РОЛЬФ Ясенево
1666 yorum
9 Kasım 2024
Давно здесь обслуживаюсь у конкретного мастера - Исакина Константина, очень довольна его работой и в целом работой команды центра. Есть места для отдыха , вкусное кафе, зона ожидания с телевизором и зарядными устройствами , банкомат. Соотношение цены и качества услуг для моего Лексуса разумное, делаю ТО дважды в год, иногда приезжаю еще по каким-то мелочам.
1
3
18 Ekim 2024
Хочется поблагодарить всю команду автосалона,начиная ресепшн и заканчивая баром на втором этаже ,все на высоком уровне ,в кафе предложили вкусный ланч,очень отзывчивые сотрудники на баре,даже свое зарядное устройство принесли,всем рекомендую Рольф ясенево!
Убедительная просьба премировать сотрудников бара,приезжаю постоянно только к вам и всегда отличное обслуживание!
Так держать,спасибо !
4
18 Eylül 2024
Огромная благодарность команде Рольф Ясенево за быструю, качественную работу. Купили новое авто безпрепятственно.
Особая БЛАГОДАРНОСТЬ АЛЕКСЕЮ ЛЕОНТЬЕВУ. За индивидуальный и чуткий подход. Тонко чувствует желание и возможности клиента, абсолютно компетентен в своем деле, которое делает с душой. Ответил на все вопросы и остается на связи после сделки.
Так же Кредитному специалисту Марие З.
Очень доброжелательный коллектив
2
13 Kasım 2024
Хотелось бы отметить работу Александра Подленева, профессионал своего дела,очень хорошо разбирается в своём деле,много знает про про машины особенно Range Rover ,большое спасибо ему и Рольфу
Хочется дополнить отзыв,и сказать что Рольф Ясенево ,просто тихий ужас ,уровня 0 ,Не разбираются в машинах ,не могут ремонтировать нормально ,но зато берут бешенные деньги не пойми за что !!! Позор всем специалистам кто там находится
Во время диагностики повредили машину….аккуратнее будьте люди и прежде чем взять машину с ремонт сто раз её проверьте потом берите
1
1 Kasım 2024
Купили Belgee X50 в салоне Рольф Ясенево. Менеджер Грачев Алексей очень грамотно и профессионально все объяснил, договорился о существенной скидке! Заранее подготовил документы и сделка прошла быстро, через пару часов уже уехали на новой машине! Также хочу отметить быструю и слаженную работу девочек из кредитного отдела-Ольгу и Юлию, все быстро оформили! Цена действительно оказалась ниже, чем в других салонах! И это благодаря Алексею! Мы очень рады! Спасибо огромное🙏🏼
1
22 Temmuz 2024
Огромное спасибо салону Рольф Ясенево за приобретение нового автомобиля! Благодарю менеджера Шпачкова Валерия, настоящий профессионал своего дела не только отлично разбирающийся в технических характеристиках машин, но и вежлив по отношению к клиенту до конца делал все, что бы сделка заключилась и клиент остался доволен! Общение было максимально комфортным, по машине все доходчиво рассказал, показал, на все вопросы отвечал очень оперативно. Предложил очень выгодные условия за что отдельная благодарность!
Искренне благодарю команду автосалона смежных отделов продажи в лице Светланы и Владимира, им так же большое спасибо за помощь и консультации по продаже и оформлению!Сделка прошла отлично, Очень рекомендую данный салон!
5
19 Aralık 2024
Mükemmel iç mekan, hoş bir atmosfer, müşterilere karşı çok kibar ve hassas bir tutum. Kilometreli bir araba satın alındı, anlaşma gerçekleşti. Tüm ekibe, özellikle Mirzabekov Şamil'e yardım, anlayış, sabır ve tüm sürecin mükemmel organizasyonu için çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2024
Добрый день. Спасибо большое, Рольф хороший автосалон, широкой ассортимент машин разных видов, я уже вторую машину покупаю в Рольф и рекомендую вас всем. Хочу выразить благодарность менеджеру Мирзабекову Шамилю за оперативность, встретил показал, рассказал, мастер своего дело! Рольф Ясенево
1
2
30 Kasım 2024
Bu otomobil bayisinden bir Toyota Camry satın aldılar. Çok yetkin ve deneyimli bir yönetici olan Şamil sayesinde satın alma işleminden çok memnunuz.
Bizimle profesyonelce bir test sürüşü yaptım, araba hakkında bilgi verdim ve genel olarak anlaşma boyunca benimle çok özenliydi. Çok teşekkür ederim!
Ayrıca kredi departmanı çalışanına, çok profesyonel ve özenli bir çalışan olan Lida'ya ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Arabayı oldukça sık değiştiriyorum, bundan önce Rolfe'den 3 kez satın aldım. Karşılaştırılacak çok şey var. Bu sefer danışmanların işi zayıf. Danışmanları değil, Rolf ve onun gelişmiş ağı satıyor. 1. danışmanla (Pavel) hemen iletişim kurmak istemedim, ifadeden sonra "o zaman anlamı nedir?", onunla kesinlikle bir anlam ifade etmediğine karar verdim ve başka birine gittim. Danışman Semyon en azından bir çözüm bulmaya ve seçmeye çalıştı. Ancak genel olarak izlenim, danışmanların başka bir alandan alınmış gibi görünmesidir. Arabalarla ilgili bilgi seviyesi zayıf. Anahtarları ve arabayı büyük bir otoparkta bulurlar, kapıları açıp kapatırlar, teşhisteki kusurların listesini okurlar.
Bu sefer burada seçim yapmaktan ve iletişim kurmaktan zevk almadım.
Tesadüfen, + 100k'ya geldiğim arabanın yeniden değerlendirilmesi oldu (tesadüf mü? oldukça mümkündür))), bu da olumlu bir tutuma katkıda bulunmadı. Kredinin koşulları uygun değildi, alınan indirim ek (tamamen ihtiyacım olmayan) hizmetlerin maliyetinden daha az. Peki, böyle bir fayda var. Sonunda başka bir yerden satın aldım.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2024
Rolf Yasenevo otomobil bayisinin sevgili ekibi!
Sorunumun hızlı ve profesyonel çözümü için içtenlikle minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
Çalışanlarınız müşteriye yüksek düzeyde özen gösterdiler: En kısa sürede yedek bir araç sağladılar, bu da onarım süresince herhangi bir rahatsızlık yaşamamamı sağladı.
Özellikle arızayı çabucak çözen ve yüksek düzeyde ortadan kaldıran oto tamircilerinizin becerisine dikkat çekmek istiyorum. Çalışmaları sayesinde arabam yine mükemmel durumda ve direksiyonun arkasında kendime güveniyorum.
Rolf Yasenevo otomobil bayisinin tüm ekibine sorumluluk, profesyonellik ve müşterilere gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ediyorum. Şirketinizi kesinlikle arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tavsiye edeceğim!
Saygılarımla, Alexey. Jaecoo j8
03.12.24 erişim tarihi.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2024
Kilometresi olan bir araba satın aldım. Mükemmel hizmet, alım satım için makul bir fiyat ve makul bir indirim üzerinde anlaştık, ancak satın alınan araba. Satış müdürü Şamil - açıkça, derhal ve işle ilgili olarak her şeyi bir günde yaptılar. Teşekkürler, iyi işlere harika bir örnek.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Finansal hizmetler satış ekibine ve özellikle de büyük minnettarlık
Filippova Taslime , işine sorumlu yaklaşımı, kaliteli ve hızlı hizmeti, soruları cevaplamaya hazır olduğu için açık ve net!
Farklı seçenekler sunuldu, bana uygun olanı seçtiler!
Bir kişi dürüstçe ve niteliksel olarak çalışır.Bunun için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Harika salon Rolf Yasenevo! Salondaki tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. Arabayı 08.12 24 satın aldılar. Müdürümüz Avezklychev Eziz'e büyük teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz. Müşterilere karşı çok özenli, işinde profesyonel.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Хочу рассказать о своем замечательном опыте покупки автомобиля в Рольфе. С самого начала меня встретил менеджер Шамиль, который сразу произвел впечатление профессионала. Он был очень внимателен и вежлив, выслушал все мои пожелания и помог подобрать именно ту машину, о которой я мечтала.
Я выбрала Infiniti Q70, и это была отличная находка! Шамиль подробно рассказал обо всех характеристиках автомобиля, его особенностях и преимуществах. Я почувствовала, что он действительно заботится о своих клиентах и хочет помочь найти идеальный вариант.
Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Шамиль ответил на все мои вопросы и сделал все возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно.
Теперь, когда я уже стала владельцем Infiniti Q70, могу сказать, что это не только стильный, но и очень надежный автомобиль. Я в полном восторге от своей покупки и от обслуживания в этом салоне. Рекомендую всем, кто ищет качественный автомобиль и отличное отношение!
1
1 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мирзабекову Шамилю! За профессионализм и помощь выборе автомобиля. Шамиль проявил себя как настоящий эксперт,который не просто отлично разбирается в технических характеристики машин но умеет слушать и слышать клиента! Советую обращаться к этому сотруднику в покупке автомобиля! Спасибо большое тебе Шамиль!!!
1
26 Ekim 2024
Отличный автосалон, а еще лучше персонал! Выражаю свою признательность Мирзабекову Шамилю! Шамиль все рассказал про машину и помог все оформить, специалист с высоким уровнем коммуникации и компетентности!
1
12 Aralık 2024
Hızlı ve kaliteli çalışmaları için Tukvadze Georgi'ye minnettarım, herkes sorunsuz bir şekilde anlaşmayı çabucak kabul etti ve uyguladı! George'a verimliliğiniz ve müşterinin zamanının değerini anladığınız için teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2024
Покупал сегодян автомобиль с пробегом, менеджер Шамиль Мирзабеков ТОП. Рассказал и показал все про машину, провели тест драйв, очень быстро и качественно сделал свою работу ! Всем рекомендую . Спасибо большое Рольф Ясенево .
26 Kasım 2024
Salon personeli son derece kibardır. Bu yılın Nisan ayında onlardan bir Omoda c5 arabası satın aldım. Sıfır şey yaptım, ancak harika bir arabada önemli bir dezavantaj vardı - direksiyon simidi gıcırdıyordu! Önce servise gönderildiğim şeye, yemeğe alarm veriyorlardı - buna müdahale ettiğini söylüyorlar, bu gıcırdıyor! Ancak çocuklar onlar için alarmın bununla bir ilgisi olmadığına dair bir video çektiler. Onlara tekrar geldikten sonra bunun ayrıntılı olduğunu kabul ettiler, onları sipariş edecekler, 3-4 gün beklememiz gerekiyor! Bir hafta bekledikten sonra aramaya başladım, kibarca cevap verdiler - geri arayacağız!!! 3 denemeden sonra, sözlerinin konuyla hiçbir ilgisi olmadığını anladım!! Durum pek hoş değil, çünkü Omoda'ya 3 yıl asgari garanti veriyorlar, ancak aslında evlilikte bu kadar çok söz varken hangi garantiye güvenebileceğimden korkuyorum!!
Orijinalini göster · Русский
3 Ocak
Buradan yeni bir toyota camry satın aldım, Mart 2023'ün sonunda fiyata kararlaştırdık, ön ödemenizi bıraktık, ertesi gün kararlaştırdığımız gibi saat 18.00'e kadar geldim, çünkü ihraç çok uzun sürdüğü için prensipte uyarıldılar. Saat 22.00'de, kapandıkları için uygun bir inceleme yapılmadan arabayı aldım ve ayrıldım, ertesi gün bagaj kapağında hasar görmüş ve korkunç bir boşluk olan bir döküm disk buldum. Gelip sorunu tartışmayı teklif ettiler. Her şeyi resmileştiren müdür Zamira Akhmedova, sürücünün eve giderken yolda bir yerde olduğunu söyledi (bayiden 10 km uzaklıkta, taş uçtu, çünkü taşınan kancadan bir iç çizik olduğu için mümkündü), bu yüzden kendim suçluyum ve bagaj kapağı kırıldı ve iddiaya göre yolda bir yere vurdum ve bir gecede tamir ettim, ama pek iyi değil, bu yüzden çarpık. Genel olarak, görünüşe göre kırık bir araba satın aldım ve isterseniz mahkemeye gitmelerini söylediler. Bu süreçte, bu yetersiz iletişimi gören otomobil bayisindeki diğer çalışanların, yaptığım müşteri hizmetinin liderine başvurabileceğinizi öğrendim. Sonuç şu ki, kimse diske verilen hasarı umursamıyor, kırık bagaj kapağını başka bir kapakla değiştirmeyi teklif ettiler, genel olarak kullanılmış arabalardan ve çalışma izleriyle birlikte başka bir bagaj kapağı koydular. Yeni bir araba satın almak istiyorsanız, kesinlikle buraya ulaşamazsınız, normal bir araba bayisine başvurun ve gerçekten çıkış yolunuz yoksa ve Rolf'tan bir araba satın almanız gerekir. Yasenevo, aldatıldıklarında son derece dikkatli olun. Tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2024
22 yaşında bir araba almaya geldik.
Telefonda bir durum söylendi. Kıştaydı, bu yüzden bir göz attık, her şey yolunda görünüyor. Arabayı krediyle kaydettikten sonra bir sürü ek hizmetle karşılandık. Uzmanın bize verdiği. Tamam, kabul ettiler, delta alarmlı bir anlaşmamız olduğunu söylediler, yanlış anlaşılmalar nedeniyle size vereceğiz. Ofomdan sonra, makinenin bu özelliklerinde bir sürü kusur vardı, yine bu belgelerde her zaman böyle olduklarını söylediler. Tamam ve bunu yuttular.
Sürprizler burada bitmiyor. Bugün delta'dan aradılar ve alarmınızın artık ayda 1500 bin dolara mal olduğunu söylediler. Ah, teşekkürler. 2014 yılında rolf Sportage'den yeni bir tane aldım, bu yüzden geri geldim. Şirketin kalitesi çok düştü.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Nisan 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона, Мухину Олегу, за профессионализм и помощь в выборе автомобиля. Олег проявил себя как настоящий эксперт, который не просто отлично разбирается в технических характеристиках машин, но и умеет слушать и слышать клиента.
Он внимательно выслушал мои пожелания и предпочтения, задавал уточняющие вопросы, чтобы максимально точно понять, какой автомобиль мне нужен. Олег предложил несколько вариантов, подробно рассказал о каждом из них, акцентируя внимание на тех особенностях, которые были важны именно для меня.
Благодаря его компетентности и терпению, я смог выбрать машину, которая идеально соответствует моим потребностям и возможностям. Весь процесс выбора и оформления прошел легко и комфортно, во многом благодаря профессионализму и позитивному настрою Олега.
5
16 Ağustos 2024
11.08.2024 Обращался в отдел оборудования Тойота Рольф. И как всегда получил отличную консультацию и разъяснение, а также помощь в настройке оборудования Вебасто. Особенно хочу выделить Александра Юлаева грамотный, вежливый специалист. При каждом обращение к нему получаешь положительные эмоции и положительную помощь.
30 Nisan 2024
12 апреля мы приобрели автомобиль OMODA C5 именно в этом автосалоне. Хочу сказать что это замечательный салон, уютно очень вежливый и внимательный персонал. Отдельно хочеться поблагодарить менеджера Сами Биннатли, очень внимательный и добросовестный. Сделал отличное предложение и не реальную скидку при покупке авто. Ответил на все интересующие нас вопросы, также вручил нам подарок. От семьи Халиловых хотим сказать, что при покупке обращайтесь именно к этому менеджеру. Всем хороших покупок!!!
2
5
18 Ocak
Rolf'tan Exeed TXL aldım. Bana en yakın olan Rolf Yasenevo'da ona hizmet etme umuduyla. Ancak ortaya çıktığı gibi, orada ne gerekli ekipman ne de kalifiye uzmanlar yok! Uzman "Vasya Amca" ile garaj seviyesi! Veschki'nin Rolf'una gitmelisin! Ve bu Sıcak bir Kamptan! Çok hayal kırıklığına uğradım! Aksi takdirde (garantiyi korumaları için) 10.000'e kadar geçmeniz gerekir. Her 5000 kişiye daha atardılar. Kısa. ROLF şirketinin sözde çoklu hizmet hizmetiyle iletişime geçmeden önce çok dikkatli düşünün. (Rolf'a karşı sıfır talep var).
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Рольф Проверено: Обман!
Настоятельно не рекомендую автодилера Рольф. 22 сентября 2024 года купили супруге поддержанный авто в Рольф Ясенево, считая, что это надежно и качественно. Однако, после недели эксплуатации она обнаружила серьезные проблемы с коробкой передач – вторая передача не включалась.
В информационном листе автомобиля не было НИ ОДНОГО замечания. Продавец уверил, что это лучший вариант за свои деньги. Спустя неделю вернулись на сервис с жалобой на неполадку и их же диагностика выявила неисправность коробки. Далее был 2х недельный процесс согласований: ЧТО ДЕЛАТЬ? Сотрудник клиентской службы сразу предложила забрать машину и ремонтировать самим, так как у них нет нужного качества специалистов. Руководитель отдела продаж Романова М. С. всячески препятствовала и затягивала процесс (предлагала контрактную коробку, пытаясь сэкономить каждую копейку). В итоге, ремонт осуществили за собственные деньги, взамен обещано возмещение расходов на ремонт, которые возврату подлежат не сразу, т.е. еще имеют наглость пользоваться чужими денежными средствами.
15 октября отправили все документы по ремонту, но до сих пор ничего не вернули( рассказывая, что только на подготовку документов нужно 5 дней).
После ремонта коробки пригнали автомобиль на комплексную диагностику, чтобы понять реальное положение дел в авто. Ее отказывались делать всеми правдами и не правдами. Повторная диагностика Рольфа также подтвердила наличие недостатков, но дилер отказался их устранять, ссылаясь на "естественный износ".
Будьте осторожны и проверяйте автомобили на независимых сервисах перед покупкой в Рольф, чтобы избежать подобных неприятностей! Они обманывают клиентов насчет реальных проблем/замечаний по поддержанным авто. Помните, у Вас есть законные 14 дней, а дальше Рольф Вас откровенно кинет.
3
18 Aralık 2024
Bir araba satın alacaksanız ve sorun istemiyorsanız, bu iç mekanı kesinlikle size tavsiye etmiyorum. 22 Eylül'de bu salonda yeni bir RAV4 otomobili satın aldı. Ancak ertesi gün soldaki ön tamponun ayrıldığını keşfettiler. Kabinde bize içlerindeki tüm arabaların böyle bir sorunu olduğu söylendi. Bir sonraki "sürpriz"tavan kaplamasının şişmesidir. Anlamaya başladılar, yönetici Timur Rinatovich Urusov servis departmanına, servis departmanını satış departmanına gönderdi. Böylece birkaç kez yarıştık. Ertesi gün gidelim - kaplamayı bize yapıştırmaya çalıştık. İşe yaramadı! İki hafta bekleyin dediler, sipariş vereceğiz. Bir ay bekliyoruz. Araba yeni ama görünüşe göre eski. Onlara seyahat etmek için ne kadar sinir ve benzin harcandı. Sağlığınıza dikkat edin, bu salonu seçmeyin!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Kasım 2024
Если вы хотите загнать вашу машину в кузовной ремонт в Рольф Ясенево, то лучше 300 раз подумайте… обслуживаю машину только у официальных дилеров, но решила поехать по КАСКО после аварии поближе к дому - в Ясенево… По порядку: ждали 3 недели запчасти ( это ещё очень даже не плохо ) отдали машину, со словами менеджера Дмитрия ( в течении трёх недель ) машина будет готова. Мне никогда никто не звонил, звонила только я и спрашивала, что с машиной, когда забрать и тд.. Один раз была ситуация, когда Дмитрий не перезвонил мне, я позвонила сама, на что он говорит: перезвоню позже, занят и он наверное подумал, что я уже сбросила, но тут, когда я ещё висела на трубке, своему коллеге он сказал: я больше не собираюсь ей звонить!!! Но дальше было ещё хуже. Я дозвонилась до начальства, потому что прошло уже больше месяца, в итоге, когда приехала забирать машину, она была вся грязная ( в черной краске ) хотя, машина белая… Горели ошибки на приборке, не работал бесключевой доступ и не приклеена деталь, куда приезжает задняя шторка, она просто висела… но, когда я сняла резинки с двери, чтобы посмотреть, как сварили, там было ничего не прокрашено, торчал метал, хотя должны были все сделать ровно, но посчитали, раз не видно, значит не надо ничего делать… я отказалась принимать авто в таком состоянии, Дмитрий уверял, что бесключевой доступ не работает из за того, что в ключе села батарейка, а я её меняла месяц назад и когда она садится - ошибка не горит!!! Хочу спросить, кого вы берете на работу? Менеджер просто нес дичь!! А когда я сказала, что, когда приеду в следующий раз, хочу, чтобы машина не была в чёрных разводах и пятнах от краски, Дмитрий мне ответил: вы нам тоже пригнали грязную машину… что простите? Машина была чистая, она была просто после ДТП… моя страховая платит вам деньги, чтобы вы всё сделали по человечески и помыли машину!!! Что за хамское отношение? Я первый раз такое вижу!!! С сентября стоит машина в Ясенево. Я вынуждена обратиться с досудебной жалобой на вашу организацию. Общение с менеджером записано у меня на диктофон. Если вы читаете этот отзыв, не думайте даже сюда обращаться. Это я ещё всё в мягкой форме описала
1
19 Eylül 2024
Слышал много отрицательных отзывов о компании Рольф, но заинтересовал б/у автомобиль. Когда машину посмотрели и решили приобретать, я понял что все мои отзывы от друзей оказались правдой. Но благодаря наверно лучшему менеджеру из всей компании, который поддерживал и шел всегда навстречу, мы все-таки оформили покупку и уехали на долгожданной машине.
Лобанов Андрей, спасибо Вам большое за помощь и покупку автомобиля. Если бы не вы, то мы бы просто развернулись и ушли в какой-то из моментов.
23 Şubat 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маслову Алексею ,за помощь в подборе машины мечты .
Приехали в салон , Алексей приветливо встретил, выслушал запрос и подобрал машину в которую мы влюбились с первого взгляда.
Предоставил всю необходимую информацию, дал возможность осмотреть машину, поднял на подъемнике . Приятно удивило то, что менеджер действительно разбирается в автомобилях ( в техническом плане ) , а не просто продаёт красивую картинку.
Оформление сделки прошло быстро и мы счастливые уехали домой )
Ещё раз благодарю Алексея, за нашего нового члены семьи .Однозначно обратимся за покупкой следующего автомобиля.
1
3
11 Kasım 2024
покупали авто не через сам салон, а из Т-банка, через выкуп, встречу назначили на 3 часа дня, приехали, машина на улице стоит на парковке, типа, мы утром ее готовили к выдаче, чего не приехали раньше, ключи просто на руки и ушли, на вопросы не отвечали, по комплектации никак не помогли, даже на вопрос, есть ли бесключевой доступ, сказали, что нет, хотя есть ... Если вы не напрямую покупаете с салона с навязанными допами, Но приятного отношения не ждите и не расстраивайтесь, праздничного настроения точно не будет
4 Ağustos 2024
Добрый)) сегодня купил авто (б/у) , с самого начала были сомнения по поводу цены ( у других цена не соответствует по приезду) . Менеджер , Мурмыло Никита, встретил, показал авто, все про нее рассказал, работал со мной два дня. Очень хороший спец , отзывчивый, вежливый, было видно , что работал в мою пользу. Выбил скидку, сам все провел, от А до Я. Я только оплатил и ключи в руках)
Очень ему благодарен! Всем рекомендую, почувствуете , что вы в хороших руках)))) машина порадовала с первых минут .короче доволен как слон. Этому салону можно доверять)
17 Ocak
Rolf Yasenevo'nun çalışanlarına bir kez daha «teşekkür ederim» demek istiyorum! Bu salondan ikinci kez bir araba alıyoruz ve her seferinde tamamen memnun kalıyoruz! Timur Urusov'a özel teşekkür etmek istiyorum - açık rehberliğiniz altında hayalinizdeki arabayı mümkün olan en kısa sürede aldık🤗 Profesyonelliğiniz, herhangi bir sorunu çözmek için sorumlu ve hızlı yaklaşımınız çok memnun oldu! Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
19 Ocak
Kocamla yeni arabayı görmeye geldik. Salonun içinde yarım saat geçirdiler – bu süre zarfında hiçbir danışman bize en ufak bir ilgi göstermedi. Çalışanların satışla ilgilenmesi gerektiği beklentisi vardı ama hayır. Bizden başka kabinde sadece bir çift kişi daha vardı.
Arabaların arasında kendi başımıza yürüdükten sonra yine de yardım istemeye karar verdik. Ancak, rozetli çalışandan yanıt olarak bir cevap aldılar: "oh, sadece ben değil")))
Tamam, başka bir yerden alacağız
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Мирзабеков Шамиль сделал очередной визит в рольф ясенево ещё приятнее)
Посмотрели все интересовавшие меня автомобили, изучили историю и остановились на самом оптимальном варианте, весь процесс занял приблизительно 2 часа, я остался крайне доволен!
7 Ağustos 2024
Отличный салон! Был до него в двух рольфах Химки и Северо-Запад по сравнению с ними Рольф-Ясенево это премиум сегмент)))
Менеджер попался отличный- у них не стоит задача продать а стоит задача помог!! Очень понравилось что цены не меняются при выборе способа оплаты!! Артёму Комлеву отдельный респект!!!
По итогу авто купили с двух нот всё огонь всё класс!)))
1
1
22 Ağustos 2024
Хотим сказать огромное спасибо ребятам из сервиса Рольф Ясенево, 5.08.24г оказались в сложной ситуации, сломался автомобиль, по дороге из Тулы в Санкт - Питербург. Вырожаем огромную благодарность менеджеру Юрию Голованчинкову за отзывчивость и оперативную помощь.
2
4 Aralık 2024
Güler yüzlü personel, sihirli sözü olan kafeterya, tırmanabileceğiniz birçok yeni araba. Bunun için geldim. Sarf malzemelerimi getirdim - eğik bir şekilde bakmadılar, tutum üzerinde hiçbir etkisi olmadı. Başarıyla atladım, kararlaştırılan zamandan önce geldim - arabayı beklemeden işe aldılar. Çalışma sürecinde açıklamalarla aradılar, ihraçta her şeyi anlattılar ve önerilerde bulundular. Ben memnunum.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Kasım 2024
Недавно преобрели отличный авто Mercedes C-класс. Отличный салон, приятная атмосфера, качественный сервис. Остались довольны покупкой, рекомендуем 👍🏽
3 Ağustos 2024
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику автосалона Тамерлану, который сопровождал меня на протяжении всей сделки. Все прозрачно и честно объяснил, бед подводных камней так сказать., в результате остался доволен покупкой ну в целом об автосалоне остались положительные впечатления..
1
27 Nisan 2024
Хочу выразить искреннею благодарность менеджеру Шпачкову Валерию, настоящий профессионал своего дела!
Общение было максимально комфортным, по машине всё доходчиво рассказал, показал, на все вопросы получали ответы очень оперативно.
Сделка прошла легко и достаточно быстро, от машины в восторге!
С чистой совестью могу рекомендовать данный салон!
1
3
16 Haziran 2024
Выражаю большую благодарность Мирзабекову Шамилю и Захаровой Лидии за помощь в покупке машины, они потратили много времени, были очень вежливы и приветливы, разъясняли все непонятные моменты, терпеливо отвечали на все вопросы. Они сделали покупку машины очень приятным и волнительным процессом🤗 теперь буду кататься и вспоминать этих сотрудников! Советую обращаться к ним за помощью в покупке автомобиля, вы не пожалеете😉
3
25 Mayıs 2024
Огромное спасибо за автомобиль.
Отдельно хочу отметить работу менеджера Алексея Чуракова. Профессионально и качественно была проведена сделка.
И отдельно хочу отметить работу начальника страхового отдела - Татьяну. Предложила максимально выгодные условия страховки.
Очень порадовало, что нам ничего не впаривали, не было скрытых комиссий и повышения цены при покупке за наличные.
Еще раз огромное спасибо
3
20 Eylül 2024
Осматривал двух годовалый Шкода Кадиак, суммарно осмотр занял 20 минут, по блокам управления при заявленном пробеге (на одометре так-же) 80 000 км, в блоках видим пробег 156 000. Так-же в блоках видим различные события(ошибки) которые так-же наступали на пробегах плюс-минус 150 000. На вопрос к менеджеру «как поясните?» ответ фиеричный - я про это машину ничего не знаю, можем посмотреть наш осмотровый лист. Получается профессиональный салон осматривает машины так, что не может выявить крученный пробег? Менеджер салона ничего не знает о том, что он продает?! Почему в их осмотровом листе нет данных о скрученном пробеге? Вопросов в разы больше конечно, но для меня вывод очевиден - буду избегать данный бренд автосалонов и информировать своих клиентов о статистике моих осмотров у них. Это кстате не первый подобный осмотр у данного бренда автосалонов, результат почти всегда одинаков - сильное расхождение с первично заявленным и отображенном в их осмотровом листе, итог отказ от покупки. Не рекомендую. Рынок велик, есть иные предложения, где соответствие даже первично заявленном кратно выше.
2
1
5 Ekim 2024
Отличный салон! Внимательные, профессиональные сотрудники Рольфа, помогли определиться с покупкой нового автомобиля. Отдельное спасибо, менеджеру Наталии Толокновой.
20 Temmuz 2024
Прекрасный салон, очень внимательнее отношение к покупателям, особенно благодарю Мирзбекова Шамиля за его прекрасную работу и профессиональный подход к делу! Все сделал быстро, чётко и грамотно! Взяли его визитку, будем рекомендовать знакомым!
1
1
24 Ağustos 2024
Отличный сервисный центр. Благодарю мастера-консультанта Тойота Голованчекова Юрия за оперативную консультацию по системе климат-контроля. Смог помочь с моей проблемой, даже не заезжая в сервис👍
17 Aralık 2024
Belki de hayatımdaki ilk incelemeyi yazıyorum. O güne kadar böyle bir arzu hiç ortaya çıkmamıştı. 11/29/24 tarihinde Yasenevo'nun rolf salonundan kullanılmış bir araba ( lexus es) satın aldım. Son derece olumlu duygular kaldı. Bunun için salon personeline, özellikle yönetici Şamil Mirzabekov'a çok teşekkür ederim. Her müşteriye bireysel bir yaklaşım seçme yeteneği, profesyonelliği ve alıcının tüm kaprislerini tatmin etme arzusu yalnızca en yüksek takdiri hak ediyor. Kesinlikle tavsiye ederim, 5 yıldız veriyorum. Ben gidiyorum ve sorun bilmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Aralık 2024
Yapılan anlaşma için Şamil Mikharbekov'a minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, bu biraz uzun sürdü, ancak aslında Rolf Yasenevo'nun salonundan 31 Aralık 2024'te benim için yeni bir arabayla ayrıldım. Eminim salona şans ve refah sağlanıyor, özellikle Şamil gibi bir yönetici ile!!!
Orijinalini göster · Русский
1