Отличный магазин! Прекрасные и знающие своë дело продавцы! Быстрая доставка. Хорошие сборщики. В этом магазине есть всё. Ирине большое спасибо за помощь в выборе стенки и кухни! Радуют меня и мою семью много лет)
Заказали кровать с матрасом. Ждали два месяца. В итоге привезли поцарапаную и неравномерно прокрашенную кровать. Матрас с резким неприятным запахом. Продавец сказала, что главная здесь она. Принимать претензии отказалась. Заявила, что мы сами специально испортили кровать. Предложила обратиться в суд.
Отличный магазин с мебелью. Искала двухярусную кровать , и нашла именно то что хотела. Ипотцене отлично плюсом сразу взяли два матраса. А главное ребенку очень понравилась
Хороший магазин. Квалифицированный, вежливый персонал. Хороший выбор мебели. Есть свой сайт, на котором можно заказать то, что не представлено в магазине. Есть парковка.
Имел несчастье купить комод пензенской фирмы Raus в фирме Rida. Договор N663 - Комод RAUS ЯННА. Приехал, оплатил, забрал - тут вопросов нет. Спросил, сложно ли собирать - ответили, что никаких проблем не будет собирается очень просто и проблем быть не может. Проблемы начались сразу-же. Винты к ручкам ящиков оказались почти в 2 раза длиннее требуемой. Плюс в комоде 2 размера ящиков и винты требуются тоже 2 размеров, значительно короче поставляемых в комплекте. На одном ящике не были просверлены отверстия для крепления выдвижной планке. Плюс на обоих боковинах отверстия для крепления ножек просверлены диаметром 6, а требуется чтобы нормально забить без риска растрескивания диаметр 8,5 мм. Короче, галимый конструктор для умелых рук.
Два раза звонил в фирму Rida. Первый раз сказали - связывайтесь с производителем, мы только продаваны. Второй раз сказали - надо было заказаь у нас сборку за 1000 рублей.
Т.е. барыжат браком и еще хотят навариться на этом.
Короче, не связывайтесь ни в коем случае.
Спасибо Вашему магазину! Заказывали мебель в спальню ребенку, привезли всё вовремя, мебелью довольны! Очень красивая! Сборщики тоже молодцы! Рекомендую!
Сервис -1 ниже плинтуса
Что такое клиенториентированость не знают (тут писали уже об этом, ничего не меняется(
Даже элементарная вежливость отсутсвует.
Очень неприятный магазин
И обслуживающий персонал тоже
Очень грубая хозяйка,которая отталкивает от покупки в этом магазине,не умеет совершенно разговаривать с клиентом и консультировать. Пришлось совершить покупку,т.к кровать,которую искали нашлась в наличии только в этом магазине.Так бы ни за что не купили здесь. В продажах главное умение слушать клиента и вежливо с ним разговаривать,а не кичиться что ты хозяйка)
Купили деревянную кровать, отправили транспортной компанией. Пришло все целое. Спасибо за оперативность.
2
4
Kurumun yanıtını göster
Мой господин
12. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2021
У менеджеров вообще нет понятие Клиентоориентированность . Купили в другой фирме Мебель . Очень много Не Не можем купите у других . Что за ответ ? Купите у других .
5
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Новикова
8. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2020
Хороший магазин, есть из чего выбрать и цены приемлемые.