Много лет там обслуживалась, но что-то каждый год всё хуже. То работы сделают не согласованные, то колеса поставят хотя видят что их уже пора менять. Если просишь прокомментировать состояние резины, забудут посмотреть. В общем, стала обслуживаться в другом месте.
Сегодня на этой станции менял тормозные колодки и хочу поблагодарить весь коллектив за профессионализм ! Особенно выделю сервис-менеджера Артёма за его чуткость к клиенту , хотелось бы , чтобы его поощрили ! Всем настоятельно рекомендую именно этот сервис !
Приехал в 8.50 на услугу, салон работает с 9, никто не спорит. Но ведь сотрудники уже на местах, шлагбаум никто не открывает. Захожу и чувствую, как сотрудники рады раннему клиенту. Да,у меня не самая дорогая машина, но я был постоянным клиентом на протяжении 9 лет с покупкой трёх комплектов шин. Но теперь уже не буду, времена тяжёлые,поберегу хотя бы нервы. Я плачу деньги и хотелось бы сервиса, доброжелательности.
Всегда меняю резину зима/лето в этом месте, несмотря на огромный наплыв желающих, сотрудники всегда стараются придерживаться графика и не допустить сильных накладок
Периодически заезжаю на шиномонтаж. Не всегда чуствуется доброжелательность среди сотрудников. По работе вроде все норм. Цены средние по рынку. К сожалению, скидочная карта может использоваться только одним автовладельцем. Т. Е. Не общая накопительная. Друзьям не дашь...
Был один раз. О стоимости услуг на мойку не предупредили! И на сайте когда записывался не было никакой информации.
Неприятно удивила конечная цена на комплексную мойку.
По результату разводы на внутренней стороне стекла. Заметил уже когда уехал с автомойки
Экстренно заезжал в данный сервис на восточной в связи с поломкой сцепления, на следующий день позвонил мастер сказал, что все сделали, я приехал забрал машину и на первом же светофоре обратил внимание, что горит чек....звоню мастеру, он говорит, так у вас же российская машина, на них всегда горит чек.... При этом машина работала нестабильно, решил посмотреть под капот....открыл, а там....аоздушный фильтр на место не установлен, болтается ввоздухе, фишка датчика расхода не вставлена в разьем, еще какой то неизвестный мне клеммник так же болтается ввоздухе....в общем сделали лишь бы сделать, а на место все поставить не удосужились или забыли. Больше ни ногой туда
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приобрела шины, сделали установку, через два часа заднее колесо уже стояло на ободе. Позвонила в шиномонтаж - они начали отнекиваться, мол, это или диск у вас кривой, или зацепили уже где - то. Так противно стало. Они же не за спасибо работали. А как что случится, так виноват кто угодно, только не они.
Ценник выше среднего, но нравится, что есть нормально работающая предварительная запись. Сам шиномонтаж ребята делают тоже качественно и довольно быстро.
Давно пользуюсь этим магазином и сервисом. К сожалению, сервис популярен, поэтому без предварительной записи попасть на сервис сложно. В магазине обслуживают внимательно.
очень хорошее заведение. Качество обслуживания на высоком уровне. Три года как они обслуживают машину. И всегда всё было сделано во время и качественно.
Спасибо за работу. Заезжаю к вам редко. Последний визит, "тяжело" повреждённый диск. Простите, не запомнил имени отечества инженера. Взрослый Человек. Поговорили, спокойно, "лишнего" не брали. Спасибо.
Худшего обслуживания я не встречал. Хотел помыть машину и отбалансировать колеса. Пол часа ходил по всему сервису. Сотрудники отправляли к друг другу. В итоге ничего так и не сделали, хотя боксы были пустые
Записывался в данное место для замени колёс с «зимних» на «летние».
Мне пришлось ждать 1,5 часа от назначенного времени, хотя я специально записывался заранее, чтобы не приходилось ждать, но сотрудникам это не особо интересно, им важнее покурить и побазарить постоять, чем работать.
Данную ситуации я ещё отпустил, т.к. желание ругаться из-за такого не было.
Спустя какое то время после замены колёс, я заметил, что идёт отчетливый удар в руль и очень сильно ведёт машину. Я решил, что может быть пробил колесо или надо сделать просто балансировку (хотя при замене я ее тоже делал).
В итоге, приехав в другой шиномонтаж, на моих глазах начали снимать колесо и все поняли, что диск просто напросто не был закручен на болты. Можно было бы сказать, что просто кто то пытался снять Колеса, но не смог, однако, на болтах установлены колпачки, которые надо снять, прежде чем откручивать болты. Но данные колпачки были на месте. Не думаю, что человек, который пытался бы снять Колеса, попытался бы установить их обратно.
К счастью, вовремя заметил данное обстоятельство, что предотвратило ужасных последствий.
Хороший сервис. Спасибо ребятам, помогли, казалось, совсем в безвыходной ситуации. 31 декабря приехала в сервис, а 2-го мне нужно было ехать за 2 тыс км. Сделали, что смогли, чтобы доехала до места. Спасибо
Если хотите чтобы ваши диски первоклассно зацарапали — вам сюда. Ребята профессионально причешут за уши что они цитирую: "в выявленных повреждениях присутствуют следы загрязнений, что говорит о появлении повреждений в результате эксплуатации в дорожных условиях." Что-то не заметил чтобы все работали в медицинских перчатках, а в сервисе проводилось постоянное кварцевание помещения и дезинфекция всех горизонтальных поверхностей. О каких загрязнениях речь, если после вашей технологической мойки диски стали грязнее чем до неё. Придумали байку что у них есть, якобы, эксперт, результаты экспертизы не предоставили, не ознакомили, написали никчёмную бумажку с абсурдными доводами. Потом ещё утверждают, что я должен был явиться к ним куда-то через весь город на край химмаша, там некий человек считающий себя самопровозглашенным экспертом спустя неделю с лишним постоянных обещаний и звонков что письмо отправлено на почту. Поцарапали в итоге 2 комплекта дисков и зимний и летний (краска алюмахром), вообще не заморочились. Лично видел как разбортовка производилась монтировкой рычагом в лицевую сторону диска, вот такие отчаянные профессионалы, которые на вопрос почему так получилось отвечают просто "И чё?". Колпачёк на диске и тот умудрились оторвать эмблему H, сказали есть клей - заклеили. Со стоимостью шиномонтажа тоже ввели в заблуждение. На гайке колёсного диска и на той просто отбили краску, а в бумаге было написано "была нанесена не заводская краска, поэтому не отвечаем". Классная затея не предупреждать, а по факту об этом заявлять, правда?! А в остальном прекрасные ребята, если не брать качество работы и сервис.
Всегда здесь ремонтируюсь, по возможности. Дешевле, чем у дилеров, нормальные специалисты и все официально. Никакого гаража ))) Оптимальный, на мой взгляд, вариант.
Видимо я удачно попал по времени, мне понравилось, только приехал и все сразу можно было сделать и шины купить, и шиномонтаж сделали. Всё как положено.
Качественно, Профессионально, Быстро делают свою работу!!!! Персональный подход к каждому клиенту. Высококлассно делают осмотр авто(бесплатно). Дают профессиональные советы по устранению тех.проблем, если таковые обнаружены. Всё понравилось. Большое спасибо. Обязательно ещё приеду сюда!!!! Сергей.
При сезонной смене колёс не берите мойку. Фактически никто ничего не моет,говорят,что мойка техническая и за это берут 220 руб. Я за такие деньги на обычной мойке мою колёса идеально.
Странный заезд в боксы. Н каких указателей. Больше не приеду.
Проезжайте мимо... ужасное отношение к клиентам... сервис до 21.00 отказывают уже в 20.15🤦🏻 им видимо вообще работать не хочется ... уже не первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением ещё по телефону
Оторвало ремень генератора , позвонил сказали приезжай , ребята за пол часа все сделали , цены адекватные, бесплатная диагностика , зона ожидания уютная
Записался на мойку кузова, салона, багажника, загнал машину в бокс во время, 30 мин к машине никто не подходил, после "волшебного пенделя", менеджер сделал круглые глаза и побежал искать мойщика. В итоге за час, я получил только помытый кузов. Видимо менеджеры, не заинтересованы в прибыли и удержании клиентов.
Хороший сервис, несколько лет обслуживаю автомобиль только здесь. Грамотные специалисты работают качественно, быстро и доброжелательно. Ответят на вопросы, дадут рекомендации.