Было сегодня для меня открытием, что кол-во тестовых проб парфюмерии лимитировано,..как раньше в СССР булку хлеба в одни руки, но здесь то совсем все интересно: вы уже пробовали этот аромат, сказал консультант (здорово что зрительная память работает), другая вообще пробника не нашла... Вообщем отвратительное отношение к покупателю, хамское просто...Полагаю, что должна быть заинтересованность в большем объеме продаж ...здесь прямо противоположное наблюдается...Пойду в другой магазин Рив Гош за покупками, надеюсь там другая ситуация общения с покупателями.
Была только что.
В зале есть неплохие консультанты, сегодня одна из них очень помогла с выбором туши и подводки водостойкой. Только времени у меня было не много, а девушка еле шевелилась за правой кассой (если смотреть со стороны пококупателя) в очередь к которой я, к несчастью, встала... И менеджер, я полагаю, стоя всё время рядом только через 10 минут вмешалась в процесс и сказала что лучше мне перейти в другую очередь, оправдывая нерасторопную работу кассира, которую видно невооруженным глазом, тем что здесь большая покупка...
К тому моменту я уже и так пропустила в соседней очереди пару человек которые пришли после меня, так еще и должна была встать 4ой в той самой очереди...
В общем пришлось оставить всё собранное для меня прелестной девушкой консультантом там же на кассе и удалиться...
До этого, заходили пару дней назад и вообще ни одного консультанта в зале в течении минут 15 так и не лицезрели...
Ужасная организация персонала в целом конечно... Не хочется больше заходить в данный магазин вообще.
Очень понравились консультанты. Выбор духов в подарок это тяжело но консультанты все объяснили и показали .
Д
Дмитрий Дмитриев
7. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2022
Это просто ужас. Купил девушке в подарок молекулу за 12+ тыс рублей. Когда брызгалась пробниками, запах был очень сильный. А когда брызгается теми, которые я купил, то запаха практически нет. Нужно очень сильно принюхиваться, чтобы почувствовать примерный аромат. Дата на упаковке стёрта…
Не ожидали, что за такую цену будет паль…
Складывается такое ощущение, что они несколько лет стояли на прилавке и их никто не брал.
Очень расстроила данная ситуация
Я так понимаю, сеть решила поднять количество выручки, отменив в предпраздничный день оплату своими же подарочными картами. В безвыходной ситуации клиент купит за наличные. А претензии можно списать на технические неполадки. И извинится. Двойной профит!
Моя любимая парфюмерная сеть.❤
Хороший ассортимент,приветливый персонал(особенно охрана).Единственный раздражающий фактор-назойливость продавцов -консультантов,как и везде ,прекрасно понимаю,что это их работа,но всё равно раздражает)))
В зале два охранника, какой-то мужик в верхней одежде (куртке и шапке) выкладывает товары на витрину и один замученный продавец. Очень удобно! Спокойно выбираешь то, что нужно тебе
Магазин как магазин, всё нормально. Кроме потерявшего связь с реальностью охранника. Выгоните это недоразумение, он лишает вас клиентов (06.08.2019 был на работе, идентифицируйте персонажа).
Отложила товар по тел.приехала в магазин они мне впаривают что я должна сначала купить другой а потом этот то что отложила
6
1
Федора Светлова
16. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2019
Не нравится,совсем плоха сеть стала. Особенно напрягают охранники,это отдельная тема,бегают за тобой смотрят)ага пришла чтобы спереть, специально!! Скидки фейк..смотреть не на что. Шведская косметика Люмине подорожала и теперь по цене французской))