Чудесное место! Везде чисто, красиво. Еда вкусная! С детьми играют, персонал вежливый. Не хватает кальянов, и алкоголь дорогова-то конечно, в остальном все прекрасно!
Это был самый скучный НГ в моей жизни!!! Организация и исполнение на твёрдую двойку. В ноябре, когда мы бронировали номер на нг ещё даже не было понимания у отеля по банкетам, поэтому нас попросили связаться с ними в начале декабря, что и было сделано, но выяснилось, что все 2 зала уже были забронированы и мест больше нет. Нам предложили места уже в быстроорганизованном 3-м зале, но это уже стоило вместо 9 тыс. - 13 тыс. Было обещенно шикарная шоу-программа, которая будет одинакова во всех 3-х залах. Но это фиаско!!! Это шоу рассчитано на дошкольников? Ещё убила живая музыка - люди хотели танцевать - но ни фига, слушайте песни забытого шансона. Про фейерверк вообще молчу... Новый Год не ваш конёк!!!
Замечательный отель. Все очень понравилось. Подогреваемый бассейн с видом на море, спа... А десерты, подаваемые на обед и ужин- это просто снос башки))))
Непонятно откуда взялись 5 звёзд! Spa неплохой но на улице в подогреваемом бассейна вода холодная, хамам без ароматических довабок( пахнет просто сыростью), в крытом бассейне постоянный шум из за большого количества детей и попросту не отдохнуть и не расслабиться ( так же устойчивый запах хлорки и сырости). В номере так же пахнет сыростью и нет управляемой вытяжки в номерах( только с помощью открытия балкона можно проветрить туалет). Питание и алкоголь на средние 3*, вино двух видов и среднего качества, шампанское вроде сносное, что касаемо другого алкоголя он за деньги и очень немалые(350р-0.5пива)+ ко всему пробковый сбор(1000р) если вдруг своего захотите попить в виду отсутствия выбора. Еда достаточно вкусная но её мало, выбор прям скудный, для примера Ялта -Интурист имеет 4* но выбор блюд в 3 раза больше! один суп на выбор и пара каш с утра это ооочень далеко даже для 4*. На ужин так вообще спустившись в ресторан мы встали в очередь для того что бы зайти, просто потому что отель не расчитал сколько людей он заселил и сколько должен накормить, постояли потупили и зашли, но сидеть смотреть на голодные глаза людей которые всё ждут пока освободится ещё стол это прям уровень 5 звёзд! (чкх) ко всему этому трешу добавилась хамовитая админша которая в сложившейся ситуации выбрала позицию не извиняться за тупость отеля, а пыталась качать свою линию. В общем и целом отдых испорчен не был но и отдохнуть как следует не удалось, а если элементарно сравнивать то Ялта -Интурист за те же деньги на порядок круче по многим критериям, и погулять есть где и питание куда лучше, и есть где уединиться и отдохнуть от детского шума чего так не хватило здесь.
Отличное место для отдыха. Уезжать не хотелось. Завтраки включены в стоимость, причём фуршет. Джакузи, сауна, римская баня, небольшой тренажёрный зал, всё это тоже входит в стоимость.
Отличные номера, еда, спа-комплекс.
На завтрак - шампанское, на ужин - белое и красное сухое вино без ограничения.
Открытый бассейн с тёплой водой (+28°) работал в этом году до 20 ноября.
Удобная подземная парковка. На шипованных колёсах придётся парковать машину на открытой стоянке.
Очень разочарованы. Отель на 5 звезд не тянет. Поехали отдыхать ради сервиса. Максимум 3 звезды. На рецепшн работают не вежливые люди, кот. Даже не здороваются. Не проводили в номер. Не научили пользоваться лифтом.
В номере заказали кровать. Положили просто 2 матраса и 2 одеяла. Типо сдвинули вместе. Неудобное расположение санузла. Экономия даже на мыле.
spa это отдельная тема. Минимум бань. 2 шт насчитали. Руководство, посмотрите, как по Крыму... Бассейн с хорошим гидромассажем. И это все.
Ставлю плюс питанию - все вкусно и вовремя.
И понравилась уборка. Все вовремя.
Шикарный отель. Отличные номера, вкусная еда, замечательная зона спа. Были в будние дни,во первых меньше народу, во вторых дешевле.
3
Е
Евгения Волкова
6. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Очень достойное место для отдыха!! Спа отличное. Куча бассейнов. Один крытый, два уличных подогреваемых. Спа бомбическое. Много бань, джакузи. Есть все для хорошего отдыха. Весь персонал очень вежливый. Питание по системе шведский стол. Все очень вкусно и разнообразно. Для детей работает анимация. Отлично место!!!
Чисто, вежливый персонал,отличная кухня,вид из окна-сказка.Вмем советую!И успеха Ривьере!
3
В
Владимир К.
10. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2022
Плюсы:
Великолепный сервис
Хорошая территория парка
Бассейны рядом с морем
Великолепная еда
А встречал и провожал нас Эдуард, ему отдельное огромное спасибо, человек который видно, что любит свою работу!
Минусы
В трёх метрах от берега в море начинаются камни достаточно крупные.
Слабый вифи в парке и на пляже
Самый лучший персонал, начиная от стойки портье и заканчивая горничными. Все предельно вежливые, готовые помочь. Что ни попросишь - всё сделают. Много где были в Крыму, но Ривьера нас приятно удивила.А вид из номера - потрясающий.
Был хороший отель, но испортился. Здесь политика руководства - плевать на гостей, другие приедут. Генеральный управляющий не справляется со своими обязанностями. Особенно это касается работы СПА.
Были не как гости, а просто воспользовались пляжем, пляж платный и не дешевый на взрослого 2800 на ребенка 1300. Но за то в вашем распоряжении 3и бассейна один из них с теплой водой, 4 е сауны и соленая пещера.
Вообще не 4 звёзды. Сравниваю с другими Крымскими 4 звёздами.
Отдыхал в феврале , двухместный стандарт 14200 руб сутки полупансион.
Минусы.
1 нет карты отеля, х.з., где что находится!!
2 телевидение ужас. Если решили поваляться перед тел ком то из 40 каналов 20 русскоязычных из них 10 показывает без помех, не все даже эфирные шушаль всякая, смотрел только два ТНТ и ТНТ больше нет чего.
3 номер просторный , но ванны нет( на любителя). Полы холодные. В номере нет нигде вентиляции, даже в туалете. Сами понимаете как проветривать, сквозняком. Зимой не вариант. В ванной не работает резетка, нет ушных палочек, ёмкости для щёток и мужского набора( для бритья)
4 в отеле в целом прохладно, перемещаться в халате не комфортно.
5 бросает на руке напрягает.
6 еда - провал. Шведский стол не 4 звёзды !!! Нет обеда вообще, только в ресторане.Нет ни вина не пива, да ещё и своё нельзя. Выбор еды скромный, маленькое разнообразие, сладости одни и те же 3 дня носили(черстветь начали)
7 развлечений нет. Развлекаетесь сами, это в цену не входит. Было одно выступление женщины и то не в рамках ужина , отдельно в ресторане. Хотите развлечься платите. Это сильно возмутило.
8 детская комната скупая, сторожит бабушка. Есть плэйстейшн, но бабуля не в курсе как она включается!!!?? по выходным есть анимация.
9 СПА. Разделено на две части, при переходе с одной в другую мёрзнешь. Нет русской парной, две финские( одна из них не о чём 50 градусов), римская парная с неудобными сидушками и хамам который не хамам( вообще в Крыму настоящих не встречал). Бассейн холодный, маленький, джакузи 2 шт., Та которая джакузи холодная, тёплая не джакузи проста струи воды из дыр. В помещении свежо.
После всего этого перестал обращать внимание на всё остальное.
Вывод: скучно очень, еда не впечатлила. Отлежался на все 100% по цене турецкого всё включено с перелётом. Дорого , для такого отдыха очень дорого.
Классный отель!!!
Были с 7-го октября 2020 года. Бронировали отдых на 10 дней по программе кешбэка при оплате картой МИР. В Крыму не были больше 25 лет. Понравилось всё: территория, номера, СПА , кухня, сервис, паркинг... Все просто отлично. Лучше многих зарубежных аналогов отелей подобного типа. Ну и море конечно...
Удобно расположен вежливый персонал знающей свою работу может подобрать номер на оюбой кошелек и желание
Л
Людмила Гончаренко
13. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2020
Великолепный отель! Сервис на высочайшем уровне! Приветливый и высокопрофессиональный персонал. Территория ухоженная, развлечениями занимаются истинные профессионалы. Питание соответствует всем требованиям роспотребнадзора. Все вкусно, каждый найдет себе блюдо по душе. Желаю от всего сердца процветания этому отелю.
очень хороший отель, как только сами побываете там поймёте почему 5 звёзд
1
İ
İsimsiz yorum
9 Eylül 2020
Честно сказать это просто беспредел! Цены за номера дороже чем на Мальдивах. Скажите, вы совсем не осознаете что сервис, место нахождения отеля и номера просто неуместны с подобной стоимостью?! Не советую никому. Люди, уважайте себя, не снимайте за такие деньги номера в Крыму, чем больше вы снимаете, тем больше поощряете этим зажравшихся хозяев подобных отелей.