Хороший отель на первой линии со своим пляжем,но справа и слева идёт стройка,номера лучше бронировать или с видом на море или на фасаде в противном случае будет шумно,приветливый персонал,вкусная еда на завтраках
1
С
Сергей Чуркин
7. seviye şehir uzmanı
4 Haziran
Крутой отель. Относительно новый. Сервис на уровне Rixos. Кто любит Турцию welcome
Прекрасный отель есть даже русские говорящие проводники прекрасная еда и пляж и хороший детский клуб где Снова же есть русские люди
3
Ю
Юлия Парамонова
8. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
Полюбившейся отель в Дубаи. Очень нравятся номера с видом на «Пальму» , первая линия , свой пляж , зона с бассейнами.
1
Анастасия
12. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2021
Отдыхали 6 дней - отмечали ДР и медовый месяц.
Плюсы:
1. Инфраструктура - очень удобное расположение отеля, рядом много магазинов, прогулочных мест, до метро 15 минут пешком, рядом Око Дубая.
2. Отель - хороший дизайн, собственный пляж, красивый вид из номера (если оплачивать номер премиум (высокие этажи), хорошая еда на любой вкус (мясо, морепродукты, суши, десерты, салаты, гриль, но мало рыбы), русскоговорящий персонал. Также имеется хороший совершенный зал.
3. Номер - просторный номер, красивый вид (опять же если доплачивать за премиум номер)
Минусы:
1. Отель - при заселении русскоговорящий сотрудник на ресепшн вообще не сориентировал по территории отеля, пришлось самим ходить и узнавать. Муж заранее просил украсить номер к медовому месяцу и ДР, но ничего не сделали. Сделали после испорченного настроения и вечера, ближе к ночи. Развлечений нет никаких, видели один раз йогу, на этом все. Спа-зона просто никакая - сауна маленькая и неприятный запах, парная вообще не работала, зона отдыха (мужская) была без воды, около джакузи (джакузи только в женской зоне) очень скользко. Воду на пляже можно сделать бесплатно за такую стоимость проживания за ночь! позиционирует себя отель как премиум, а вода платная и стоит большая бутылка в переводе 600 рублей… Ну это смешно для такого отеля! Ладно все остальные напитки, за доп.плату, но вода питьевая…. Она должна быть бесплатная и в свободном доступе! Очень мало зелени, до пляжной зоны зелёная лужайка с лежаками, почему-то без зонтов, эту зону зонтами почему-то обделили. Это место выглядит каким-то пустым, можно было как-то облагородить, добавить зелени. К 10 утра все лежаки везде уже заняты, слишком много людей и не хватает лежаков. Если вы ушли больше чем на 2 часа, сотрудники отеля могут снять полотенца и вещи и куда-то унести. Соседние ребята, занимающиеся водными видами транспорта, спокойно заезжают за свою зону в зону где купаются люди с отеля, и это никак не контролируется, хотя это очень опасно.
2. Номера - очень мало зарядок, бар платный (кола, швепс, спрайт тоже ), спасибо что бесплатная вода 😂 Уборка всегда в разное время и иногда совсем не вовремя (например в 8 утра или в 16 дня). Убирались хорошо, но постоянно!! переставляли вещи в ванной как им хочется (это огромный-огромный минус обучения персонала отеля, они не должны в любых отелях трогать вещи гостей и переставлять их так как им нравится!!!). Самый прикол - это сушилка вещей как в советском союзе во дворе (верёвка над ванной !!! Премиум отель)))))
3. Еда - очень мало рыбы, зелёный чай платный , бесплатный только черный😆😆😆 опять же как и с водой за 600р - премиум отель)))))
Около отеля стоит очень много женщин…) для знакомств, буквально на входе в отель, это тоже никак не регулируется.
Итог такой - наплевательское отношение к гостям, отель явно не премиум (как он себя заявляет) и столько не стоит! Даже в обычном отеле на Кипре вода и зелёный чай в свободном доступе и бесплатный! А тут за все гребут ещё дополнительные деньги, спасибо что лежаки оплачивать на пляже не надо) Много пафоса, толку 0. С детьми тут тем более делать особо нечего
Отличный отель! На пляже есть спортзал💪
В номерах нет переходников на европейские вилки
Вазу для цветов принесли в номер через сутки после обращения
На завтрак очередь после 9.30, до 9.30 все хорошо
Второй раз в этом отеле за 2021г..
Жизнь без недостатков не бывает, важно чего больше... на мой взгляд в RiXos больше плюсов: место, персонал, ресторан, уборка в номере, ребята на пляже,... - все это плюсы...
Из минусов (все на наш взгляд некритичны) - номера конечно немного для нас непривычные (отношу это к издержкам модерна), раковина в ванной комнате необычна до неудобности - при открытии крана вода льётся на пол; отель всегда полный и лежаков не хватает (большой минус) - прошлый раз в апреле заполняли лежаками все свободное пространство территории, но и этого было мало... в этот раз нет... По моему на пляж пускают из соседних отелей и апартаментов.. И в прошлый раз и сейчас я просил команду пляжа учесть особенности моего отдыха... ни разу не подводили, за что им большое спасибо!
Особое спасибо команде в ресторане - хостес, официантам, поварам, менеджерам, без их расторопности и доброжелательности накормить такую толпу народа проблематично...
Собираюсь в этот отель в апреле следующего года.. а куда ещё ехать то..😏☺😊
Великолепный, элитный отель для прекрасного отдыха в жарком Дубае!
П
Пользователь
24. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2021
Начну пожалуй с хорошего. Еда, действительно хорошая, вкусная еда, над ресторанами здесь действительно поработали, особенно Асил, потрясающий биф шашлык, разнообразие свежевыжатый соков, обслуживание на высшем уровне, спасибо, это действительно было волшебно. Вид из номера потрясающий.
Но на этом пожалуй и все. Сервис уровня отеле три звёзды, персонал не приветливый, уборка в номер раз в день, утром, если вдруг трос по какой-то причине не попали в номер на уборку, ждите до завтра. Русскоговорящая хостес в греческом ресторане потерянная дама, хамит и общается с таким видом будто вы ей должны. В Дубае в момент когда мы отдыхали было правило 70% заполнения отелей, чтож, отеля Rixos premium JBR данное правило не касается, потому как на пляже уже в 9 утра мест свободных на лежаках не было вообще, у бассейна такая же ситуация, на завтраке то же самое. Если вы хотите прийти пораньше и занять лежаки, то не расстраивайтесь если персонал заберёт Вали вещи и полотенца, а лежаки отдаст другим гостям за 50 долларов, это тут норма. Кстати о завтраке, если вы любите подгоревшие омлеты, два вида колбасы, соки из пакетов и когда вам оставляют грязные вилки, а меняют только тарелки, то вам именно сюда, кстати очереди за едой это тоже в Rixos, все медленно и с таким видом будто одолжение вам делают. Спорт зал маленький, половина дорожек отключено, видимо правило про 70% заполняемость у них коснулось только спорт зала. Спа салон нулёвый и дорогущий, два массажа обошлись в 1400 aed с налогами, прикол какой-то, дак ладно бы они были действительно хороши, но нет, мне кажется его делал официант что наливает сок на завтраке. Отдельной строчки заслуживает интерьер, дизайн бомба, но исполнение это просто ужас, отелю всего 4 года, но номерам такое чувство что уже больше 20, все в подтеках, стены, раковина кривая, плитка грязная, туалет и душ плохо работают, телевизор сам включается и выключается, постельное белье и полотенца меняют только когда на чаевые оставляешь. Что я могу сказать ещё, вам необходимо все время пополнять депозит, так как просто записать все свои расходы на номер, а потом оплатить у вас не получится, всегда должен быть депозит. Бешенное количество птиц и поганых ворон, которые подлетают к вашим вещам и воруют их не стесняюсь видимо изюминка данной гостиницы. Что же я могу сказать ещё, Rixos не просто разочаровал нас этим отелем, он меня спровоцировал написать огромный отзыв об этом, не посещайте этот отель.