Rkkvd, poliklinicheskoye otdeleniye № 3
69 yorum
29 Ağustos
Из плюсов чистота, врачи к которым я попадала были очень доброжелательные.
Главный минус для меня это то, что нужно записываться на прием. А как записаться, если невозможно дозвониться!? Я 15 минут ждала в очереди по телефону и наконец, когда мое место стало 1 в очереди, через пару минут ожидания я опять оказалась пятой. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ!? К дежурному врачу только с "серьезными" заболеваниями, а что такое "серьёзные" заболевания??
1
20 Mayıs
Могу сказать только одно,придёте даже бесплатно пойдёте лечиться (если удаление чего либо)платно.Прием дерматолога по полису -результат выписывает направление на удаление в платное отделение,тк (слава Богу)доброкач образование,будет злокачественное приходите.Написала в минздрав с вопросом ,что за правила такие интересные,тк врач сказал порядок этот не поликлиника придумала ,очень любопытно обьяснение .Естественно удалять буду платно,тк не жду быстрого ответа.Сам приём мило,вежливо,вроде как с заботой,правда безрезультатной.Не поняла вообще зачем ждала запись свою 2 недели вот честно.
2
1
11 Temmuz
Была недавно на приеме в 215 кабинете, пришла по записи, приняли вовремя, в регистратуре доброжелательно проконсультировали по вопросу, врач очень понравилась, всё объяснила, изначально было немного страшно, но она смогла успокоить, и я полностью доверилась (удаляла бородавки), впечатление только хорошее. обязатально приду еще!
24 Haziran
Хочу оставить свой отзыв о работе поликлиники по адресу Короленко 54 . Очень хорошая ! Чистая ! Девочки на ресепшене записали меня к очень хорошему врачу . Моя врач Тазиева Л.В . Внимательно выслушала ,назначила исследования,поставила диагноз ,назначила лечение .Теперь благодаря ей я здоровый человек ! Всегда меня встречает с улыбкой , а ведь это очень важно !
18 Eylül
Хотела выразить благодарность за профессионализм врачу Курамшиной, которая очень помогла моей маме, правильно поставила диагноз, спасибо за человеческое отношение, подробное разъяснение лечения!с уважением, Каримова Л.Г и Лисина Г.М.
1
19 Ağustos
Была на приеме у дерматолога, раз в год проверяю свои родинки на видоизменение, на этот раз была у замечательного врача Курамшина С.А. и добрейшая медсестра Намыбуллина Елена
Система работает четко, записали, приняли, минимум очереди и еще все бесплатно
Огромная благодарность
1
14 Şubat
Находилась на лечении с 23 января 2024 по 13 февраля! Хочу выразить огромную признательность и благодарность всему персоналу за чуткое отношение к больным. Большое спасибо заведующей Нурмеевой А.Р, за созданный сплоченный и работоспособный коллектив. Огромное спасибо лечащему врачуРябчиковой М.В. За ее высокий профессионализм, мед. сестрам Лилечкам и Снежанне. Очень надеюсь , коллектив будет работать в новом здании и новейшим оборудованием!Удачи вам в вашем нелегком труде!!!
17 Eylül
звонила, говорят мест нет, запись на следующую неделю только будет открыта во вторник, по итогу складывается ощущение, что в тот самый вторник у них отключается телефон и дозвониться до них вообще невозможно, как записываться сюда не понятно
11 Ekim
В какой раз звоню,чтобы записать на платный прием,тот трубку не берут,то разговаривают,как будто мне одолжение делают
Сегодня звонила,сказали записываться через сайт,где никак не записаться к врачу
Администратор,который отвечает на звонки хамка🫠по другому это не назовешь
18 Ekim
Полгода не могу записаться на приём к кожнику. Приехала в диспансер, с просьбой записаться на приём..... И вновь сказали звоните..... Можно подумать, приехала к ним с желанием посмотреть....
Куда ещё можно пожаловаться
16 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность мед.сестре Елене Юрьевне. Очень внимательна и отзывчива,все доходчиво объяснила помогла решить возникшие вопросы. Здоровья Вам Елена Юрьевна,побольше таких мед. сестер как вы!!!!
28 Eylül
Могу поставить только три за работу врачей., у которых я бывала и не раз и не у одной..поэтому фамилии не пишу и не помню уже.ОТНОШЕНИЕ недоброжелательное безответственное и не хочется ходить к ним .
13 Haziran
Время записи в кабинете платных услуг - формальность. На него никто не смотрит, живая очередь. Записался на 9:20, зашел в 10:00. Очередь была еще больше, если бы записался бесплатно 😂😂
1
13 Haziran
Ужасное отношение (215 кабинет) . Идет прием : клиент вышел , а когда я зашла мне ответили грубо выйдите, я занята … два раза заходила ; в итоге ушла . Не могу доверять таким врачам свое здоровье
1
16 Ocak
Отношение к клиентам на высшем уровне. Врачи внимательные, выслушают, подскажут и пропишут идеальный план лечения! Клиника супер буду рекомендовать всем ваших специалистов. Спасибо!
20 Aralık 2023
Спасибо большое за отзывчивость и компетентность. Пришла за 15 до закрытия меня не развернули, а приняли)
Чисто и уютно и доброжелательно)🙏🏻
2
14 Şubat
Проходила мед осмотр, заметьте платно, всё хорошо мед сестры отличные, но есть одна проблемка это врач дерматолог гинеколог, не умеет разговаривать с пациентами, грубая и задаёт вопросы совсем не по теме , откровенно была в шоке от неё, я тоже мед работник и никогда не позволю себе так вести себя с пациентами
3
24 Ekim
Дозвониться по указанному номеру невозможно, на регистратуре встречают хамски! Вы где взяли такой персонал? Это что за отношение к посетителям??!!
26 Eylül
Если вам нужно уточнить что-то срочно , не получится.
23 минуты я ждала ответа оператора , для уточнения 30 секундного вопроса.
22 Aralık 2022
На удивление..Ставлю рейтинг 5 звёзд.Поясню за что.Я не любитель походов по больницам.Не выношу очередей,и не выношу плохого отношения к себе.Здесь у меня множество знакомых ездили удалять папиломмы.По их рекомендации приехали сюда.Разумеется платно.Так как время деньги.Все прошла за полчаса.Регистратуру,удаление, консультацию.Приятно было услышать много информации о своем состоянии,и дальнейших действий.Не все врачи обычно распыляются перед пациентами.Саиде Рашидовне огромная благодарность.Замечальная женщина.Осмотрела меня полностью и дала даже те рекомендации которые на мой взгляд не являются ее компетенцией а других врачей, которых нужно посетить.Сделали быстро, безболезненно я ничего не почувствовала.Никаких следов не осталось.Она молодец и ее ассистент в 219 кабинете тоже очень профессиональна.Меня прям накрыли экспрессией,заботой и невероятной положительной энергетикой.А главное знаниями!!!!😉Никакой очереди не было.Все чисто,стерильно.Поэтому я могу оставить только положительный отзыв! Единственный минус это отсутствие парковки(((
6
22 Şubat 2023
Была на приеме с ребенком у дерматолога. Приняли сразу, без предварительной записи по мед полису, бесплатно, что очень порадовало. В регистратуре обслуживают быстро и вежливо. До этого были в платной клинике. Отдали 1000₽ и врач прописал для лечения только йод и ничего не выписал для заживления кожи. У ребенка был выявлен контагитивный моллюск. В диспансере попали к врачу Шакировой ГМ- внимательный и любезный специалист и прописала хорошее лечение. Через неделю кожа стала восстанавливаться. Благодарю за профессионализм и внимание.
5
19 Ekim 2023
Сюда были отправлены анализы ,в итоге они не поставили печать на одном из анализов. Меня соответственно не приняли на запланированный день операции. Не знаю кто прав кто виноват,но надо внимательнее работать уж! Что за безответственность.в итоге пришлось срочно сдавать анализ один за деньги,из за невнимательности спецов.
3
7 Ağustos 2023
Сегодня была на приеме у доктора Бухаловой. Совершенно равнодушный к больным доктор, работает не с больными а со своим компьютером. Месяца 1- 1,5 назад была на приеме у Курамшиной. Очень внимательный, компетентный доктор. Работает с БОЛЬНЫМ. Спасибо ей, цените, берегите, поощряйте таких спциалистов
4
22 Haziran 2023
Искренне не понимаю, почему у поликлиники такой низкий рейтинг. У меня связан с ней только положительный опыт:
- я была здесь пару лет назад в платном отделении на удалении папилломы, все прошло очень быстро и безболезненно;
- сейчас наблюдаюсь в отделении ОМС (лечение ретиноидами), уже в течение 5 месяцев.
В регистратуре всегда обслуживают быстро и вежливо, нет километровых очередей, как в некоторых других поликлиниках. Достаточно свежий ремонт, всегда чисто и приятно находиться в поликлинике. В процедурной тоже берут анализы быстро и без лишних вопросов.
1
30 Haziran 2023
Самое отвратительное место. Полный Бардак . Врач Шакирьянова самая ужасная !!!!! Ей нужны только деньги!!!! Она отказалась меня принимать потому что я не заплатила 2 тысячи !!!!!!! Хотя я беременная и меня отправили к ней на консультацию бесплатную !!!!
1
2
30 Temmuz
Огромные очереди в регистратуре .Работает один человек .В колл центре записываешься к определенному времени ,а в итоге в программе нет этой записи !
13 Eylül 2022
Была зимой в квд, удалить родинку. Врач мясник, а не дерматолог, которая удаляет лазером. Точнее это не лазер,а трубка,чтобв свиней подпаливать. осталось 2 шрама от 1 миллиметровой родинки. Хотя обещали, что следа не будет вообще. Прошло больше пол года, шрамы побелели и видны еще больше. А так до приема в колл-центр дозвонилась сразу, на этот же день меня записали на прием , врач на осмотре хорошая девушка, внимательно и долго меня смотрела, тут же взяли кровь на сифилис, так положено сказали, в процедурном взрослая милая женщина, в платной регистратуре на 2 этаже тоже милая девушка записала меня на удаление, успокоила. На этот плюсы кончились. Описала выше, как прошла процедура. Не издевайтесь над людьми и не ставьте шрамы на всю жизнь, тем более на лице, поменяйте Ваш аппарат для удаления родинок и папилом!!!
5
2
6 Mayıs 2022
Любимое место эвакуаторщиков, напротив здания парковка ограничена, машины лучше оставлять во дворах. Более 10лет такая ситуация, эвакуаторы как на работу ездят, водитель думает на 5 минут успеет зайти, но эвакуаторщики не дремлют тут как тут. Впечатление, что они работают в паре с этим диспансером, так ка мне чтобы забрать анализы пришлось ждать медсестру, которой не было на рабочем месте, искал через заведующею.
10
1
30 Ocak
Персонал вежливый, очереди не было вовсе. Работают быстро, прошёл буквально за 15 минут.
12 Şubat 2023
Была на приёме у Курамшиной. Обсалютно не компетента в своей профессии, обычное пигментное пятно, приняла за онкологическое, и хотела направить к онкологу, при этом выписала мазать салициловой мазью)) А как разглядывала это пятно, просто смех, и через лупу и фоткала ))) вообщем- тот ещё специалист
1
1
30 Ekim 2023
2 часа сидели в очереди, не смотря на то что были записаны. Очень долгий приём. Нигде так долго не приходится ждать.
6 Ağustos 2022
Обратите пожалуйста внимание на работу сотрудников кол центра. На все вопросы отвечают Я НЕ ОБЯЗАНА! Проведите с ними инструктаж об их прямых обязанностях. И предлагаю освободить таких сотрудников от их работы и думаю есть более лояльные люди готовые работать в сфере медицины. Очень жду ответа!
8
5 Nisan 2022
Пришла на прием в 14.35, отстояла 10 минут в регистратуре (пока регистратор разговаривала по телефону), оказалось мне нужно в другую сторону регистратуры, где платные услуги. Подошла туда в 14.43 мне сказали что я поздно иду и что врач уже ушел. Хотя я предварительно позвонила и спросила до скольки у них прием ( никто не предупреждал что нужно подойти заранее). Пришлось идти к заведующей с жалобой.
5
2
9 Ağustos 2023
Абсолютно не дозвониться до регистратуры поликлиники!!!
Записи на приём нет, и видимо не предвидеться!
2
1
22 Kasım 2022
Сдавала кровь, медсестра перепутала ватку с перекисью водорода и налила нашатырку (аммиак), в результате на руке химический ожог. Будьте осторожны!
2
1 Aralık 2022
Ужасное отношение врача Тазиевой к пациентам, направляет сразу на платную основу сдача анализов. Уважаемые врачи как же ваша клятва гиппократа!!!!!!!!!
3
15 Haziran 2022
Была у дерматолога Усмановой Саиды Рашидовны , удаляла лазером кератому в январе 2022, обещали чистую гладкую кожу после удаления, а в итоге уродливый , красный рубец
3
2
12 Kasım 2020
12.11.20 записалась на приём к врачу Губайдулиной, в надежде что мне хотя бы скажут диагноз.
После осмотра выдвинула несколько вариантов, для убеждения отправила на сдачу анализов(кровь/грибок)
Но после сданных анализов ничего не последовало, отправили в регистратуру записаться к «профессору», запись к которому закрыта аж до 9.12.20
На вопрос что же тогда делать сказала «попробуйте прийти завтра без записи, к 9 утра, чтобы быть первой, но примут ли вас без записи я не знаю»
Врач абсолютно не компетентен в своём деле, и зачем она соответственно там сидит не понятно, раз не может сама поставить диагноз!!!
18
31 Temmuz 2023
Отвратительное отношение персонала к пациентам
1
18 Ağustos 2023
Позвонила в справочную с элементарном вопросом разговаривают крайне грубо, раздраженно. Что отпадает все делаете идти
2
20 Ağustos
Не дозвонишься некогда
26 Ağustos 2023
Долгое ожидание в очереди по записи, не соответствует времени, пришлось ждать 45 мин
18 Ocak
Запись на приём с 12, трубку берут раза с 10-го
1
29 Ağustos 2020
В неком ужасе от посещения дерматолога по омс. Дают подписать бумажки о согласии с назначениями еще в коридоре до приема. Говорит что в кабинете занято, хотя сидит без посетителя. Прием: неохотный взгляд 5 сек. и направление в платный кабинет. Никакого лечения консервативного не назначила. На вопросы отвечает неохотно. Ничего не разьясняет.
16
31 Ağustos 2022
Ужасное отношение в регистратуре, не умеют общаться с людьми.
2
6 Şubat 2020
Состою на учете 20 лет по псариазу. Всегда врачи идут на встречу давая возможность быстро сдать анализы и назначить лечение или положить в дневной стационар. Спасибо вам огромное. Люди сейчас избалованные, проблем и людей много а врачей не хватает, поэтому очереди. Все терпимо.
9
2
10 Ocak 2023
Хамское отношение в регистратуре 🤦♀️
2
24 Temmuz 2021
Было дерматолог врач Шевелева К. Д хорошо смотрела. Вежлива была спасибо огромный
4
21 Mayıs 2019
Обратились на прием к дерматологу, запись была на 15.00, прождав до 16.00 до нас был еще в очереди молодой человек, который был записан на 14.30 и все еще не зашел, кабинет 213 врач Кузовкин, пропускал на прием людей без записи «только спросить», которые застревали в кабинете по 40 минут!! Спросив у доктора сколько еще нужно ждать, хамским образом начал говорить закрыть дверь и ни на какие вопросы он отвечать не будет!!! Зайдя в платное отделение, прошли осмотр и сдали анализы за 20 минут!!! Видимо только этого и ждут чтоб пациенты бежали из очередей! Зарплату получают, а при этом не работают!!!
19
11 Ağustos 2022
Никто не отвечает на звонки, как записаться?
4