Приехала с семьёй в Тюмень на пару дней и выбор пал на квартиру этого чудесного агентства.Всё везде чистенько и комфортно ,да и вид из окна просто потрясающий!А цена идеальная для таких условий.В общем, я и моя семья остались довольны, обязательно вернёмся в Тюмень и воспользуемся услугами "Риконе"!
Квартира хорошая, чистая. Все аккуратно. Порострорная, достаточно светлая. Высокий уровень обслуживания подборка подхочит под все предпочтения и интересы. Советую, не пожалеете
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с "Риконе". Они помогли мне найти идеальную квартиру для моего короткого пребывания в городе. Я был удивлен высоким уровнем обслуживания и профессионализма сотрудников компании. Риконе - это точно такая же служба, которую я хотел бы получить во время поиска следующего жилья. Спасибо за все ваше помощь и поддержку!
Здравствуйте хочу поделиться своим впечатлением. Доброжелательные сотрудники, провели до номера. Номер уютный и светлый, хороший вид из окна. Обязательно ещё раз воспользуюсь их услугами!
Здравствуйте! Мне все нравится! Сотрудники хорошие дали хороший номер, с ними было приятно общаться. Я всем советую!
1
1
ЕЛЕНКА СТАРОВА
6. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Два месяца назад забронировала квартиру на новый год ,оплатила ее полностью, за три недели до заезда со мной связалась девушка и сообщила мне что я должна ещё заплатить 2000 за депозит и подписать договор, деньги я перевела, договор подписывать не стала так как в нём прописан пункт что эти деньги не вернуться👍. За неделю до заезда я отменила эту квартиру, так как поменялись обстоятельства. Но деньги у меня так никто и не вернул и на сообщения не отвечают.Лохотрон. Если у вас лишние деньги -то пожалуйста ,обращайтесь в компанию.
Отвратительное агентство! Забронировали квартиру за три недели до приезда, за два дня подтвердили, что нас ждут. Перед днём приезда вечером отказали сославшись на то, что отключили горячую воду (кстати узнать что вода в доме была не составляет трудностей). В итоге пришлось искать другие варианты и это при том, что были длинные выходные и всё квартиры уже забронированы. Уехали в отель, естественно переплатили, ну и настроение они подпортили своим отказом.
Приехали на выходные, захотели остаться на всю жизнь. Очень красивая студия приятный админ. Все новое, свежее белье, чистые полы, полки, под матрасом даже крошек нет, скучно). В студии есть все необходимое и даже больше. Чувствовать себя уютно можно даже приехав одной, наверное это идеальное решение для студентов или людей, которые приехали по работе. Местоположение просто супер, можно забыть про общественный транспорт и добраться пешком. Всем спасибо, буду рекомендовать друзьям.
Ужас!
Полы липкие, ноги прилипают, когда ходишь. Ок, помыли перед заселением, пришлось ждать. Состояние квартиры - обнять и плакать. Кровать разваливается, над изголовьем, видимо кто-то из ответственных арендаторов рыгал прямо на обои. Уборщица заморачиваться не стала, пятно красуется на полстены.
Шторы оборваны, водонагреватель бежит, ну и далее по списку.
Изменились планы, нужно было выехать на 2 дня раньше. Первое, что услышали: - Мы вам деньги не вернём.
Договорились, что утром привезут отчётные документы. За 20 минут до выезда, позвонили и сказали, что не привезут ничего. Если надо, езжайте в офис.
Сервис шикарен. Надеюсь вы такими темпами скоро закроете свою шаражкину контору. Добавляем ещё 1000 руб к стоимости и заселяемся в отель!!!
Отвратительное обслуживание. Забронировали номер, заранее звонили чтобы обсудить приезд. 2 января приехали за 700 км. и просто получили отказ в заселении, так как нам пояснили что мы опоздали на 30 минут. хотя заранее все проговорили. после просьбы пойти на встречу менеджер перестал брать трубку, а на дозвон с номера друга сказали что не чего названивать, так как сами виноваты. впервые столкнулся с таким хамским отношением и полным отсутствием клиентоориеньированности.
Контора хуже некуда. Если повезет, забронированная вами заранее квартира вам достанется. А если не повезет, то вас просто кинут. Забронировал я у них 3к квартиру, причем за неделю до заезда, ещё и через букинг. Мне бронирование подтвердили, я был спокоен. В день заезда звоню им за 2 часа до заезда, мне говорят сейчас всё проверим и перезвоним. Через час тишины звоню еще раз, мне сообщают что хозяин квартиры, которую я забронировал её кому то там пролонгировал и меня туда заселить не могут. Представляете какая подстава? А мне нужно было разместить родню, приехавшую на свадьбу. Так эти товарищи ещё и в букинг сообщили что это я к ним не приехал. Категорически не рекомендую
Добрый день! Мне кажется идеальное место для остановки в Тюмени, вид из нашего окна просто впечатлил вечером, когда включилась подсветка заданий. Все красоты и все достопримечательности в пешей доступности! В самой студии очень чисто, все обустроено со вкусом. Администратор добрая, помогла даже с пакетами!
Я думаю, что я обязательно снова остановлюсь здесь и обязательно буду рекомендовать своим друзьям.
6
2
Kurumun yanıtını göster
Бонифаций
8. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2021
Для эконом проживания, без завышенных ожиданий по условиям и сервису. Севастопольская 17
Забронировал за неделю до заезда с оплатой брони, в день заселения не сразу дозвонишься, потом объясняешь все заново, и еще должен снова подтвердить, что оплачивал бронь, при этом, что чек высылал в день бронирования. То пересменка, то программа виснет.
ТВ не показывает программы, при заселении заявляли, что все работает, надо только настроить. По итогу программы не показывают, в течении недели не могут исправить. Пишешь/звонишь в офис когда исправите – нет ответа. Может тут увидят, примут меры.
Заявляли, что работает стиральная машина, поставил стирку вечером– застопорилась на полоскании полная водой и с вещами, которые забрал только на следующий день, машинку по итогу заменили. Но зачем вводить в заблуждение мягко говоря, что она работает. Если человеку завтра в дорогу, на работу?
Ну и по мелочи, порог в сан узле разваливается, обои отклеиваются, под ними плесень, с тв свисает путина проводов-ктонибуть зацепит и оборвет вместе с тв. Входной замок требует сноровки/привычки чтоб открыть. Попадались тараканы, заявлено, что не это местные, а беженцы из подъезда, где их травят. Розеток не хватает. Лампочка какая то специфичная, ярко/ бледная, малой мощности и высокой интенсивности цвета или наоборот, и т.д…
И чуть + предоставили оперативно недостающую посуду.
Если заезжаете на кроткий срок, будьте готовы к любым неожиданностям, и лучше иметь запасной вариант.
Если планируете снимать за нормальный бюджет ни вкуём случае не советую, для эконм варианта пойдет.
Здравствуйте, летала в Тюмень 29 сентября. Хотела поблагодарить вас за этот прекрасный отдых, все было отлично. Квартира превзошла все мои ожидания начиная от встречи администратора Татьяны и заканчивая отъездом. Заселила практически сразу, апартаменты превосходные, полностью соответствуют описанию. Рядом остановка общественного транспорта, много кафе и ресторанов. Продуктовый магазин в 3х минутах ходьбы. Мне всё очень понравилось.
Отвратительная контора.Бронировала за месяц вперед ,созванивалась заранее.В результате получила отказ прямо в дороге ,ехала с 2 детьми.Результат вышла из поезда в мороз.Не знала куда идти.На мой вопрос что мне теперь делать,в ответ была повешена трубка.Люди не ведитесь!!!
Недобросовестные арендодатели. Подтверждают бронирование, на букинге, потом просто не выходят на связь. Не берут трубки. Вот так приедете издалека, и поцелуете дверь. Очень не советую с ними связываться.
Центр города-единственный плюс. Большая трешка квартира с убитым ремонтом, грязь везде, интернета нет, постельное из 90х годов, подушки сальные, вонючие. Бронирует не образованная грубиянка из серии потуда, посюда. Просто мрак. Даже одна звезда, это слишком много для подобного сервиса. Не рекомендую!!!
Я учусь на заочном отделении. В этот раз, квартира где я останавливалась раньше была занята.
Мои однокурсники посоветовали мне номер агентства "Риконе". Я имею негативный опыт общения с агентствами, но времени выбирать не было, через несколько дней уже должен был быть экзамен.
Я созвонилась, ответила милая девушка Алёна. Сказала, что постарается решить мою проблему. И решила.
К моему приезду уже подготовили чистую светлую студию, до института рукой подать. Необходимый минимум посуды, вай фай, чистое выглаженое белье, утюг и даже фен.
Я не осталась разочарована. Большое спасибо!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Холодилов
8. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2023
Лучшее агенство в городе Тюмень, все четко и не дорого.
Накануне забронировали квартиру через Букинг (на 50 лет Октября).
Пришло подтверждение бронирования.
За час до того как мы доехали до Тюмени (на автомобиле)стали звонить по указанному номеру . Очень долго дозванивались, в итоге ответившая девушка сказала, что квартира занята.
Отмену бронирования, оказывается, прислали в личные сообщения. Отчего-то управлять настройками или пользоваться волшебной кнопкой "отменить бронирование" (об этом бы пришло оповещение) здесь не умеют.
Сделали отмену лишь спустя сутки (а жаль - так бы и на Букинге отзыв написали).
На днях семьей посещали Тюмень. Снимали квартиру на Широтной. Все замечательно, впечатления остались положительные. Быстро приехала администратор Ольга, все показала, рассказала, где в городе можно хорошо отдохнуть с детьми, что мы и сделали. Чистенько, уютно, мы остались довольны. Приедем еще!
Я в шоке от такого сервиса. Очень часто снимаю квартиры посуточно по всей России. Снял квартиру на сутки и очень сильно пожалел. Заселения ждал почти час. С выселением аналогичная история. Приехал по работе, поэтому надо было постирать вещи и погладить. Стиралка есть, а вот порошка нет. Зачем спрашивается тогда стиралка? 3 гладильные доски, но все или сломаны или рваные и грязные. 2 утюга и опять страшно в руки брать. Даже не стал включать, т. к. вся подошва у утюгов грязная, моя белая рубашка этого не выдержала бы. Интернета нет, телевизор работает через раз и то пришлось самому настраивать каналы. Пульт не работает. Ребята, работайте над сервисом. Большинство вопросов можно закрыть минимальными вложениями.
Не отвечают по телефону.
Не отвечает по букингу по сдаче в аренду квартиры.
До заезда в течении 5 часов никто не позвонил. Идем искать объект. Не удивлюсь что ещё и на месте никого.
Сделал бронь для командированных сотрудников. В день заселения не мог дозвонится ни на один телефон. После часа безуспешных попыток дозвонится по оставленным мне контактам на сайте нашел еще номер тел, на него и дозвонился. Сказали что забранированная мной квартира уже занята, как так произошло пояснить не смогли, обещали разобратся в причинах и перезвонить на след день обьяснить ситуацию но ожидаемо ни кто не позвонил. Категорически не рекомендую, так и не получил даже ни извинений, ни обьяснений причин!
10
2
Кирилл
6. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2020
Если приезжаем в Тюмень, то нас всегда гостеприимно встречает и размещает Риконе)). В этот раз остановились в квартире на Валерии Гнаровской. Все хорошо, комфортно, уютно. Отдельное спасибо администратору Ольге! Отличный сервис, без нареканий! Рекомендую!
Приезжала в Тюмень обследовать маму, нужно было снять квартиру на пару дней. Зашла в интернет и позвонила честно сказать в первую попавшую компанию, вопрос нужно было решить быстро. Нам в преимуществе нужна была квартира на первом этаже и без коврового покрытия, так как передвигались мы на инвалидном кресле. Разговаривала с администратором компании с которой договорились встретиться по адресу и посмотреть квартиру. Очень понравилось что работали без лишних вопросов, все по делу, никаких ожиданий и переводов на другую линию и других специалистов. Приехали по договоренному адресу. Администратор приехала быстро, что в нашем случае было очень важно. Квартира хорошая, небольшая студия, очень чистая, все удобства в квартире были. По моей просьбе выдали два комплекта белья. Цена квартиры тоже обрадовала. В городе с которого мы приехали весьма проблематично снять квартиру за такую цену и короткое время. Выражаю компании Риконе благодарность за то что принимают гостей из других городов быстро и качественно.
Три года назад познакомилась с компанией Риконе, так как каждый год приезжаю по работе в Тюмень. Что самое приятное за три года ни разу не испортили о себе хорошего впечатления. Приезжаю в основном дней на 7. Квартиры всегда в хорошем состоянии , очень чистые что не мало важно. Мебель в хорошем состоянии, свежее постельное белье, техника работает исправно. В течении недели приезжала горничная, предварительно со звонком, разумеется. Прибрали квартиру, заменили пастельное белье. Подкупает теплый прием работников компании, чувствуется заинтересованность в своих клиентах. Из года в год не изменяю своей традиции и связываюсь с компанией Риконе. Советую компанию друзьям и коллегам. Сервис на высоте, выражаю компании благодарность, за хороший прием и комфортное проживание, уезжаю всегда довольной.
Хотели отдохнуть всей семьёй в Тюмени, если бы не столкнулись с компанией Риконе, это бы удалось. Сняли квартиру на Широтной, диван сломан, белье старое и застиранное, подушки воняют потом, под кроватью грязь, бумажки... Ужасные
впечатление остались!
Созвонился с компанией Риконе по номеру телефона 8(3452)605555 (в первые). Забронировал за сутки квартиру. По приезду сразу позвонил в компанию ответил администратор Сергей, сказали моя квартира ждём меня. Снял для себя студию по адресу 50 лет ВЛКС 13 на сутки. Квартирой оказался доволен , хороший ремонт, есть стиральная машинка, посуда, чистое постельное бельё, в общем все необходимое и цены адекватные! По роду работы своей часто в разъездах и выдел много подобных компаний, встречались разные. Встретили во время, заселили куда нужно, квартира оправдала ожидания. Если еще раз приеду в Тюмень, однозначно вернусь в Риконе.
Живу в Тюмени, решил съехать наконец с родителей, но ни друзья ни родственники на первое время для обустройства не хотят принимать к себе. Порыскал в интернете сайты с гостиницами, вообще ниче не понравилось, где то загажено, где-то пишут что хостел и обслуживание не очень, но сайт "Риконе" меня зацепил своими красивыми квартирами, еще и цена не обидела. Выбрал квартиру на ул. 50 лет Октября, 57A, к1 с отличным двором и чистым с приятными людьми районом. Заселился всего на 2 дня, мне много и не надо было, но эти два дня стоили того. Так понравилось что жить в такой квартире захотелось, кухня очень красивая, с диванчиком у холодильника. Ночью когда перекусить ходил, сидел на нём и кушал, там же чуть и не уснул)) Вай фай не подвел, думал тормозить будет, оказалось быстрее чем у меня дома! О ванне вообще молчу, не вылезал оттуда часами. Мне все понравилось, спасибо "Риконе" !
Жили по адресу Мельникайте 120 ка 2.Встретили хорошо, заселили тоже хорошо. В квартире пахнет куревом, посоветовали арендодателю чтоб проверили вытяжку в туалете.
1
Юлия Ч.
3. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2018
В сентябре пришлось внепланово по работе приехать в Тюмень. Времени на поиск жилья совсем не было. Обратилась по совету знакомых в компанию Риконе. И я не разочаровалась! Приветливый администратор быстро подобрала мне жильё, исходя из моих пожеланий. А войдя в квартиру я была удивлена ещё больше,ведь все соответствовало действительности! Всё как я хотела:уютная небольшая комната, компактная кухня и всё самое необходимое было в квартире! Немного омрачило мой приезд отсутствие воды, но на двери подъезда было объявление с точным временем, когда подачу воды восстановят. В целом компанией довольна, рекомендую!
Приезжали в Тюмень из Украины. Жилье подбирали за несколько недель, нас было 5 человек (3 взрослых и 2-е детей), гостиницу даже не рассматривала, так как сразу понимала, что это будет дороже для нашей семьи. Искала в интернете, мне понравилось предложение на сайте rikone.ru. Заказала бронь, меня менеджер Андрей убедили, что все будет хорошо, но я еще за неделю до нашего приезда звонила согласовывала и за день до выезда. Как и обещали, нас встретили, так как города я не сильно помню, и поселили. Квартира мне понравилась, как хороший номер в гостинице. Поэтому советую всем, кто еще ищет квартиру на непродолжительное время.
Отвратительно. На заданные вопросы небыло получено ни одного адекватного ответа. Спрашиваешь -получаешь ответ из серии "а зачем вам ЭТО..?", после чего идет заученный текст о том, как хорош тот вариант, который хочет предложить менеджер по квартирам. Никому не советую
В августе снимали квартиру с мужем во время поездки. Заселили нас в указанное время, администратор нам всё объяснил и показал что как. Квартира была с хорошим ремонтом всё прибрано, полотенца и постельное белье так же чистые. В квартире было всё в точности как указано на сайте компании. Администрация очень доброжелательная и вежливая. Спасибо компании «Риконе» за тёплый приём!
Цель поездки был семинар. Он проходил в офисе на ул. Радищева. Удобное расположение квартиры - добирались не более 5 мин пешем. Немного нужно было постараться найти парковочное место возле дома, но всегда находили. Очень понравилось проживать в данной квартире😌
РИКОНЕ, спасибо вам большое! Очень оперативно подобрали нам апартаменты. Сожалею только о том, что не обратилась к вам сразу! Столько бы времени и нервов сэкономила Буду советовать вас всем своим знакомым! Удачи и процветания вам ребята!