Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, ip telefonları, telefon numaraları, radyo kanalı, donanım tedariki, ip güvenlik kamerası
Teknoloji:fiberoptik kablo, ethernet, wi-fi
Servisler:statik ip adresi, sınırsız gece, intranet, test sürüşü, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, turbo düğmesi, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, söz verilen ödeme
Ne kadar mümkün!!!! Çoğu zaman internet yoktur, para hiçbir yere uçmaz, ellerinden gelse de ortadan kaldırmaya çalışmazlar... Yıldan yıla bazı sorunlar var.... Ulaşmak imkansızdır, telesekreter sürekli olarak her şeyi yeni hurdasına göre döndürür, onlarla bağlantı kurmayı reddeder... Müşterilere karşı utanç verici ve iğrenç bir tutum...sürekli umursamazlık......
Пользуюсь услугами данного провайдера в течении нескольких лет в двух разных городах, Серпухов и Подольск, разные лицевые счета.
Из года в год происходят какие-то "приколы" с сетью. То явно искуственное занижение скорости трафика- начинаешь скачивать файл, первые несколько секунд качает 9мб/с, после чего скорость равномерно падала до 5-6. Если на 2х устройствах запустить ютуб, видео загрузится только на одном. Тех поддержка ссылалась конечно же на домашний роутер, однако эта проблема проявлялась в двух разных городах на разном оборудовании. Продолжалось это 2 месяца и потом само пришло в норму. За прошедший год вообще часто нет сети, в моменты когда сеть не работает тех поддержка не отвечает, если отвечает то никаких сроков не называет, на сайте информации о тех. сбое нет, т.е. работая на удалёнке руководителю даже не доказать, что действительно сбой у провайдера. Также недавно пропала ночью, утром восстановилась, но интернет еле работал. Тех поддержка сказала проверить роутер, подключиться напрямую кабелем. Кабелем на прямую подключился, сеть заработала нормально- поддержка сказала разбирайтесь с роутером. В роутере отключил одну из настроек беопасности сети и всё заработало. Почему оно вдруг перестало работать с этой настройкой непонятно, в настройки роутера до этого момента не лазил, вообще при покупке роутера настроил пое соединение и всё функционировало в течении года. Ну и последний массовый сбой 27.05.24. На сайте написали о сбое, и на том пасибо, но это всё. Никаких сроков, никаких пояснений, прошли сутки, информация висит на сайте уже по сути устревшая (о чудо, инфу обноволи, но без конкретики). Сидеть ждать у моря погоды или чего- непонятно. При этом в Подольске сеть работает, в Серпухове вторые сутки нет.
В заключение- качество сети от случая к случаю, мобильный 4g интернет работает стабильнее, чем "стационарный" домашний.
Клиентоориентированность на низшем уровне.
Отвратительный интернет. Вечно перебои, по вечерам , видимо, большой перегруз , инет еле живет. Чтобы загрузить фильм нужно попотеть и 20 раз перезапустить роутер. Наконец нашли нормального провайдера в нашем доме, мучились много лет , так как Реалком в нашем подъезде почему-то был монополистом.