Rollerclub
346 yorum
7 Haziran 2021
Делал заказ комплекта колес. После того, как пришло подтверждение по почте и позвонил (!) менеджер, который сказал, что все готово к выдаче и можно приезжать забирать, я отправился в магазин. В магазине девушка на кассе с удивлением, переходящим в возмущение, сказала, что зеленых колес, как в заказе, у них давно нет и такого заказа быть не может. Дальше выяснилось, что в заказе действительно зеленые колеса, но в наличии их нет, а есть только белые на 200 р. дороже. На все предложения как-то разобраться было сказано, что я могу заказ не забирать и звонить в интернет магазин (в понедельник, хотя дело было в субботу). Вместе с коллегой кассиром девушка повторяла, что "они понятия не имеют, что там в интернет магазине и как они там формируют заказы", и "а мы-то тут причем?". Ни желания помочь, ни понимания, что это не очень приятная ситуация они не проявили. Все общение было в тоне: "не хотите платить на 200 р. дороже, идите отсюда".
Огорчил и возмутил не столько факт накладки (всякое бывает, да и 200 р. не такая уж и большая разница), сколько манера общения и отношение кассиров. В это же время консультант зала вполне компетентно и вежливо общался с клиентом, покупавшем ролики.
По результату постараюсь больше не ходить в этот магазин сети или предпочту магазины других сетей/фирм, спасибо кассирам-"профессионалам".
2
2
30 Ağustos 2021
Отличный магазин, приобретал там ролики более 5 лет назад, долгая и успешная эксплуатация, только колеса успевал менять, но вот сломалась бакля, приехал, ребята все оперативно подобрали и со всем помогли.
1
14 Ağustos 2021
Отличный магазин с широким ассортиментом роликов. Я приобретала свои первые ролики, консультант всё рассказал, дал рекомендации по выбору, уходу и носке)
1
1
4 Ağustos 2021
Доброжелательнейшая среда единомышленников! Очень-очень приятные знающие люди работают! Отличное соотношение цена/качество! Рекомендуем от всей души!
2
2
10 Haziran 2022
Отличный магазин!!! Спасибо большое, подобрали ребенку ролики, катаемся с удовольствием!
4
16 Ekim 2023
Здесь все для того чтобы получать удовольствие от роликов
24 Temmuz 2021
Нужна была запчасть для роликов жены и как раз проезжал мимо. Заехал в магазин и ушёл с новенькими Seba FR3. Спасибо Дмитрию за грамотную консультацию и доброжелательное отношение. Так держать 👍
2
3
5 Aralık 2022
Отличный магазин. Главное - продавцы, которые действительно разбираются в том, что продают. Покупал тут подшипники. Ребята посоветовали действительно хорошие. Сносу нет. Ещё покупал защиту и рюкзак. Все до сих пор меня радует.
7 Nisan 2022
Магазин как я знаю работает очень давно, как то покупал у них самокат для дочки, самокат 3 года эксплуатировался в жëстких условиях))) в снег, дождь, жару))) короче мелкая его не жалела, ни разу не подвëл, вещь надëжная!
3
8 Mayıs
Хороший магаз! Всё есть. Цены на разный кошелёк!
2 Mart 2023
Отличный магазин, хороший персонал. Покупаю у них с 2011 года)
1
14 Aralık 2020
Покупали роликовые коньки 14.12.2020 года, понравился выбор моделей, но очень смутила работа продавца-консультанта, а именно было ощущение, что покупатели его тяготили и мешали работать (из раздела Марьи-искусницы " что воля что не воля - все равно"). Благо заранее были просмотрены обзоры и практически определена модель для покупки. Также для меня оказалась очень своеобразной система скидок - карточка на скидку выдается или в феврале или в сентябре каждого года (в душе всегда хочется хоть немного, но сэкономить). Двоякое мнение о магазине....
3
2
5 Şubat
Какие жи хорошие спартивные одежды
5
20 Temmuz 2021
Подсказали хорошие колеса, проконсультировали по роликам, приезжал за советом и прикупить антишок, все купил и получил ответы на свои вопросы, все круто
1
29 Haziran 2023
Данным давно покупал здесь колёса для роликов. Магазин до сих пор работает. Надо хоть на их форум заглянуть, вдруг роллер-движение до сих пор живо)))
1 Ocak 2020
Планировали купить сыну недорогой, но надежный городской самокат, чтобы в школу ездил. Нашли в инете rollerclab, оказалось недалеко от дома на Старой Басманной. Отличный магазин. Очень много роликов, самокатов и аксессуаров для них и путешествий. Консультант подобрал нам самокат, Все показал и рассказал. Рекомендую магазин всем. Очень понравилось. Спасибо.
3
13 Kasım 2021
Катаюсь уже много лет, закупаюсь неизменно в роллерклубе. За хорошими роликами надо приходить именно сюда. Рекомендую.
3
1
2 Temmuz 2022
Сегодня был в магазине, обслуживал молодой парень, спасибо ему за чёткий подход и хорошие рекомендации.
3
11 Haziran 2022
Прекрасный квалифицированный персонал, который хорошо помогает с выбором роликов.
3
27 Ağustos 2022
Нельзя дозвониться не по основному номеру, не по конкретному номеру магазина на старой басманной, другие магазины трубку берут, но ничего не знают по этому вопросу.
4
1
10 Ağustos 2022
Хороший магазин, выбор большой, персонал компетентный и вежливый
19 Haziran 2021
Самые крутые эксперты по роликам в Москве Уже много-много лет.
Если вам повезёт и вас будет консультировать Алексей, будьте уверены, вы ещё проездите много лет с удовольствием на том, что вы купите в этот день!
3
10 Temmuz
Есть все
4 Ocak 2022
Всё на высшем уровне, как и всегда.
Покупал себе аксессуары, колеса и тд, более 15 лет назад, а теперь покупаю ролики сыну!
А это говорит о стабильном доверии👍 Рекомендую
2
1
16 Şubat 2022
Классный магазин) атмосфера заряжает на спорт) даже если ты далёк от роликов и коньков, то в этом магазине так и тянется рука приобрести и рвануть)
1
21 Haziran 2023
Хороший выбор качественных роликов. Профессиональные продавцы.
2 Şubat 2022
Наверное лучший магазин роликовых коньков, большой выбор и квалифицированные сотрудники.
1
1
14 Haziran 2022
Большой ассортимент, отзывчивые продавцы, которые помогут с выбором
2
17 Temmuz 2023
Хороший магазин, помогают с выбором
1
10 Temmuz 2022
Самые лучшие ролики, даже 8 лет назад покупали для дочери, сейчас магазин стал только лучше)
3
1
30 Mayıs 2023
Первое место куда иду за роликами или чем-то на колесах с давних времён.
14 Mayıs 2022
Посетил специально, чтобы купить защиту ребенку , ролики, 5 лет. Дополнительно была скидка от роллер школы, все подобрали, быстро, вежливо
12 Mayıs 2023
Единственно верный магазин для покупки роликов.
12 Ağustos 2021
Приобрела там Ролики. Не очень понравилось обслуживание- продавец был слишком наглый, не люблю агрессивные продажи. Кондиционер на стене был, но включён не был- было НЕРЕАЛЬНО жарко мерить все. Другое отделение на ул. Доватора порадовало обслуживанием больше) да и кондер там работал.
9 Mayıs 2022
Хороший магазин, жаль с парковкой рядом просто беда. В будни вообще лучше не ездить на машине туда
3
25 Nisan
Огромный выбор
23 Ağustos 2021
Пожалуй это лучший магазин роликовых коньков и аксессуаров для них. Персонал всегда подскажет что вам нужно!
25 Ağustos 2021
Подобрали ролики, профессиональный подход, хорошие советы, продавцы сами катаются на роликах, знают этот спорт изнутри
2
2 Mayıs 2022
Очень хороший магазин. Консультанты со знанием дела, быстро подобрали защиту.
3
2 Şubat 2023
Хоккейные коньки покупал. Проконсультировали что брать.
3
12 Temmuz 2022
Все четко и по делу. Выбор хороший, посоветуют/подскажут
2
1
8 Mayıs 2022
Хороший магазин, покупаю там ролики уже не первый раз)
И снова стопроцентное попадание в пожелания 👍
3
9 Mart 2021
Заказывал старую модель роликов с доставкой из Москвы в СПб, так как в местном (питерском) филиале Роллерклуба она уже закончилась. Все хорошо: доставили, в честь ДР магазина скидочку сделали. Претензий нет.
6 Nisan 2021
Лучший магазин не только в стране, на континенте. Выбор лучше чем в Европе и Штатах, а цены вне конкуренции. Сервис 👍, магазин 💯. Покупаю там уже больше 10 лет.
1
27 Mart 2023
Большой ассортимент различных товаров.
1 Ocak 2022
Пришёл за фр, ушёл с мирками. Отличный магазин. Все рассказали, показали и объяснили. 👍👍 если ролики то туда.
3
4 Aralık 2022
Второй раз покупаю здесь коньки... Ледовые!
Не знаю, как так получается, но только в этом магазине есть то, что мне нужно и нет проблем с оформлением заказа.
1
1
1 Eylül 2022
Отличный магазин с профессиональными консультантами.
1
16 Şubat 2022
Ролики покупаем только здесь! Магазин хорош и для новичков, и для профессионалов.
2 Ağustos 2022
Отличные консультанты. Подберут именно то, что вам нужно (а не то, что вы думаете, что нужно) ☺️
2
1