Абсолютно невнимательные сотрудники, которые не умеют принимать заказы, которые были сделаны онлайн или через приложение. Оформили и оплатили заказ, ждали полтора часа, в итоге один оператор говорит, что курьер в пути, а второй через 10 минут перезванивает и говорит, что наш оплаченный заказ даже не заметили и не начали готовить. Никаких извинений, только предложение ждать столько же по времени, пока их бедные повара будут готовить наши роллы почти в 11 ночи. Нет, спасибо, ждать ещё столько же мы отказались, деньги конечно же вернули обратно, но наша большая компания осталась голодной, за что спасибо огромное прекрасному бистро Робин фуд))) заказывать мы там не будем больше ничего и никогда.
Добрый вечер. 07.04 сделали заказ и аболдели. Заказали пиццу 40 см Посейдон почти за 1000 рублей, картофель фри за 155 рублей 😱 пицца не соответствует указанным фотографиям на сайте. Мы, как обычные люди, повелись на картинку, где было много лосося и креветок. По факту, привезли холодную пиццу, фри тоже очень холодная, хотя ехать 10 минут. Начинки очень мало, явно не на 1000 рублей. Уважаемый, директор, просим Вас обратить внимание на качество работы сотрудников на кухне. Если Вы экономите на продуктах, то так и представляйте свое меню. Плюс, администратор кол центра боится сказать свое имя 😂👍 Она отказалась назвать свое имя, и сказала, что этот вопрос мы можем обсудить с курьером (звучит глупо). Курьер по приезду сказал, что администратора зовут Наталья😂😂😂😂😂