Для этого места гостиница неплохая.
Администраторы - приятные девушки. Номера простые, но всё необходимое есть.
Ужин, всегда вкусный, сытный, завтрак тоже неплохо прошёл.
На вид и шум из окна наверное нет смысла жаловаться, т. к. это придорожная гостишка, но какие-то пятна на полотенце немного подпортили впечатление.
Удобное расположение, чистый номер-все преимущества.
Мы остались крайне недовольны администратором гостиницы.
При регистрации в гостинице нам было сказано о том,что завтрак входит в стоимость только один,а второй за доп плату. Мы впервые с таким столкнулись и поинтересовались почему так? Ведь номер был забронирован на двоих и мы специально искали номер с завтраком и как это так получается,что одному завтрак есть,а второму дополнительно за 300руб? мне было сказано,что у нас в стоимость завтрак не входит потому что мы бронировали через посреднический сайт и им пришла оплата на 500руб меньше,чем этот номер стоит у них, поэтому они решили завтрак убрать. Почему меня должно волновать сколько оплаты до них дошло и почему один из нас должен остаться без завтрака?Мы с мужем крайне шокированы,ведь мы искали именно с завтраком,потому что мы долго едем. Никогда ранее не сталкивались с такой ситуацией. Мы от такого «предложения» отказались( 300руб за омлет с сосиской и чаем/кофе), обратились в поддержку сайта бронирования,чтобы те исправили информацию о завтраке,входящем в стоимость номера для других людей, но администрация им сказала какую то выдуманную причину,почему они с нас что то требовали.Было крайне неприятно там находится,поэтому мы утром уехали как можно скорее и более в этой гостинице останавливаться не будем.
Ostrovok kaynağı aracılığıyla bir oda ayırtın.Sitede otelin geceleri açık olmadığına dair herhangi bir gösterge yoktu. Kocamla birlikte St. Petersburg'dan Cherepovets'e gittik. Rezervasyon yaptıktan ve ödedikten sonra, bizi saat 3: 00'te (tahmini varış saati) kabul edip etmeyeceklerini netleştirmek için aramaya karar verdim. Bana hayır dediler, tabii ki. " Yöneticiyi serbest bıraktım, ben kendim sizi beklemeyeceğim, hafta sonları olmadan bir hafta çalışıyorum." Oda için paramı ancak Ocak ayının sonunda göreceğini söyledi (bu, adacıkta bana oraya geri döndüklerinde değil, bugün bir geri ödeme görmek istediğim gerçeğine yanıt olarak), önceden ödeme yapmadan rezervasyon yaptırırlarsa ve seyahat etmezlerse her zaman nasıl aşırı olduklarını anlattı (derler ki, genellikle aşırıyız, şimdi sokakta ve parasız kalarak aşırıya kaçın). Adacıkta rezervasyon yapmadan önce onların bağlantılarını Yandex'te bulmam, aramam ve her şeyi açıklığa kavuşturmam gerektiğini söyledi. Evet, evet. Bu yüzden insanlar kesinlikle Yandex'e her şeyi kontrol etmek için özel bir kaynağa tırmanıyorlar!!! Bu arada, Yandex'te otel hakkında "24 saat açık resepsiyon" yazıyor.
Genel olarak, otel temsilcisinin sorumlu tutumu olmadığı için konutsuz ve parasız kaldık.
Benimle konuşan sevgili kadın:
1. Bu sizin işiniz, riskleriniz. Müşteriler onları sizin için taşımak zorunda değildir.
2. Önceden ödeme yapmadan rezervasyon yapmayı reddederseniz, günün her saati konuklara yerleşerek işinizi yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.
3. Orada, size para ödeyen hizmetlerinizin tüketicileri olarak, hafta sonları olmadan ne kadar süre çalışıyorsunuz bizi ilgilendirmemelidir.
Günün 24 saati kayıt hakkında yazdığı bir ekran ekliyorum.
Potansiyel müşteriler, bu kadar iyi otellerle iletişim kurmanın ne kadar güvenli olduğuna kendiniz karar verin.