Отель не плохой. Позвонили по единому номеру нам сказали что есть 2ух местные номера. Но по приезду оказалось что есть только 3х местные номера. Пришлось доплачивать 1200₽. В номерах чисто, полотенца есть. Гель для душа и шампунь так же есть. Парковка большая. Завтраки хотели Яичницу вечером её пообещали, но утром её не было.
Классное место, были проездом. Шикарная просторная столовая, еда свежая, больший выбор (первое, второе, салаты, напитки)
Будем двигаться в том направлении, заедем ещё 😊
Очень плохое обслуживание, так же на кассе в кафе стоит не до повар или кассир который строит из себя королеву, насчёт отель сказать, не могу , но и кафе не Айс , так же просрочка молочной продукции, шоколада, надеюсь их проверят на качество
Наверное, самая хорошая гостиница в этом направлении. Смело можете заезжать в неё, если будут свободные места. Номера чистые, белье свежее, в номерах кондиционер, персонал вежливый и доброжелательный. В кафе кормят быстро и вкусно) Смело можно рекомендовать
Как гостиница норм-новое здание, хороший ремонт. Если переночевать, то очень неплохо. Но кафе... 500р за кофе и невкусный плов это перебор. Лучше покушать в другом месте
Стоянка большая, в кафе относительно чисто, из +все. Теперь - персонал какой-то не довольный: грубит. В Душе плесень, туалет платный, ценик завышеный, даже очень
Как только сказали, что нужен номер эконом, цену за него увидели на баннере, т.к. в прайсе на стойке его не было обозначено, лицо администраторши сделалось максимально надменным, охамела просто в секунду, бонусом был таракан в номере... Туалет 10р, душ 200р, если бы не баннер и позднее время специально ни за что не остановились бы. Руководство, обращаюсь к Вам, проведите пожалуйста беседу с администратором, поведение отвратительное, даже тараканчик, убитый мной в номере, был милее
Ночью какие то стуки,громко разговариваю,матрас на кровати не удобный, подушки маленькие,чайника в номере нет,в кафе утром кроме рисовой каши ни чего нет,на просьбу приготовить яичницу отказали,хотя написано что круглосуточно,и за все это удовольствие 2700 за двухместный номер,за 10 часов ,,отдыха,, если еще раз будем проезжать мимо этого отеля то проедем дальше
Останавливались в начале августа на ночлег.Бельё не стиранное .Полотенца старые серые и совсем не впитывают.Еще и матрас воняет мочой.Похоже ,что не проверяют после гостей...Кое-как поспали на одной кровати пару часов и поехали дальше(Слава Богу,домой 🙏).Хочу отметить,что в прошлом году было другое впечатление (хорошее).Имейте совесть !!! 2700 ₽ 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Неужели за такой сервис наши деньги Вам принесут радость?😁
Очень уютный копмлекс, вкучная еда в кафе и удобные кровати- рай, после тяжелой дороги!
Но!!!! Ужасно не приятное общение персонала на ресепшене и в кафе!
Ценник завышен , как в хорошем ресторане. Обстановка обычной столовой.
Сверяйте сумму в чеке и в меню. Обманываю, разницу не возвращают. Посуда со сколами и трещины, с недовольным видом поменяли.
Ужин был испорчен. Впечатление ужасное от персонала. И на кассе и на раздаче, руки не моют.
Чисто,уютно,еда на 5+,есть парковка,все удобства в номере,все зависит от цены,цены как в большинстве гостиниц,но чистота и обслуживание не везде на 5,а здесь даже5+. Молодцы.
В следующий раз останавливаться здесь покушать не буду. Цены (я не смотрю на них заранее) как в ночном клубе. Качество на 3. Салат+ борьщ+картофельная запеканка+ кофе= 815р. По всей дороге Пенза- Челябинск такого не встречал.
Номер в гостинице ремонт не плохой но за такую стоимость нужно поставить чайник ,стол, стулья и в эту стоимость включить туда завтрак но кафе при гостинице продает прокисший салат и утверждает что он свежий очень дорого и не вкусно и нету книги жалоб
Номера хорошие, приятные. Все номера с односпальными местами. У нас номер был с тремя односпальными местами. Мы две кровати сдвинули вместе для удобства. В номерах чисто, опрятно. Все портит качество питания. Питание на троечку. Завтракать не стали. Если питание улучшат, то вообще отлично будет.
Дорого, невкусно. Ел борщ и плов, еда просто ужас .А пирожное Наполеон, сухарь.
1
Светлана N
7. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2023
Номера классные. Белье чистое, белоснежное. В номере вроде чисто. Из минусов: 1. столовая - надо внимательно осмотреть что свежее. 2. Нет брони. Это прямо критично. Сначала не могла дозвониться два часа. Потом выяснила что у них её просто нет. То есть за 3000 км это первая гостиница в которой нет брони, причем достаточно не бюджетная.
Не вкусно! Все холодное и засохшее!
Туалет для посетителей 10 рублей, который нужно оплачивать на кассе столовой 🤦🏼♀️
Бизнес 90-х! Взять 1000 в столовке за несъедобный обед и еще сделать туалет платным.
Если администрация и владельцы не в курсе - это нарушение прав потребителей!
Заявление в соответствующую инстанцию будет направлено!
Европейский уровень номеров, чисто, уютно, самое то отдохнуть после долгой дороги. При отеле есть кафе с хорошей кухней и большим ассортиментом. Парковка вокруг отеля.
К номерам претензий нет, чисто.
Останавливались на 1 ночь, в номере постоянный запах еды, будто вытяжки на кухне все запахи забирают в общую вентиляцию, ощущение будто спишь на кухне и запахи надо сказать не из приятных - всю ночь жарили рыбу.
Утром пришли на завтрак, ни одного блюда из меню «завтраки» нет😟 пришлось выбрать из того что есть в наличии. Рыба, ей мы нанюхались ночью, котлеты на вид не очень. Решили по супчику, повар явно не притязателен в еде и не профессионал, испортить солянку и гороховый… ну макароны, как?
Уважаемые собственники, смените повара. Человек переводит продукты! Люди выезжают от вас оставив деньги голодные, отзывы будут все хуже и хуже и в конечном итоге к вам перестанут заезжать. Не рекомендую
При цене в 3600 за номер довольно грязно, паутина на люстрах и потолке, цветное дешёвое бельё. Еда в столовой оставляет желать лучшего. К сожалению, остальные варианты ещё хуже, поэтому останавливаться приходится там
Нормальная гостиница. Когда еду по М5, стараюсь остановиться здесь. Всё есть. Хорошая еда, только на йогуртах нужно смотреть срок годности. Из минусов - слышимость через стенку
Кафе обслуживание никакое, мало того что из персонала не было никого, бери и уходи)))). Стоял мин 15 ,звал, так и никого не дождался. На что не коснись все платно, туалет, хоть освежитель бы купили. Следующий раз просто проезжаю мимо