РОЛЬФ Сервис Ясенево
193 yorum
11 Aralık 2024
ROLF takımı harika. Geriye sadece harika bir izlenim kaldı. Otomobilin uygulanmasının tüm aşamalarında sorun yok. Her şey tahmin edilebilir, anlaşılır ve kullanışlıdır. Uygun otopark, bekleme odası. Anlaşmaya layık bir şekilde eşlik ettiği için yönetici Pavel Viktorovich'e özel teşekkürler. Bir sorun Moskova Çevre Yolu'ndaki trafik sıkışıklığıdır, oraya gidip gelmek çok zordur, ancak bu Rolf'un sorunu değildir. Ofisin gelişimine tekrar teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Harika salon Rolf-Yasenevo! Son 4 yılı sadece burada araba tamir ettirerek geçiriyorum. Usta alıcı Vitaly Tanasoglo'ya özel teşekkürler. Sürece katılım, hem iş hem de son tarihler için yetkin istişareler. Geçtiğimiz ay fren sistemi, ön camın değiştirilmesi ve gövde parçalarının boyanması üzerinde çalışmalar yaptım. Tüm detaylar hazırdı, tüm işler zamanında tamamlandı. Kaliteden çok memnun kaldım. Arabayı tamir için teslim ederken kiralık bir araba teklif ettiler ama ihtiyacım olmadı. Neyse, bakım hoştu.
En iyi önerilerim!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Mükemmel seovis
Her zaman özenli, kibar personel. Kızlar bir model ajansından olduğu gibi güzellik yöneticileridir, erkekler kendi işlerinde profesyoneldir
Hasanov Ilgar en son bayıldı - çok kibar ve özenli! Odidania'da çay içtim ama bar teknik mola için sıkıldığı için sipariş veremedim
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Ездил на нулевое-то автомобиль омода с 5.погода была не очень автомобиль, был грязный. Машину приняли довольно-таки быстро. Качественно вымыли, очень быстро сделали-то по времени. Все сотрудники дилерского центра-замечательные люди. Превосходное отношение к клиентам-безупречная работа. Всем рекомендую покупали автомобиль в дилерском центре роль, обслуживаемся в дилерском центре Рольф всем прекрасного настроения шикарного дня.
15 Eylül 2024
Отличный салон. Нам оказывал помощь в приобретении автомобиля менеджер Виджай. Все сотрудники салона грамотные, вежливые, оказывают необходимую помощь.
Мы свою машину сдавали (оценили нашу хорошо), новую покупали (сделали хорошую скидку.
Рекомендую данный салон!
8 Eylül 2024
Приехал за конкретным авто в Рольф с пробегом для супруги. Обратился к менеджеру по имени Шамиль. Шамиль показал диагностическую карту на автомобиль (технические недостатки были указаны очень тщательно, что далее подтвердил сервис, в котором я обслуживаюсь много лет), далее проводил к авто, на высшем уровне проконсультировал, покатал на автомобиле. Мы остались очень довольны как консультацией так и непринужденной беседой. Сам салон очень просторный, ожидание при оформлении было комфортным. Выражаю огромную благодарность Шамилю за уделенное нам время. Автомобиль мы приобрели (даже с небольшой скидкой). Покупка была приятной и честной. Не бойтесь обращаться в данный автосалон. Рекомендую.
26 Kasım 2024
Burayı çok seviyorum! Arabayı kullanırken 2. katta rahat ve konforlu bir şekilde dinlenebilirsiniz! İnternet süper hızlı! Öğle yemeği yiyip akşam yemeği yiyebilirsiniz! Çalışanlar kibar!
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2024
Отличный автосалон Рольф Тойота. Высокая организация труда, грамотные, вежливые специалисты. Уютная атмосфера царит в этой компании в любом отделе. Хочу отметить работу менеджеров Отдела продаж автомобили с пробегом Кириа, Алины, Юрия, а так же специалистов отдела доп. Оборудования Юлаева Александра.
Так же отмечаю отличную работу отдела сервисное обслуживание, кузовной ремонт и отдел продаж новых автомобилей менеджер Валерий.
25 Kasım 2024
Resepsiyonistin işini kutlamak istiyorum! Ve işi yapanlara
Onlara çok teşekkür ederim
Her şeyi mükemmel bir şekilde yaptık
Özellikle Vladimir Chaplya'nınki
İşine süper özen gösteriyor
Teslimattan önce arabayı birkaç kez iki kez kontrol ettim
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak
Bu hizmete ilk kez başka bir şeye geldim. Genel olarak durum şu şekildedir: Soğutma sistemindeki sorunu önceden ve hatta tam olarak nerede olduğunu bilerek oraya seyahat ediyordum. Yakından bakmasanız bile sorun çok açık ve fark edilebilir) antifriz borulardan motora akıyor ve bu çok dikkat çekici, hatta daha da önemlisi, arabaların bakımıyla uğraşan bir kişi bunu görmeli. Ancak ustaların hiçbirinin soruları olmadı veya ortaya çıkmadı, ama herkes umursamıyor.
Öyleyse şimdi düşünün, devam eden işin kıyafetine yazdıklarına ve hiç kimse en bariz soruna dikkat etmemiş veya dönmemiş olsa bile, arabanızda her şeyin yolunda olup olmadığına, ancak bunun hakkında konuşmanın mantıklı olmadığını iddia edip etmediklerine güvenmeye değip değmeyeceğini düşünün - sonuçta, bu hiçbir şekilde düzenli işler listesine dahil edilmiyor))
Sevgili Beyler, kabul edelim: Herhangi bir garaj hizmetinde, basit bir görsel teşhis ile usta, motorunda bu tür antifriz birikintileri görseydi, araç sahibine açıkça bir sorun olduğunu söylerdi.
Öyleyse onlara güvenip güvenmeyeceğinizi düşünün, ama şahsen benim yanımdayım
Not: çok kibar personel, mükemmel fiyatlar, araba almaya ve teslimata karşı mükemmel tutum - burada Rolf ilk sırada yer alıyor)
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Yarım saat arabanın kabul edilmesini bekledim. Sonra bir buçuk saat boyunca pedlerin silindiğini izlediler. Her yerde 10 dakika, ama görünüşe göre arabayı sıraya koydular ve otur bekle.
Yedek araçta 10 ve Major'da 13 olmak üzere 20 binlik balataların değiştirilmesi için bir çek. Acil olmasaydı, buraya gelsem iyi olur. Bu nedenle, normal yerlerde, kayıt bir hafta öncedir ve yarın burada herhangi bir zamanda yapılır. Sebepsiz değil, basit değil) ve bunun için de daha pahalısınız ve bu hayatta yapacak hiçbir şey yokmuş gibi bekliyorsunuz. Arabada pedleri değiştirdim, her şey bir saat sürdü!!! Şu anda stokta olmaması üzücü, orada değiştirmekten mutluluk duyarım ve daha ucuza. Ve bu bir reklam değil, fiyatların ve zamanın pragmatik bir karşılaştırmasıdır, çünkü pedleri 3 saat değiştirmek müşteriye karşı suçludur.
Yönetici harika, ama neyi değiştirebilir.
Peki, wi-fi çalışmıyor, ama bu saçmalık, hayatta kalabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2024
Привез автомобиль на очередное ТО. Автомобиль был после автомойки чистая. Приемщик Гасанов принимал автомобиль без осмотра со словами, что смотреть все же хорошо. При возврате обнаружил вмятину. Когда указал на это, он начал психовать и хамить что я их пытаюсь обмануть. Пришлось в грубой форме его урезонить чтобы успокоился. Чтобы получить видео с камер записи надо писать заявление и ждать до 30 дней. Жду. Впечатления остались неприятные после хамского отношения. Больше сюда точно не приеду
1
1
20 Ocak
Kalifiye uzmanlar, hızlı kabul, iyi yapılmış işler, konforlu bir müşteri alanı, hizmet müşterileri için hoş indirimler. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Harika salon Rolf Yasenevo ! 2019'dan beri buraya geliyoruz. Kendi alanınızdaki profesyonellere ve işlerini seven insanlara bakmak her zaman güzeldir! Müşterilere karşı hoş, kibar bir tutum ! Dün planladığım şeye uğradım, tüm çalışanlara teşekkür etmek istiyorum! Usta danışman Mahmudov Ruslan'a özel teşekkürler. İşinde gerçek bir profesyonel! Hoş, sosyal bir genç adam!Sarf malzemeleri hakkında ne tür çalışmaların yapılacağını her şeyi anlattı. İş boyunca her şeyden haberdar oldum. Bu süreçte ek çalışmalar ortaya çıktı, aradım, her şeyi ayrıntılı olarak anlattım, miktarı hesapladım. Aracın ustanın söylediği zamana hazır olması çok güzel! Aferin beyler!!! Ayrı ayrı, bayideki temizlik için teşekkür etmek istiyorum! Temiz, aydınlık ve rahat! Ayrıca çalışanların dürüstlüğüne de dikkat çekmek istiyorum. Boşanma yok. Her şey esas olarak . Herkese tavsiye ederim !!!
Orijinalini göster · Русский
19 Nisan 2024
Сервис очень удобный и комфортный. Сотрудники были вежливы и профессиональны, быстро и качественно выполнили все необходимые работы. Особенно порадовал индивидуальный подход к каждому клиенту.
Цены на услуги оказались вполне адекватными, а качество выполнения работ превзошло все ожидания. Рекомендую этот автосервис всем!
2
23 Kasım 2024
İyi merkez, kalite, temizlik, hizmet seviyesi. Ama pahalı. Çok fazla araba hedeflenebilir, iyi ozon odidaniya ve tuvalet olabilir. Resepsiyondaki hoş kızlar.
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
Eylül 2023'te, gv70'in doğuşu için onlarla ikinci şeyi yaptım, çalışanlar bunu kaydederken bana STOALARININ Satıcı'nın yetkili STOASI olduğuna dair güvence verdiler, kabul sırasında uzman yukarıdakileri bir kez daha doğruladı.
Aralık 2024'te Stoa'ya tekrar kaydoldum, usta alıcı onların yetkili bir STOA bayisi olmadıklarını ve asla görünmediklerini bildirdi, 3.,
Rusya Federasyonu'ndaki Genesis temsilciliğini aradım ve yetkili bir bayiye bağlandım, fiyat 3. TO \ u003d 32t.p.
Orijinalini göster · Русский
1 Mart 2024
Просторные помещения, комфортно, чистенько. Очень приветливый персонал. Для детей есть классные зоны поиграть, так что если нужно будет подождать, ребенку есть чем заняться.
Специалисты профессионалы - ответили на все вопросы, развеяли сомнения. Очень довольна, что выбрала этот Рольф сервис!
2
28 Haziran 2024
Обратился в данный сервис для ремонта автомобиля по каско. Рассчитывал, что работы выполнят качественно и в разумные сроки. Хронология следующая:
- 4 мая приехал на первый осмотр и дефектовку. Предварительно был составлен перечень работ и деталей под замену.
- 19 мая детали поступили на склад и с менеджером была согласована дата передачи машины на ремонт.
- 22 мая сдал машину на ремонт и мастер Дмитрий предварительно озвучил срок 8 дней, если не будет скрытых дефектов.
Далее начинается систематический перенос сроков и смс-информирование прекращается.
- 1 июня сообщают, что работы будут завершены совсем скоро и дверь скоро отдадут на покраску.
- 6 июня сообщают, что не попали в цвет и повторно отдают дверь на покраску. И главное, что необходимо заказывать новую балку и ступицу! И это спустя 15 дней после начала ремонтных работ.
Срок поступления балки на склад 22 июня.
- 24 июня опять уточняю срок завершения ремонтных работ, с менеджером договорились, что 28 июня балка и ступица будут заменены.
- 28 июня мастер Сергей сообщает, что машина до сих пор стоит в очереди.
Продолжение следует...
1
13 Aralık 2024
Fiyat her zaman tele göre beyan edilene karşılık gelir. Ustalar kalitatif olarak hizmet verir ve kullanım için faydalı talimatlar verir. Onarımdan sonra temiz bir araba hoş bir bonus olarak!
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Лучший из всех центров что есть в РФ. Советую всем. Вас тут точно не обманут и не огорчат с выполненной работой.
Лучший СПК АБРАМЕНКО АНДРЕЙ
ЛУЧШИЙ РОП ПО ПРОДАЖАМ АСП МАРИЯ
ЛУЧШИЙ ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ ОРЛОВ АЛЕКСАНДР
АСП ОГОНЬ ВСЕГДА ВПЕРЁД
17 Kasım 2024
Продал свое авто через Рольф Ясенево. Персонал автосалона проявили себя с самой лучшей стороны! Профессионализм, быстрота, честность и терпение! Всем рекомендую
1
21 Aralık 2024
Küçük vücut onarımlarıyla uğraştım. Her şey hızlı ve verimli bir şekilde yapılır. İşin bitmesini beklerken müşteri alanında çay içtim - uygun
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2024
Прекрасный сервис спасибо большое за проделанную работу буду обрашатся ещё, ответственная команда профессионалов!!!
2
8 Ocak
AGM bataryasının şarjını kaybetme sorunu ile Rolf Land Rover'a döndü. Aküyü şarj ettiler, arabayı yıkadılar, çalışma önerileri verdiler. Evet ve diğer görevlilerin 12.000 r'ye karşı 4.500 r fiyatının en insancıl olduğu ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Rolf Salonunun çalışanı Rashida'ya profesyonelce yaptığı çalışmalar için teşekkür ediyorum, her şeyi gösterdim, açıkladım. Son derece memnun kaldık!
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat 2024
Хочу сказать огромное спасибо персоналу сервиса. Попал в сложную дорожную ситуацию, пробил колесо. Рядом находился салон с электромобилями, думал пошлют. Но на самом деле оказались очень добрые и отзывчивые люди. Выслушали, пригласили специалиста по имени Андрей, он вышел на улицу, посмотрел, сказал, что нужно менять шину. Мастер, который принимал автомобиль и оформлял документы, по имени Владимир быстро нашёл подходящие шины (правда пришлось купить 4шт т.к таких, как у меня не было). Машина у меня была уже через два с половиной часа, чистая и убранная. Предложили оставить шины на хранение, но я отказался. Оказалось, что у них можно ремонтировать машины любых марок. Может быть, я присмотрюсь к этому сервису в будущем. Спасибо!
16 Şubat 2024
Здравствуйте, хочу отметить работу кузовного участка. Очень приветливый персонал, внимательный к клиенту, все детально объясняют, ремонт сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо мастерам приемщикам Алексей Попов и Александр Барабаш.
3
2
8 Ocak
Burayı çok seviyorum. İnanılmaz derecede kibar çalışanlar ve işlerinin profesyonelleri. Rolf Yasenevo'yu çok takdir ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
7 Haziran 2024
Всегда качественно и быстро, особенно если тебя принимает в сервисе менеджер Максим. Только слова благодарности. Из минусов - стал платный паркинг городской прямо у входа, попал на штаты пека сдавал машину. Кафе ниже среднего, лучше брать тока чай, воду.
27 Ekim 2024
Информация не соответствует действительности, ехал за машиной специально, предупредил за 4 часа, с менеджером созванивался два раза, приехал а сказали ее продали. Была или нет она не понятно, но очень от ситуации неприятно.
19 Nisan 2024
Мой любимый сервис . Обслуживание прекрасное , есть где перекусить вкусно, попит кофе, подождать пока обслужат любимый автомобиль. Персонал внимательный и профессиональный
6 Mayıs 2024
Приехал на ТО к оф. Диллеру. Машину купил тут же пару месяцев назад.
Сервис неадекватный и не профессиональный!
Два пояснения:
1. Появился треск в системе вентиляции сиденья.
Во время диагностики, мастер тупо отключил кулер в спинке и оставил работающий в сидушке.
Заключение, все работает штатно, случай не гарантийный, ничего исправлять не надо.
Сейчас катаюсь с отключенным кулером, надо ехать в другой сервис.
2. По телефону договорился о цене ТО. При чем, инициировал стоимость оператор. По факту общения с менеджером, цена оказалась на 50% выше! Но, он соизволил мне сделать скидку. Относитесь внимательно к ценам на СТО, вам их сильно завышают))
17 Şubat 2024
Отличный сервис, приятный персонал. В настоящее время обслуживают почти все существующие марки авто. С запчастями нет проблем по наличию, почти всё основное есть, а если что-то нужно до заказать, привозят через 2-3 часа. Рекомендую однозначно! Спасибо Рольф Ясенево!
3
1
25 Mart 2024
Был у ребят на сервисе , все понравилось , профессиональные механики, чистый цех . Ценник , конечно не маленький , но уровень дилера ощущается. Так же есть хорошее кафе , у котором очень вкусно кормят.
9 Temmuz 2024
Не все так страшно как пишут в отзывах. Выбрал понравившийся автомобиль заплатил оформил.и уехал. Брал за наличные. Кредит не советую. Много допов. В итоге сумма выходит больше чем ожидалось. А так все на уровне. Персональное спасибо менеджеру Ильнару. Профессионал своего дела. Так что советую однозначно. Просто определиться со своей целью и своими возможностями. Всем удачи и хорошего настроения.
1
28 Kasım 2024
Müdür Bulanov Andrey'e müşteriye yardım ettiği ve sabrettiği için teşekkür ederim. Araba tamircilerine elleri için çok teşekkür ederim, her şeyi verimli bir şekilde yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat 2024
Очень приятный персонал, всегда приветливый. Давно обслуживаюсь, езжу к одному мастеру, нравится его профессионализм. Вообще приятно, что сотрудники работают давно, значит компания стабильная и заботится о сотрудниках. Успехов ребята!
28 Şubat 2024
Качественно выполнили работу, Тех.обслужмвание сделали быстро и качественно, дали рекомендации по дальнейшему использованию авто. Отличный сервис, теперь обслуживаться буду повозможночти только здесь.
1
12 Ekim 2024
Ресепшн очень тупит , и навязывает оплатить через приложение.
Зачпм кажлый раз копировать мои (наши) документы? Если ты обслуживаешь постояно там машину?!
24 Ekim 2024
Мой мастер был Артемов Артем, проблему решили быстро по машине. В целом адыкватный вежливый персонал.
28 Şubat 2024
Замечательный дилерский центр, обслуживаю свой лексус, качество сервиса на высоте и професиональные сотрудники, очень довольна и супруг привозит на обслуживание мерседес, рекомендуем!
1
19 Nisan 2024
Оперативность, чёткость. Видно сразу, что работают профессионалы своего дела. Всем советую, супер чётко, супер быстро, «цена качество»
СПАСИБО
1
1
11 Ağustos 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Лоскутову Сергею за винимательное отношение к клиенту, а также за высокий уровень профессионализма
1
28 Şubat 2024
Все отлично, переодически обслуживаю здесь свои автомобили, хотелось бы выделить комфортные условия в салоне, специалистов и подход к работе. Рекомендую к сотрудничеству!
1
27 Şubat 2024
Внимательный, профессиональный и вежливый персонал! Всё понравилось)
Качеством работ доволен полностью! Во время ожидания есть что посмотреть как в этом, так и в соседних зданиях. Огромный выбор автомобилей в продаже
16 Şubat 2024
Заезжал на диагностику, в дороге загорелось много ошибок по АБС. Понял, что ночь в догадках тяжело будет провести, и на свой страх и риск, поехал сюда.
Как не странно, несмотря на поздний визит, парни сразу приняли и продиагностировали авто. Был в шоке, когда спустя сорок минут уже оплачивал ремонт(оказалось отгнил провод, который сразу и починили).
Дёшево, быстро, и спокойно езжу дальше.. 🤗
3
1
7 Eylül 2023
Посетила сервис мульти бренд в РОЛЬФ ЯСЕНЕВО. Сразу хочется отметить удобный заезд и парковку. С сотрудниками приятно общаться. У меня было море вопросов, и на каждый я получила ответ. Так же предложили несколько вариантов в решении вопроса с автомобилем. Цены вменяемые.
1
1
28 Şubat 2024
Всегда приятный персонал и качественное обслуживание ! Все работы выболняются максимально быстро и качественно . Рекомендую всем ! 🤝
19 Şubat 2024
Хорошее место. Ребята профессионалы, быстро нашли проблему в моем автомобиле. Запчасти были в наличии. Мастер все объяснил и рассказал. Угостили кофе
1