Rigla
105 yorum
27 Kasım 2024
Başından ağrı kesici almaya geldim, eczacı kız çok cana yakın bir şekilde hizmet etti, ağrının doğasını sordu ve basıncı ölçmeye yardım etti. İçtenlikle, teşekkürler! Maalesef adını hatırlamadım.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Sıra, görünüşe göre bir çalışan revizyonu yapıyor. Her yerde reçetesiz verilen bazı hapları satın almak istedim. Burada kibirli bir görünüme sahip bir kadın elektronik olana bakmayı reddetti.
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs 2024
Работаю рядом с данной аптекой и часто приходится заходить за чем-либо необходимым. Товар, который выставлен в зале никогда не совпадает с ценниками. Обычно всё всегда дороже на 150-200 рублей на кассе. Фармацевты на замечание реагируют агрессивно.
1 Aralık 2023
Как правило, не пишу плохих отзывов, но это тот случай, когда молчать нельзя.
Эта аптека - одно из немногих мест, где вам могут нахамить просто так, либо они так со всеми посетителями обращаются, и такое поведение для них горма. Охрана - отдельная изюминка, ходит за вами, смотрит, вдруг что украдете. При входе, глядя на охранника, уже жалеешь, что вообще зашёл, разбудил человека с после обеденного сна.
По существу. Ассортимент судный, очень дорого. Цены в торговом зале сильно завышены, примерно на 30-40% к другим аптекам. Цены на сайте действуют только на доставку, при этом не указана цена в аптеке, как это делают в других сетях. Предусмотрено 3 кассы, рабочих мест провизоров. Реально больше одного никогда не работает. При этом этот один провизор разрывается между обслуживанием очереди и сборкой заказов.
Рекомендую воздержаться от посещения этой аптеки. Если совсем без вариантов, то без вариантов. А при прочих равных выбирайте другие места. Рядом хорошие сетевые аптеки с адекватными ценами и персоналом.
1
2
6 Haziran 2024
Не компетентные фармацевты зашел в аптеку они сидели в служебном помещении и смеялись на требование проконсультировать игнорировали и молчали вышли после того как уже в это дело вмешался охранник после того как они вышли даже не проконсультировали и сказали что препарата нет хотя он лежал на витрине
2 Mart 2024
Обманывают в аптеке и делают выручку, девушка сказала что перекись водорода есть только самая дорогая за 170 р, но не заметила что открывала шкаф и там стояла ее очень много самой простой и дешевой, очень знакома с фармацевтами и пропажами в аптеке, делают выручку только так обманывая об отсутствии лекарств !!! Могу ошибаться, но тут наглядно разводили на выручку.
1
29 Eylül 2023
Постоянно заказываю в этой аптеке препараты через приложение, так дешевле.
Почти всегда всё в наличии.
Работает круглосуточно, персонал очень хороший, постоянных клиентов знают по именам.
1
1
21 Ocak 2024
- Чаще всего очень долгое обслуживание, так как работает одна касса, а люди не всегда знают, что им нужно.
- ОБЩАЯ очередь для онлайн заказов и текущих посетителей (идея для руководства - давно существуют аптеки с приоритетной очередью для онлайн заказов).
- НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ свой онлайн заказ заранее, потому что в аптеке вам скажут, что он не оплачен, потом долго будут это доказывать, но увидев ваши выписки из онлайн-банка нехотя согласятся и признают проблему, заявив при этом, что не нужно оплачивать заказы онлайн. Сроки возврата средств не знают, ровно как и вернутся ли средства автоматически, посылают в банк писать заявление.
- Провизор Ульяна хамка, чуть что не так - повышает голос, ухожу из аптеки, если ее смена.
- Провизоры не умеют (не хотят?) размагничивать защиту на товарах, каждый раз на выходе пищу и чувствую себя неловко, предъявляя чек охраннику
- Охрана слоняется за посетителями, заглядывая чуть ли не в рот, очень неприятно
1
1
15 Ağustos 2024
Заказала препарат, который нужно хранить холодильнике. Но провизор вытащила его изпод стола
19 Ekim 2023
Специально ехала в аптеку, потому что она круглосуточная. Приехала в 23:40; охранник сначала не открывал дверь, потом сказал: «вы вообще время видели?»
На мой вопрос, что это круглосуточная аптека ответил, что Вообще-то продавцу надо сходить в туалет и перезагрузить компьютер, зайти я конечно, могу, но только через 15 минут меня смогут обслужить.
Отличная круглосуточная аптека, я считаю, особенно когда специально едешь в ночи, чтобы купить лекарства
1
3
15 Ağustos 2023
Аптека как аптека, ничего необычного. Цены не кусаются, персонал достаточно вежливый, ассортимент широкий для обывателя, заказывать не пробовал. 4/5 ни дать ни взять
1
1
18 Mayıs 2024
Ужасно, в интернете показывает что нет лекарства, а по факту есть, но в 2 раза дороже. Ужас. Обман. Цены на все в 2 раза выше . Если только заказ через интернет оформлять, но часто показывает что нет .
21 Kasım 2024
Фармацевт отлично знает ассортимент, поэтому иногда она слишком долго консультирует покупаетелей и рассказывает им про каждое лекарство.
8 Ekim 2023
Важная для окрестных жителей круглосуточная аптека. Хороший выбор лекарств и товаров. Не дешёвая-это минус
2
2
15 Ocak 2024
В торговом зале отсутствует вентиляция.
Находиться там дольше нескольких минут — невыносимо, высокая влажность и духота. Не советую это место.
Сотрудники вежливые и внимательные.
29 Ocak 2024
Хорошая аптека, но консультанты не информируют о наличии лекарств по тел, а на сайте информация оказалась неверна. Нужен был редкий препарат
16 Şubat 2024
Самая ужасная Аптека в Москве. Персонал похоже обучался по интернету. Не работает интернет. Вы серьезно? Сейчас любое устройство интернет раздает.
19 Kasım 2022
Круглосуточная аптека с большим выбором лекарств, которая меня всегда выручает. Бронирую через интернет (по ценам ниже) и не в всегда дожидаясь ответа заезжаю в аптеку. Никогда не просили ждать сборки.
3
1
11 Eylül 2024
У них всё есть ! Только деньги если есть 🤣
5 Aralık 2022
Самая ужасная аптека из всех, что есть в данном районе. Вечно недовольные девушки с выражением лица "как все достало". Одна постоянно жует жвачку и относится к тебе с пренебрежением, словно ей все обязаны тут. Вторая на вопрос хабалисто отвечает "все на витрине" - без какой либо помощи.
Идёшь на кассу, громко цокает языком и говорит пройти на другую кассу. Идёшь к ней. Ни здравствуйте, ни до свидания 🙄
Если хотите адекватного отношения и не портить себе настроение, лучше выбрать другую аптеку.
Цены, как уже писали ниже, стали дикими.
7
3
15 Eylül 2023
Очень скудный ассортимент, практически никогда нет нужных препаратов! Ну и конечно цены завышены. И да, персонал здесь, действительно, невежливый
1
2
17 Ekim 2022
Ужасная аптека, заказала заказ в здрав сити, пришла смс что поступил в аптеку, иду в первый раз говорят нет, иду второй раз говорят нет. Фармацевт стоит с лицом будто бы ей вообще пофиг, после того как я начала скандалить благо дело подошёл директор и сказал искать, если бы не она, я бы опять ушла без лекарств. Спустя 20 минут препараты нашли. Таких сотрудников нужно наказывать!
6
3
26 Ekim 2021
Отличная аптека, прекрасный ассортимент! Цены отличные, если заказывать через приложение- гораздо ниже многих! Чисто, аккуратно, персонал приветливый
4
1
10 Mart 2022
Отвратительная аптека! Цены на товары огромные! Персонал ведёт себя непрофессионально, на просьбу купить товар потребовали чтобы я одел индивидуальное средство защиты, так-как они не могут продавать без него, я попросил у них маску, сказали что я могу купить ее, но для этого уже не нужно чтобы я находился в маске, то есть продавать маску без средства защиты на моем лице они могут, а другой любой товар уже нет... шизофрения одним словом, далее мне дали упаковку масок я достал оттуда одну и мне говорят- «вы должны за них почти 200 рублей" хотя я просил одну маску а не пять! Сплошное надувательство граждане
5
2
11 Şubat 2022
Вот просто интересно как Ригла подбирает персонал. На меня раздраженно почти накричали, потому что я не соизволила уточнить депантенол мне нужен или пантенол. Ну , перепутала я шушуть, зачем истерить в мою сторону? Короч, 11.02, блонд-фармацевт, агрессивна и отталкивает от сети. Тщательнее ведите кадровую политику в подборе с персоналом , которые взаимодействуют с Вашими потребителями. Пока буду обходить стороной, аптек в Москве много.
6
3
20 Temmuz 2023
Ценники не соответствуют действительности. Фармацевты навязывают дорогостоящие препараты.
1 Eylül 2021
Два последних заказа были просто отвратительны. По первому приехала в аптеку, а лекарство не того производителя, которого я заказывала (да, это важно в данном случае).
Второй раз заказ готовили две (!) недели! Обещали за сутки. По итогу та же ситуация с лекарством и производителем. Лекарство из списка жизненно важных - тамоксифен.
Больше заказывать ничего не буду.
7
2
18 Haziran 2021
Часто покупаю импортные лекарства в данной сети аптек, очень нравится большое их количество по городу, большой ассортимент, а также отзывчивый персонал.
7
25 Ocak 2024
Аптека то нормальная. А вот запах внутри....канализация
24 Şubat 2021
Покупаю медпрепараты тут второй раз, в первый раз пробили большее количество препаратов чем было в заказе. Было время и решил проверить - результат - 2 наименований нет, а в чеке они есть, доложили и извинились.
Сегодня Аналогичная ситуация, заказал цитрамон в количестве 41 шт. положили только 39 шт. Мелочь, а приятно!
Кассир БОЛУШЕВА на протяжении моего нахождения в аптеке непрестанно хамила и вела посторонние разговоры со своей коллегой - на тему КАК ЗАДОЛБАЛИ ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗЫ!!!!
Такое поведение меня чество говоря удивило, так как такого надменного отношения и хамства в свой адрес я уже давно не встречал. Просто расплатился и ушел.
Дома пересчитал количество и выявил недостачу.
7
1
19 Mart 2023
Удобное месторасположение, большой ассортимент
1
1
4 Aralık 2022
Ну так чистенько, есть выбор лекарств хороший в наличии.
4
31 Ağustos 2021
Довольно большой разрыв между ценами в реале и в онлайн-магазине, но в целом не критично. Персонал в целом норм, шутки понимает, разговор поддерживает. :)
5
2
16 Nisan 2024
по моей неопытности всучили мне мятую упаковку лекарства, в котором половина блистеров открыты
выкинул
-1500 руб
26 Nisan 2022
Всегда на кассе один человек!!! Собирают очередь ! Ползает как черепаха! Ведёт себя как королева унитазов! Просто отвратительная аптека!!!!!!
6
5
27 Aralık 2020
Не самая дешёвая, но грамотно организованная сеть аптек.
Некоторые лекарства для Родителей находил только у них.
Провизора отвечающим за ассортимент лекарст респект и уважение
8
8 Kasım 2022
Дороговато, но рядом с Перекрёстком и метро
3
8 Aralık 2021
Нормальная аптека, круглосуточная. Есть программы лояльности. Рядом с домом.
5
2
14 Ocak 2022
Дорого, почему? Лекарство было, но за 950. Через дорогу в другой аптеке за 630, а я купил на другой станции за 441.
4
1
20 Mart 2023
Лекарства дешевле чем у многих аптек
2
2
22 Eylül 2023
Удобно, 24часа
2
27 Aralık 2021
Как ни зайдёшь в аптеку - работает одна кассса. Даже при очередях второй кассир продолжает заниматься своими делами. Из плюсов - всегда очень вежливый охранник.
5
2
25 Haziran 2021
Единственная аптека по пути, в которой оказался Оки! Цены выше обычного, аквалор стоит на 100 руб дороже, чем в Горздрав
5
1
11 Şubat 2022
Супер аптека на Кутузовском, классные фармацевты
3
16 Haziran 2021
Продавцы продают товар со сроком годности, истекающим через 2 недели, обманывая, что срок годности ещё 3 месяца. На упаковке не было пока годности
4
2
30 Aralık 2023
Отлично
1
10 Ağustos 2021
Нужно обязательно проверять количество лекарств которые вы получаете в интернет заказе этой аптеки. Уже привыкла,что не докладывают, а деньги за лекарство берут поэтому ВСЕГДА перепроверяю по чеку не отходя от кассы.
6
2
22 Nisan 2022
1) Отменяют интернет заказы без объяснения.
2) те что не отменяют, при личном визите говорят что нет товара, выходишь на улицу, заказываешь через интернет, и магия, оказывается товар есть.
2
3
20 Aralık 2019
Пользуюсь. Прекрасные работники, консультант Резеда (не знаю фамилии), всегда помогает в выборе лекарства или косметического средства, да так, чтобы это было подешевле для покупателя. Часто скидки.
5
2
24 Kasım 2018
24 часа реально очень выручает. Единственная аптека на близлежащий квартал, работающая круглосуточно. Широкий ассортимент. Покупал срочно потребовавшееся лекарство глубоко в ночи. Провизор грамотно ответил на вопросы. Рекомендую
3
2