Положительно удивил уровень обслуживания. Вежливо, тактично и главное,-терпеливо и терпимо к таким дезинформированным и взвинченным покупателям, как я😃
Все спокойно подсказали, объяснили. Ушла довольная🫶
Спасибо Александру.
Çok az seçenek var. Krasnodar'da daha fazlasının olacağını düşünmeme rağmen, Krasnoyarsk'ta bile çok daha fazla seçenek var. Bölümdeki e-sigaranın korkunç kokusunu da beğenmedim. Görünüşe göre çalışanlardan biri kendine böyle bir şey söylemiş, çünkü ben salona girdiğimde çalışanlardan başka kimse yoktu. Çirkin. Genel olarak, hem seçimden hem de personelden memnun değilim.
Несколько лет беру технику только здесь. Тут и качественная консультация и гарантия и аксессуары. Приходишь отдаешь деньги и уходишь с новым работающим гаджетом. Идеально 💪
Согласна по поводу отвратительного отношения к покупателям.Будто продают воздух для людей!Позорники!Люди несут им деньги, а с магазина каждый раз выходишь как оплеванный балван.Говорила им 100 раз уже, что продажники они так себе и старший смены такой же.Сервис, конечно, грустный.
Недостоверная информация на сайте.
Заказывал планшет iPad 2021, на сайте было указано: срок поставки до 1 недели, прозвонил на горячую линию, (почему то всегда отвечают очень долго) сказали что действительно ждать до недели, заказал и оплатил. Прошла неделя, звоню снова- спустя 45 минут и разговор с 3 операторами, ответ удивил: «извините, товар будет через 8 недель». Итог: будьте внимательны при заказе с предоплатой таких заказов в данном магазине, рискуете попасть в такую же ситуацию, с безрезультатным ожиданием и кучей потраченного времени.
Абсолютное свинское и хамское отношение консультантов в магазине на Головатого! Общаются так, что хочется им подвинуть корону! Дважды заходила за неделю и оба раза вышла в дурном настроении. Не ожидала такого от официального представителя Apple.. хочется спросить куда смотрит Apple?! Купила наушники и мак у другого офиц представителя, хотя магазин в Галерее ко мне сильно ближе. Делайте выводы!
20
1
О
Олеся П
3. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Я очень довольна сервисом – грамотный и ненавязчивый. Два раза покупала телефон и аксессуары, Всё супер, спасибо!!👌🏻👍🏻
Хороший магазин, выбор большой, покупал наушники позвонил попросил что бы отложили, приехал через пару часов забрал. Все отлично персонал добрый общительный
Отвратительное обслуживание в ТРЦ Галерея, особенно стажёр Оксана. Покупала чехол на айфон Apple MagSafe для iPhone 13 Pro Max, кусочек пластика за 5000₽. Ощущение - будто брала у неё в долг. Броские обрывки фраз, невнятные ответы, очень не хотя показывала чехлы . Не приятная женщина и находится из-за таких в магазине не хочется!Не рекомендую этот магазин.
Заказывал 4 раза с доставкой на дом в тот же день за 4 часа через яндекс курьера, ни разу не доставили вовремя, даже ни разу не доставили в тот же день, 2 раза даже на следующий день не доставили. Сервис ужасный, никому не советую заказывать в этой сети магазинов
Ребят, ну обслуживание на нуле! Где вежливые продавцы? А так техника супер, магазин хороший.
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Ангелина Лопушинская
9. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2022
Покупала Эппл вотч с оригинальным защитным стеклом и наклейкой стекла там же . На наклейку стекла была гарантия ( месяц ). Через неделю на экране появился пузырь . Приехала переклеить ,сказали таких стёкол в наличии нет ,прозвонят,когда будут . Пришлось приезжать ещё раз . Переклеили . В итоге спустя месяц снова пузырь и потом ещё один ))) вот такой сервис за немалые деньги
Консультанты вообще не заинтересованы что то продать . На оз молле магазин поприятнее
4
Бронислав Стоцкий
17. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2019
Клиентоориентированность - отвратная. Заявленные сроки поставки - не соответствуют!
Делал 2 раза заказ со срочной ПЛАТНОЙ доставкой курьером, за которую берут дополнительную стоимость (оплачивал все онлайн - предоплата). Ни один из этих заказов не был доставлен в определенный день. Мало того, никто не перезвонил и не извинился что товар не может быть доставлен вовремя!
Первый заказ делался к определённому празднику - в итоге, подарок вовремя не доехал.
Зачем заявлять о том, чего не можете выполнить? Premium reseller? Ну-ну.
24
2
Наталья Лужбина
3. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2022
Цены вообще конечно космос! А так магазин неплохой.