Большую часть меню можно оценить не выше чем "приемлемо", есть места, где аналогичные позиции исполнены лучше, есть места где хуже. Часть не дотягивает даже до этого. Рамен не понравился абсолютно. Бульон пересолен, мясо никакое, неприятное, со следами жира. И в целом из нескольких заказов я ни разу не был полностью удовлетворён.
Заказал в 12:20 покушать , менеджер пообещал ожидание доставки 2-2,5 часа. Спустя 3 часа позвонил менеджеру и спросил когда приедет курьер , в ответ мне сказали 15-20 минут . В итоге спустя 1,5 часа приехал курьер. 4,5 часа ожидания вместо 2-2,5 часа. Также менеджер пообещал за долгую доставку скидку -30% , которую мне не сделали .Еда приехала ледяной , качество оставляет желать лучшего.
Свежие, вкусные, быстрое выполнение заказа. Рекомендую.
М
Маргарита Лесина
2. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
teslimatla ilgili izlenimlerimi paylaşmak isterim. Siparişi 1,5 saatte getirdiler, bu çok memnun oldu. Her şey taze ve lezzetliydi. memnun kaldık. eyvallah ��
Все понравилось: роллы были действительно вкусные, из максимально свежих продуктов, все аккуратно упаковано, сделали заказ за 30 минут, однозначно рекомендую, буду и в дальнейшем здесь заказывать, спасибо!
Была отличная пицца 4 сыра. Часто заказывал. Но в последнее время испортилась. Обращался по качеству 2 раза, обещали перезвонить, не перезвонили. Не заказываю больше.
3
А
Алина Б.
8. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Раньше часто заказывала через RollWell роллы. В последний раз заказывала Филадельфию обычную и запеченную. К сожалению, в рыбе от обычной филы оказались кости🥺. Нашла в двух роллах( Боюсь что такое произойдет еще раз, поэтому пока что больше через них заказывать не буду… В Туле больше таких заведений, где есть неплохие роллы не знаю
Я даже не хочу знать, как этот камень оказался в горячих роллах. Вопрос только один, если б я сломала им зуб, мне бы организация его лечение оплачивала? Сомневаюсь. Очень жаль, что такое вообще могло случиться, так как раньше роллы в Роллвел считала одними из лучших.
Очень люблю здесь роллы и решала попробовать сегодня вок и это прям 10 из 10!!!
1. Большая и сытная порция
2.Много ингредиентов , все свежее и не пережарено
3.Упаковано отлично и любимый мой бумажный пакет , а не какой то как в петёрочке мешок
Всем советую!!!
2
2
Екатерина Сильянова
19. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2024
С уверенностью могу сказать, это Лучшее в городе Тула! Роллы всегда свежие, ооочень вкусные, пица просто отвал всего😁, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые, однозначно советую на все 10000%!!!
Ужасные роллы, раньше были одними из самых вкусных в городе, а вот уже 3 раза подряд привозят холодные (но это не главная проблема), ролы разваливаются, рис сырой, рыба явно не первой свежести
Заказал доставку роллов и пиццы, обещали при заказе доставку в течении часа, а по факту привезли через два с половиной часа, пицца была холодная, тесто осырело, такое ощущение что ее уже часа два возили по городу не в термосумке, продукт был холодный, при звонке оператору, обещал уточнить по поводу доставки, мне сказали что узнаем и перезвоним, в итоге не перезвонили и не брали трубки скидывали. Качество обслуживания отвратительное.
На мой взгляд - лучшие роллы в Туле. Великолепно все: от вкуса еды до айдентики сайта/упаковок и всего остального. Отдельная рекомендация: Темаки и все вариации Филадельфии (их лосось прекрасен).
Очень годная доставка роллов. Выгоднее забирать самовывозом. Для Тулы 9 из 10, не скатываются с момента открытия + добавили действительно хорошую пиццу
Суши крутые! Всё вкусно. Но, ребят, решите вопрос с доставкой. Последний раз ждала полтора часа от заявленного времени. Отмечу,что за просрочку доставки сделали скидку 30%.
Супруга сегодня 30.04.2023, ориентировочно в 19-00 ,заказала роллы 3 порции + мидии+салат цезарь , заказ сделала через приложение, ей сначала не перезвонили, она дозвонилась сама и подтвердила заказ, спросили адрес и самое главное # квартиры, потом девочка перезвонила через полтора часа и спросила, что вы не приезжаете??? , на что моя супруга ответила, что у нас доставка!!! И БИНГО--- нам предложили подождать ещё полтора часа или отказаться от заказа, клиентоориентированность ТОП в данной ситуации ,не предложили никакого комплимента , даже не извинились (((( откровенно говоря заказываем часто у ребят, такое впервые, скорее всего завал , но это не отменяет негатива , от детей отдельное спасибо!!!, принципиально не закажем больше из-за подхода к решению проблемы (((
Очень вкусно. Довольно часто заказывал роллы и супы. Всегда все нравится и всегда все вовремя готовят. Цены реально оправданные. Обожаю вашу Канаду☺️Ребята молодцы! Тут больше и добавить нечего🙂
Вкус просто нереальный, все безумно свежее, размер роллов отличный. Доставили в срок. Цена/качество себя оправдывает, филадельфии вкуснее я не пробовала! И конечно дополнительная звезда за дизайн, все аккуратно и красиво упаковано что важно и для транспортировки, и для эстетического удовольствия!
После закрытия Сакуры (той старой) никак не могли найти где можно скушать отличные 🍣. Пробовали в разных местах, пока однажды не обнаружили это заведение. И хочу сказать, что жизнь начала налаживаться. Вкус и качество на высоте.
Вкусная еда, расстроил персонал, заказывала к определенному времени, позвонили больше, чем за час, что уже готово, а на мой ответ, что заказывала к другому времени попытались съехать, что ошиблись номером и мой заказ еще готовиться, но в чеке прописано время и заказ действительно был сделан сильно раньше. Все ошибаются, но неприятно когда вот так обманывают!
Очень вкусно и качественные продукты. Уже года 2 я их поклонник. За 2 года постоянных заказов только 2 раза было нормально, но не так как они могут. И это очень высокий показатель. Для меня лично важна стабильность. Лучшие роллы в Туле.
Отличные роллы и поке, иногда бывают задержки доставки заказа по пятницам и праздникам. Жаль что со временем рыба "похудела", но пока лучше ролл не нашел
Всегда 10/10. Свежая, вкусная рыба, в отличие от других доставок роллов, тут реально понимаешь какую рыбу ешь.
И даже 8 марта вечером вовремя доставка!
Оооочень здесь вкусно, брали сет роллов и разные WOKи, было просто чудесно. Сделали в течение обещанного времени, все вкусное, свежайшее, ну просто космос! Спасибо вам за вашу превосходную работу!
Роллы мягко говоря ужасные !!! Заказали потому что у наших был выходной где заказываем всегда . Рыба непонятного качества, маленькие . Короче худшие роллы .
Заказала роллы запечённые с креветкой и темпура с лососем. В темпуре были микроскопические кусочки лосося. А в запечённых не были обнаружены креветки. Немного поковырявшись, пришли к выводу, что они в запечённой шапке, но даже если со всего набора собрать все эти куски - полкреветки и то не наберётся. вместо огурцов - кожура от них. На вкус - невкусно. Соевый как вода. мой первый и последний заказ здесь.