Çok güzel bir mağaza. Çocuklar için çok çeşitli ürünler. Fiyatlar ve kalite uygundur. Herhangi bir soru için, her zaman bulmaya yardımcı olur
Cevap güler yüzlü personel.
Otopark ve konumun kendisi bana uygun görünüyor
Разнообразие товаров от самых мелких побрекушек до спортивного инвентаря. Цены дешевле чем везде, и можно реально найти что-то интересненькое. Нравится, что все чётко разделено по полу и возрасту
Самый полный магазин по наличию товара удобное месторасположение для нас, большая парковка, можно купить всё не только для детей, но и большой ассортимент одежды и обуви для взрослых. Обувь качественная, кроссовки из этого магазина уже ношу второй сезон, в отличии от пары из Ralf ringer, не дожившие и сезон, разница в цене составила почти три раза в пользу Rich family
Хороший детский магазин, в котором можно купить практически всё необходимое для детей: кроватки, коляски, одежду, обувь, маскарадные костюмы, книги, самые разнообразные игрушки, велосипеды, батуты и т.д. зимой огромный выбор новогодних товаров.
Доступные цены, вместительная парковка. Есть возможность посетить туалет, что бывает крайне важно при посещении с детьми. Хороший удобный магазин.
управляющая Виктория Сергеевна Х вела себя как надзиратель, только не над персоналом а над клиентами и их детьми , в потрепанном виде вышла в зал с рацией по виду работник склада который не должен находится в зоне клиентов , тем более общаться с покупателями в таком командном тоне , индифицировать крайне сложно как управляющую , на полу стоят игрушки как интерактивный стенд - интуитивно понятно что это для детей что бы они завлекались , игрушки практически все сломанные , по сути уже хлам , но управляющей не понравилось что ребенок не в ту сторону поворачивает колеса у машины подошла с посылом - не ломайте сломанное , это не для вас! на каждый следующий вопрос был более провоцирующий ответ дошло до прилюдной оценки воспитания детей и провокаций в каждом последующем ее ответе , ввиду дикого возмущения на человека который даже не представился перейдя на повышенные тона управляющая начала угрожать вызовом гбр и том что нас сейчас с трех летним сыном заберет полиция ! на протяжении всего диалога не на секунду не переставала обесценивать нас как постоянных клиентов (в этот раз наша корзина тоже уже была полная покупок на сумму 21тр) и напоминать что игрушки не для нас , не для детей и покупателей а для тех видимо кто знает куда нужно крутить колеса , сначала предложил купить эту машинку только для того что бы она уже отстала , на что был ответ , вы купите но играйте где-нибудь в другом месте например у себя дома ! упорно игнорируя мои попытки показать игрушки которые все сломаны и без нас на этом игровом стенде , в попытке прекратить диалог было предложено ей заняться уже своими делами а не раздувать стрессовую ситуацию на глазах ребенка и покупателей в ответ было сказано нам - идти подальше и закрепить угрозой нажать кнопку и вызвать гбр что бы нас забрали! поэтому уважаемые покупатели будте осторожны - не ломайте сломанное и будьте бдительны вам могут вызвать наряд полиции если вы будите возмущаться!
приведите в надлежащий вид управляющую если в ее обязанности все же входит выходить выходить в зал и делать замечания клиентам на прямую а не через менеджеров зала прошу и введите правило ей здороваться с покупателями и представляться а не начинать с командного тона имея вид кладовщика потому что сразу возникает диссонанс почему кладовщик командует мной и моим ребенком! стенд в таком формате является прямой провокацией покупателей и их детей , уже все сломано но если вы ваш ребенок будет что то пробывать крутить не туда вам вызовут гбр и почувствуете себя как будто в вашей жизни появился токсичный директор который командует вами и вашими детьми , если вы не согласны и будите возмущатся вам тут же начнут угрожать полицией а попытки сгладить ситуацию простой покупкой этих игрушек приведут вас еще в больший стресс , и купить нельзя и играть нельзя можно только выполнять ее команды себаса
по наличию товара вопросов нет , менеджеры зала в общей массе стараются помочь
по управляющей которая может вывести из себя даже танк вопросов куча , как она прошла на данную позицию и что она там делает потрепанная в субботу в зале с рацией еще больше вопросов!
Детей нужно понимать и любить , самый важный критерий отбора персонала в данную нишу рынка!
если она ценный кадр как управляшка , то хотя бы не выпускайте такую в зал с ее громкоговорителем общаться с мало знакомыми людьми
не смотря на такую атаку , все что нужно для бассейна мы все ровно купили, ни одна злая тётя не испортит нам прекрасный летний день и установку бассейна
Обалденно большой магазин для детей. Другие эти магазины в Новосибирске меньше. Этот самый большой. Купили здесь ребёнку подарки на день рождение. Цены приемлемые
Хороший магазин с огромным выбором товаров и доступными ценами. Есть все, от одежды до обуви, товары для отдыха, спортивные товары, товары для самых маленьких, игрушки, самокаты.Большой выбор велосипедов, что не мало важно , есть ремонт и обслуживание велосипедов. Аксессуары и запчасти для велосипедов. Внимательные сотрудники, вежливые продавцы и кассиры. Удобный подъезд для машин, рядом большая парковка.
Приходите, и вы найдете, то сто искали.
Всё очень понравилось товар в большом ассортименте. Покупали в этом магазине велосипед.из одежды тоже брали
С зарплаты пойдем всей семьей в магазин закупки на зиму делать
Афигенный магазин с ценами на любой кошелёк.
Чисто, просторно, товара много и всякого, с отличным соотношением цена/качество.
Покупали в разное время разные вещи, игрушки, одежду, аксессуары, всем довольны
Пять лет я знаком с магазинами сети Рич-Фэмили. Пять лет и за это пять звёзд. По одной за каждый год). Качество и охват велоинструмента заметно улучшились; стали более лёгкими и надёжными велосипеды. Однако, навесное оборудование - шифтеры, втулки и переключатели подешевели не только "на глазах", но и на "ощупь"
Быть честным - значит сказать, что Рич-Фэмили нас всегда выручит, когда срочно нужны бюджетные велодетали или красивая хорошая игрушка для ребенка за приемлемую цену. И местоположение магазинов всегда на выезде из города - удобно добраться и удобно "по пути" заехать за какими-то штуками. Однозначно рекомендую
Приехал со своим развалившимся от использования велосипедом. Мастера Денис и Анатолий быстро подобрали нужные детали и установили их. В этот же день забрал велосипед, очень доволен отзывчивостью мастеров и короткими сроками работы
Большой магазин с широким выбором. В целом можно подобрать для ребенка и одежду и игрушки и спортинвентарь. Качество конечно не всегда на высоте, но в целом соответствует ценам.
Счастье , что рядом с нами есть этот прекрасный чудесный магазин, в котором есть абсолютно всё и на все случаи жизни.
Я, как многодетная мама, - постоянной клиент.
Лыжные ботинки-сюда. Коньки - сюда. Носки/колготки-сюда. Рукавички, куртки-тоже. С недавнего времени здесь есть просто прекрасные дутики моделей 10 наверно! Кожаные ботинки 🥾.
Игрушек полно.
Желаю им процветать и дальше развиваться!
Большая ой выбор. Продавца если найдешь то многие ответят. Не все конечно разбираются в товаре. Но сегодня хороший парень попался. Выбор большой и для младенцев и для дошколят и для подготовки к1 кл. Куртка сегодня для садика понравилась. Брали 3детям кроссовки и летние и так. Понравилось детям. Женская осенняя мне тоже подошла. Приглянулись наборы деревянные и магнитные для изучения форм и азбука особенно. Вежливые. На кассе денег 2 раза не хватило и взглядом недовольство продавец не показал. Туалет удобный для детей всех возрастов. Дети свободно катались в зале и на великах и на самокатах. Никто и словом не попрекнул. Жаль.. На все денег не хватает) теперь и одежду тут собираюсь брать. Еще понравились куклы тряпичные. И наконец то появился писсуар детский. Нигде не могла найти. И кстати скидки на ранца для беременных.. Которые типа еще и сумки и сумки тоже со скидкой. Ворота футбольные появились в продаже. Недорого. Что меня удивило. А вот белые рубашки к школе разочаровали. И костюмов к школе не увидела. Может . не дошла
Хороший магазин.
Большая площадь выкладки товара.
Думаю один из лучших если не лучший магазин для детей в городе Новосибирске.
Хозяевам респект за хороший бизнес.
Один из лучших магазинов детских товаров в городе. Большой ассортимент игрушек,одежды,мебели и прочих товаров для детей. Даже если товар не подошёл, персонал быстро поможет заменить или вернуть товар, без пререканий и каких либо подводных камней.
Очень хороший, большой магазин с огромным выбором детских товаров. Я покупал 2 бассейна, самокаты детям, разные игрушки. В общем если нужно что-нибудь быстро найти на подарок ребенок, нужно ехать в этот магазин )
Очень крутой магазин, в котором найдётся всё для детей. Игрушки дешевле, чем на маркетплейсах, распродажи сезонных товаров, куча мелочей, которые вечно нужны(типа комплекта для ремонта матрасов, батареек или тетрадей). Купила гусеничку-антистресс себе - порадовала своего внутреннего ребенка!
Отличный выбор товаров от 0+ до 18. Цены доступнее других магазинов. Для наших детей покупаем всё там. К школе форма и канцтовары, к праздникам и по погоде. Для отдыха и транспорт на любой возраст.
Кассиры - это просто нечто!
Купили сыну очередные новые коньки - вроде радостный для ребенка момент, подходим к кассам, три девушки в кассах играют в мячик о чем то воркуют, радость у "нашего" кассира как рукой снимает как только мы оказываемся перед ее кассой. Здороваюсь. В ответ лишь процедила стоимость коньков, дала оплатить картой (иначе не назвать).
Говорю глядя в глаза: "Спасибо". в ответ скривила губы и отвернулась молча... да что с вами там такое??? Элементарным правилам этикета не учили в детстве? Вы, блин, "детской радостью" торгуете, Новый год скоро. Я понимаю, что может кто то мозг вынесет, но если к тебе обращаются вежливо, то изволь ответить взаимностью и так ВСЕМ станет лучше.
Что бы не быть голословным: 03.12.23, Чек 219, кассир Бикиурзина
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда поможет и подскажет) Очень радостно видеть большой выбор игрушек, кукол, мягких игрушек и тому подобного) сразу хочется в детство) очень рекомендую, точно не пожалеете)
Нравится этот магазин по месту расположения от дома, хорошая парковка, просторный зал, всегда присутствуют скидки и большой выбор во всех отделах, никогда не уезжала с пустыми руками. Рекомендую.
Классный детский магазин!!! Огромный выбор игрушек и одежды!!! Всегда доступные цены и множество акций ))) если нет вариантов то в этом магазине можно найти всегда все что угодно дешевле с самого рождения ребеночка !)
Отличный выбор игрушек, одежды, обуви и спортивных товаров. Цены средние. Купила пупса дочке, очень реалистично сделан, глаза моргают. Тут же одежда к нему продаётся. Потом купила кроссовки дочке. Большой выбор обуви и одежды. Хороший магазин. Есть из чего выбрать
Нравится магазин, большой ассортимент товара, от одежды до коллекционных игрушек, а также большой ассортимент спортивного инвентаря, и по сезону любой инвентарь для детей
Сам магазин нормальный, но у персонала максимально отсутствует клиентоориентирован носить! Приезжали с дочерью за вещами, ей понравился зонт со свистком стоящий в тележке у кассы,мы его взяли. Свисток оказался не рабочий, на просьбу о помощи найти зонтик с рабочим свистком услышали ответы типа :
1 сотрудник - ну Вам же не свисток нужен ;
2 сотрудник - я вообще не с этого отдела;
3 сотрудник - ну идите и ищите рабочий, я что должна все свистки облизывать?;
4 сотрудник - вон там все зонты висят;
5 сотрудник позвал 6го который дал нам зонт с рабочим свистком.
Ребят вы серьёзно? Вы зачем вообще устраивали ь работать в этот магазин? Моё понимание такое, что если свисток есть значит он должен работать, разве не правильно? А не работает там половина. В общем, совсем не очень!
Отличный магазин просто колосально огромный выбор игрушек да и не только из там есть все что связанно с детством!!! Один нюанс с ребятишками туда ехать опасно ,истерика обкспеенна)))
Это МЕГА ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН,нет слов об ассортименте,и всегда вежливых продавцах которые помогут в трудную минуту с непоседливым ребенком,и обувь померить и ещё и не одну пару,да и в целом магазин 🔥🔥🔥🔥🔥
Самый большой детский магазин, очень большой выбор всего, с рождения до 10 лет примерно. Хоть далеко находиться от меня, все равно езжу только сюда. С пустыми руками точно не уйдёте. Большое расстояние между стеллажами, игрушки по приемлемым ценам. Советую!!!
Ценники и описание на товаре дублируются, на русском и на языке из средней Азии, не совсем понятно зачем, так как официальный государственный язык это - русский.
Выбор неплохой, есть чем удивить детей, мало интересных развивающих игр, цены на многие товары к сожалению завышены, много машинок))))
Самый любимый филиал Rich Family на правом берегу. Практически всегда можно найти нужный размер, большой выбор одежды и игрушек. из плюсов: местоположение, большая парковка, на кассе никогда нет очередей, приветливый персонал.