Я очень довольна обслуживанием Алексея(написано на бейджике)
Мне помогли с установкой приложений, со мной поговорили! Это лучшие сотрудники электроники что видела я по крайней мере! Спасибо вам большое! Два часа возни с моими телефонами, рада что купила телефон именно у вас🍷🗿❣️
Один из лучших магазинов сети! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Внимательны и терпеливы к любым непониманиям со стороны клиента. Проверено на личном опыте!
Спасибо Александру Минец за уделенное время и его компетентность.
Обязательно вернусь сюда ещё.
Совершила покупку новенького айфона 15 и нахожусь в дикой радости!! Спасибо большое за консультацию Сергею, помог с покупкой, коплектовкой и вообще приятный молодой человек!!!!
Купил наушники там сейчас Air Pods Pro, наушники супер! Всем доволен. Помогал с покупкой Алексей - стажер, для стажера, очень грамотный и компетентный продавец, подсказал, показал и объяснил всё. Спасибо большое!🙏🏻
Отличный магазин. Консультант Максим супер профессионал своего дела. Подробно рассказал обо всех продуктах, честно помог выбрать девайсы под задачи, даже пару фишек показал. Лучший продавец в сети 👍
11 июля приобрела MacBook Air, покупкой и техникой довольна. Дома распаковала, активировала. Всё работает отлично. Консультант Александр 30 минут терпеливо отвечал на мои вопросы, что и помогло мне сделать правильный выбор. Спасибо! Приду позже и за новым iPhone
Была сегодня в 19 часов примерно.
Олег и его напарник мне очень помогли решить проблему на компьютере. Два клика и все работает
Ребята, спасибо вам большое!
Очень вежливые ребята , консультант рассказал обо всех интересующих продуктах , (я смотрела много обзоров в ютубе , но техника не дешевая и в интернете вслепую заказывать… такое себе, для меня лично … ) провели экскурсию по магазину , я очень довольна, узнала все, что хотела , на днях планирую придти уже за покупками , потому что теперь знаю что хочу. Спасибо !
Торгуют аналогами зарядок за 34…..к, в итоге дома открыли, включили, как бахнуло! Все автоматы вырубило. Когда покупаете из подобной мелочи, лучше на месте проверить. Но дешевле купить на маркет плейсе.
Зашел, хотел купить макбук про и айпад про. 15 минут тщетно ждал консультанта, который в резкой форме сказал мне, что он занят, а занят он был продажей чехла вроде. За это немалое время, скопилась к нему очередь. Семейная пара желающая купить часы, еще кто то. Но консультант был занят чем то другим. В итоге, мы-реальные клиенты, ушли без покупок.
Отношение к работе просто ужасное. С такими работниками и конкурентов ненадо. Вот и я, ушел к конкурентам..
Худший магазин Re: Store, Если думаете купить Appl , только не в этой хамском месте. Клиентоориентированность ноль, отказались менять чехол с явным заводским браком, пришлось делать экспертизу и писать претензию - что бы поставить руководство на место😣 ужас..
Во всех нормальных магазинах брак меняют без лишних слов…
что творится??. Куда смотрят вышестоящее руководство?? Страдает сам брэнд..
«большое спасибо» консультанту, который убедил меня в том, что для разблокировки эпл вотча нужен чек из магазина)) позвонила в итоге в тех. поддержку, оказалось, что это не так. никогда в этот магазин больше не вернусь чисто принципиально, потому что там работают люди, которые понятия не имеют ничего о том, что они продают)
Добрый день! Покупал в ре стор очень долго всю технику (макбуки, телефоны, аксессуары, являюсь постоянным клиентом), по всей Москве нет 12 про Макс, в данном магазине она есть на уценке, я готов был купить ее. позвонил в магазин, продавец сказал что она на подменном фонде (на сколько я знаю магазин не имеет право давать на подменный фонд новейшую модель, которая во всем городе в дефиците) , после того как я усомнился в словах продавца он скинул трубку не договорив со мной, показав свое раздражение, я перезвонил и поговорил с управляющим на что тот не принес извинений и сказал жалуйтесь.
1
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Ocak 2023
не понимаю, почему так много негативных отзывов у данного салона! пришла покупать продукцию эпл в подарок, у самой самсунг, поэтому не разбираюсь. консультант сразу подошел, всё объяснил, в итоге взяла то, что и планировала) очень приятная атмосфера. спасибо!
Заказал macbook pro через интернет магазин Re store, указал что заберу на Тульской, оплатил заказ на сайте. Через два дня смс с информацией о том, что можно забрать товар так и не поступила. Я позвонил узнать, когда я смогу
забрать заказ, а в ответ сышу что ноутбука нет в этом магазине и если вам надо поезжайте в магазин на аэропрт. На вопрос а почему я должен ехать, забирать в другой магазин, ведь я заказ оплатил и выбрал в вашей системе ,что заберу зака в магазине на Тульской, мне ответили что ничего сделать не можем, да, мы ошиблись, но на Тульскую мы его не повезем, можем вернуть деньги через 3 дня. Честно говоря я прифегел от такого отношения. С самой высокой ценой на рынке на технику apple, такое отношение к клиентам.
Получала здесь заказ, заказала айфон. Заодно попросила прозрачный чехол со стеклом. Так как очень спешила, не заметила, что подсунули какой-то нойнейм. Не ожидала от фирменного магазина. Стекло через 4 часа треснуло. Прозрачный чехол пожелтевший.
Приехали мужу за подарком и если бы не была настроена купить,то уехала бы в другой магазин. Консультанты вообще не заинтересованы в покупателях, ведут себя высокомерно и безразлично,заняты друг-другом,а не гостями. Было неприятно.
Брал у них ipad, все ОК. Менеджер Максим. Помог все подобрать, наклеил пленку. Также там же наклеивал стекла на X и SE. Никаких проблем ни с продавцами, ни с товарами.
Отвратительный магазин. Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные сотрудники, банально не могут подобрать нужный товар (например, зарядное устройство к макбуку необходимой мощности). Свои ошибки не признают, точнее так и сказали, что «продали что было». О покупателях не заботятся, хотя мы были постоянными клиентами.
К тому же, как оказалось, торгуют б/у товарами, которые не подошли другим покупателям.
Ужасное хамское отношение!пришли за подарком к 8 марта !обосрали как могли!наушники хотели продать дороже, чем на сайте! Возврат чтоб сделать после покупки через 2 минуты заставили ждать! Унижали и делали акцент что это уцененка, чего типа вы хотели! Как будто три Стив Джобса собрались за зп узбеков!сами же и скупают себе эту уценёнку!