Оставляли задаток в ресторане Рио за проведение выпускного вечера в феврале, в апреле обстоятельства изменились, и мы вынуждены были отказаться. В грубой форме нам было отказано в возврате денег, и поговорив с родителями других школ, выяснили, что мы не одни такие. Квитанция при получении денег нам не выписывалась, договор не составлялся. К сведению руководства ресторана : данная ситуация регулируется законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1. В ст. 32 указанного закона содержится исчерпывающий ответ на данный вопрос:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору.
Но, видимо, в этом "Ресторане" свои законы....
Произвели противоречивое впечатление...Когда мы приходили гостями торжеств были окружены вежливым внимательным обслуживанием и изобилием вкусной пищи.Но новогодний корпоратив был разочарованием .Пища была невкусной и малой порционностью...Хотя всегда стараются красиво украсить заведение .
Сам ресторан в плане интерьера шикарный. Была на свадьбе у брата, обслуживающий персонал не понравился (наглые). Нету детских стульчиков, поэтому привезла свою коляску, которую официанты просили убрать, так как им между столами ходить не удобно. А мне, что ребёнка в коридор вынести. Пусть по воздуху летают обслуживают.
Шикарные, вкусные блюда, невероятное оформление и подача!! на твердую пятерку с плюсом! всем заезжающим или проживающим в Ессентуки настоятельно рекомендуем!!!
Заказали шашлык из цыплят и картофель на гриле. Цыплята были не свежие. А к картофелю повар зачем то добавил тухлое жаренное сало. Сам ресторан пафосный, но посетителей кроме нас не было. Возможно все уже в курсе, что в этом ресторане кормят тухлятиной