Отличный сервис!!!!Ребята внимательные, забирают из аэропорта, привозят в салон,выдают машину, кстати, над салоном прекрасная и вкусная столовая, к большому удивлению,но вкусно очень! Машины хорошие, передача и приемка четко и без проблем! Рекомендую эту аренду!!!!
Самый нормальный автопрокат в общем по стране, часто ими пользуюсь, очень рекомендую! Конкретно к минводам да ребята на высоте, всё четко, быстро, всегда встретят/отвезут до аэропорта. Соглашусь с пред. комментарием насчет столовой!
Брал в аренду Логан в период с 30.08 по 13.09. Качество машины ужасное. Сразу сел и поехал в другой город, только там выяснилось, что люк бензобака не открывается из салона, приходилось ногтями отгибать люк, чтобы его открыть. Также не работала левая фара ближнего света и задний стоп сигнал. Очень тяжело крутился руль, при сильном нажатии на педаль тормоза издавался хруст. Машину выдали грязную, как снаружи, так и внутри. Обращался в поддержку по поводу фар, так как это является технической неисправностью, за что полагается штраф. Менеджер в Минеральный Водах предложил заменить за мой счет, вторым предложением было, заменить за мой счет, но получить скидку при следующем бронировании (но не всю потраченную сумму, а только часть). Прочитал на сайте, что машину могут починить или заменить на другую при технической неисправности, озвучил это менеджеру, он сказал, что возвращайтесь в город, где брали аренду и они все сделают. Меня такой вариант не устроил и позвонил напрямую в Rexrent, меня связали с техническим специалистом. Я озвучил свою проблему, он сказал, что решит проблему, приедут и поменяют все или найдут сервис. Сказал, что к вечеру или на следующий день перезвонит, но так никто и не позвонил. Арендой и сервисом остался не доволен, не советую
Всегда беру машины в рексе. Стандарты работы по-прежнему на международном уровне, машины в хорошем состоянии, все процедуры (и передача, и возврат) быстрые, без лишних вопросов (но у меня всегда полное покрытие), сотрудники очень милые и общительные. Получение и сдача происходят в офисе недалеко от аэропорта, забирают и отвозят сами
Отличное обслуживание, отсутствие ограничения по пробегу и нет навязывания лишних услуг и страховок. Ребят "не пускают" в аэропорт со стойкой - тебя заберут при выходе из аэропорта и отвезут в офис за 2 км. Не проблема, тем более что над офисом прекрасная столовая где можно после полета съесть приличную еду. Радует что даже после ухода "старшего международного партнера" им удалось сохранить уровень сервиса и цен. Люблю. Буду пользоваться и дальше.
Классный сервис, вопросов не возникло ни на одном из этапов бронирования. Машина была исправная, свежая, без заморочек с пробегом и мытьем авто перед возвратом. Рад, что обратился в рексрент, смело всем рекомендую!
Отличная компания и прекрасный сервис!
Брали с 13 по 23 июля «китайца» Черри тиго 4 благо бронировали заранее, менеджер Владислав оформил все быстро с корректным предложением ряда страховых услуг, которые оказались весьма кстати по итогу эксплуатации.
Также был сформирован оптимальный «ценник» по необходимым услугам, за что огромное спасибо.
С удовольствием проехали все Ставрополье, Калмыкию, отдохнули в Дагестане и вернулись обратно.
Рекомендую всем, ребята работают на отлично 👍
Брал машину на прокат для поездки на Эльбрус. Дали свежий Хавал с пробегом 22 000 км! Машина чистая, менеджер оперативно подогнал ее прямо в аэропорт, пока мы получали багаж!
Брал в аренду Фольксваген Туарег, для движения по горным дорогам, как универсальную хорошую машину и для города и для бездорожья. В результате кусты нанесли неглубокие царапины, что привело к необходимости полировки. Компания списала с меня плату за полировку, без предоставления заказа наряда, но когда я их попросил об этом предоставили, а кроме этого после полировки отправили фото машины в обновленном виде. В общем респект за клиентоориентированность и умение работать с негативным опытом. Так рождаются верные клиенты!
Плюсы: понятные условия по страховке, нет лишних нелепых ограничений как в других местах, встретили в аэропорту до приёмки авто и отвезли обратно после сдачи, всё быстро, машина досталась практически новая (возраст год, 15 тысяч пробега).
Минусы: на мои даты в наличии был только Чери Тигго 4. Что-то другое надо бронировать заранее.
Сутки начинаются в 12:00 (примерно как в отелях), надо это учитывать при назначении времени получения и времени сдачи.
Итого: фирму могу смело порекомендовать, всё очень корректно.
1
Kurumun yanıtını göster
Мистер Твистер
20. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
Это бывший Авис со всеми его цивилизованными правилами и моделью работы. Единственная контора, которую нашёл в регионе без скрытых платежей и ограничений и с неушатанными машинами. На их авто можно спокойно ехать хоть на Домбай, хоть на Джилы-Су, хоть куда.
Потрясающий сервис! Брали машину в марте 2023. Солярис с пробегом 4000. Объехали весь Кавказ (около 2000 км). Менеджер Владислав встретил в аэропорту, договор уже был готов, через минут 15 уже уехали. Возврат тоже очень быстро, даже мыть машину не надо. Возвращали после 12, доплату не взяли. Однозначно рекомендуем. Только машин мало у них в связи со сложившейся ситуацией, бронируйте заранее. Единственный нюанс, в договоре адрес соседнего центра, спрашивайте у Алисы, она правильно приведет, кружок пришлось сделать при возвращении.
Отличный сервис, новые авто. Прилетали на отдых в январе-2023, нужен был автомобиль на 3 суток. Забронировали. Менеджер Владислав встретил в аэропорту, отвёз в офис (минут 5 в пути), оформил договор. Всё, как положено. Взяли Хундай Солярис 2021 года, 37 тыс. пробег. В момент сдачи привёз автомобиль в офис, сдал. Владислав отвёз до ж/д вокзала.
Сервисом и авто очень доволен! Владиславу отдельное спасибо!
Отличная компания, бывший Авис, только теперь антисанкционный. Стойка находится в автосалоне на Советской. Менеджер Владислав, на связи всегда. Встретил нас в аэропорту, привез, оформил в течение 10 минут. На обратном пути отвез в аэропорт. Машины у них новые, каско оформляют, ограничений особых ни по пробегу, ни по регионам нет. Очень понравилось, рекомендую.
Дважды пользовался прокатом в 2022, один раз зимой в Архыз, другой летом по краю. Брал крету, никаких проблем с машиной не было, приезжают и отвозят в аэропорт очень оперативно, никаких придирок к сдаваемой машине. Рекомендую.