Сделали заказ на сайте, нам не перезвонили . Позвонили сами. Заказ они озвучили что привезут через час сорок . Ну ладно загруженность . Привезли огромные роллы , вместо сыра Филадельфия был маргарин есть не возможно , выкинули.
Частенько нет сдачи с крупных купюр,часто не возят терминалы и доставляют этим не удобство,так как не у всех Сбербанк ,чтобы перевести онлайн,как просят по телефону .Когда делаешь заказ,как сидишь на пороховой бочке,то панцырь от креветок,то чешуя от рыбы ,то волос от не русских мужчин(это не расизм),то рыба тонкая.Вообщем ,чем дальше ,тем хуже (
Отвратительно! Сдедали заказ на сайте, написано было "Ваш заказ оформлен". В итоге звоним через 15 минут с вопросом, где заказ, нам отвечают что будет в течении часа. Проходит 40 минут, ничего нет. Перезваниваем и выясняется, что заказа нет, и вообще нам ничего не привезут. Типа должно было прийти подтверждение. Но ти подтверждения ничего такого не было. Сервис огонь просто... Потеряли 50 минут в ожидании.
Обходите стороной эту контору-никонора.
Заказал доставку к определенному времени, заблаговременно, за 3 часа.К назначеному времени никто ничего не доставил, звоню -говорят что ваш заказ упустили из виду, доставка через 1 час 30 минут не раньше!Еще меня и виноватым сделали, даже не предложили вариантов решения проблемы!На дворе 14 февраля, праздник испочен...спасибо!
Никогда больше не обращусь и вам не рекомендую
Заказываю уже более трёх лет. Вкусно. За всё время проблем не возникало. Единственное,- не всегда можно картой оплатить. Для кого это не критично, заказывайте смело
3
2
Кира
7. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2019
Роллы отличные, но сервис все портит.
Сделала заказ на сайте, все оформлено. Жду. Заказа нет. Звоню- отвечают, заказа не было, он не прошел. И это весьма непрятно сказано, тоном не терпящим возражений, мол сами виноваты, мы ведь вам не перезвонили, значит нет заказа.
Печально, сарафанное радио, оно ж такое.
Про звонок оператора окна я не увидела при заказе. Печально, в общем, что так клиентами разбрасываются. Имеем в итоге: час ожидания и разочаровние.
Ужасный сервис( вместо обещанного часа ждали доставку полтора. Ролы здоровые как для свиней...даже в рот не умещаются...рис как резина...не советую...больше не воспользуюсь