В 3 раз приезжаю менять масло, посмотрел, записи нету. Приехал собрался заезжать, приезжает опоздавший человек. В итоге, вместо того, чтоб принять опоздавшего на 25 минут после меня, они сказали подождать полчаса.
Вчера к ним приезжал 2 раза, не было света.
До этого не было мастера. В прошлый раз менял у них масло с фильтром, звонил сказали замена бесплатная, по стоимости сооринтировали. В итоге, замена была платная и намного дороже.
Каждый раз приключения.
У сервиса общался с другими клиентами, у них такие же проблемы.
Всё таки сделал частичную замену масла в коробке, в ценнике указана полная замена...
Удачное места рядом с домом, ребята вежливые отзывчивые, поменял все тех жидкости в автомобиле, Николай и Антон поменяли за 35 минут
Рекомендую заезжайте 👍👍👍👍
Записался отменили запись так как я с своим маслом , я приехал в живую очередь не кого не было меня не впустили так как через 20 минут запись , хорошо жду и при мне приезжает клиент который по записи и отдает пакет с своими маслами !!!!!!
Отдел качества и контроля или кто там под каждым сообщением оставляет шаблоны не читая сообщение , имейте совесть лучше вообще не отвечать чем шаблон
Hizmetler arası 3 kez oldu, mümkün olduğunca anlayışlı davrandılar, her şeyi dikkatli bir şekilde yaptılar, satıcı gibi riskleri belirteçle yaptılar, böylece hiç soru sorulmadı. Bazı olumlu izlenimler var, tek şey müşteri normali için yeterli değil, ancak usta planlardaki her şeyin biraz beklemesi gerektiğini söyledi.
Сегодня делал полную замену масла в АКПП на Киа Рио Х. Все очень быстро, четко и качественно. Замена заняла 45 минут. АКПП работает без нареканий. Рекомендую.
Kaliteli ve hızlı çalışmanız için çok teşekkür ederim, Nikolai'den yağı değiştirdim ve genel olarak bunu da yaptım
, yetkin bir şekilde değiştirilecek olanı önerdim, teşekkürler!
Масло сомнительного качества «Motul” на разлив из бочки. За 5000км съело 1,5 литра. Авто относительно новое, масло не ест. Заменил на другое масло- проблем нет. В целом хороший сервис. А Подделок на рынке полно сейчас) всякое бывает
Bölgemizde iyi hizmet. İlk defa konuşmuyorum. Aradım, kayıt için anlaştım, herhangi bir kuyruk veya gecikme olmadan kabul ettiler. Fiyat etiketi her yerde olduğu gibi, düzenli ziyaretçilere indirimler. Usta Nikolai, işini biliyor. Herkese tavsiye ederim.
Yağları değiştirmek için mükemmel bir öğe, onlara ikinci kez gidiyorum. Uygun fiyatlar, hızlı hizmet, profesyonel yaklaşım. Onlardan hem yağ hem de yağ filtresi aldım. Üçüncü kez de geleceğim!
Спасибо ребятам четко знают свое дело .. огромная благодарность Николаю .. приятный человек все всегда подскажет знает свою работу на все 100 процентов 👍🏿🤝
Цена на замену масла не соответствует
Фильтр масло свое обычно я у них меняю 600-700 р на сайте тоже у них цена 700
Приехал сегодня на замену цена у них вдруг на 1500 выросла
Нормально, вполне квалифицированно. Немного нехватает комфортной клиентской зоны, чуть завышена цена на масла, но если со скидкой- приемлимо). Фильтра на основные марки есть
Ставлю 4 звезды а не 5 только потому что сотрудник менявший масло постоянно чем то недоволен,три раза менял там масло,и каждый раз он с недовольной физиономией.
Накрученный рейтинг 5 звёзд) Разговор с клиентом на повышенных тонах без всякой на то причины . Скорее всего из за того что пока нет конкурентов на районе
Автосервису 5☆ но персоналу в частности который менял масло именно 29 декабря 2023г.время примерно 9.00 утра до 9.30 ,одна ☆ если вы не умеете читать сроки годности масла именно масла для хьюндай киа турбо сим ,лучше промолчите или уточните у старших,масло покупалось в БЕРГ ХОЛДИНГ большая контора автозапчастей ,они от слова совсем не торгуют просроченым маслом ,мастер уверял что масло просроченое жирный минус вашему персоналу именно в моей ситуации!фото канистры с маслом прилагается !
Приехал по записи переобуваться, был второй в очереди, то резину кому то найти не могут, то впускают без очереди, путают записи, на все про все 1 час 40 минут. Через две недели приехал на замену масла по записи, подождите, подождите, ровно 1 час ждал. В общем смысла нет записываться, потеряете свое время. В общем 0 оперативности, 0 контроля
Приезжал 4 раза поменять масло и не разу не получилось, у работяг постоянно какие-то проблемы, то несуществующая очередь, то с каким то шлангом проблемы, то еще какие то причины. Ребята видимо сидят на окладе и работать вообще не хотят. Рекомендую руководству присмотреться к своим «незаменимым сотрудникам»!!!
Алексей, очень отзывчивый и опытный сотрудник. За 20 минут заменил масло и фильтр. Очень рад, что на моем районе есть такие салоны по ремонту автомобиля. Буду обслуживаться только у вас и рекомендовать друзьям.
Замена масла не зашла...
Перетянули сливную пробку и гайку фильтра.
В другой раз, другие сотрудники удивились кто так сделал и где...?
Да у вас же)
3
1
Kurumun yanıtını göster
Vyacheslav
14. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Поправили колесо,все отлично.Созвонился с работниками,сказал что ровно через 10 минут буду приехал и прям передомной в секунду заезжает другая машина.Простоял в ожидании около часа.
1
Kurumun yanıtını göster
Илья Миркович
11. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2023
Отличный сервис у дома, заправлял кондиционер. Все новое и классное, сотрудник все объяснил и показал, отношение к клиенту на 5+. Поеду масло туда менять. Рекомендую!
Очень впечатлен от данного сервиса, особенно от мастера Никиты. Я бывал во многих сервисах, но там просто люди низнающие ничего. А вот в данном сервисе, Никита мастер знающий, рассказал что и как нужно сделать, в будущем что бы не появилась та или иная причина. Спасибо этому сервису теперь буду сюда ездить всегда, для плановой замены масел во всей машине. Надеюсь этот отзыв прочитает директор, и поощрит мастера.
*** поведение сотрудников, от того что шимонтаж круглосуточный нет толку, как я приехал сразу отказали, из за того что спали в коморке, отправили нп другую шиномонтажку и там также отказали сказаали нам некогда заниматься вашим автомобилем. Прошу разобраться с сотрудниками.
Был в данном сервисе на замени масла на своем BMW ,мастер Аексей -молодой оператиыный специалист ,сделал все чисто и грамотно ,реально отношение лкчше чем у официального диллера !