Приехали в Балашов в гости к родителям.У старшей дочери было ДР, решил заказать суши, заказ был большой 100 шт. В этом заведении в каждой порции по 10 шт, но они все тонкие и разваливаются, брать их просто невозможно. Заказывали на общий стол и даже не смогли их переложить на нормальные тарелки, рис весь сыпится. Две звезды только за более менее начинку.
Вкусно, достаточно приемлемая цена. Единственный минус, лично для меня, беда с доставкой в праздничные дни. Даже если делаешь предзаказ, вовремя не привозят. Если бы предупреждали задержке, вопросов не было.
Те, кто пишет положительные отзывы, судя по всему, не пробовали ДЕЙСТВИТЕЛЬНО вкусные и качественные роллы вообще)
Доставка быстрая, несомненно, но это оказался единственный плюс.
Далее сплошные минусы.
Начнем с сайта, а точнее группы ВК, откуда мы пытались (ключевое слово) подобрать себе сет. Отвратительное оформление. По такому меню, где перечислено все и сразу, смотреть было довольно неудобно, но это еще пол беды. Интересней всего было путешествовать по фотографиям, чтобы найти роллы, указанные в сете, а в итоге вообще некоторых не найти и заказывать вслепую. А еще очень позабавило то, что названия отличаются самым глупым образом (в сетах написан ролл «Кияши», а в оригинальных роллах «Хияши» и еще один такой пример точно есть)
Была надежда на то, что вкус и качество компенсирует оформление группы, но нет)))
Вид роллов довольно сильно разочаровал. Если классические еще выглядели неплохо, то жареные оказались совсем уродскими. Панировка была ОЧЕНЬ неравномерной, сами роллы были довольно тонкими и криво нарезанными, а еще удивило то, что положили обрезки (которые остаются по бокам ролла после нарезания), когда обычно такие обрезки считаются некондицией как минимум из-за их вида.
Рис приготовлен плохо. Почему-то даже я дома могу приготовить рис для роллов лучше по рецептам из интернета и он не будет разваливаться. В Филадельфии вообще в рисе Оказалось много рисового уксуса, из-за чего вкус был кислым. Не ясно, либо у того, кто готовил руки из одного места, либо уже вопрос к качеству используемых ингридиентов)
Кстати, по поводу Филадельфии, рыба на ней была тонкой как бумага, а на вкус абсолютно безвкусная, будто и не рыба вовсе.
В некоторых роллах было слишком много риса и почти не было начинки.
Перепробовала уже не меньше десяти разных доставок и в Балашове и в других городах, но такие невкусные роллы пробую впервые.
Сразу видно, что создатели этого места надеялись просто срубить денег в популярном направлении, а на всё остальное забили, ведь «и так сойдет»)
Заказали недавно сет «Запеченый» и сильно разочаровались.
Роллы просто отвратительные, продукты как-будто несвежие. Единственный плюс - быстрая доставка. К сожалению, 800 рублей ушли в помойку.
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Роллы просто ужас....уксуса такое количество, что даже не понимаешь вкус. Соли тоже не пожалели. Грибы вонючие и очень дешёвый сыр. Уважаемый производитель пересмотрите качество продуктов и замените сушиста, если хотите добиться прибыли. Заказывать больше не буду и никому не посоветую.
Ужасные ролы ☹️крабывые палочки были не вкусные внутри протухщие какие то ,не соевый соус ,васаби ,имбиряя нечего не было воообще …🤷🏽♀️хотя девушка уточняла надо ли !!!!!❌Это самые не вкусные суши в городе 🤌🏻долго ждали еще ….
Заказывали сет Калифорния. Прошу обратить внимание покупателей на строчку в конце меню, написанную мелким шрифтом. Там написано, что заказ на картинке может отличаться от того что в реальности. Так вот я вам скажу, что сет не то что не похож, он вообще другой. Прошу сотрудников обратить на это внимание. Будьте добры предоставить фотографии, соотвествующие реальности и будет вам счастье. Курьеру отдельное спасибо. Извинился за предоставленные неудобств. На счёт вкуса не знаю, так и не попробовал, возврат. Прилагаю фотографии для того, чтобы люди поняли что они заказывают. Хочу отметить, заказ сделали и доставили быстро. В итоге испорченные продукты, убытки для хозяина заведения связанные с доставкой и испорченное настроение для всех. Спасибо
Здравствуйте. Мы позавчера сделали у вас заказ. В районе 18ч вечера. Около 19часов самовывозом забрали. В заказе было: Сантори Сарадо-2, и один ролл 3 сыра.
Во-первых, мы просили приборы на 4х чел. (Соуса привезли 3, васаби НЕ ПОЛОЖИЛИ ВООБЩЕ)
Но это не самое ужасное.
Я сейчас вам скину фото, и если это читает руководство, то хотелось бы знать, почему ВЫ ТАК НЕ УВАЖАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ. Которые тратят у вас свои деньги?
Это роллы 3 сыра… это бл… рис с какой-то мазнёй. Где лосось? Его там нет 🤔
Я уже не говорю о качестве роллов в целом, это просто убожество… вы увеличьте, посмотрите на них… собаки на пляже не стали даже ЭТО есть…
Далее: сантори Сарадо… вместо заявленных помидор черри и листьев салата там обычные дешевые помидоры и дешевая пекинская капуста… и вот эта «паутинка»
Это просто , пардон, рвотная масса, а не еда из «ресторана» даже пусть и быстрого питания…
На саааамой первой фото - это кстати весь лосось из роллов. Мы его специально вытащили чтобы вам показать.
Вы живете и работаете в маленьком городе, здесь отлично работает «сарафанное радио»… НЕУЖЕЛИ ВАМ НЕ ДОРОГА ВАША РЕПУТАЦИЯ? В эпоху интернета, на минуточку…
РАНЕЕ Я ПИСАЛА ВАМ В ИНСТАГРАМ, мне не ответили …
Жду ответа на претензию.
В идеале извинения с возвратом денег.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Ната
5. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
К сожалению расстроены заказом. При открытии одной из коробочек с роллами,от туда вылетела муха! Сомневаемся о санитарии этого учреждения, больше заказывать не будем тут! В двух других коробках роллы попробовали,вкус не очень, сухой дешёвый рис чувствуется,а начинка на 2ку... Далее у людей болели животы...
3
С
Скарлет О.
6. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2023
Все очень вкусно! Хорошо упаковано! Заказывали первый раз и все очень понравилось! Будем Брать ещё! Молодцы!
Заказывали около 4-5 раз, не разочаровали. Качество, вкус и доставка. В выходные доставка чуть хромает, но терпимо. Конечно есть куда стремится. Хотелось бы видеть более удобную платформу для заказа, а не сторис в инстаграм (всего много, текст мелкий). Удачи.