Позвонил сегодня в данное заведение по ремонту роликов. Хотел заменить подшипники.
По телефону сотрудник попросил посмотреть размер и маркировку… где нудно это смотреть я не знаю.
«Ну Вы тогда вначале разберитесь с данным вопросом» - слышу я по телефону….
Так я собственно к Вам и обращаюсь что бы Вы помогли мне разобраться с моим вопросом)) я честно говоря опешил даже…
Просто на заметку: в другом сервисном центре мне просто сказали приходите всё сделаем. Я подъехал и за 15 минут и 3000 рублей мне заменили все подшипники на новые. Может стоит работать именно так?..
Советую Вам разобраться с вопросом как правильно разговаривать с Вашими клиентами, так как Вам могут ещё люди позвонить.
Недавно приобрёл велосипед для здоровья, но, как не странно и с велосипедом бывают поломки. По отзывам в яндекс картах, выбрал данный магазин. По прибытию в магазин и предоставления велосипеда специалисту, в течении 15 минут были выполнены ремонтные работы и настройки. Были услышаны рекомендации от специалиста, а так же личная оценка приобретенного велосипеда. Цена за все действия адекватная, без завышений. Обращаться ли в данный магазин с проблемами, дело сугубо личное.
Привез самокат на ТО, смазать, подкрутить винты, проверить подшипники: сотрудник со словами, "что же вы сюда со своим ТО едете, что я по вашему сделать должен" согласился посмотреть самокат. Посмотрел, брызнул смазки, отрегулировал тормоз до состояния "еще не нажал, но колодки уже заблокировались", претензий к этому нет
На следующий день начало дребезжать заднее крыло, еще через неделю оно полностью отвалилось по одной стороне. Начав разбираться, выяснилось, что один из амортизаторов разболтанный, не докручены болты, крыло дребезжит
Итого: претензий к проделанной работе нет, смазано все хорошо, но отношение мастера к своей работе оставляет желать лучшего