Сделал документы на квартиру. Все как положено принёс все документы в паспортный стол, взял какие нужно документы , но Документы подал в 23 году сейчас 24 по всем документам собственника нет ( по расчётным листам точно), дозвониться в паспортный стол не возможно. 2 год звонят из организаций и спрашивают давно умершего человека, бывшего собственника. Бухгалтерия и паспортный стол работают в одном здании, при этом не подали документов даже в бухгалтерию. Тут даже 1 звезды не за что давать
Офис РИЦ работает гораздо лучше, чем одноимённый сайт. Во-первых, благодаря доброжелательному и очень квалифицированному персоналу, во-вторых - наличию 4 работающих окон. Сервис востребован, об этом можно судить по количеству граждан в очереди к окнам.
Раньше попадала всегда на 1 бухгалтера и полагала, что участливость и внимательность - её уникальные черты. Но, нет! Все бухгалтера РИЦ такие же - очень терпеливые и отзывчивые (может мне так повезло!).
Плохо, что нет кулера с водой, ибо сидеть приходится в очереди довольно долго, а пользуются сервисом в основном пожилые люди.
Сама зона оборудована металлическими креслами на 6 персон. В коридорах диванов нет, только в зоне МФЦ.
5 звёзд только потому, что люди душевные там работают, а дорабатывать до комфорта есть ещё что.
К сотрудникам офиса нет претензий, персонал вежливый, отзывчивый и готовы помочь, особенно когда видишь, как они общаются с пожилыми людьми, ни у каждого хватит терпения.
Вопрос к руководству: Почему в наше время, когда все открыты для общения, и в сфере обслуживания все борятся за качество, в РИЦ встаёт стена между сотрудником и клиентом и приходится общаться через форточку, как в советской пивной???
Нужно согнуться в три погибели, повернуть ухо в окно, чтобы услышать сотрудника, после повернуть взор,чтобы его увидеть...
Крайне некомфортно и однозначно чувствуется барьер в общении, а "мы в домике".
Примите к сведению, пожалуйста.