, слов нет , один шок, уверенна и не смогут ответить., в данной компании ни одного нормального мастера , слово мастер - вообще не применимо для них. Ремонт озвучили в 7000 руб для своей выгоды в ущерб клиенту , испортили аппарат и вернули. Ребята вам пора закрываться, вы не справляйтесь даже с самыми элементарными ремонтами. Нет сервиса , нет аккуратности , нет ответственности, нет мастеров., каждый работает на отвали, вам страшно что то доверять!!!
İğrenç organizasyon, oraya asla ulaşmayın. Şehirde, müşteriye karşı mükemmel hizmet ve tutuma sahip, bu ofis hakkında söyleyemeyeceğiniz gerçekten iyi ustalar var. Sadece sözde çıkış ve mevcut olmayan teşhis için para çekiyorlar. Ustayı aradım, geldim, kırık çamaşır makineme baktım, hiçbir şey yapmadım, tek bir vidayı sökmedim, kırılan kapıyı açmadım, dışarı çıkmak ve teşhis etmek için para almadım, yapmadım ve başarı duygusuyla emekli oldum. Web siteleri şunları söylese de: çıkış ve teşhis ücretsizdir, onlarla iletişime geçtikten sonra ekipmanı onlardan tamir etmek zorunda olduğum hakkında hiçbir şey söylenmiyor. Karşılaştırma için, birkaç saat sonra gerçek bir usta geldi, elbette bu ayrılan ofisten gelmedi ve iki dakika içinde kapıyı açtı ve arızanın nedenlerini ortaya çıkardı. Ertesi gün arabam tamir edilmişti. Bu şirkete başvurmayın, müşterilerle nasıl çalışacaklarını bilmiyorlar, sadece hizmetleri için para alıyorlar.
Оперативный отклик на заказ. Согласование удобного времени приезда мастера.
Мастер заранее позвонил, узнал проблему. От сервисного центра, поступило сообщение о времени выезда мастера, что +, так как не приходится гадать когда ждать приезда. Мастер всё осмотрел, рассказал о путях решения проблемы, согласовали стоимость и сроки. Уехал за необходимыми запчастями и в тот же день, всё было отремонтировано. (Замена конфорки и переключателя на варочной стеклокерамической панели Ariston). По окончании ремонта выдан Акт и скидочная карта. Спасибо фирме. Спасибо мастеру - Алексею Фадееву.
Отправил сварочный аппарат в этот сервис за 1400 км . Предварительно мне девушка Анастасия пообещала , что в нем якобы ремонтируют электронику любой сложности .Мне ни разу не позвонили . По прошествии летнего сезона человек поехал его забрать , на вопрос почему не сделали , дали ответ что нет схемы его , хотя этот аппарат очень распространён. В поисковике полно схем и видео ремонта моего сварочного аппарата.
Вывод у меня один просто позор таким мастерам и сервисам ! !!
Хоть я не специалист в этих делах, постараюсь его починить сам , благо есть информресурс.
Не советую!
Usta, bulaşık makinesindeki e-15 hatasını talep ederek aradı ... talebi kabul ettiler, ertesi gün saat 14'ten 16'ya kadar geleceklerini söylediler ....ama belirlenen saatlerde hiç kimse aramadı, saat 16: 20'de kendim aradım, şimdi ustaya soracağımızı söylediler ... sonunda usta geri arayacak ve vakti olmadığını ve yarım saat hala meşgul olduğunu söylüyorшок️ şok ... Sonuç olarak, zil ve uyarı olmadan ... saat 8: 00'de geliyor. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu.
Hoş olmayan bir tortu kaldı ve elbette müşterilere karşı beceriksiz tutum nedeniyle şirkete olan güven aşındı ... tavsiye etmiyorum.
Usta Alexey, fırını tamir etti, her şey yolunda gitti, usta kendini doğru ve kibarca davrandı, her şeyi açıkladı ve parçanın değiştirilmesi hakkında arıza nedeniyle dolaba gösterdi. Gelecekte bu hizmetle iletişime geçeceğim
Спасибо большое мастерам вашего сервисного центра. Припояли гнездо для тв кабеля быстро, качественно по приемлемой цене. 🙂👍Буду ещё к вам обращаться. ❤️
Обратилась в данный сервис для ремонта Айпада , при обращении проговорила все выявленные неисправности . При проведении экспертизы провели чистку , проверку надежных соединений шлейфов. Появилась звук с регулировкой, заработал микрофон.Но так как один пункт из перечня неисправностей сделать не сиогли , с меня не взяли сумму за услуги. Это приятно удивило. Только одно замечание - нужно звонить клиенту , если было дано обещание обратной связи.
Очень давольнв сервисом. Сдавала в ремонт плойку для волос. На следующий день провели диагностику, перезвони и объяснили причину неисправности и в этот же день все отремонтировали. Была приятно удивлена, что работу сделали бесплатно. Отличные мастера и отличный сервис. Рекомендую!!!
Обратились с поломкой пылесоса Dyson: нечаянно вытащили короб с фильтром, не могли никак вставить обратно. Нашли по отзывам в интернете и по близости к дому эту фирму. Ребята тут же на месте все починили. Очень вежливый персонал, по телефону хорошо проконсультировали. Клиентоориентированность на все 100! Спасибо вам большое!
Сломалась индукционная варочная поверхность, вызывали мастера Алексея Фадеева. Быстро компания среагировала, забрали на диагностику, нашли причину поломки быстро, устранили. Установили на место тоже быстро, даже в нерабочее время. Рассказали, в чем была причина, дали рекомендации по эксплуатации о которых даже и не задумывались плюс гарантию на услугу и скидку. Отличная работа!!!
müşteriye. Maliyet açısından demokratik. Usta Eugene ve yönetici Hakop'a teşekkür ederim. İyi iş çıkardın. Övgülerin ötesinde. Atölyeyi tavsiye ederim.
Вызывал мастера на дом. Приехал Данил Павлов. Полностью проконсультировал, объяснил что лучше сделать для плавной работы компьютера. Сделали все очень быстро и качественно. Отличная компания и отличные люди, всегда идут на встречу клиенту. Спасибо организации и Данилу Павлову за хорошую работу и дельные советы))
Ustayı eve bırakma imkanı ile son derece hızlı hizmet. Bu arada çıkış ücretsizdir ve teşhis de ücretsizdir. Kibar personel. Genel olarak, işten son derece memnunum, tavsiye ederim!
Bu hizmet tek kelimeyle harika. Bilgisayarımın neden donduğunu bana açıkladılar ve çok açık ve yetkin bir şekilde açıkladılar, onlara döndüğüme sevindim! Çok teşekkür ederim)
Раньше я обращался было всё супер,только цены выше среднего,вчера обратился, меня записали на одно время ,потом звонят на другое время, другой день ,и потом опять звонят мы не можем давайте на потом , у вас два мастера один на телефоне, другой по городу ездит.
Dizüstü bilgisayarı olabildiğince kötü yaptılar, arka kapağı onarmaya getirdiler, 2 hafta sonra ekranda bir leke (yanıp sönme) ile verdiler, geçeceklerini söylediler, bir hafta sonra garanti kapsamında hiçbir şey geçmediler, ekranı 2 ay değiştirdiler, arka kapağı tekrar kırılmış olarak verdiler. Buna uymuyorum.
Usta Dmitry'ye çalışmaları için teşekkür ederim. Çamaşır makinesinin yandığını sanıyordum ama tıkandığı ve bu nedenle suyu boşaltmadığı ortaya çıktı. Her şey temizlendi, şimdi çalışıyor. Uygulamaya hızlı tepki verdikleri için memnunum.
На холодильнике горела ошибка. Морозилка (первый ящик) не морозила, зато нижние ящики холодильника морозили все в лёд.
Пытались устранить проблему самостоятельно разморозкой -не помогло.
19.03 Вызвали мастера в данной фирме. Определил проблему - вентилятор в самом холодильнике (смотрел ли он морозилку в принципе - вообще не понятно, похоже нашел ОДНУ ИЗ сломанных деталей и подумал, что проблема в ней). За работу взял 7300 (замена вентилятора и сам вентилятор)
Холодильник работал без ошибок пару дней, но и с ошибкой выполнял свои функции (овощи в холодильнике не мерзли, а морозилка нормально морозила), поэтому не видели смысла вызывать мастера снова
14.04 залезая в морозилку, обнаруживаю, что все продукты верхнего ящика растаяли. Звоню мастеру повторно, на что он мне задает вопрос: "Вы месяц жили со сломанным холодильником, а сейчас решили позвонить?" (гарантия действует 3 месяца, судя по бланку, который нам дал мастер, я спокойно и через 2 месяца могла позвонить. Не поняла претензии мастера вообще)
Объясняю ситуацию, что он работал без нареканий, хоть и горела ошибка
Далее спросила (вежливо, без негатива): "А вы смотрели морозилку и вентилятор в ней?"
На что мне ответили "Я все проверяю, когда делаю свою работу" (не скрывая раздражения)
На раздраженных тонах договорились на том, что мастер подъедет в течение часа
Когда он приехал, и первым делом залез в морозилку, оказалось, что первый раз никто морозилку не смотрел. Именно там находилась вторая сломанная деталь (ТЭНа, как сказал мастер)
Обещал поискать, где можно заказать, и перезвонить
Сегодня уже 25 число, никто естественно, не позвонил. Никто не починил сломанный холодильник (уже взяв с нас 7300)
Не советую данную компанию, помимо высоких цен, там еще и мастера, которые грубят
(на мое обращение по телефону к мастеру "Молодой человек, ...", мне отвечают "Я - не молодой человек")
Была бы возможность поставить 0, поставила бы 0. Проблема не решена, а деньги взяли
вызывала мастера на диагностику стиральной машины.хороший сервис, начиная с оформления заявки, до оказания услуг. Мастер приехал во время, все посмотрел, по полочкам объяснил, лишнего не навязывают, что большой плюс.
Добрый день! Обратилась в сервисный центр в 21.00 , менеджер принял заявку, назначил мастера. На следующий день приехал мастер - Алексей Фадеев. Хочу выразить благодарность Алексею за качественный ремонт кухонной вытяжки, проведенный в кротчайшие сроки.
Также хочу сказать слова благодарности менеджерам за умение работать с клиентами, обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым сервисный центр и мастера Алексея Фадеева, четко знающего свое дело!!!
İyi bir uzman olan usta Dmitry'nin çalışmalarından memnunum, buzdolabının arızalanması konusunda yetkin bir şekilde tavsiyelerde bulundu.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
S
Suntem M.
4. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Отдал на проверку шуруповерт, предварительно была неисправна зарядка, когда оформляли заказ, сказали что на диагностику может уйти до 5 рабочих дней, спустя 10 дней - тишина, позвонил, уточнил статус, обозначил приоритет, что инструмент нужен как можно раньше, на что получил ответ - в течение 3х рабочих дней оборудование проверят. Опять тишина…спустя 2 недели не выдержал и поехал забирать инструмент, при возврате со стороны администрации никаких комментариев, отдали как ни в чем не бывало. Видимо для компании не проверять оборудование в течение 14 дней - норма. Почему об этом не предупреждают заранее? Не понятно. В общем за клиентоориентированность - достойная оценка на мой взгляд
С виду очень салидное место, и отзывы хорошие, по факту, 2 недели ожидания и по итогу мы не сможем восстановить,требовалась замена банок на АКБ шуруповерта, заслуженная тройка
Не однократно обращались, хорошие и грамотные специалисты, мастера своего дела. Не навязывают не нужные услуги, всё по делу, диагностика техники бесплатно с рекомендациями по ремонту. Только здесь смогли сделать телефон.
Пришёл с проблемой - настроить пульт от телевизора. Настроить не помогли, пощелкали настройками и сразу отправили менять пульт, денег не взяли. Но приятно удивило, то, что, у них спецы не гасятся, а сразу по проблеме выходят, а не так - сдавайте, рассмотрим. Хотя по себе знаю, такие вот 5 сек. посмотри очень сильно отвлекают от работы и чего греха таить раздражают. Но персонал исключительно вежлив.
Сервис на приёме на 4, всё пообещают, асё примут, а вот перезвонить тебе или передать твой вопрос по технике мастеру могут забыть. Цены на ремонт не фиксированны, звонят по телефону после осмотра, предлогают цену, в этот момент можно торговаться, значит явно завышают в начале.
Плюс в том, что за первичный осмотр и дефектовку денег не берут.
Минус, отправил видео по дефекту техники, пообещали перезвонить как будет мастер, но в итоге забыли.
Отдавали электро мотоцикл на замену тормозов и колёс. Колёса заменили на этом спасибо а тормоза не сделалали от слова совсем! У меня не работали тормоза и нужно было починить сказали купите новые ручки для тормозов и всё сделаем. Купил отдал им они их поставили а тормоза перестали работать совсем! Пришлось заплатить 6800 тыс за смену колёс. Это ужас думали что хоть как нибудь поймут и цену изменят но нет! Сказали за смену колёс и поставку новых ручек 6800 хотя не чего не помогло. Не советую, мало того что денег содрали так и проблему не решили! (
5
1
Kurumun yanıtını göster
Олег Гончаров
10. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Любая проблема в день обращения--- это не так.
Зачем вы удаляете мой отзыв !!!???Придумали какое то нарушение правил написания!!!! Попробую написать более понятно....
Обратился в данную компанию с заявкой отремонтировать телевизор. Информацию о компании увидел на их сайте где большими буквами было написано - Решим любую проблему с вашей техникой в день обращения....
В 12-00 Созвонился с компанией, девушка приняла заявку и сказала что телевизор у меня заберут на ремонт в 15-00
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер не может ко мне приехать в это время. Передоговорились на 18-00.
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер вообще сегодня ко мне не приедет.
В итоге пришлось отказаться от данной услуги в этой фирме пол дня потеряно.
Обратился в другую компанию где мне не морочили голову обещаниями, а приехали и забрали телевизор на ремонт.
В сервисном центре все хорошо! Ремонт робота-пылесоса выполнили быстро и качественно, что понравилось! Мастера справились за день, выдали гарантийный талон и акт выполненных работ. Администратор хорошо общался, вежливый и пунктуальный.
Çamaşır makinesini teşhis etmesi için ustabaşı aradım. 3 saat sonra usta geldi, arabayı inceledi, sonuçlar çıkardı, tüm sorularımı yanıtladı. Memnunum - iletişime geçmenizi tavsiye ederim.
Очень понравилась компания, сделали все быстро, недорого, качественно. Перед ремонтом сумма ремонта была озвучена и согласована, что делают далеко не все компании. Вежливые администраторы, все объясняют, отвечают на все вопросы
Принёс телевизор в ремонт(был звук,небыло изображения), сказали требуется пропайка контактов,восстановление инвертора,замена многих конденсаторов цена 4500 ,но со скидками 3200.Я отказался и спросив делали ли его?менеджер сказал-нет ничего не делали,по приезду же говорит,что мастер провел половину работ и установил запчасти,говорю-не делали же ничего. После чего мастер разобрал его,чтоб забрать свое.Привез домой, пришёл сосед который немного понимает и предложил посмотреть. В ходе осмотра обнаружил выпаяную ножку предохранителя и снятое олово на ножках транзистора(так сказать напакостили из-замоего отказа),а так же ОДИН вышедший из строя конденсатор стоимость в Саше 20р.Делаем вывод.
Добрый вечер!Обращалась в данную организацию за ремонтом электрической плиты,назначенный мастер по приезду не смог установить поломку и провести качественный ремонт.После переназначения другого мастера, а именно Алексея Фадеева,который быстро провёл диагностику и выявил причину неисправности.
Ремонт провёл быстро и качественно,отдельно отмечу отношение данного мастера к своему заказчику ,своей адекватностью и отличному человеческому подходу.
Спасибо данному мастеру.
Сдали видеокарту на диагностику, сказали умерла, отдал в другой сервис сказали что там никто не лазил , и починили , лучшие мастера что скажешь, стоишь в очереди 20 мин , сами не позвонят, названивать каждый день и только как я их достал сказали сегодня посмотрят , и на следующий день ответ , не работает умер чип , на просьбу позвать мастера для уточнения деталей , сказали его нет, за 4 дня его не было, он прибегает на 10 мин и потом сразу же убегает? Спасибо что потратили время
Отдал на ремонт телевизор, продержали полтора месяца и вернули без обьяснений. При этом пытались взять деньги за доставку. Короче, контора- полный мрак.
Заменили тэн духового шкафа. Благодарим мастера Фадеева Алексея, дважды приехал, все починил и объяснил, как правильно пользоваться техникой, чтобы служила дольше. Есть гарантийный срок, что тоже радует. Сервисом и итогом работы довольны. Спасибо!
Хорошая мастерская. Сдавал ноутбук в ремонт, не заряжался. Быстро и качественно починили, ценник адекватный. Так же у них можно приобрести б/у технику по низким ценам. Приветливый персонал и мастерство сотрудников достойны оценки в 5 звёзд. Рекомендую