Прелестное заведение с приятным персоналом. Была 14.03, обслужила очень прелестная девушка, подсказала по составу и даже посоветовала действительно вкусные напитки. Кофе очень хороший, пончики оказались тоже вкусными. Хотелось отдельно сказать большое спасибо девушке за то, что подарила хорошее настроение 🥰
Обязательно как будем заезжать в Кронштадт буду заходить сюда.
Покупала капучино на данной точке 17.08.24 г около 12 ч. на кассе девушка, неприветливая, еле живая приняла заказ, при получении заказа у молодого человека в другом окошке услышала, что девушка на кассе просто без настроения) ну я ответила, что это никого не волнует, она работает в сфере обслуживания, и пусть сидит дома со своим настроением...ну а дальше молодняк, работающий там, просто обхамил по полной..ахааа..я сама работаю в сфере обслуживания и такое поведение для работников неприемлемо. Особенно убила фраза..."вы заказ получили? что ещё надо? до свидания!)"... Ну типа вали давай, просто обалдеть..в приличных местах так не разговаривают. После этого своим работникам устрою проверку..а эти сотрудники на этой точке в Острове фортов- проблема руководителя,)
Основная претензия тут к цене и качеству
Тут продают замороженные пончики и основная проблема с ними, так это либо вам подадут их ледяными, либо перегретыми. А работникам в аншлаг следить за правильной подачей пончика ну просто невозможно. Эта проблема самого заведения.
Цены непонятно высокие, а качество не ок
Два раза просил подогреть пончик, ибо я грыз лёд
Посредственное заведение, пончики стандартные заготовленные привозные, коктейль очень химозный, цены выше среднего, персонал отличный. Честно, второй раз сюда не пойду, брал всё на компанию, себе например взял Вилли вонку, который шоколадный коктейль и шоколадный пончик сверху, есть не удобно, пончик маслянный, коктейль просто ни о чем, сухое молоко с несквиком.
Девчонки на кассе невероятно милые и отзывчивые, сделали очень вкусные напитки и порадовали легкой и непригужденной беседой !!!
Берегите таких сотрудниц 😇
Очень вкусная продукция .Цены приемлемые. Понравилось , что пончики дают теплыми
Kurumun yanıtını göster
ek.cherkasova
11. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Донаты вкуснейшие, много вариантов начинок.
Бывают перебои с наличием: в воскресенье утром и днем, когда очень много посетителей Острова Фортов, был маленький выбор начинок, а пополнять запасы планировали только вечером.
Лучшие сотрудники, весёлые, общительные, всегда помогут. Очень вкусные пончики, кофе просто шедевр, делала девушка 8.01.22. Буду очень часто заходить и место красивое. В общем, если хотели попробовать пончики и кофе интересное, то вам сюда.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
15. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2024
Пожалуйста, хотя бы на время мероприятий на Острове фортов наймите более расторопных сотрудников! Большая очередь из-за того, что три молодых человека ну очень медленно обслуживают. Причём тот,что принимает деньги, потом идёт готовить коктейли! Пончик подогрели так, что внутри он ледяной, а снаружи горячий. Жаль денег и потерянного в получасовой очереди времени
Минусы :
1)Пончики на вкус все однотипные , жира или масла очень много!!!!! фу!!!
Цена очень завышена
(цена от 145-175руб. Взял 6 штук ,по-быстрому, в компании друзей ели ,разочаровадись все , стыдно что угостил их этим , денег не мало потратил ->1010руб.)
2)Скидка фуфло - 25 рублей выходит. Нет смысла брать по 3-6 штук.
3)Кофе дешёвый , легко понять по вкусу и запаху, арабики совсем мало...
4) Кокосовое молоко отврат , по-моему даже испорченное , не уверен , но пить не смог. (Купил капучино на кокосовом молоке -> 240-250р!!!)
5)А ,и я же взял глинтвейн, это было смешно! Мне из бутылки в стакан налили варенья , ну или концентрат, и водой залили! И там так делали все согревающие напитки!!!!!!!! Варенье и вода.
НЕ платите за Г*о, ГРАЖДАНЕ !!!!!!
В Кронштадте есть отличные кофейни!!!!
Есть даже одно ПРОФИ КАФЕ ,с ценами НИЖЕ ,на въезде в город !!!
Просто купите ХОТЬ ГДЕ-НИБУДЬ(даже в забегаловке!) по пути(будет вкуснее и здоровее) и едьте в Остров фортов гулять)
Плюс: к персоналу нет вопросов, не облизывают , но и не косячат.
Когда бываем в кронштадте обязательно заезжаем за пончиками.В это этот раз жуткое разочарование.Купили 3 штуки,попросила не греть чтобы довезти до дома,в итоге мало того что погрели и глазурь растеклась по коробке,так еще и пончик не тот положили,в итоге ребенок есть не стал,деньги на ветер,при чем не копейки
Изумительные и вкусные пончики, большой ассортимент всего и вся)) Приветливый персонал и прекрасное обслуживание! Большое спасибо, буду заходить как можно чаще))
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елизавета Смирнова
5. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2024
Очень классное обслуживание!
Заказ отдали быстро, подробно рассказали про каждый напиток, который мы хотели выбрать.
Рекомендую на все 100%
* есть столики, где можно перекусить
Я раньше никогда не пробовала пончики, но тут решили зайти попить кофе - согреться и за одно решили взять на пробу эту заморскую новинку. Я не ожидала, что они настолько вкусные!!! теперь я понимаю, почему американские копы приходят на работу с коробками этих вкуснятин! Советую к посещению однозначно! вкусов ооооочень много, кофе вкусный! Девченки работают хорошие, улыбчивые, помогают выбрать из меню!
Взяли сегодня 6 пончиков и 2 капучино, пончики отвратительные, сухие, полное разочарование:( кофе вообще не поняла, а там кофейные зерна были? по цене 1250 за все, полное р а з о ч а р о в а н и е:(
04.09.22 г.
Персонал павильона сонный, невнимательный. На пустом месте создали очередь.
Расходы на производство и реализацию пончиков (тесто, масло, крем, наполнители, электроэнергия, транспортировка и т.д.) не очень высокая, но цена явно завышена. 1 кг. пончиков стоит в среднем 1500 руб.
Исходя из изложенного возникает вопрос - не сильно ли я переплачиваю за видимость обслуживания?
В субботу в Острове фортов работает только один сотрудник - итог очередь 10 человек, ожидание в очереди на улице больше 20-ти минут, в любой момент сотрудник может закрыть окно и уйти на перерыв(что понятно, он же один!)
Администрация точки, сделайте удобно для сотрудников и посетителей - поставьте еще одного или двух человек, пока сезон и пока к вам приходят.