Rock Flower Anemone
Adres
İletişim bilgileri
Номер для заказов. Wats App
+7 (963) 979-69-55
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Ulitsa Skobelevskaya
4.2 km
Южная поликлиника
145 m
Yakındaki benzer yerler
34 yorum
11 Haziran
Отличное место, покупаю цветы уже несколько лет!
За это время флористы изготавливали мне букеты и "как на фотографии", так и по просто устному пожеланию, так и "мне нужен букет по такому-то случаю в такой-то бюджет" и каждый раз все было идеально!
Но больше всего запомнилось, как я попросил изготовить букет на первое сентября первоклашке, указав довольно большой бюджет, однако флорист указал, что букет в такой бюджет будет очень тяжелым и подготовили шикарный букет, взяв вдвое меньше денег!
Поэтому только положительные эмоции, огромное спасибо коллективу за честность и положительные эмоции!
10 Haziran
Являлись постоянными клиентами не один год. Заехала специально в этот магазин, чтобы купить маме цветы. Не было времени собирать букет с нуля, решила взять готовый. Флорист заверила, что все букеты свежие. Доехала до мамы (6 минут на авто). Сразу поставили цветы в вазу, добавили пакетик с удобрением. Спустя несколько часов цветы просто завяли. На следующий день выбросили половину букета, а оставшаяся часть букета завяла к вечеру уже. Я об этом не знала, (мама не хотела расстраивать). Так что я заехала в этот магазин и купила ЕЩЁ ОДИН букет для подруги. Если бы знала, не стала бы спонсировать этот бизнес.
Окей, я решила дать обратную связь магазину, чтобы они как-то попытались отрегулировать эту ситуацию. Дать скидку на следующую покупку? Извиниться и предложить комплимент от магазина? НЕТ. Сотрудники решили даже не отвечать на моё сообщение)))
Пока спустя несколько часов я спросила, будет ли вообще какой-то ответ?
Был дан равнодушный ответ, что цветы - это такое дело, гарантий дать не может никто. (Это при том, что моя мама умеет ухаживать за цветами и они стоят у нее очень долго)
Ни извинений. Ни простого человеческого сожаления. Ни попыток сохранить лояльность постоянного (!!!) клиента. Бизнес вести люди не умеют и не знают, что в наше время надо бороться за каждого клиента.
Я прям поняла, что значит выражение «деньги на ветер».
Крайне разочарована и больше здесь ничего покупать не будем.
12 Haziran
Отличный выбор,свежейшие цветы,букеты всегда на высоте!!!Спасибо большое за красоту!!