После публикации отзыва администрация связалась с нами и предложила решение, которое свидетельствует о том, что ресторан заботится о своей репутации и гостях.
Ресторан был выбран среди прочих как самый разрекламированный. Забронировали заранее, внесли депозит 2000 р и заказали сразу на компанию 4 чуду, чтобы к нашему приезду лепешки были готовы, пока мы будем ждать другие блюда. С самого начала всё пошло не так. Девушка, которая принимала у нас заказы, сказала, что чуду у нас в предварительном заказе нет. Пришлось показать переписку и чек. Потекло ожидание. Потом наши лепешки нашлись на чьем-то столе в другом зале, принесли их уже остывшими. Часть была заметно подгорелой. Накануне мы ели чуду в другом ресторане на экскурсии, и они были гораздо вкуснее и мягче, чем здесь.
Следующий неприятный момент. Я заказала хинкал с сушёной говядиной. Мне принесли с вареной, о чем и сообщили. Я напомнила свое пожелание. Тогда девушка поставила на другой конец стола со словами "значит это сюда", там возразили, что вообще хинкал не заказывали. Она переставила на свободный стол, потом, осененная прекрасной идеей, снова поставила мне и сказала "значит это ваш с сушёной говядиной" При этом я вижу, что это вареная говядина, хотя бы потому что у моих друзей напротив есть и сушёная, и вареная - они заметно отличаются по цвету. Да и изначально девушка говорила, что она вареная) Пришлось ей забрать блюдо, потом она пришла и сказала, что да, перепутали, сейчас поднимут мой заказ. Но это было совсем не "сейчас", опять пришлось ждать, пока другие едят. В итоге я получила свою говядину. Но настроение поползло вниз, не столько из-за ошибки, сколько от обмана.
Моя подруга заказала овощи на гриле. Их не приносили ещё дольше. В итоге нам сообщили, что опять произошла ошибка, и эти овощи положили другой девушке за нашим столом в одну тарелку вместе со сладким пловом, и она уже начала есть (а даже если бы и не начала - это вообще нормально?), и предложили нам самим разобраться с этим - кто что будет есть 😵💫 Серьезно??? Предполагалось, что мы будем еду перекладывать друг другу. Либо как вариант заказать овощи заново. Подруга спросила, сколько по времени это займет, но ее вопрос проигнорировали. Девушка с пловом, сказала, что она готова за овощи заплатить. Хотя это косяк ресторана, они должны были взять это на себя. Но видимо там уверены, что репутация работает на них и уже ничего не надо делать. Напрасно. В общем сервис "на грани фантастики". В других заведениях от персонала чувствовалась прямо теплота. Здесь - ничего подобного, один пафос. Плюс ошибки, испортившие настроение.
Две звезды ставлю за антураж и лимонад - он был выше всяких похвал.
Приятная обстановка, живая музыка под которую можно спокойно общаться за столом и потанцевать, если душа просит потанцевать. Замечательное домашнее вино, шашлык. Хинкал пробовать не стали. Сырная тарелка - очень интересная подача с урбечом 2-х видов, правда сыр овечий на любителя. Средний чек примерно 2000 рублей на человека. Так же проводят экскурсию по своей музейной экспозиции . Очень приятно, что поздравляют именинников, вручают мини-тортик со свечей и приглашают на танец .
Очень понравился интерьер. Официанты одеты в красивую униформу. Еда по цене ресторана. Очень понравилась халва сарыкум. Были в восторге
. Официанты медленные. Пока ужинали официанты проводили мини экскурсию по залу. Когда мы попросили сначала сказали когда группу наберут потом вообще отказали так как полная посадка зала. А очень хотелось послушать. Это заведение заявлено как музей ресторан. Очень понравился танец национальный пара танцевала. Заведение рекомендую к посещению.
Один из лучших ресторанов города. Пока готовят горячие блюда, гостей знакомят с музеем ресторана. Обслуживание на высоте. Рекомендую бронировать столик именно в главном зале, т.к. другой зал камерный, живую музыку будет слышно, но представления танцоров вы не увидите.
Хороший музей-ресторан. Расположен в центре, большие и красивые помещения, уютная веранда и при этом много свободного пространства. Сервис на отличном уровне, даже есть хостес. Кухня отличная и цена демократичная. Однозначно рекомендую.
Супер место для жаждущих и отведать блюда традиционной кухни Дагестана, и местного домашнего вина. Так как с винной картой в ресторанах в основном не разбежаться).
Хороший ресторан. Думаю, что это место заслуживает посещения как туристами , так и местными жителями.
Еда вкусная, готовят быстро, обслуживание отличное.
Kurumun yanıtını göster
K
Kate
13. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Замечательный ресторан! Обслуживание выше всех похвал. Еда очень вкусная. Очень и очень комфортно находиться в ресторане, особенно на летней веранде. И даже девушке в одиночестве. Хорошее белое сухое, на летней веранде позволено курить. Благодарю за отличный вечер всех сотрудников ресторана.
Атмосферный ресторан. Вроде бы современный, но в то же время этнические экспонаты напоминают о культуре, месте, людях. Приятная живая музыка. Обслуживание на высшем уровне. Очень вкусная кухня. Мне очень понравились. Рядом кондитерская. Спасибо.
Самое дорогое и самое стремное место в нашей поездке. Столик бронировали заранее. Пришли вовремя. Но ждали, когда к нам подойдет официант 25 минут. Кухня слабая. Заказали салат с помидорами и вишней (очень было интересно, что получится). В итоге там были просто помидоры и мороженая вишня (к моменту подачи вишня не разморозилсь). Остальная еда тоже не впечатлила. Официантка не знала, что и кто заказал. Мое блюдо не распознала, называла его печенью, хотя печень мы не заказывали. В общем не рекомендую. В остальных местах было гораздо вкуснее и дешевле
Очень понравилась обстановка, красиво, самобытно. Очень вежливый и приветливый персонал. Овощи на мангале с курдюком были изумительны, вино тоже. Вот только баранина оказалась жёсткой, брать не посоветовала бы. За это снимаю звезду.
Выбирали этот ресторан, как один из лучших.
Да, интерьер супер, здесь 5 звезд, но на этом все!!! Возможно нам так не повезло, хотя это был вторник. За столик посадили на улице, не в здании, ну в целом ок, если бы комары не ели, хотя этого можно избежать, если уделить этому внимание. На вопрос "какое время ожидания приготовления блюд?" ответ: 15 минут, супер, остаёмся. Меню принесли быстро, принимать заказ тоже подошли быстро, дальше интереснее: из всего, что хотели заказать небыло ничего!!! Тоесть мяса нет, лепешек нет, алкоголя - лицензия именно сегодня закончилась. Как итог - берите что есть, сегодня банкет и нам не до вас, приготовление займёт больше часа!!! Ну ладно, бывает, можно взять и другое, если его готовы быстро приготовить. Взяли блюдо на двоих Садж из баранины. Возможно на любителя, но второй раз это блюдо я бы брать не стал и по нему могу сделать вывод, что повару было тоже не до нас, у него банкет))). Как итог, очень долгое ожидание официанта в конце, как с счётом, так и с его оплатой. Еда не понравилась, обслуживание не понравилось. Вывод: никому не посоветую и сам второй раз не посещу это заведение при поездке в Махачкалу.
Мой любимейший ресторан! Большое вам спасибо за работу! Я ваша навеки😂 Приятно вспомнить и насладиться родной кухней да и еще в таком красивом оформлении! Процветания долгих лет!
Отличное место для любых мероприятий и перекусить и посидеть и день рождения справить ! Персонал просто замечательный все уютно и очень ну очень вкусно ) цена средняя не дешево ну и не завышено )
Место очень аутентичное! Действительно дает погружение в атмосферу Дагестана. Обслуживание на уровне, традиционная кухня достойного вкуса, особенно оценили Кураговую кашу и чуду с сыром и урбечом
19.06.24 ужинали в ресторане "на Лермонтово". Вначале была живая музыка (2 или 3 песни довольно посредственно) и затем исполнитель окончив свою работу ушел. Когда же нам приносят чек, в нем прописано 200руб музыка с человека!!! С нас с мужем взяли 400руб!!! Это первый ресторан, где за живую музыку берут деньги - может мне вообще не хотелось слушать?! Никому не советую сюда приходить!
Уютная атмосфера с национальным колоритом. Отмечали День Рождения, всё понравилось: качественное обслуживание, все блюда очень вкусные, порции большие. Разнообразное меню.Средний чек -2000 ,включая вино.Живая мкзыка Рекомендую этот ресторан!
Ресторан-музей с традиционными дагестанскими блюдами. Есть и европейская кухня. Всё вкусно. Приятная обстановка. Танцевальное шоу дагестанских танцев. Приветливый персонал.
Красиво, колоритно , атмосферно, огромные порции, еда вкусная, обслуживание отличное!
Меню большое, с выбором всегда помогут.
Отличное заведение! Видно , что руководство вкладывает свою энергию!
Все очень вкусно, самый лучший ресторан в котором нам удалось побывать, обслуживание на высоте, еда очень вкусная, попробовал хинкал, чуду и местный суп, так же горный чай) все очень вкусно так же хорошее домашнее вино, живая музыка, рекомендую.
Ресторан представляет собой настоящий музей, по которому время от времени проводят экскурсии,есть живая музыка, в пятницу вечером было представление с дагестанскими народными танцами!Очень каллоритное место, не похоже на другие! Еда тоже вкусная и оригинальная, вино домашнее👍. Цены норм.
Всем привет !) Замечательное место с ненавязчивым и внимательным обслуживанием 🌺 Очень вкусно, красиво и сытно !!! Спасибо ! Приятный интерьер и небольшая экскурсия знакомит вас с местными обычаями ))
Очень приветливый персонал, хорошее национальное меню, быстро готовят и главное вкусно. Хороший интерьер. В 18-30 проведи экскурсию по ресторану музею, очень было интересно.
Безумно вкусная еда ( захочется попробовать все )! Проводят экскурсию ! Очень отзывчивые официанты! Обязательно к еде возьмите домашнее вино - вкуснее я не пил ! Рядом с рестораном находится кондитерская от них , забегите не пожалеете - вкуснейшие сувениры друзьям и родственникам гарантированны!
Ресторан просто шикарный! Других слов подобрать невозможно!!!! Меню супер, исполнение ещё круче! Все так вкусно, что побывав там раз, будете все остальные рестораны сравнивать! Персонал наивысшего уровня, работают на гостей, такое ощущение, что они читают наши мысли!!! Спасибо всему коллективу ресторана за шикарный вечер!!! Мы в Вас влюблены!!!
Расстроил очень ресторан. Это было первое заведение, которое мы посетили. Стол был забронирован заранее. При бронировании не предупредили про депозит в 2000 на человека, но в итоге депозит не требовали. Компания была большая. Мой заказ салат Хабиби и люля-кебаб из курицы. Ни разу не ела такого сухого люля, прям разочарование. Салат был ооооочень сильно заправлен бальзамическим соусом, но баклажаны в салате я съела, они не успели пропитаться, остальное в салате есть было невозможно. Белое сухое вино было прям отличное. Ну и очень приятная музыка живая, за которую кстати берут 200 руб с человека, но оно того стоит. Интерьер приятный. Был небольшой инцидент с официантом, которая принесла не тот салат и прям спорила. Чтобы не портить первый вечер, салат этот приняли, но осадочек остался. Не рекомендую данное заведение. Только если просто выпить вина и послушать музыку.
Была там второй раз. Очень интересное место, ресторан-музей, можно посмотреть экспонаты. Потрясающий интерьер😍 Меню обширное, хороший выбор местной кухни, очень вкусное вино, всё очень здорово!
НО!!! Если вы голодны, то не стоит туда идти, мы ждали заказ часа 1,5!!! В свой первый визит туда, было тоже самое😡 Вечером полная заполняемость, видимо кухня не справляется, это очень печально. Можно же что-то предпринять. И персонал какой-то не довольный, не приветливый, ощущение, что тебя не очень то и ждали🤷🏼♀️☹️
Очень приятное место! Большая ценность в том, что в ресторане предсталены экспонаты культуры регионов Дагестана и в том, что есть прекрасные экскурсоводы, которые о них рассказывают! Кухня превосходная, персонал замечатеьный, ну а танцоры просто шедевральны!
Отличный ресторан, вкусно, красиво, внутренний дворик симпатичный, предметы интерьера, живая программа. Приятно провели время, рекомендую к посещению в первую очередь
3
1
Г
Григорий Костанян
8. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Очень колоритно! Вложен персональный труд владельцев! Особенно примечательно - периодические экскурсии по ресторану с описанием экспонатов ресторана... Минус звезда была бы только за не полное меню, заказал тамагавк, которого небыло в наличии, но достойный миньон компенсировал...
Вкусно и очень интересно - это практически музей, где владельцы собирают исторические вещи, в т.ч. с национальным колоритом. Здесь предлагают алкоголь, в т.ч. домашнее вино местных виноградарей. Отдельный специалист-историк расскажет о быте и предметах утвари древнего Дагестана.
Ресторан на троечку. Были в тот день, когда проводился банкет. На людей, которые просто пришли поужинать в ресторан официанты вообще не обращали внимания. Сначала было не допроситься меню, потом с горем пополам вытребовали себе счет)
Музыка орала так, что собеседника, сидящего напротив, было просто не слышно. Тоже минус.
По еде - брали садж на двоих (в меню указано, что на двоих). Принесли по объему порции как на одного.
В общем показалось неуютно, желание вернуться в это место не возникло от слова совсем.
Обслуживание великолепное! Домашнее вино очень приличное). Порции не большие и не маленькие, нормальные. Брали шах плов, уху - вкусно. На десерт тыква в карамели. Ценник конечно высоковат, но тут же можно и экскурсию посетить.
Самое атмосферное и приятное место по итогам пребывания в Махачкале. Еда вкусная и этническая, красивый антураж. Это ресторан-музей. Очень интересные экспонаты и потрясающая гид, которая интересно рассказала об истории и обычаях Дагестана и поделилась историями текущих дней. Ещё были исполнители местных танцев и мастер-класс по лезгинка. Компанию из 30+ человек всех завели и раззадорили. Однозначно советую на маленькой и ооочень большой компании.
Очень интересный интерьер. На этом всё. Не вкусно и странно , что такое может быть в таком прекрасном городе. Из разговора с горожанином - нам было сказано, что это ресторан для туристов . Телятину в гранатовом соусе засушили так, что она не жевалась. Рис в плове был приготовлен отдельно от мяса, потом смешан. Даже финишный десерт - наполеон - был слеплен из полуфабрикатного слоеного теста, слеплен сгущенкой прямо в момент заказа , видимо. Был сухой, не пропитанный от слова «вообще». Мы были разочарованы, день рождения был испорчен. На мой вопрос администратору по качеству было сказано - что шеф-повара нет. Ну нет - так нет. Не советую данное заведение.
Отличное место, красиво, вкусно интересная экскурсия )
Но к сожалению, мы были в обеденное время, а часть поваров не вышла на работу во время, и поэтому - блюд из теста не было вообще. ) Учитывая, что большая часть национальных блюд состоят из теста - ничего Дагестанского мы не попробовали. Расстроились. Но еда - шашлыки, садж, салаты, супы - была вкусная.
Очень понравилось! По сравнению с прежным рестораном совсем все другое. Сервис, еда, напитки, все вкусное. Нельзя сказать, что на Лермонтова раньше было не так,, все и тогда было хорошо, вкусно,, но сейчас все стало посовременнее . Маленький зал на втором этаже великолепный.
То место где чувствуешь себя как дома, здесь вас обслужат с улыбкой а самое главное для меня это как тут готовят кофе, хотел бы попросить хозяев этого ресторана сделать премию сотруднице Милене очень вкусный кофе, так готовят только 3 человека из всех мест где я попывал в России.
Уникальное, неповторимое и впечатляющее место в Махачкале. Очень рекомендую. Кухня, сервис, обслуживание, цена, все на высшем уровне. Отдельно рекомендую попробовать сет Хинкал. Но его нужно заказывать заранее.