Хочу выразить огромную благодарность Людмиле, хозяйке ресторана, она замечательная, понимающая, сразу видно профессионализм в ведении бизнеса. Отмечали свадьбу. Идеальные условия для жениха и невесты. Приятные цены. Нет грабежа как в других ресторанах (заплатить дополнительно за декор и тд) очень красивые банкетные залы, меню превосходное, столы валились, еды очень много, все вкусное, семга в сливочном соусе отдельная любовь, шашлык мягкий. Кто сомневается и раздумывает, где отмечать свадьбу, юбилеи, дни рождения, не ходите никуда! Лучше не найдете! Желаю Вам процветания, сами из Пятигорска, надеемся на расширение и открывайтесь у Нас! Просто 100 из 10.
Очень атмосферное место. Прекрасный персонал ресторана, особенно администратор Наталья.
Отмечали свадьбу, еда превосходная, интерьер стильный. Всё было замечательно.
В туалетных комнатах имеется все необходимое, а так же, если устали от шумной музыки, можно посидеть в холле, там комфортно очень
Спасибо огромное за шикарный зал , обслуживание , очень вкусную и свежую еду, красивую подачу и важные рекомендации по организации свадьбы . Остались 100% довольны проведенной свадьбой !!! Обязательно будем рекомендовать ваш ресторан своим близким . И еще … Отдельное спасибо за номер для новобрачных !
Все привет,гостили в этом отели 4 ночи ( без питания) .Все очень хорошо! Питались в грузинском кафе через дорогу ( там очень вкусно)👍👍👍
Персонал отличный,вежливый ,спокойный.
Номер классный, но уборка хромает (пыли много). Если закрыть глаза на это, все Супер 👍👍👍
Отель рекомендую !!!
Сам отель достаточно приличный, с хорошим интерьером и более менее обученным персоналом. Номер люкс немного подуставший, мебель не продумана, халаты пришлось выпрашивать. Но за это бы звезду не снимал, а вот ресторан.... Это отдельная тема. При ценах, как в хорошем ресторане качество блюд и подача каждый день разные)) иногда все на высоте, иногда как в столовке не очень хорошей. Официантка заезда звездой, посетители для нее мелкая сошка. Даже оплатить стол надо к ней идти, а не она приносит счёт и терминал. При пустом зале указывает, куда сесть, что такое учтивость вообще не слышала. Вообщем столовская выправка и кухня такая же, за малым исключением. Из за этого второй раз точно там бы не остановился. Плюс в ресторане проводят свадьбы и на 4 этаже с хорошей шумоизоляции в 12 ночи стаканы звякают.
Проводили тут свадьбу, вечер был восхитительный! Сервировка блюд очень красивая, а на вкус все великолепно!!! Официант решал все вопросы быстро, обслуживание на высшем уровне! Все наши гости были довольны местом, меню и обслуживанием. Спасибо большое!
Осталось двоякое впечатление. Были на свадьбе у родственников. Красивый зал. Все оформлено со вкусом. Кухня тоже не плохая. Салаты, мясо рыба. Все на 5. Но обслуживание...
Большой зал, посетителей около 70 человек и ОДИН официант! Естественно он не успевал. Попросить бокал, сменить тарелку приходилось ждать от 30 мин.
Но апогеем стала истерия с персиком. В вазе с фруктами лежал гнилой с плесенью персик и его чуть было не съел ребенок. Попросили заменить и быть внимательнее. Официант начал пререкаться и говорить что персик сгнил вот только что на столе 😂. После долгого выяснения обстоятельств персик наконец то с боем забрали))).
Добрый день!
Шикарное место, шикарный ресторан, шедевры на блюдах, уютный зал, персонал работает очень внимательно и чётко! Персонал все просьбы и желания посетителей выполняет(именно выполняет, не пытается выполнить, а выполняют) на отлично - это очень важно для нас! Спасибо Вам огромное за отдых!
Праздновали свадьбу!Организация на высшем уровне!!!Еда очень вкусная,гости остались в восторге!!!Администратор Екатерина всегда была на связи и помогла с выбором меню.Старший официант Виктор очень классный,следил за всем четко!!!
Пригласили на Свадебный банкет в ресторан! Кухня превосходная. Интерьер шикарный. Сняли номер в отеле. Всем осталась довольна. Нехватает чайника в номере и посуды. Мини бар тоже не помешал бы. В остальном 5 балов. Косметикой вообще в отелях не пользуюсь, но пришлось, свою дома забыла. Кожа без высыпаний, волосы мягкие. Вообще я аллергик. Была удивлена что всё хорошо. Персонал приветливый. Встретили с улыбкой.
Привет народ,оставлял отзыв уже,программа просит ещё. Говорю честно и искренне, место круто,отель класс,ресторан тоже супер,еда очень вкусная да и отношение на высшем уровне!!!! Мечто огонь!!!!!! Советую всем непожалеете!!!!!
Отличный ресторан: пафосно, уютно, красиво, чисто и тд...здесь не к чему придраться. Праздновали Новый год, вцелом остались довольны. Входная группа на отлично, официанты обслуживали прекрасно, шоу программа на высоте . Был косяк со стороны администратора: за столом по списку было 22 человека, а накрыто на 20, очень неприятно, когда ваши гости стоят и ждут, пока вы разберётесь в своих списках и это в Новогоднюю ночь.
Праздновали свадьбу в большом зале, очень вкусная еда, отличные и улыбчивые официанты, вечер прошёл супер, за исключением одного но, у администрации данного заведения проблемы с коммуникацией, друг другу информацию они наверное не передают, все понравилось за исключением администрации данного заведения...
Отлично! Номера понравились. Персонал на высоте, что администраторы (девушки, вам привет от трех мушкетеров), что на баре бармены и официантка (запомнилась!). С удовольствием остановимся в этом отеле снова. Ждите!
Просто восхитительно! Посетили ресторан на день рождения и остались под впечатлением. Уютная атмосфера, внимательный персонал, и блюда просто шедевральны. Особенно впечатлила выпечка, блюда на мангале (пироги осетинские и шашлык) — настоящее произведение искусства. Обязательно вернемся!”
Кухня, интерьер , обслуживание - все прекрасно,
Отметим - Не пересолено )), свежие продукты.
Минус- соус для салата «цезарь» - не соответствует оригинальному рецепту. (По вкусу был в основном майонез ).
Отель шумный, из 3 ночей проживания все спали плохо, так как каждый день были мероприятия в ресторане при отеле, свадьбы и юбилеи с феерверками и сопровождающимм криками, песнями и т.п. Отель не для туристов, которым нужно выспаться перед ранним под'емом и экскурсиией на целый день.. Уборка не очень, постель ни разу не заправили, ванные принадлежности поставили только в день заезда, потом не пополнили, даже пустые флаконы не выбрасывали. Кран течёт.
Здраствуй"Рио"ресторан!
Очень благодарна вам!За гостеприимство,за вкусную еду
Была на банкете с друзьями,всё вкусно,красивая подача блюд,вежливый персонал.Желаю,ресторану быть,радовать своих посетителей.Я была в восторге от уютного уголка и разнообразного ассортимента блюд.Спасибо ,Вам!(Кумукова Фатима)
Отдыхали в Ессентуках, были приятно удивлены качеством блюд и обслуживанием. Все очень вкусное, свежее, на высоте. Заботливое отношение официантов к гостям и ответственное к работе поваров, заслуживают самой высокой оценки. Спасибо, будем советовать знакомым.
Мы останавливались в гостинице РИО в Ессентуках на 10 дней. Прекрасный отель с адекватной ценой. Пять минут хода до парка Победы и 15 минут хода до железнодорожного вокзала. В просторных номерах, отдельных в стиле барокко (не для поклонников ИКЕА), очень удобные кровати, ежедневная тщательная уборка и смена полотенец, комфортная ванная комната, кондиционер. Очень внимательный персонал, девушки на ресепшен Юля и Ира всегда готовы помочь. Хороший лифт. В РИО 2 больших банкетных зала и ресторан, работающий по меню. Мы заказывали ужин в номер, все было очень вкусно, порции просто огромные. Тем, кто захочет там остановиться, следует учесть один нюанс: фасад здания выходит на очень оживленную улицу, а номера с окнами во двор расположены прямо над местным стадионом, где проходят тренировки детской футбольной школы и футбольные матчи. Нам это не мешало, муж с удовольствием следил с балкона за игрой, но решите что вам предпочтительно.
Пишу исключительно про отель ,твердая 4 ,завтрак в 9:00 ,экскурсии начинаются и в 7:00 и 8:00,как то не совсем удобно ,следующее утренний чай ,приходишь ,а пакетиков и нет и спросить не у кого ,потому ,что ресепшен тоже редко кто там сидит ,а то и нагрубить могут ,что не вовремя и вообще ,зачем приехали .Думаю по моему отзыву ,даже 3 .в ресторан не пошла …думаю правильно поступила .номер убирали более менее нормально
Все привет,гостили в этом отели три дня. Все очень круто,персонал суперский,еда отменная, соленье просто класс, номер классный. Всем рекомендую остановится в данном отели!!! Отличное место!!!
Очень красивое и достойное место !
Кухня шикарная , обслуживание на уровне , Хозяйка внимательная , ответственно остановится к своему делу, учла все пожелания ! Планирую отмечать там ещё не одно мероприятие !! СОВЕТУЮ!!!!!
Благодарим за обслуживание, очень вкусный тар-тар с лососем, гречневая лапша с курицей. Прекрасные вкусные домашние лимонады. Отзывчивый персонал. В зале комфортно и спокойно.
Были на корпаротиве в данном заведении, персонал позитивный, вежливый, отличное место для проведения банкетов, вкусное меню, и очень удобно что можно остановиться на ночлег, так как есть отличный отель с паразительно красивыми номерами, а так же можно отдохнуть в хамаме
Отличный отель! Позднее заселение. Парковка имеется. Есть лифт. Балконы. Чисто, уютно, без посторонних запахов, удобная большая кровать, есть мини-холодильник, телевизор, фен, халаты и тапочки, а так же умывальные принадлежности. Единственный минус, нет чайника в номере. приятный, компетентный персонал. В ресторане на первом этаже можно отлично провести время за вкусной трапезой. Заказывали ужин и завтрак, все понравилось! Готовы ли еще раз посетить этот отель- да!
Хочется выразить только слова благодарности! За все! Выбрали РИО для проведения свадебного мероприятия. Интерьер ресторана, интерьер гостиницы, персонал, обслуживание, еда - мы остались очень довольны! Отдельное спасибо нашему официанту - Денису, все гости отметили его уровень работы. И, конечно, благодарность Людмиле.
Был на банкете. В целом по кухне нареканий нет, даже вкусно ( только не берите паштет, несъедобен). Обслуживание не очень, мягко говоря. Начиная с подачи (все горячие сразу), заканчивая поиском воды и алкоголя причем с самого начала мероприятия. Если бы не по разговорам, а точно знать что "диджеи" их, то гарантированно поставил 1*, те ещё проходимцы (с самого начала ставят отвратительную музыку, хотя люди оплатили. пока не поругался, ставили гусятину, потом вроде немного исправились, но настроение у людей было испорчено). Но есть и "плюс", дома были в 20.30 и на утро никаких воспоминаний о свадьбе, только время потратили. В общем, в следующий раз обязательно посещу... другое кафе.
Хороший отель, но чайной станции в номере нет, есть кулер с чайными пакетами и растворимым кофе на ресепшн. Завтраки не брали, так как мы любители спать подольше. Дважды вечером не было горячей воды.
Нереально крутой ресторан. Обслуживание на высоком уровне. Кухня выше всяких похвал, подача интересная, антураж погружает в свою уютную атмосферу, туалетная комната просто пример для подражания. (Есть все, от чистки обуви, крем для рук, женские гигиенические принадлежности, ролик для одежды, диски, ватные палочки и т.д.) Браво!!! Мы наши фавориты. Когда приезжаем, обязательно посещаем!!!! Спасибо!!!
Дополнение от 14.03.23
Приехали мы в очередной раз и естественно посетили ресторан. И к нашему сожалению, борщ, который мы заказывали всегда, так как ранее нам нравилась его подача, был совершенно подан по другому. 3 маленьких кусочка сало, булочка вместо сухариков. Попросили дополнительно хлеб, сначала сказали, что надо печь, обычного нет, а потом все-же принесли 3 малюсенькие булочки и выставили ,не предупредив ,за них счёт в 240 руб. Ребята, за булочки. Это что-то из рода фантастики. Счёт включал в себя 10% за обслуживание, что тоже незаконно. На все конструктивные замечания официант хамил и огрызался. Естественно, больше не пойдём, так как хочется приятного обеда, а не вот такого отношения. К сожалению, сервис упал и ,конечно, мы очень расстроились.
Проводили свадьбу на 200 человек. Дизайн ресторана произвёл востор для всех гостей, огромное спасибо поварам все было очень вкусно, большой ассортимент, официанты очень вежливые, внимательные, знающие свою работу. Отдельная благодарность администрации ресторана за их замечательное заведение и помощь в выборе меню. Однозначно рекомендую
Ах, Рио! Чудесная обстановка, прекрасное обслуживание и великолепные блюда! Повару отдельный респект! 👍🏻 Обязательно посетим вас ещё в ближайшее будущее. Привет из Москвы!!!🔥🔥🔥
Отмечали в этом заведении Новый год! Как говорится : « театр начинается с вешалки», так вот там также- саксофонист встречал гостей в очень изящно оформленом Холле!!! Великолепный зал, тактичный и (что не мало важно) внимательный персонал!!! Вкусная кухня, на любой бюджет абсолютно!!! Шикарная программа и вся « атрибутика» праздника!!! Это то место куда хочется вернуться!
Мы были в ресторане Рио на новый год,и сказать что нам очень понравилось,ничего не сказать.Безумно вкусная еда,меню по адекватной цене,очень красивые декорации при входе,где мы сделали кучу фотографий,приятная музыка и крутой ведущий,танцоры большие молодцы.Была проблема с рассадкой,так как мы опоздали.Спасибо большое администратору Юле за то что при такой куче людей посадила нас на комфортные места,где было все видно.Мы очень рады,что выбрали именно это место,много впечатлений и хорошее начало 2024!
Мы приехали из Республики Коми, зашли в ближайший ресторан и были впечатлены великолепием интерьера, решили остаться, о чем нисколько не пожалели.Официанты вежливые, большой ассортимент блюд(жаль, всего не перепробуешь),повара-БОГИ. Туалетные комнаты просто царские)). Респект хозяевам этого заведения. Советуем вас друзьям.
Прекрасный отель! Очень красиво украсили к новому году! Девушки на ресепшене доброжелательны и готовы помочь! Номера большие, красивые и есть все! Очень рекомендую! Завтраки и спа супер!!!
Были на корпоративе 29.12.23 оооочень все круто, столы ломились от еды, обслуживание великолепное, программа супер. Спасибо огромное за вашу работу и наш отдых. В следующем году будем отдыхать только у вас!!!!!
Отель РиО очень понравился. Чистые номера высокие потолки. В номере все предусмотрено. Белье полотенца халаты все меняют. Каждый день вода минимальная и без газа. Девочки на ресепшене очень вежливые. Спасибо огромное администратору Юле за помощь, помогла выбрать нам экскурсию незабываемую на Эльбрус. После отъезда мы забыли гостиницы родителям, она передала в систему СДЭК . Дай Бог здоровья. Вашему отелю процветания и хороших позитивных отзывов. Фото нет стоит сюда приехать и отдохнуть. Номера все шикарные
Сегодня,,были на корпоративе в данном заведении. Ну что сказать, впечатления не однозначные. Более худшего места не было . Ресторан находится на автобусной остановке, нет нормального подъезда, места встречи, все на проезжей части. Ну это ладно. Минимальный по периметру холл: все толпятся, пройти к фотозоне и сделать фото проблематично куча людей. Зал : рассчитан на 150 человек, но собрали около 250ти. Везде катастрофически мало места, столы стоят крайне рядом , выйти нужно поднимать всех соседей. Для танцев места нет все как селедки в бочке. Сидеть было прохладно, сквозняк с дверей . Еда: началось с того, что все свежие овощи были гнилыми, салат Оливье с сырой картошкой внутри размазанные майонезом ингредиенты. Принесли одну тарелку салата Цезарь и оливье на 9 человек . Горячее: среднего качества люля, шашлык более менее, и переперченная картошка в количестве 5 шт на 8 человек. Из напитков, заявленных без ограничения: груша и нарзан, которые нужно было постоянно выпрашивать . Программа абсолютно не интересна, больше пафоса . Туалеты всего 2 для м и ж. Нет салфеток для рук, унитазы грязные. Ушли не довольные и расстроенные. Худшего места не видел на КМВ. Не советую данное заведение к посещению.
PS. : при уходе, за вынос уже оплаченной еды, хотели попросить еще -500 рублей....слов нет !
Встречали здесь 2024 год! Все очень понравилось. Красивый большой зал, прекрасная кухня, обслуживание. Внимательный персонал. Если получится, то и следующий новый год приедем встречать в "Рио".
Были на корпоративе 25 декабря в ресторане «РИО»! Все было на высшем уровне, очень веселая новогодняя программа, столы были шикарные! Остались всем довольны! Четвёртый год подряд отдыхаем тут. Желаю процветания и успехов! Спасибо большое, Людмила!
Отмечаем мероприятия в этом заведении не первый раз,кухня,оформление зала и шоу программа на высоте!все наши друзья остаются всегда довольны,вкусно накормлены,и с морем позитива после посещения этого заведения!!!!