Шикарное место, лучшее из всех что я посещала. Необычная подача блюд, особенно понравились хрустящий баклажан с манго и клубничный кракен. Рекомендую ещё попробовать тар тар из говядины и рагу из морепродуктов из печи, вкусный крем суп из грибов. Понравилось морошковое вино. Ужасная дорога до ресторана, захотела посетить 25 марта, местные сказали, что я на своём седане не проеду, пока все тает, дорога разбита.
Очень плохая дорога до ресторана, очень пыльная грунтовка с гравием. С порога нам сказали, что ждать блюда от часа до полутора. Много суеты, толку мало. Официанты бегают туда-сюда. Пока не позовешь не подойдут. Подошла девушка, сказала, что все официанты заняты, но она попробует взять заказ. А она кто была? Блюда подали минут через 20. Зачем было пугать с порога? Вкусно, но ничего особенного. Второй раз не пойдём.
Были в конце июля в домике с видом на воду. В принципе место хорошее, новые домики, есть ресторан. Но придется проехать очень плохую дорогу, так же мне не очень понравился сервис. В ресторан сразу бронируйте место по приезду, он небольшой и всё занято, нас об этом не предупредили, хотя был будний день , заказы принимают до 21:30, если приехали поздно , закупайтесь в дом едой. В ресторан потом всё таки посадили(хотя был нюанс, что брони на нас не оказалось на второй домик, хотя заранее звонили, что второй домик подойдет), но самое главное мы все таки поели попили, в ресторане, как хотели. Не пересадили за более удобный столик, хотя он был до конца потом свободен, так же официанток пришлось звать и несколько раз уточнять свой заказ, есть ли в наличии, так как все таки вечер и уже близилось к закрытию. Может они устали, я не знаю, сложилось такое впечатление, что обслуживали нас как будто делали одолжение(в смысле девушки официантки постоянно хихикали и стояли у барной стойки, но не замечали когда мы их подзывали) Катер на следующий день опоздал на час заявленного время на подачу, нас никто не предупредил пока сами не позвонили, что мы уже готовы и куда нам подходить. Банька хорошая, мы решили туда заказать еду, что бы не идти в ресторан, так как не бронировали заранее, заказала стейк, руками его есть не вариант, в бани приборов нет, доставку принесли без приборов(нож, вилка) мы сбегали до домика, это не страшно, но… хотелось бы что бы об этом подумали заранее. Мусор из домика мы выставили на улицу, так как никто не пришел забрать, привыкла, что в отели четыре звезды каждый день меняют мусорный пакет. Хотелось бы сказать, что в целом неплохо, нам понравился домик и вид, и природа Карелии , хорошие завтраки, но если вам важно, я бы посоветовала поработать над сервисом.
Плюсы: вежливое обслуживание и внимание к гостям, прекрасный ресторан с очень вкусной и изысканной кухней, уютные апартаменты, шикарная природа!!!
Минусов не обнаружили.
Потрясающий ресторан!
Персонал вежливый, обслуживание на высоте!
Всем рекомендую.
Цены выше среднего, но оно того стоит, ибо атмосфера здесь волшебная!
Хочется возвращаться снова и снова)
Самое первое, что необходимо знать - если не жить в загородном клубе Кружево, то дорога туда весьма непростая. Минут 25-30 со скоростью 25 км/ч из-за дыр и ухабов, особенно "приятно" в темноте. Всё бы ничего, но проделав этот путь есть шанс столкнуться с полнейшим безразличием персонала, граничащим с хамством. Кухня в принципе очень неплохая, хотя "самый большой шницель в Карелии" лучше бы был самым вкусным. Не стоил он тех часа и сорока минут ожидания. Самое забавное, что когда мы к ним приехали 04.11.2023, проделав этот путь, нам сообщили, что ожидание кухни около часа. И это при неполной, процентов 50 посадке. Поскольку ехать обратно и искать что-то в Сортавале уже не было ни сил, ни возможности, остались там, ну час, ладно. Минут через 15 приняли заказ, сообщив об ожидании 45 минут. Уха и стейк форели были отличные, как и салат с форелью, про шницель написал уже ранее. Но 1,5 часа ожидания - это перебор. Причём ни извинений, ни объяснений, ни хотя бы какого-то налёта сочувствия персонал не высказал, мол, сами виноваты, не надо было приходить. Вот и не придём больше.
Отдыхали а Сортавале и по рекомендации хозяина дома, который мы снимали, посетили ресторан Кружево. Заказали ребрышки ягненка с баклажаном , чизкейк , крем-брюле. Обслуживание на высоте, официант очень вежливый, заказ принял быстро, время ожидания заказа- минут 15. Ребрышки- я таких вкусных не ела никогда!!!! Баклажан- мммм. Это был гастрономический оргазм! Однозначно рекомендую! Кто то жалуется на дорогу, ну нормальная грунтовая дорога, ничего страшного, машина не развалится.
Из всех ресторанов Карелии, «Кружево» самый лучший! Таких напитков, которые делают они сами, я не пробовали нигде. Шеф повару большое спасибо-всё очень вкусно и порадовали великолепная подача! Обязательно при следующей поездке в Карелию, постараюсь посетить этот ресторан!
Очень приятное место, вкусно кормят, музыка приятная и ненавязчивая. Посетили по рекомендациям и не ошиблись. Наткнулись на небольшой стоп-лист, но меню большое и быстро нашли альтернативы)
Очень достойное место, оригинальная подача блюд и вкусно! Заказывали не много, но то, что принесли понравилось всё! Немног навязчивый официант, но это не очень помешало насладиться едой, видно что администрация учит стандартам, но не очень правильно их применяют))
Yeni yıldan hemen önceydim, tatlı şarkı söylüyorlar - kötü besleniyorlar!!! Bence fiyat etiketi son derece yüksek. Geçen yüzyılda dedikleri gibi, çok az uçuş var!!!!!
Красивое место на острове, в финском стиле. Цены выше среднего, но оно того стоит: еда на высоком уровне. Можно прогуляться по территории базы отдыха, спуститься к озеру. Есть куда пристроить детей - комната развлечений под присмотром аниматора.
Во первых сам ресторан хочется разглядывать, очень красиво оформлено пространство
Блюда это произведения искусства и наслаждение для вкусовых рецепторов, получаешь настоящее наслаждение (особенно нежнейший чизкейк на козьем молоке с тонкой хрусящей корочкой и манго - ничего вкуснее не ела в своей жизни, да и сама подача блюда заслуживает внимания). Еще хочу отметить чаи, у меня был черноплодная рябтна и вишня+корица и розмарин, ничего вкуснее не пила
У подруги был еловый чай с шишками и лаймом освежающий и тонизирующий, наслаждение вкусом
Персонал очень внимательный, блюда подаются относительно быстро
В общем, будете в г. Сортавала настоятельно рекомендую посетить данное заведение, столики лучшее бронировать заианее
Все испортил сервис. Сначала мы ждали официанта пол часа. Потом еще полчаса ждали напитки, еще через сорок минут только принесли еду.
Но при этом очень красиво как внутри, так и снаружи
Если говорить про ресторан, то оформление ресторана хорошее, а вот вкус блюд никакой. Цена блюд и алкоголя - уровня топовых ресторанов центра Санкт-Петербурга. С учётом, что это Сортавала, стоимость неадекватная. Не рекомендую.
Хороший отель. Чистый и уютный. Вайфай сильный, полы теплые, еда вкусная, есть рум-сервис (хотя нам на ресепшен сказали, что его нет). Ремонт свежий. Будьте готовы к окну во всю стену в туалете)))) очень странное решение дизайнера - первое, что ты делаешь, задергиваешь штору. А снаружи ходят работники. В общем - довольно странненько.
Парковка за воротами 😑 это неудобно очень. Козырька нет - поэтому зимой машина будет занесена, чистить не помогают, так что готовьтесь прыгать. Особенно, когда трактор почистит, и вы еще и с лопатой покуролесите. А летом - кипяточная машина!
С животными можно, но в коттедже вас гостеприимно будут ждать клетки 😵💫 оставляя их одних - запирайте.. это отталкивает
И хочется, чтобы администраторы знали программу развлечений. А не пихали буклет и на уточняющие вопросы буркали «я не знаю, гуглите сами». Да и в целом - после суток работы некоторые не соображают. А на опрос только меееееедленно хлопают ресницами и отвечают через 30сек..
Еда и напитки в ресторане оч вкусные, но неразнооьразные. Два дня одинаковых завтраков - скучновато)) особенно, если нельзя молочку или яйца..
Новый год нам предлагали, мы взяли программу почитать.. и, если у вас нет детей, увеселительных активностей невероятно мало. Зато для детей все прелести жизни.
Готовят вкусно, но обслуживание хромает. Заказали столик за неделю на день рождения, нам позвонили за 40 минут со словами «у нас есть еще важные гости» мы накроем вам на улице, все бы ничего, но к этому времени собрались тучи и пошел дождь - в итоге мы ждали, когда нам поставят столы в зале, когда начали заказывать (по телефону сообщили, что заранее заказ сделать нельзя) официант сказал, не советует заказывать отдельные блюда, ибо ожидание час, посоветовал заказать блюда в стол, но по телефону нам сказали такой опции нет……
Потом нам принесли вино (карты вин в ресторане нет) видимо официанты сами решают, на какой бюджет гости готовы выпить - цены на вина от 3 до 15 т.р., сколько будет стоить выбранное официантом вино вы узнаете по факту - в итоге нам пришлось идти выбирать вино по бюджету на стойку в центре зала и естественно это было дискомфортно и неприятно, ну и финиш - это администратор - которая еще и обвинила нас в негативном настрое, «нельзя быть такими» - её слова
Но хорошее все же мы нашли - это сама локация, уютный интерьер и вкуснейшая форель, а вот сервис для такого заведения надо еще дорастить
Просто восхитительно. Все рекомендации официанта Матвея оказались и правда отличными блюдами. Очень понравилось. Все. Кроме дороги к ресторану). Но, того стОит
Отличное, очень вкусный ресторан. Очень обширное меню.
Единственное пожелание подавать к борщу черный хлеб в виде гренок, но это уже дело вкуса.
Также хочется отметить персонал ресторана, который очень приветлив и всегда готов подсказать с выбором.
Шикарное место! Даже не смотря на дорогу к нему!) Очень дружелюбные сотрудники, всегда рады посетителям! Были 2 раза, первый раз, когда пустой зал и второй, когда полная посадка. Отдельное спасибо команде Владимира Ефимова и Юрия (Шеф) за создание такого атмосферного места!!! По еде: все очень вкусно, все индивидуально..борщ из печи, тар-тар, настойки, сыры, мясо и тд..всё делают сами.
Однозначно рекомендуется к посещению!
По моему мнению-на такой уровень можно и нужно равняться!
Все вкусно. Приятно удивляют комплиментами в виде ремесленного хлеба и набором таежного варенья. Сервис на высоте . Интерьер красивый современный. Просторное большое помещение. Очень понравилось приедем сюда еще
Очень советую ресторан. Кухня и сервис оправдывают цены. Оно того стоит. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. У нас был официант Никита. Компетентный, вежливый и знающий меню . Супер вообще все. Спасибо за такой сервис и очень вкусные блюда. Поваром огромный респект!
Место доступно на авто. Находится на берегу Ладоги, несколько уютных коттеджей, благоустроенная территория. Хороший ресторан карельской кухни. Очень понравилось, рекомендую.
Прекрасный молодой отель, открыт с 01.2022.
Даже в апартаментах много места и есть все необходимое.
Советую местный ресторан: дизайн, кухня, сервис - все очень достойно. По меню: попробуйте борщ, форель в смокере, а самый большой шницель... его не зря так назвали, съесть одному достаточно сложно)
На завтрак рекомендую воздушный омлет с рыбой и сырным кремом.
С причала может забрать проходящий метеор и отвезти вас на ладожские шхеры и Валаам. Спросите номер на ресепшен. Взрослый билет 4000 с заездом в оба места.
Ресторан с авторской кухней, все блюда в меню неизбитые. В меню также присутствуют продукты собственного производства такие как сыры, хлеб, домашние вина/ настойки, маринованная в ели/ бруснике/ свёкле форель, маринованные огурцы в джине и т.д. Особенно понравилась утка с брусничным соусом, пирог с карельскими ягодами. Но каждый найдёт себе блюдо по душе! Уютный зал, интерьер в пастельных тонах, ненавязчивая музыка располагают к приятному времяпрепровождению. Хорошее обслуживание. Обязательно вернёмся сюда снова!
Приятное место, хорошая атмосфера, интересное меню👍
Хотел бы посоветовать не в упрек) чуть улучшить работу официантов, не спросили о прожарке стейка, принесли на свое усмотрение, из 4 горячих блюд, 3 были еле теплыми.
Повторюсь отзыв не в упрек, а в улучшение сервиса.
И определено вернемся к вам)
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
5. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
Отличный ресторан, вежливые и предупредительные официанты, кухня понравилась. Единственное, что сравнительно дорого и далеко, да и дорога плохая, но это особенность размещения на острове, довольно удаленное место как для отеля, так и для ресторана. Но это не минус для тех, кто решил отдохнуть на озере, поэтому 5.
Прекрасное заведение, вкусно, красивая, интересная подача, персонал вежливый и профессиональный
единственное что можно отметить из плохого это подъездная дорога
выше всех похвал! Просто восторг и гастрономический оргазм. Отель тоже обалденный, баня - восторг. Советую всем ехать, надеюсь, не последний раз в этом замечательном месте!)
Планировали провести тут свадьбу в ноябре 2023. Забронировали 80% всех домиков и все апартаменты. Договорились с рестораном о проведении мероприятия и начали согласовывать меню и рассаду…
Нам прислали первый вариант меню, который мы отредактировали в соответствии со своими вкусами, после чего управляющая Татьяна с нами спорила по поводу блюд, что мол, это нам не надо и это нам тоже не надо. Я еле доказала, что все-таки нам надо и мы же клиенты.
После этого я начала уточнять по поводу рассадки, на что мне был ответ «Мы такого еще не проводили, рассадку я скажу вам позже, но вообще главное, чтобы понравилось МНЕ». В смысле?? Чья свадьба? Наша или Татьяны?
Потом мы неделю ждали расчет по меню, нам Татьяна несколько раз высылала одно и то же, не учитывая наши правки. Когда ей я на этой указывала – ни извинений, ни быстрого пересчета. Проходила еще одна неделя, и пока Татьяну не пнешь – она не шевелилась от слова совсем.
Потом спустя 4 недели мой жених позвонил владельцу. Он сказал разберется, и через 5 минут Татьяна выслала мне ПУСТОЙ договор. Без здасте и без до свидания. Я спросила – это вообще что? И почему он не заполнен?
Потом она прислала рассадку, мы ее отредактировали и попросили стол для двоих, чтобы молодожены сидели отдельно. На что она меня уверяла, что это сделать просто невозможно, стол некуда поставить и тд. Я ей указывала, что есть место, поставьте вот сюда, а она меня все равно уверяла в обратном. Спустя 150 моих повторений, она все же соизволила посмотреть встанет ли туда стол, и присылает сообщение «Стол встал симметрично другим столам!». Высылает фотку стола. Стол ужасный, не праздничный. Попросили накрыть скатертью, на что получили ответ «Скатертей не будет».
Я в очередной раз пыталась ее убедить, что у них есть скатерти, что в первом зале столы со скатертями, но это не привело к успеху. Жених позвонил снова владельцу, на что тот нам посоветовал (спустя месяц! И за месяц до свадьбы, когда уже все гости купили билеты в Карелию) найти другой ресторан и не сотрудничать с ними. Сказать, что я была в ужасе – ничего не сказать. За месяц переносить свадьбу в другое место… из-за вот таких вот сотрудников и сервиса.
Можете посмотреть скрины переписки. Оценить воочию уровень сервиса.
И да, действительно не стоит туда ехать через ужаснейшую дорогу к такому еще хамскому обслуживанию.
Великолепный ресторан, превосходная кухня с необычными рецептами, отдельного внимания заслуживает оформление и подача блюд, прекрасное обслуживание. Вообще восхитительное место!!! Кто побывал там, не забудет никогда.
Вкусно, дорого, богато😂. В Сортавала не так много мест такого уровня. Может даже единственное. Вопрос был к лимонаду. А так все из заказанного меню порадовало. Показалось маловато блю чиза в рыбе. Но я фанат сыра, поэтому сколько мне не положи, будет мало☺️. Порадовала подача борща: с салом, зеленушкой и чесночной помпушкой. Отдельная благодарность за вкуснейший хлеб с маслом.
Приятно удивило место. Пока ехали по сельской дороге закрались сомнения относительно качества, однако по приезду все оказалось отлично. Красивый ресторан, очень вкусные блюда, обслуживание топ. Будто оказались дома в Москве в одном из лучших ресторанов. После ужина прогулялись по территории, очень красиво, в след раз приедем пожить тут. Очень рекомендую. Точно не пожалеете. Ребята Вам успехов и процветания
Отличный ресторан! Очень вкусная еда!!! Представлена национальная Карельская кухня… всё вкусно, цены демократичные… персонал вежливый и заботливый!!! Рекомендую!!!