restore:
59 yorum
30 Ekim 2024
Зашел сегодня в магазин заценить 16 iPhone, пощупать кнопку камеры и так далее... Такого высокомерного и недоверительного отношения консультанта я еще не встречал. Как только я зашел, консультант спросил-"Вам что-то подсказать"?-и я сразу ответил-"нет, спасибо". Взял в руки телефон и начал пробовать камеру и так далее. Консультант СРАЗУ ЖЕ вышел из-за кассы и подошел к ближайшему ко мне столику, смотреть за тем, как я изучаю гаджет. Внимательно смотреть. Телефон был у меня был в руках минут 7-8, и ВСЕ это время консультант стоял, не отходя от соседнего за мной столика и не отводя с меня взгляд, при этом осуждающе покашливая и несколько раз очень недовольно спрашивая, "что-нибудь вам подсказать, молодой человек? МОЖЕТ, ЧТО-НИБУДЬ ПОДСКАЗАТЬ"? При этом явно увеличивая давление и недовольство в голосе. Было четкое ощущение, что консультанту было дискомфортно мое нахождение в магазине и он думал, что я собираюсь украсть айфон-настолько пристально и раздраженно он следил, покашливал и повторял один и тот же вопрос, не отходя от соседнего столика и не сводя с меня глаз. Впрочем, обратно за кассу он вернулся-СРАЗУ ЖЕ, как только я вышел из магазина. Создалось просто омерзительное впечатление, что за мной специально вышли посмотреть, как за подозрительным бомжом, который зашел, чтобы украсть себе смартфон. Никогда так не было гадко и мерзко после посещения магазина.
1
6 Ağustos 2024
Все было максимально информативно!
Рассказали по ассортименту, помогли с выбором! Рекомендую!
27 Kasım 2024
Uzun yıllar bu ağın alıcısıydı. Ama sadece «her şey yolunda" olana kadar iyiydi. Diğer şeylerin yanı sıra, birkaç hafta sonra «ölen» kablosuz kulaklıklar aldım - kasa şarj etmeyi bıraktı. Bundan sonra, hem bu mağazanın hem de zincirin bir bütün olarak müşteri odaklılığını (karşılaştığım çalışanlar karşısında) tam olarak takdir edebildim. Piyasadan iki kat daha yüksek fiyatlarla, müşterilere karşı bu tutum garip görünüyor. Yardım yerine - satıcının hakları hakkında dersler ve abonelikten çıkma. Bu ağdan bir daha ASLA HİÇBİR şey satın almayacağım.
Tüm rakipleriniz ve hatta rakipleriniz bile sorunu müşterinin lehine anında çözer. Sizden başka hiç kimse müşteriyi satın almaktan pişman etmez.
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2024
Я очень довольна обслуживанием Алексея(написано на бейджике)
Мне помогли с установкой приложений, со мной поговорили! Это лучшие сотрудники электроники что видела я по крайней мере! Спасибо вам большое! Два часа возни с моими телефонами, рада что купила телефон именно у вас🍷🗿❣️
23 Mayıs 2024
Один из лучших магазинов сети! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Внимательны и терпеливы к любым непониманиям со стороны клиента. Проверено на личном опыте!
Спасибо Александру Минец за уделенное время и его компетентность.
Обязательно вернусь сюда ещё.
6 Haziran 2024
Совершила покупку новенького айфона 15 и нахожусь в дикой радости!! Спасибо большое за консультацию Сергею, помог с покупкой, коплектовкой и вообще приятный молодой человек!!!!
18 Haziran 2024
Спасибо консультанту магазина Александру, за доброжелательность и помощь в выборе айпада. 🙌🏻 Приду еще!
13 Temmuz 2023
11 июля приобрела MacBook Air, покупкой и техникой довольна. Дома распаковала, активировала. Всё работает отлично. Консультант Александр 30 минут терпеливо отвечал на мои вопросы, что и помогло мне сделать правильный выбор. Спасибо! Приду позже и за новым iPhone
1
5 Mayıs 2022
Очень вежливые ребята , консультант рассказал обо всех интересующих продуктах , (я смотрела много обзоров в ютубе , но техника не дешевая и в интернете вслепую заказывать… такое себе, для меня лично … ) провели экскурсию по магазину , я очень довольна, узнала все, что хотела , на днях планирую придти уже за покупками , потому что теперь знаю что хочу. Спасибо !
14 Şubat 2024
Была сегодня в 19 часов примерно.
Олег и его напарник мне очень помогли решить проблему на компьютере. Два клика и все работает
Ребята, спасибо вам большое!
7 Haziran 2023
Грамотные консультанты, покупал здесь несколько телефонов и ноут. Всем доволен, именно здесь посчастливилось найти редкую комплектацию макбука.
3 Nisan 2023
Отличный магазин. Консультант Максим супер профессионал своего дела. Подробно рассказал обо всех продуктах, честно помог выбрать девайсы под задачи, даже пару фишек показал. Лучший продавец в сети 👍
1
19 Nisan 2023
Торгуют аналогами зарядок за 34…..к, в итоге дома открыли, включили, как бахнуло! Все автоматы вырубило. Когда покупаете из подобной мелочи, лучше на месте проверить. Но дешевле купить на маркет плейсе.
29 Ekim 2022
Зашел, хотел купить макбук про и айпад про. 15 минут тщетно ждал консультанта, который в резкой форме сказал мне, что он занят, а занят он был продажей чехла вроде. За это немалое время, скопилась к нему очередь. Семейная пара желающая купить часы, еще кто то. Но консультант был занят чем то другим. В итоге, мы-реальные клиенты, ушли без покупок.
Отношение к работе просто ужасное. С такими работниками и конкурентов ненадо. Вот и я, ушел к конкурентам..
1
2
12 Şubat 2022
Приятный магазин. Отличные ребята продавцы. Всегда доброжелательно, светло и с удовольствием. Люблю заходить и покупать яблочные гаджеты именно тут.
22 Nisan 2024
Отличный магазин и сотрудники отзывчивые
22 Kasım 2022
Лучший по уровню квалификации специалистов и сервиса магазин данной сети.
Рекомендую, если Вам нужна продукция Apple.
8 Aralık 2024
Harika mağaza
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat 2022
Худший магазин Re: Store, Если думаете купить Appl , только не в этой хамском месте. Клиентоориентированность ноль, отказались менять чехол с явным заводским браком, пришлось делать экспертизу и писать претензию - что бы поставить руководство на место😣 ужас..
Во всех нормальных магазинах брак меняют без лишних слов…
что творится??. Куда смотрят вышестоящее руководство?? Страдает сам брэнд..
2
1
15 Mayıs 2024
Администратор Александр огонь 🔥
30 Ocak 2022
«большое спасибо» консультанту, который убедил меня в том, что для разблокировки эпл вотча нужен чек из магазина)) позвонила в итоге в тех. поддержку, оказалось, что это не так. никогда в этот магазин больше не вернусь чисто принципиально, потому что там работают люди, которые понятия не имеют ничего о том, что они продают)
16 Ocak 2023
не понимаю, почему так много негативных отзывов у данного салона! пришла покупать продукцию эпл в подарок, у самой самсунг, поэтому не разбираюсь. консультант сразу подошел, всё объяснил, в итоге взяла то, что и планировала) очень приятная атмосфера. спасибо!
27 Aralık 2022
Все , как на фото. Уютно. В центре, рядом с метро.
1 Mart 2023
Все хорошо, покупали телефон, обслуживание отличное
23 Ağustos 2020
Вежливо, культурно, приятно общаться, посоветуют и подскажут: Очень хорошие консультанты!
Был Сегодня в ГУМ, Спасибо Кириллам-Продавцам;)
3
15 Ekim 2023
Не рекомендую заходить, люди на встречу не идёт, привет от доставки, услуга за услугу
7 Şubat 2021
Отличный магазин приветливые консультанты, часто закупаюсь продукцией этой компании
1
1
18 Mart 2023
Все телефоны отлично
9 Kasım 2022
Магазин как магазин, ни больше, ни меньше, ничего уникального не продают, по оформлению тоже так себе, поэтому только 3 звёзды
3 Şubat 2022
Прекрасный, вежливый персонал. Знающий своё дело.
1
1 Ekim 2019
Заказал macbook pro через интернет магазин Re store, указал что заберу на Тульской, оплатил заказ на сайте. Через два дня смс с информацией о том, что можно забрать товар так и не поступила. Я позвонил узнать, когда я смогу
забрать заказ, а в ответ сышу что ноутбука нет в этом магазине и если вам надо поезжайте в магазин на аэропрт. На вопрос а почему я должен ехать, забирать в другой магазин, ведь я заказ оплатил и выбрал в вашей системе ,что заберу зака в магазине на Тульской, мне ответили что ничего сделать не можем, да, мы ошиблись, но на Тульскую мы его не повезем, можем вернуть деньги через 3 дня. Честно говоря я прифегел от такого отношения. С самой высокой ценой на рынке на технику apple, такое отношение к клиентам.
7
2
21 Mayıs 2021
Отличный магазин. Просторное помещение. Общительный персонал
1
1
13 Nisan 2021
Магазин гаджетов и аксессуаров к ним в ТРЦ Ереван Плаза на Тульской
Полки показались пустоватыми
2
20 Ağustos 2020
Получала здесь заказ, заказала айфон. Заодно попросила прозрачный чехол со стеклом. Так как очень спешила, не заметила, что подсунули какой-то нойнейм. Не ожидала от фирменного магазина. Стекло через 4 часа треснуло. Прозрачный чехол пожелтевший.
3
2
29 Haziran 2020
Приехали мужу за подарком и если бы не была настроена купить,то уехала бы в другой магазин. Консультанты вообще не заинтересованы в покупателях, ведут себя высокомерно и безразлично,заняты друг-другом,а не гостями. Было неприятно.
5
2
20 Şubat 2022
Если айфоны, то только в Ресторе! Отличный магазин
1
12 Kasım 2020
Выражаю благодарность продавцу Алексею. За умение "правильно" пробовать дорогие товары.
2
25 Aralık 2020
Покупал девушке телефон в этом отделении. Персонал был вежоивым и все подсказали и помогли.
1
21 Temmuz 2021
Срочно нужно связаться с салоном, а мне отвечают линяя занята. Или вообще выключено. Вы шутите??
1
25 Haziran 2023
Нормально
1 Eylül 2019
Брал у них ipad, все ОК. Менеджер Максим. Помог все подобрать, наклеил пленку. Также там же наклеивал стекла на X и SE. Никаких проблем ни с продавцами, ни с товарами.
3
2
24 Aralık 2020
Отзывчивые и профессиональные продавцы! Рекомендую
2
8 Ağustos 2021
Отличный магазин, продавцы супер
21 Temmuz 2021
Отличные продавцы со знанием своего дела!
1
15 Şubat 2019
Отвратительный магазин. Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные сотрудники, банально не могут подобрать нужный товар (например, зарядное устройство к макбуку необходимой мощности). Свои ошибки не признают, точнее так и сказали, что «продали что было». О покупателях не заботятся, хотя мы были постоянными клиентами.
К тому же, как оказалось, торгуют б/у товарами, которые не подошли другим покупателям.
8
2
7 Mart 2019
Ужасное хамское отношение!пришли за подарком к 8 марта !обосрали как могли!наушники хотели продать дороже, чем на сайте! Возврат чтоб сделать после покупки через 2 минуты заставили ждать! Унижали и делали акцент что это уцененка, чего типа вы хотели! Как будто три Стив Джобса собрались за зп узбеков!сами же и скупают себе эту уценёнку!
6
1
10 Ekim 2019
Отзывчивые продавцы. Был один проблемный вопрос по приобретенному товару - все оперативно и корректно решили.
3
9 Kasım 2021
Обычный сетевой магазин
2 Ekim 2018
Очень толковый, вежливый и быстрый продавец Михаил. За две минуты проконсультировал и оформил заказ.
3
12 Eylül 2020
Здесь можно потратить много денег, будьте аккуратны
1