В целом магазин хороший но:
Ассортимент большой, но постоянный, за несколько лет дети привыкают к похожим игрушкам. Перед праздниками повышают цены. Нет системы лояльности.
Сам магазин не плохой, качество одежды для детеи отличное, жалко нет ростовки выше 152 роста. Испортило мнение о магазине Администратор Настя, нет ни беиджа, не представляется, вместо того чтобы решить проблемму уходит, говоря что является хозяикои этого магазина, грубит и говорит, что не очет общаться и терять время на покупателя. Так же в магазине в разгар рабочего дня нет бесплатного упаковочного материала, даже для детского нижнего белья, говорят покупайте или берите без упаковки. Кошмарное обслуживание в городе Уфа, посещали подобный магазин в других городах все всегда нравилось. Лишите хотя бы премии этого Администратора Пархоменко Анастасия если я правильно раслышала от продавца
Выбор, ассортимент огромный, по цене могу сказать, что на любой кошелёк, от дешёвого до дорогого, мне нравится этот магазин в плане покупок игрушек, роботов для детей, мне не попадались сотрудники, которые грубят, все рассказывали и показывали, даже батарейки вставляли и показывали как оно звучит и двигается
Гипермаркет не плохой, но вот доставка конечно потрепала нервы!
Сначала заказала санки с доставкой на дом. Всё как положено оплатила, после 16:00 мне звонят и говорят что таких санок в наличии нет. Настроение испорчено! Заказала другую модель. Написано что при заказе после 16:00, доставка осуществляется на следующий день до 14:00. Сидим ждём, отложили все дела на вечер. Время 16:00 курьера до сих пор нет! И ведь уйти не можем по делам, вдруг объявится! Вобщем за 2 дня перенервничала из за них! Никогда больше не буду оформлять доставку! Да и посещать этот магазин больше не хочу!
Добрый вечер, магазин понравился своим изобилием товаром для детей и дружелюбными улыбчивыми продавцами, но при покупке игрушки пистолета с лазерным прицелом с мишенью, продавец предложил преобрести батарейки т.к. батарейки для проверки игрушки у них сели, брать не стали т.к. имелись дома свои. Придя домой после проверки игрушка оказалась не рабочей, при этом создалось негативное впечатление об этом магазине в том что не произвели проверку игрушки на работоспособность
Большой детский магазин. Игрушки, одежда, спортивный инвентарь. Можно сделать пробный занзд на велосипеде или скайте. Очень нравится детям , трудно вывести из магазина.
Бывала здесь несколько раз, постоянно убеждаюсь в грубости и хамстве продавцов, никогда толком не объясняют, отправляют только направо и потом налево. Можно же и проконсультировать покупателя. Отдельная история по обуви и одежде....
Всегда нравился этот магазин , большой выбор товаров и продавцы вежливые .
Сегодня приехала покупать ребёнку самокат ,стояли две девушки консультанты , я попросила показать мне самокат. На что они мне ответили , вот он стоит. Нам что сделать ? Прокатиться ?
Вот таков был ответ
Впечатление испортили
Больше нет желания ездить в этот магазин
19.03.2021 в магазине Rich Family г. УФА ул Менделеева 205а, были куплены детские сандалии, дома поняли что размер не подходит, решили поменять на больший размер. Обратились в магазин 26.03.2021 в 15.30 примерно, было отказано в грубой форме менеджером по возврату. Менеджер требовал карточку с qrкодом от обуви, у нас её не было, но был кассовый чек и обувь была в отличном состоянии тк не была в употреблении. По закону эту маркировку на обувь они могут списать и получить новый код на товар и выставить её на продажу, но нам отказали. Прошу разобраться. Пока не истёк 14 дневный срок покупки.