Пользовалась их услугами пару раз. Но, чтоб купить тур за выгодную цену, нужно самой постоянно маниторить, а потом самой бежать в агентство, чтоб заброн ровали. Сами ни разу не позвонили, что где то есть удобный вариант. А в целом очень даже нормальное агентство. Правда скидок, как в РИО по проспекту Победы, не деляют.