Rgw
61 yorum
8 Aralık
Servise başvurmanız için duş kabini için silindirler sipariş ettim.ve çile başladı önce her şeyi ödedim, postaneye bir makbuz gönderdiler.ve geri bildirimin tüm sessizliği pratikte yok, asıl şey ödemektir.Kendim aradım, her şeyi öğrendim.parça numarası gönderilmedi.Siparişin sadece yarısını teslim aldım, faturayı koymadılar.Aramamdan sonraki pazartesiden cumaya kadar ayrılacağız, Cuma günü ulaşım istasyonuna götürüldük.Teslimatı ödeyeceklerine söz verdiler ama aldattılar, iki kez ödemek zorunda kaldılar.çok kötü çalışıyorlar.Müşterilere yönelik hizmet ve tutum çok tatmin edici değil.
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2023
Отличный офис и компания, профессиональная команда и Отличный ассортимент по душевые системам, поддона, кабинка и все для вашей ванной комнаты, рекомендую
3 Ağustos
Отличный коллектив со знанием дела!
Антону-спасибо за консультацию и помощь!
2
1
20 Şubat 2023
Достойный магазин и приемлемые цены. Ассортимент товара на любой вкус и кошелёк. Купили душевую кабину, изъянов и нареканий нет, моется легко, двери в рабочем состоянии. Персонал душевный и отзывчивый, помог с выбором и проконсультировал. Доставка своевременная.
3
9 Ağustos 2023
Вроде хорошая продукция, но не смогли выдержать неприятного запаха от благовоний в торговом зале. Не купили, ушли с вашего офиса.
Посещение омрачено неприятным запахом, который исходит от благовоний в палочках, расположенных в торговом зале. Этот запах вызывает дискомфорт и стал причиной головной боли, раздражение слизистых оболочек и проблемы с дыханием.
Хотелось бы ощутить приятную атмосферу в вашем магазине, а не жуткую вонь.
4
2
11 Mart
Ни в коем случае не связываетесь, ужасный сервис, купил поддон, приехал не того размера. В итоге 1.5 месяца пытался вернуть деньги, уже собирался звонить в полицию и подавать в суд. В итоге кое-как вернули часть, и то не всю. Сказали, что я испортил коробку.
Самые плохие впечатления о компании.
1
2
18 Mart 2023
Огромная выставка душевых ограждений. Стильный шоурум. Менеджер помог с выбором нужного мне размера душевного угла. Цены супер. Запланировали купить только уголок, а купили ещё и Поддон и душевую систему с верхним изливом.
4
9 Nisan 2023
Большая выставка, можно приехать посмотреть, получить консультацию и определиться с выбором, что сложно сделать бывает самостоятельно. Заказ оформили через интернет -магазин, всё привезли , через пару дней установили, ещё и рекомендации озвучили по эксплуатации, сервис на 5 баллов!
3
3 Kasım
Стильные душевые за не стильную цену. И это за отсутствие оригинальных решений
19 Ağustos 2022
Вот ни разу не пожалела, что решила посетить именно эту компанию, во первых относятся к клиентам внимательно, уважительно. Во вторых, меня смогли проконсультировать по всем вопросам, которые у меня накопились, пока я выбирала душевую кабину, и было приятно услышать достойные полноценные ответы. Так что к своей работе они подходят реально грамотно. Что касается доставки моего заказа, было сделано все оперативно и быстро. Получилось даже выбрать удобное для меня время, чтобы не перестраивать свой график. Вообщем сотрудничество мне очень понравилось и оставило только положительные эмоции😊.
3
13 Aralık 2022
Объездили с мужем пол города и оказалось что самый большой выбор и приятные цены у нас под боком ! Выбрали практически сразу душевую кабину с индивидуальным дизайном. Отдельное спасибо персоналу за консультацию терпение и граммотный подход к решению вопросов.)
3
25 Mayıs 2022
Хочется поделиться впечатлентями о компании и шоу-роме! Минусов выявлено не было, только одни плюсы! Доброжелательные и компетентные сотрудники знающие свое дело! Большой шоу-рум, в котором представлена продукция, что не мало важно, ведь всегда хочется посмотреть и потрогать, прежде чем купить! При вопросе устанвки пригласили сотрудника сервисной службы! И вот я счастливый обладатель душевой стойки! Обязательно вернусь сама и порекомендую другим!
5
23 Nisan 2022
На втором этаже небольшой салон с душевыми кабинками и ограждениями, персонал вежливый и не слишком профессиональный - обычные продавцы, технических подробностей не знают, сборщики кабинок не профи - часть креплений и аксессуаров не установлены или установлены частично - хуже чем в других салонах - много что болтается, шатается, кривовато повешено. Оборудование типичное "китайское" - на премиальных кабинках из 8 мм стекла за 60 т.р. - крупные затычки и накладки из дешёвого тонкового 1,5 мм пластика за полтора рубля, - при этом многие основные элементы вполне нормального качества - в китае это компенсируется тучей дешёвых и доступных запчастей, для России такой подход - это мучение с поиском сломавшихся накладок, колёсиков и проч.
3
1
4 Haziran 2022
Магазин очень понравился, огромный ассортимент душкабин. Примечательно то, что одной модели представлены разные размеры. Искала для высокого роста, по мужа. Глаз упал на модель RGW AN-207 как раз высотой 2 метра. как я и хотела. Продавцы приветливые, ответили на все вопросы и сразу обговорили время доставки. доставили вовремя в целости и сохранности. Спасибо огромное)
3
11 Mayıs 2022
Внешне здание не блеск, но внутри чудный шоурум, светлая экспозиция. Менеджер дозволил «потискать» интересующие душевые ограждения, в результате эксплутационные характеристики взяли верх над визуальным предпочтением. Выбор сделан, душевое ограждение куплено и каменный поддон куплены. Отношение персонала, в духе времени, все улыбаются, чай кофе предлагают. Были вопросы о возможных «подводных камнях» при монтаже, менеджер позвал сервисника. Весельчак-сервисник на все вопросы ответил, уточнил, что "подводные камни" могут быть в любом деле, дал телефон сервисной службы со словами, что если что-то пойдёт не так, можно будет проконсультироваться!
3
25 Haziran 2023
Приятный шоу-рум. Много сотрудников, на все вопросы отвечают. Для входа нужно нажать на кнопку, дверь сразу открывают. Шоу-рум находится на 2м этаже. Много продукции выставлено.
3
21 Nisan 2022
Отличный сервис , вежливые сотрудники , качественный товар
Позвонили в шоу рум, приехали, все нам рассказали и подобрали к нашей не простой задаче решение , доставили и установили.
Я в восторге !!!
3
14 Haziran 2022
Студия у меня не очень большая ,сан.узел ещё меньше) Ни о какой ванной и речи быть не может. Дизайнер посоветовал душевуюперегородку, экономит место,современно и стильно смотрится. Посоветовала RGW WA-20B, с этой моделью она уже работала и клиенты довольны. Показалв проект и мне понравился вариант. Легкая, воздушная перегородка именно то,что нужно для маленькой площади..
4
3 Kasım
Хорошие стеклянные двери в ванну
1
3 Haziran 2022
Впечатления только положительные. Менеджер все хорошо объяснила,все показала. Покупала душевой уголок...Осталась довольна!!! Приеду обязательно еще за перегородкой. Минусов как таковых лично я не увидела
3
1
25 Eylül 2022
Ну мне тут все понравилось в принципе. Удалось тут выбрать душевую кабинку, хотя и не без помощи менеджера. Он ответственно подошел к работе и смог подсказать мне несколько комфортных моделей, из которых уже выбрала одну. Приеду еще сюда.
2
5 Haziran 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Инне и ребятам из сервисного отдела за прекрасно выполненную работу.
Единственный для меня минус - повысились счета за воду: из душевой не хочется выходить :)
Буду рекомендовать!
3
5 Haziran 2022
Сделала заказ на сайте д/у VI-81, перезвонили через 15 минут, уточнили детали и доставили на следующий же день👍. Цены приемлемые, ведь работают напрямую от производителя. Следует отметить высокое качество материала (Германия) , благодаря покрытию Easy Clean, ухаживать легко. Смотрится стильно, современно, дорого‼️❗. Дали гарантию 1 год👆.
4
23 Eylül 2021
Работаю установщиком душевых кабинок и параллельно сантехником, клиенты в основном из дорогих жилых комплексов, поэтому стараюсь брать качественную продукцию. Все ,что касается фурнитуры, то это к RGW, Алена и Екатерина самые лучшие менеджеры, всегда на связи, ответят и помогут по любым вопросам. По цене ,в принципе ,тоже выходит вполне адекватно, учитывая качество продукции.
3
7 Haziran 2022
Приобрела отличную душевую дверь в нишу. Ехала в шоу-рум без понятия, что хочу. Девочки менеджеры все подробно рассказали и показали.
Спасибо большое. В планах купить еще поддон
5
19 Nisan 2022
Приобрел перегородку для душевой, никаких проблем и разногласий с менеджерами и сотрудниками не возникло. Заказал монтаж там же, сделали все качественно и быстро
3
5 Aralık 2022
Разместил заказ №6027 на душевую кабины 17.11.2022 - в течение недели никто не перезвонил. Позвонил сам, заказ нашли. После этого несколько раз переключали между отделами и каждый раз приходилось разным барышням объяснять чего я хочу. В итоге договорились и прислали замерщика от подрядной компании. Замерщик приехал 25.11, а сегодня 05.12 - за девять дней никто не перезвонил, контактов не оставил. Замерщик взял 2000р за то, что предложил перегородку с поддоном из каталога.
Очень жалко, что при хорошем ассортименте вы совершенно не заинтересованы в продажи своего оборудования.
Отдельный жирный минус за то, что шоурум не работает в выходные, а работает только в будние с 9 до 18. АУ, вы для себя там работает или для клиентов? Кто в эту дыру приедет в будний день?
3
1
25 Temmuz 2022
Себе в квартиру купили перегородку для душа. По замерам всё отлично, перегородка сделана качественно. Также приобрели расширенную гарантию. Покупкой довольны, спасибо.
4
7 Haziran 2022
Приобретала товар в данной компании, осталась очень довольна качеством ограждений. Привезли все быстро, хорошо упаковано👍
5
30 Haziran 2022
Убедил нас консультант взять мраморный поддон gws-21 и нисколько теперь не жалеем. Абсолютная тишина при принятии душа, не слышно не одной капельки. Просто замечательно сохраняет тепло, не придётся становится ногами на холодную поверхность. Привлекательно смотрится и точно прослужит долгое время.
4
12 Kasım 2022
Душевые уголки здесь прекрасные и совсем по недорогой цене. Убедилась в этом на днях, приобретя один из них. Также порадовала и его полная комплектность, ни одного винтика или шурупчика не забыли положить. Спасибо.
3
12 Nisan 2021
Сервис по-русски! Немецкая компания без офиса в Германии 👍🏻👍🏻👍🏻. Зато в офисе в Москве вас качественно и форменно пошлют куда подальше! Обратились в отдел сервиса по вопросам качества, где уставшим голосом мужчина спросил меня зачем вообще я его тревожу, если душевую перегородку (стоимостью 60 тысяч (!)) мне устанавливали не их «аккредитованные» специалисты, а другие мастера, дилерской компании. Но сама дилерская фирма (ВодоКран) утверждает, что все гарантийные требования RGW соблюдены! То есть покупая продукцию RGW, чьи дилеры сейчас находятся во всех экспостроях страны вы, фактически, всегда покупаете дорогой товар без гарантии. Вообще никакое обслуживание вам не грозит! Прекрасная дилерская политика надежной «немецкой» компании 👍🏻👍🏻👍🏻
4
1
30 Ekim 2022
Купил у них смеситель с изливом встраиваемый по распродаже. За счет этого удалось мне немного, но все же сэкономить. Благодарю их консультанта, который все это время подробно рассказывал о своем товаре, чем помог мне сделать правильный выбор.
1
23 Mayıs 2022
Супер магазин, покупаю второй раз у них. В первую квартиру была маленькая кабинка, сейчас купил большую перегородку, продавец Инна предложила еще смеситель , буду думать
3
10 Ocak 2023
несколько раз оставляла заявку, обещали что перезвонит менеджер, в разные дни, ни разу не связались., купили кабину в другом месте
3
26 Mayıs 2023
Самый неудобный график! Выходные дни у них выходные) бред. Когда нужно вживую посмотреть то что готов купить, ты не можешь, потому что они отдыхают и в будние дни умудряются до 18 работать
4
1
7 Haziran 2022
Сотрудники этой компании выполняют работу оперативно, берутся за срочные заказы, а так же внимательно прислушиваются к требованиям!
3
7 Haziran 2022
Приехал посмотреть! В итоге, дома стоит душевой уголок, поддон и душевая система! Молодцы! Теперь знаю куда надо ехать!
4
2 Nisan 2021
Обратился в сервисную службу по техническому вопросу, на большую компанию 1 технический специалист который находится на выставке, заместителя нет, руководителя нет. Мобильный они не берут и на сообщения не отвечают, оператор говорит звоните в понедельник может быть поможем. Сегодня только утро пятницы и запланированный монтаж уголка который не собирается.
3
2
29 Haziran 2023
Супер магазин качественных поддонов
2
15 Eylül 2022
Обслуживание, сервис и качество оборудования на высоте.
2
15 Ağustos 2023
Большой ассортимент .
Вежливые консультанты.
16 Haziran 2023
Часто езжу, все нормально
2
30 Haziran 2021
Срочно понадобилось отремонтировать дверную ручку и пару роликов в кабинке. Старые сломались, и невозможно было нормально пользоваться дверцами. На приобретение новой кабинки сейчас нет денег. В RGW с требуемой нам фурнитурой очень выручили. Помогли подыскать все, что было нужно. С правильной конструкцией и размерами. Поэтому установка обошлась без сюрпризов. Довольны и обслуживанием, и ассортиментом, и ценами, и качеством товаров.
3
14 Temmuz 2022
Нет стульев для клиентов, Нет ценников, для розничных клиентов вообще нет условий
3
2
3 Mayıs 2021
Заставили весь жилой двор своими газелями. Не проехать, ни пройти. Причем не понятно офис на симферопольской, а машины стоят на боровском шоссе во двое.
Виновники многочисленных дтп, скрываются с места аварии.
Как такая компания может поставлять качественный сервис?
Вопрос риторический.
2
9 Ocak 2022
Красивый салон, всё современное, удобный подъезд.
2
11 Ağustos 2021
Дети нечаянно отломили дверцу в душевой кабинке. Пришлось искать подходящие петли, чтобы навесить ее обратно. В других магазинах фурнитуры было мало, да и качество какое-то сомнительное. А вот в RGW и выбор обширный, и к качеству не придерешься. Очень прочные петли! Установил без проблем, все отлично! Планирую там приобрести и заменить еще и душевую панель.
1
9 Eylül 2020
По этому адресу находится и офис и шоу-рум. Там можно воочию выбрать любую модель, проконсультироваться и даже договориться об установке. Качество говорит само за себя. Всем советую.
2
1
25 Mayıs 2023
Неудобный график работы
3
1