Restoran Berloga
727 yorum
7 Temmuz 2024
Отмечали выпускной 7.07.24г, на улице 35 градусов жары, в помещении 2 кондиционера и ни один не работает.50 человек обливались потом в поямом смысле этого слова. Еда невкусная от слова совсем, единственное исключение- шашлык, вот он прям хороший.Напитки мы хотели приносить каждый,но администратор велела это сделать накануне,чтоб для сервировки подготовить.По итогу- мы пили теплые напитки, никто ничего не сервировал,подавали в бутылках.Официанты вообще не работали,они приносили еду,но забирать грязные тарелки, приносить полные бутылки воды и забирать со стола пустые бутылки- оказывается не нужно.В течение 5 часов на столе скопилось столько посуды,и никто не забрал.мороженое подали расстаявшим в виде супа и предложили есть вилками,которыми ели второе.На вопрос,как это сделать,если мороженое как вода,пожали плечами.Никаких извинений ни от кого не последовало.
1
1
3 Temmuz 2024
Отличное место для семейных торжеств! Рядом речка, аутентичная атмосфера, вкусные блюда и вежливый персонал!
1
2
20 Haziran 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй, на территории имеется детская площадка. Беседки открытые, закрытые, банкетный большой зал. Территория ухожена, много цветов, всё очень чисто. Шашлык, люля кебаб,фри, перепелки -вкусно приготовлены. Ещё очень понравился клюквенный морс.
3
5 Şubat 2024
Отмечали день рождения нашей мамы в белом зале,там отмечали ещё две компании ... Мне не понравилось во первых что там скользские полы, когда заходишь с улицы очень скользко... Во вторых нам сказали что там тише... В итоге за соседним столом был ведущий, они мешали нам вести свой праздник, мы просто сидели как дураки и смотрели что происходит за соседним столом..третья, компания ушла... Мы сидели до конца не хотели расстраивать маму...ведущий был под шафе хорошо что мы не наняли ведущего своего и получился бы балаган , в итоге испорчен праздник.. Администратор не согласовал с нами что у соседей будет ведущий... Нам пришлось тосты выкрикивать ... Такое у меня впервые... Спасло гостей спиртное в итоге... Все прошло очень плохо и за того что шумели сильно соседи вместе с пьяным ведущим...
8 Haziran 2024
Хочется высказаться по поводу ресторана, так как мы проводили там свою свадьбу 01.06.2024.
Ресторан мы поехали смотреть за 6 месяцев до свадьбы. Решили воспользоваться услугой ресторана по оформлению выездной регистрации и банкетного зала.
Сказать,что мы пожалели о том,что доверились этому ресторану не сказать ничего!!!
Ничего из того,что мы заказывали мы не увидели абсолютно! Притом,что администратор не предупредила о правках,которые делала САМА! На наши вопросы она отвечала: 'Ну так же лучше!'.
Кроме того,за сутки до торжества мы узнали о плесени,которая находится в нашем зале (Каминный зал) и бросается в глаза. Чтобы закрыть ее нам предложили бесплатную фотозону в зелёном цвете (цвет свадьбы был серебро-белый). Невесты меня поймут! Какой шок меня ждал впереди не описать словами...
Скатерти были другие,светодиодная надпись на президиуме отсутствовала (я её заказывала за пол года до свадьбы), настила на пол при выездной регистрации не было, хотя все нам обещали. Более того,конструкция на выездной все время падала!!! ГОСТЯМ приходилось ее ставить обратно!!!
Официанта на банкете приходилось все время дергать,чтобы убрать пустые графины или вынести что то (весь банкет сидела играла в телефон).
Нас возмутило больше не то,что мы узнали, что значит фраза 'Ожидание/Реальность' на наш самый главный день, к которому мы так долго готовились. Нас возмутило отношение ресторана и в частности администратора всю эту ситуацию! На многократные запросы прислать фото оформления до начала церемонии, нас игнорировали. Тем более,что перед нами даже никто не извинился! Да ещё и буквально выставили за дверь,когда мы отказались платить всю сумму за оформление зала! Номер директора ресторана по нашему требованию нам не предоставили.
Убедились,что вся работа с гостями в данном ресторане построена на обмане. Люди просто кивают головой и ничего не делают.
Свадьба для нас была испорчена, мы до сих пор не можем отойти от такого наплевательского отношения к нашему дню.
Подумайте 100 раз,прежде чем праздновать такое важное мероприятие в данном заведении.
Прилагаю фото, что должно быть и что было на самом деле (это только на выездной регистрации).П.С даже свет на конструкции должен был быть белый,а не синий.
3
6
25 Aralık 2024
Her şey süper! Dans etmek istiyorsun, dans et! Şarkı söylemek istiyorsun, şarkı söyle! Ayrı oturmak, şarkı söylemek, dans etmek istiyorsun! Lütfen! lütfen!
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım 2024
Всё супер!!! Мне очень понравилось! Рекомендую! Посетите это место, и всё увидите сами...!
7 Ekim 2024
Ничего хорошего там нет может и было когда-то но точно не сейчас по другому и не скажешь ну а идти туда или не решать вам лично я бы туда даже 6а халяву не пошёл
18 Eylül 2024
Место понравилось, но было много нюансов, которые произвели не самое положительное впечатление- юные неопытные официанты, сумятица при оформлении заказов, путаница в заказанных блюдах, жолгое ожидание заказа, на просьбу о вызове администратора была приглашена не администратор,а под видом администратора кто-то из промежуточного звена.
Блюда также подавались различными по наполнению, хотя заказано было одинаковое. Но в целом, все наелись,можно было приносить свои напитки, расположение и виды привлекательные. И ещё бомбический клюквенный морс. За счёт него только готова поставить 4.
1
3 Kasım 2024
Очень понравился ресторан , отмечал своё день рождение , спасибо большое официанту Дмитрию
1
13 Kasım 2023
Отмечали юбилей подруги 11.11.23. Никогда не ставила такой оценки и всегда относилась лояльно! Но не в этот раз! Мое мнение для тех, кто хочет здесь провести мероприятие и руководства. Прошу дочитать до конца. Во-первых, помещение нуждается как минимум в хорошем клининге, очень пыльно! Если вы заказываете банкет не под закрытие ресторана, то будьте готовы, что он будет переполнен, стулья плотно прижаты друг к другу, прохода между рядами нет. Но это не самое страшное. Управляющая, которая не управляет! Наш стол и параллельный были на 16:00, третий стол на 18:00. А теперь самое интересное, в 15:30 выяснилось, что соседят поставили не их салат, который быстро перекочевал на нужный стол и простоял там 2,5 часа! Мы свой салат сев в 16:00 получили через 25мин. Нарезка сыров выглядела ужасно - тарталетка с медом упала(или не стояла с самого начала) и сыр просто плавал там. Рулетики должны быть все таки закручены, а не просто кусочек перца положенный сверху! Почему на отдельной тарелки стояла горчица в корзинке! Это, простите, какое новое блюдо? или какая то новая концепция подачи?! Наши соседи доедали второе горячее, когда нашему терпению пришел конец, это было примерно 18:00! Официанты, конечно, не хамят, но ничего и не делают! Управляющая только молча выслушала, сделала вид, что поругала персонал и так мы через 2 с лишним часа получили первое горячее, которое было теплое!!! Заказывали судака под какой то шубкой. По итогу кто то ел с костями, мне попался волос- сверху не сырная шапка, а омлет из школьной столовой! На второе горячее был картофель и ассорти из мяса. Его мы со очередным скандалом получили, когда соседний стол уже и чай выпил!!! Картошка оказалась холодной! Заставили забрать и переделать! По итогу половина принесли теплой, а половину все так же холодной!!!! Торт почему они забрал резать сами, из 5кг торта на принесли 12 кусочков по 80гр и маленький остаток отдали домой, где половина торта?!!! В качестве извинение получили самовар кипятка!!)) Смешно! По кухне могу сказать, что блюда на 3 (омет вместо сыра, волосы в еде, сырое мясо в шашлыке).
3
26 Kasım 2024
Çok atmosferik bir yer юби yıldönümünü kutladılar çok harikaydı всем herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
1
12 Ocak 2024
Отмечали Юбилей в новом зале. Когда пришли составлять меню сомневались, что может не хватить еды, но послушали администратора. Действительно, когда мы пришли все уже было готово, полностью накрыто. В зале нас встретили официанты. Позже пришла администратор , спросила все ли нам нравиться, пожелала хорошего отдыха. Порции большие и все сытные. Очень вкусно. Красивая подача. Нам все очень понравилось. И еду мы еще домой забрали. В команде ресторана работают профи. Официанты Кирилл и Юля просто класс. Администратор Ирина отлично все организовала. 10 баллов
1
4 Ağustos 2024
Кухня - отличная, место по локации- тоже. Балл сняла за санузлы, грязные, как в сельпо. Ну уж если вы ресторан, так и туалет сделайте нормальным. Стыдно уж должно быть.
7
1
11 Temmuz 2024
Всё отлично 👌 рекомендую всем советую всем вежливый персонал хорошие сотрудники всё вкусно 👍
2
19 Kasım 2024
Всё отлично, праздновали свадьбу, всё очень понравилось, кухня огонь
1
21 Kasım 2023
Поюс- есть отдельная кабинка, всегда можно добраться, недалеко от проезжей части, для любителей интерьера в стиле" охота". Из минусов - алкоголь только в ресторане , цены на алкоголь и чай просто конские .
1
3 Kasım 2024
прекрасное заведение, была там, всё очень вкусно, приятная атмосфера, приветливый персонал, в особенности хочу отметить официанта Дмитрия)
1
26 Temmuz 2023
Понравилась работа администратора Ирины Владимировны и официанта Дианы! Внимательные к просьбам гостей! Атмосфера ресторана располагает к семейным праздникам! Нам понравился шашлык и овощи на гриле. На территории безопасно, приятно, беседки расположены на живописном берегу Свияги!
2
18 Temmuz 2023
Была на свадьбе 14.07, все было супер,! Кухня очень понравилась, ,было всё вкусно., Спасибо поварам! Шашлык вкусный . Подача тоже на 5, Обслуживание , просто молодцы! Мне очень понравилось, придём ещё обязательно.
1
18 Ağustos 2024
Еда понравилась, персонал на высшем уровне, особенно официант Александра, котороя нас обслуживала
1
25 Eylül 2023
23.09.23 была свадьбы дочки!!!! Персонал работала отлично!!! Кухня это просто бомба! Гости были сыты и довольны ! Я очень рада , что вы разделили с нами трогательные моменты нашей жизни ! Спасибо Вам за ваш труд!!!!!!
17 Nisan 2024
Отличное место, хорошая кухня спокойная атмосфера, рекомендую как для проведения дня рождения так и для просмотра футбольных матчей!
16 Ağustos 2023
Мой отзыв не совсем классический, я был в Берлоге первый раз на поминках. Сервировка стандарт, для заведения такого уровня. Интерьер - Русская изба, мне очень понравился👍 но главное, это Кухня, классические Русские блюда, очень вкусно приготовлены👏 особо отметить хочу запеченного судака с картофельным пюре! Шеф повару респект👍👏
Единственно не особо понятно расположение туалета, его пришлось искать, но это мелочи. Обязательно стоит сюда вернуться, по другому поводу с семьёй или друзьями!
24 Temmuz 2024
Приятное ,уютное место ,ходили девочками ,так душевно посидели у Свияги
11 Ocak
Çok lezzetli bir mutfak. Ailemle ve arkadaşlarımla dinlenmek için herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan 2024
Прекрасное атмосферное место. Отличная кухня, интересный интерьер, есть возможности для проведения банкетов.
6 Ağustos 2023
Хозяину заведения стоит задуматься, хорошее атмосферное место. Но персонал нужно менять полностью.Администраторы,кухня, официанты не справляются с полной посадкой летом в выходные дни.. 60 человек сидели голодные... Хотелось засучить рукава и чем то помочь... На наши просьбы ответ был такой, что кухня не справляется и слишком много гостей. Администратор не может координировать работу ресторана. Больше никогда никто из нас и наших гостей не пойдём в это заведение. Хотя раньше очень нравилось.
3
1 Temmuz 2024
Локация очень приятная! Работа официантов просто ужасная! Заказали бутылку вина приносили ее около 40 минут и по итогу принесли не ту😂😂😂заказали пиво фирменное берлога принесли в пластиковой бутылке- вроде написано что ресторан😂
3
29 Nisan 2024
Если бы можно было поставить ниже 1. Я бы поставила!!! Рестораном называть никак нельзя , сервис ужасный, официантка не выполняет свои обязанность так, как должна, к тому же, не знать МЕНЮ И СОСТАВ БЛЮД!!???
Странно, кухня на 2/10 баллов, очень удобно, когда есть микроволновка, и все порции приготовленные не известно когда, можно там разогреть
Заказ сделали в 14:50 в 17:50 дай бог ушли
На вопрос почему так долго, говорят корпоратив, НО как Я и мое желание поесть, к этому относятся?!
Ужасно.
1
6
3 Kasım 2024
Очень понравился ресторан. Заходили поужинать, хочу отметить оффицианта Варвару и выразить ей благодарность за обслуживание. Кухня очень вкусная, всем советую!
21 Mayıs 2024
Праздновали юбилей подруги, арендовали шатер. Красивое место, не плохая кухня, но обслуживание желает лучшего ((( с обслуживающим персоналом нужно работать и обучать его.
1
30 Eylül 2024
Была впервые. Обшарпано, грязные бревна. Кухня так себе. Шашлык очень вкусный. Дискотека сразу заточена на свой карман.
2
7 Haziran 2024
Пришли поесть и отдохнуть. Больше туда не пойду. Салат принесли не свежий как будто со всех тарелок собрали вечером , а на следующий день подали. Еще в салате были волосы, фу. Из спиртного принесли какой то ацетон, принесли понюхать администратору , понюхав она сказала не из той фляги налили, ужас. Не советую .
3
1
22 Ağustos 2023
Очень обидно, когда такое важное мероприятие,как свадьба,омрачает некачественный сервис ресторана, который был выбран из множества вариантов. Именно так и получилось на нашем семейном торжестве, моя сестра была вынуждена тратить время в свой самый счастливый день на ругань с сотрудниками кафе ‘Берлога’. Не было ни нормального кондиционирования воздуха,гости просто задыхались от жары,а на улице было +35 градусов! Я не верю, что это невозможно было предусмотреть!! Еда подавалась с опозданием, официанта особо не видела, пустую посуду уносили очень долго, детский стол накрыли не сразу. Потом родители вызывали администратора, которая с самым кислым выражением лица сообщила, что вообще-то у них сегодня 3 свадьбы! Это ведь такая неожиданность-3 заранее запланированных торжества! Ну а вишенкой на торте стало то,что,оказывается, в их обязанности не входит нарезание свадебного торта, в итоге торт нарезали гости! Не понимаю, как так можно относиться к своей работе!
4
22 Ocak 2023
Праздновали свадьбу в заведении. В целом- норм.
1) Обстановка
Интерьер русский, в тёмных тонах, прямо таки таверна. Для фото потрясающая локация
2) Персонал
Персонал отзывчивый, но не улыбается. На свадьбе, где веселяться люди, а тебе с "кислым" лицом приносят еду - повод задуматься над её качеством
3) Еда
Мясо с картошкой в горшочке очень вкусное, жирное, даже "по-домашнему". Гостям все понравилось, но это не эффект "вау".
В заведение стоит сходить, подходит для корпоротивов и подобных мероприятий.
4
16 Ekim 2024
Проводили поминки, принципиально не порезали одну помидорку, сервис полный ноль, никому не советую, если есть возможность сходить куда-то кроме этого заведения
3
14 Haziran 2023
праздновали мероприятие (юбилей) в данном заведении. всё очень понравилось. каминный зал просто шикарный. администраторы приятные и по меню с огромным опытом. всё составили на отлично. официанты постоянно смотрят за столами,меняют тарелки. мы советуем этот ресторан. к ним хочется возвращаться снова и снова
3
9 Temmuz 2023
Хорошее местечко для посиделок с семьёй и друзьями. Есть парковка и детская площадка. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Вкусная кухня и прекрасный вид на реку
27 Mayıs 2024
Отмечали день рождение. Очень не хорошее впечатление осталось после посещения. Кухня крайне не вкусная, приготовлена не с душой. Обслуживание желает лучшего. Персонал не внимательный, грубый. Очень расстроены после посещения ресторана. Очень негативный осадок. Не рекомендую к посещению.
1
5 Aralık 2023
Неплохое заведение с приемлемыми ценами, приятной кухней, вежливый персонал всегда поможет, подскажет. Был несколько раз, могу рекомендовать к посещению!
1
1
9 Mart 2024
Просторный зал с высокими потолками ( есть две ВИПзоны на 2 этаже,но там душно, народ постоянно спускался в общий зал). Были накануне 8 марта, полная посадка, места на танцполе хватает всем. Кухня вкусная. Официанты расторопные. Расплачиваться налом или картой( о чем им нужно, конечно, предупреждать:пришлось официанту перевод делать).
10 Ocak
Restoran ateşlidir, servis iyidir, yemekler lezzetlidir, herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2023
Это замечательный ресторан,где прекрасный персонал,очень вкусная кухня.А ещё спасибо руководству данного заведения за прекрасный обед на БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ для наших семей с приёмными детьми и семей с детьми с особенностями здоровья.Всех вам благ,процветания!
1
17 Ağustos 2024
Кухня вкусная, но!!!! Абсолютное несоблюдение закона о тишине. После 22.00 музыка орёт так , что стекла дрожат!!! Дети просыпаются от страха и потом долго не засыпают...
2
31 Ağustos 2023
от ресторана в этом заведении только цены.
Были дважды: 28.08 и 30.08, так уж вышло, что два дня рождения люди решили справлять там.
мы находились именно в здании "ресторана"
обстановка: в помещении между столами лежало битое стекло, в пустой рюмке на столе лежала мошка. 30.08 в добавок над столом летала куча мух, уставали отмахивать от еды.
Персоналу на все замечания было мягко говоря наплевать.
Музыка в заведении
вам понравится, если вы любитель "хитов" 2000-х
собственно персонал: при смене 28.08 замечаний не было, девочка молодец. А вот 30.08 большую часть времени официатки не было в зале вообще, приходилось по 15 минут ждать её из кухни. И когда она возвращалась, то проходила мимо стола не глядя. Кричали ей в спину, чтобы заказать блюдо, попросить принести салфетки, счёт и тд.
еда: опять же 28.08 к еде замечаний не было, а вот 30…) сом был сырой, запеченая скумбрия не дочищена от потрохов и
от того горькая, салат с языком также оставлял желать лучшего. Корейка на
кости была неплохой, как и салат цезарь. Остальные блюда более менее.
Мы были в зале одни, больше людей не было. Под конец правда пришла ещё одна
компания и у нас забрали меню. Видимо оно одно на весь ресторан)
Вишенка на торте: когда пришло время оплачивать счёт нам сказали, что оплатить можно
только наличкой или переводом. Терминал нам не принесут, тк заведению "нужны наличные". Неуважаемая администрация, если вы выдаёте такие распоряжения персоналу, то неплохо бы об этом предупреждать посетителей в самом начале.
И подавать это как то помягче) Вы же понимаете, что вы не имеете права отказывать
посетителям в безналичной оплате без веских причин? Какие могут быть "переводы на физ
счет" в 2023 году? В налоговой у вас друзья работают?
Терминал нам всё таки принесли)
Отзыв конечно не для администрации или кого либо ещё из "Берлоги", думаю им плевать.
Отзыв для посетителей, чтобы вы выбрали себе место получше)
За первое посещение могла бы поставить 3+, а вот за второе только ноль. Думаю 1+ достойная оценка для этого заведения.
4
3
22 Mart 2023
Порции маленькие, цены средние, меню и подача не очень, и самое главное не вкусно. Уютно, обслуживание среднее. Не хотелось бы туда вернуться, хотя сама локация классная. Но видимо надо менять персонал ( особенно кухню) и меню (устарело и маленькие порции)
2
1
27 Ağustos 2023
Были в конце августа 2023 г. Приятное место, большая территория, но сами строения требуют вложений, перила качаются, плитка местами отваливается. Требуется ремонт сооружений на территории. Санузел в основном здании на цокольном этаже убит, не отвечает требованиям ресторана. Взяли на праздник на прокат аудиоколонку большую, со своей не разрешают, весь вечер мучились с ней, работает только на проводе, который перебит, постоянно пропадала музыка, вай-фай не работает. Алкоголь отпускают только бутылками, выбор скудный, один плюс разрешили со своим. Кухня вкусная из того, что выбрали, подача на 4. Не хватает официантов, обслуживала девушка одна несколько столов, видно, что старалась, но подать и убрать для 15-20 человек, один стол, плюс другие столы, не просто. По моему мнению, требуется более производительная и кропотливая работа администратора, я её не увидел.
23 Haziran 2024
Кухня совершенно не вкусная, шашлык из говядины на кости на вид как будто пережеванное мясо положили. Дали два меню с разными ценами. Рассчитаться картой нельзя, официант не предупредил об этом в начале.
3
18 Haziran 2023
17.06.2023 юбилей в каминном зале.
Выбор на ресторан выпал не случайно , по рекомендации друзей. Начну с плюсов. Удачная локация , зал - конфетка, еда на твёрдую четверку. Ну теперь МИНУС- это ОФИЦИАНТЫ !!! И это я считаю не доработка администратора! Ребята я понимаю , что лето горячая пора и все ребята приходящие студенты , но Вы знаете кого Вы берёте на работу , хотя и ВРЕМЕННО! Это не они не умеют сервировать , ЭТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАУЧИТЬ! Поверьте я знаю о чем я говорю. Персонал это визитная карточка вашего заведения!
4