Прекрасное место, атмосфера комфорта, вкуснейшее меню оссобенно понравились люля кебаб и салатики. Можно прогулятся по территории кафе и посмотреть на прекрасных животных в вольерах.
Кухня вкусная, претензий к еде нет никаких, но вот персонал явно хочет везде на тебе навариться!! Собирались компанией, заказали заранее блюда, оплатили полность. После начала застолья начались нюансы. 1й момент: один напиток нам так и не принесли, утверждали,что более ничего в заказе не было, показали нам "наше якобы меню", где у них все записано, тоже самое получилось с заказанными порциями картофеля -их так же не оказалось на столе и в их списке. 2 момент- официант настойчиво предлагала нам оплатить стол, ведь у них опять не отмечено было, что заказ изначально был со 100% оплатой. Только после того, как мы показали чек об оплате, вопрос сняли . 3й момент(самый неприятный)- за 48 часов известили, что 1 человек не пойдет на мероприятие, попросили вернуть деньги. На что получили ответ:"вы о чем вообще? Какой возврат? У нас нет никаких возвратов!! Деньги мы вам не вернем!". Единственное, что нам предложили, так это потом на эту сумму в любой день заказать навынос. Поэтому, кто собирается большой компанией, да и вообще, уважаемый посетители, всегда все проверяйте, считайте, пересчитывайте. И берите дубликат или копию заказанного меню со всеми подробностями и количеством, чтобы не услышать в ответ от официантов, "вы это не заказывали".
Ужасно обслуживание , музыка платная ,торт на день рождения выносят без музыки !!!!официанты вообще не опытные, за гостями не ухаживают…место не о чем !
Вкусно, уютно. Блюда приносят своевременно. Персонал молодцы! С каждым разом всё приятнее проводить там время. Атмосфера обновляется, персонал приветлив.
Алкоголя нет, но можно купить в соседнем магазине по двойной цене (((, принесли селёдку с волосом, попросили поменять, так её просто помыли под краном, шашлык деревянный, окрошка на кефире, оказалась не на кефире, а на какой то белой мутной жиже. Карты не принимаются, короче 🤦🏻♂️🤮🤢🤬
Ресторан сам не плохой, еда вкусная, есть животные в клетках, как в зоопарке, детям очень интересно, но персонал ни куда не годится. Мы попросили нам упаковать еду, которая осталась, нам принесли три контейнера и предложили упаковать самим. Как будто я дома на кухне и мне надо остаток ужина убрать в холодильник в контейнере. Это не допустимо!!! Я позвала администратора, но она сказала, что еду не упаковывают у них. Этот не приятный момент перечеркнул все пребывание в ресторане. Больше мы туда не пойдем!!! И всем советуем не ходить. Не хотят отвечать требованиям современной жизни, тогда пусть не работают. Обезьянами в клетках уже никого не удивишь, к гостям надо относится вежливо.
Место очень красивое, были проездом с внучками, им очень понравился минизоопарк. Внутри ресторана тоже интересный интерьер. Были утром, хотели позавтракать, кухню похвалить не можем, может рано было и повар непроснулся, не знаю, но перекусить очевидно вчерашним разогретым, я хотела харакири, но сыра у них почему-то не оказалось. Надеюсь в другое время всё хорошо и вкусно
Сам по себе ресторан отличный, еда вкусная, свой мини-зоопарк( интересно детям), НО персонал просто убил, когда у нас мини-банкет на 30 тыс., мы все оплатили, смена у них закончилась кассы закрыли, а ребёнок воды попить попросил, ладно продать не могут, но отказать налить из фильтра стакан воды!!!! И заплатить предлагали и умоляли(ребенок-диабетик инсулинозависимый, плохо стало) магазины по близости все закрыты уже... Это было ужасно, пришлось вызывать такси и ехать в магазин, который работал круглосуточно, но был далеко:(
Уважаемые руководители прекрасного заведения, обратите внимание на ужасный персонал. Все ваши труды напрасны!!! Все очень красиво и меню достойное, НО.... отношение к посетителям это что то. Мало того, что нас "нагрели" на 3т. р, при чем когда мы предъявили претензии официантке Марине, она выхватила чек и больше мы ее не видели. В 23 часа выключили музыку, хотя заведение работает до 24 и заказы принимали. И чуть ли не тряпками начали выгонять гостей!!! На столах не разу не убирали, салфеток не было от слова совсем!!!! Улыбались только тогда, когда были заказы, как только оплатили, одна ненависть в глазах. Нас было около 20чел и это был не банкет, спиртное мы все покупали по меню. К кухне претензий нет, все быстро и вкусно приготовили.
Очень неприятный осадок остался после последнего посещения от официантов, а ведь они лицо кафе. УЖАСНОЕ ЛИЦО оказалось!!! Желания посетить кафе ещё раз нет совершенно, хотя ранее мы любили там бывать. Да и еще лавашей заказали 7шт и оплатили, принесли 3шт, когда все все съели и ими можно было гвозди забивать, хотя своя прекрасная пекарня. Были в кафе 28 мая 2021г.
Были на юбилее в этом кафе, оба горячих были очень солёные, еда не понравилась. Музыка хорошая. Есть несколько отдельных залов. Тот, в котором мы были, без стерео системы. Пришлось приносить свои колонки, музыка из соседнего зала перебивала нашу.
Нам с мужем очень нравится Рица.очень красивый интерьер в этом кафе.уютно.все сделано со вкусом.зорошее обслуживание.там приятно проаести время с друзьями.вкусная кавказкая еда.прекрасные хачапури и хинкали.
Был в этом кафе пару раз но уже доволен в кафе не будет скучно маленьким детям там есть много разнообразных животных и хорошое обслуживание подают всё очень красиво мне понравилось по этому всём рекомендую
Была первый раз, и скорее всего последний! Заказывали стол заранее и в определённом месте. В итоге посадили не туда. Стол накрыли только когда мы им сказали. Были несоответствия с меню.... Шашлык приготовили вообще без каких либо специй...Соус красный сделали просто из томатной пасты, специй каких либо в нем я не заметила вообще. Фруктовая нарезка так же оставляет желать лучшего, и её почему то не было изначально на столе, принесли когда мы им напомнили про неё....Было блюдо с сыром и мёдом. Мед положили, как украли.. Нам его даже нехватило с сыром поесть.. Единственное, что понравилось, жюльен в булочке!!! Рекомендую!! В туалете проблемы с освещением и замками...Кухня готовит относительно...Почему то обсчитывание предзаказа проходило за закрытыми дверями, а не в присутствии клиента!? Пришлось самим тоже считать, проверять...Так что обслуживание тоже не на высоте...В помещении сделали мини-водопад, от его шума не слышно собеседника, приходилось кричать.. Как то так)))
Отмечали день рождения 8.10.2022, в салате у меня оказалась муха, персонал никак не отреагировал, после того, как я отнесла салат на кухню, ко мне даже никто не подошёл, что бы уладить конфликт. Когда сами пошли выяснять почему так, нам сказали, что уберут салат из чека, но никак не захотели улаживать конфликт.
1
Kurumun yanıtını göster
A
alex
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2024
Очень вкусно(много мяса в блюде).Быстрая подача. Цены не кусаются.