Всегда ходила в этот Риц, всегда всё устраивало, но сегодня, просто ужасное обслуживание в лице Поповой Л.В. Я подошла с оплатой и вопросом о начислении комиссии. На что данный кассир ужасно себя вела, грубила, повышала голос, перебивала и в конце добавила, -"..и вообще, из-за таких, как вы, МЫ комиссию больше платим." Прошу наказать данную особу и научите соответствующему обращению с посетителями. Нужно понимать, что всязи с новшествами, у людей возникает множество вопросов, так разъясните по-человечески, зачем кидаться на людей только из-за того, что она не первый раз сегодня уже объясняет. Не умеешь работать с людьми, не работай
Были в этом заведении, в бухгалтерии попросили выдать справку "форма №8"для Ульяновскэнерго, в квартире прописан человек с ВНЖ РФ безсрочный, больше никто не прописан, сотрудник РИЦ сказал, что не может указать в форме 8 человека с ВНЖ, но как это МВД поставило штамп о регистрации по этому адресу в ВНЖ, а справку об этом не дают, вообщем нам дали справку, что у нас никто там не прописан
Пользуюсь услугами этой организации уже не первый год. Устраивает все: и обслуживание, и персонал. Ни разу никто не нагрубил, вежливо и подробно отвечают на все вопросы, если они в их компетенции. Бывают и очереди. Но тут многое зависит от посетителей: очень удобно, когда одна очередь во все окна, люди спокойно подходят к освободившемуся окну, и время ожидания заметно сокращается. Так что многое зависит и от нас, посетителей. Иногда слышишь, как затеваются разборки с кассиром совершенно не по теме. Это все равно, что требовать от водителя маршрутки, чтоб он изменил маршрут по твоему желанию.
Много окошек, только больше половины из них не работает. Очень большие очереди. Стоять в очереди приходится от30 минут до 1 часа. Правда и работают там почти одни пенсионеры
Дикие очереди что бы заплатить за коммуналку! И да, одна из сотрудниц по хамски себя вела. Молодая темноволосая. В следующий раз поинтересуюсь ее фамилией
Я была вчера хотела оплатить коммунальные услуги ,где кассир повела себя очень груба потом кинула квитанции и сказала я тебя обслуживать не буду. После этого мне пришлось обратится к начальнику.ОДНИМ СЛОВОМ ужасные кассиры ( но не все). Это касается новых кассиров
Была сегодня в риц на варейкиса, меня там так обслужили, все нервы мне измотала этот оператор. Пока она меня пыталась обсчитать на 500 рублей ей двое её знакомых ещё по телефону звонили она с ними общалась, а на меня никакого внимания не обращала. Сидит там, ничего не слышит, не понимает и делать ничего не хочет. И вообще она мне заявила, чтоб я к ней больше не приходила на оплату. Развели тут частную лавочку. Прошу её наказать, уволить, она кажется даже пенсионерка. Её фамилия Андреева.
Это просто отдельная история... Операторы возомнили о себе очень высокое мнение, такое ощущение что перед ними не люди, а рабы... Грубо разговаривают, особенно последнее окно. В помещении духота и они очень медленно делают свою работу, напоминают мультик зверополис - ленивцев. Рекомендую поменять персонал в последнем окне.
Оператор Топоркова невнимательна, отвлекается на личные разговоры, кокетничает с клиентами-мужчинами, что задерживает очередь. Совершает ошибки, плохо слушает, за что просят внести оплату.. Груба с пожилыми..
Хожу платить коммуналку, и через раз попадаются разные работники. Некоторые ворчат, постоянно чем то не довольные, другие приветливые и доброжелательные. В паспортном столе очень хорошие девочки
Нет слов,до чего разочарована обслуживанием.Сотрудник паспортного стола так себе,аргумент безосновательный привела в отказе предоставления услуги.Не рекомендую
Тут удобнее обслуживаться, чем в старом здании. Что странно очереди как буд-то больше стали, чем раньше.🤔 А, ну да, 21 век, а мы до сих пор пишем заявления на оплату месяцев...
Не написали даже график работы на майские праздники здесь . 30 апреля многие работали, но не Риц. И то что будет работать 3 мая тоже секрет, который висел только на дверях РИЦ. Как люди должны узнать график работы? Прийти поклониться дверям этого святого места? Больше делать же нечего людям((((
Самый отстойный риц в городе Ульяновске. Народу много. Работают очень медленно. Зарплата идёт и ладно. Ни кому не рикомендую.Колхоз.Больше нечего добавить.
Именно этот офис РИЦ мне нравится. Много окошек для обслуживания клиентов. Соблюдение противоковидных мер. Минимальное время в очереди (если, конечно, не в субботу и не к открытию).
Кассиры молодцы. Но стоит попасть в бухгалтерию, особенно к Казаковой, таких женщин женщинами назвать язык не поворачивается. Озлобленные, орущие, хамки, давно в сфере обслуживания таких не встречала. С людьми работать, особенно с пенсионерами такие Казаковы не должны, им только в охране где нибудь, больше пользы б было
Переехали на Варейкиса недавно, и были в шоке от коммунальных услуг, даже летом коммуналка 5-6 тысяч Квартира двухкомнатная они что с ума сходят такие цены лупить ужас, неужели ничего нельзя с этим сделать?!!! И я не особо заметила за 3 месяца чтобы здесь что то ремонтировали
Весь ж/д район и близ лежащие оплачивают тут, помещение тесное. Окна работают чаще всего не все. Бывает стоишь в очереди, окно закрывается, приходится занимать о чередь по-новой. Обслуживание не на высоте. Главное деньги, остальное до лампочки
Какой человек такой и отзыв ,добрый человек оставит добрый отзыв ,обозлённый на все человек оставит плохой отзыв .....
1
3
Мария
11. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2021
Мне пока всё нравится, если даже очереди большие, то это тоже не беда, обслуживают быстро и окон много обслуживающих. Кассиры приветливые, всё объяснят.
Всё как было так и осталось. От перемены мест слагаемых, сумма не меняется! Как обслуживали там по хамски ,так и продолжают обслуживать. Когда наведут там порядок?