Прекрасное место ! Обедал и ужинал в данном заведении когда жил в гостинице. Отличная кухня , шикарное обслуживание, чисто и уютно , особенно вечером на веранде. Цены приемлемые , выбор блюд есть.
Отдельное спасибо девушкам , что обслуживали меня , Наталье и Полине , клиентоориентированность, знание меню , все на высшем уровне!
Рекомендую заведение однозначно!
Отмечали годовщину с мужем в этом заведении! Это восторг!! Настолько вкусно были приготовлены блюда и эстетично поданы. Больше всего впечатлила свинина! Она была сочная, мягкая, в меру специи, прям таяла во рту! Повар видимо отдал душу дьяволу, чтобы так научиться готовить! Кофе тоже потрясающий с нежной пенкой. Салат с тунцом вызывает восхищение от сочетания вкуса овощей и рыбы ( хотя когда ела ломтики тунца, никогда бы не подумала, что это рыба)! Обязательно придем ещё. Спасибо внимательному персоналу за помощь в выборе блюд!
Доброго времени суток, недавно посетили данный ресторан в Твери и остались просто в восторге: очень красивый вид, интерьер, приятная музыка, и хочу особо отметить отзывчивый и приятный персонал. Хочу выразить благодарность руководству ресторана, поварам и официанту с темными волосами и красивыми бровями за помощь с выбором блюд.
Так же подходила девушка администратор, так же очень приятная, молодая, спрашивала всё ли нам нравится, предложила плед, что очень было приятно)
Очень-очень вкусно. Приехали на выходные в Тверь из Москвы, на ресторан наткнулись случайно, гуляя по центру города и ни разу не пожалели!
Стильно, уютно, а кухня восторг!
Редко получаем удовольствия от вкусной кухни, а это место нас удивило!
Шефу отдельный респект за соус «тигровое молоко» . Спасибо!!! 5 баллов!
Roof- бар - это стильно, это модно, это вкусно!)) Давно ждали его открытия и наконец летом прошлого года это свершилось! Бар поселился на крыше нашего любимого отеля - гранд отеля «Звезда». В августе побывали в баре впервые - новое меню, отличная коктейльная карта, внимательные девочки-официантки. Сидели у открытых окон, вдыхали запах цветов - их на веранде было очень много, а когда спустились сумерки, девочки предложили нам пледы)
Не смогли отказать себе в удовольствии приехать сюда и на новогодние праздники) В Твери было очень холодно, а в баре тепло и уютно! Дрова в камине потрескивали,кресла комфортные, коктейли интересные, музыка приятная… уходить не хотелось!
Настоятельно рекомендуем к посещению, а мы приедем в марте)) Всем красивых путешествий и положительных эмоций!
Единственное место в Твери, куда можно прийти и получить действительно ресторанную еду и сервис, а также уединенную обстановку. На все важные даты и свидания с молодым человеком ходим только сюда.
Тартар из тунца и орзо - это просто любовь <3333333
Ужасное место.Был забронирован столик на 9 человек.Администратор Олеся,стоявшая у бара не стесняясь все время смотрела недовольным взглядом на нас.Перед заказом мы ждали всех,кто должен прийти,заходя в какую-то техническую комнату(возможно кухня)услышали как она с недовольным лицом сказала «Господи,они вообще что-то будут заказывать»,что уже было не приятно.В 3 блюдах были волосы,сказав об этом,мы не просили даже вернуть за них деньги или принести новые,нам сказали что волос нет,хотя их видело как минимум 4 человека.Открыв дверь услышали как на кухне кричат «ДА НЕТ ТАМ ВОЛОСА».Официант,совершенно не знал состав блюд на вопрос о составе Том Яма ответил «ну,морепродукты и бульон»Что из чего и какие морепродукты он не знал.Про вопрос о том,что из себя представляет десерт под названием «черничный» поступил ответ:»Ну,торт,никаких уточнений какой торт муссовый,бисквитный не последовало.После того,как мы попросили скидку в день рождения,не успев дойти до того же помещения,он сказал администратору «у них еще и скидка» и она посмотрела с недовольным лицом.После,попросили счет.Официант долго стоял у кассы,куда-то отходил,потом вернулся и счет нам принесли с позициями,которые мы не заказывали,включая алкогольный напиток,хотя никому из присутствующих не было 18.Они долго смотрели на нас,а после того как мы заметили лишние позиции,сразу подошла администратор извинилась,слава богу хотя бы убрали позиции.Также все блюда долго готовились,хотя в ресторане почти никого не было.
Прошу обратить внимание управляющих этим заведением на данный отзыв. Были в этом заведении 17.08.2024 компанией в 9 человек. Бронировали стол на 5 часов, заранее.
Начну свое повествование с того, что когда мы только пришли и начали смотреть меню мимо нас прошла администратор с недовольным видом и со словами: «долго они еще будут выбирать или просто посидеть пришли». Далее к нам подошел официант, спросили что входит в состав том яма, четкого ответа так никто и не услышал, вследствие чего от блюда пришлось отказаться. В трех, еще раз замечаю, В ТРЕХ блюдах были волосы, о чем мы сказали официанту, в ответ получили: « такого быть не может, мы не нашли волос», хотя я пальцем буквально ему указала на этот волос. Заказывали десерты, спросила что такое черничный десерт, в ответ: « торт с кремом», какой торт? чизкейк, муссовый, бисквитный, в ответ так же « ну торт с кремом». Из этого не тяжело сделать вывод что официант совсем не знает меню, что даже банальных позиций объяснить не может. В самом же меню нет каких-либо объяснений к тому, что идет в блюдо, главных компонентов, которые могут быть аллергенами, следовательно официант должен знать все меню, чтобы когда его спрашивали, о том, что входит в блюдо, не получилось сюрприза в виде аллергии, но увы, официант меню не знает. Насчет граммовки мясных блюд он тоже ничего не сказал, цена указана за 100 грамм, мы заказывали мясные блюда по 100 грамм, но в итоге в чек уена за те блюда в ДВА ИЛИ ТРИ раза была больше, следовательно весело мясо не сто грамм, в некоторых заведениях цена мясного блюда также идет за 100 грамм, но в меню или же официант должен предупредить, что минимальная порция для заказа 200 или более грамм. Что не удивительно, официально не предупреждал о таком, поэтому цена ожидалась за 100 +- грамм, тк я понимаю, что может быть добивка в несколько грамм, но никак не в два или три раза больше. Мне, как работнику общепита, было очень удивительно наблюдать за этим цирком. В десерте, кстати, тоже был волос, прям акция - закажи блюдо, получи в подарок волос, из всех блюд с волосами попросили заменить только мороженное которое идет к фондану, но даже это не устроило официанта и админа. Мы сидели за шестым столом, сзади стоит бар, вокруг которого и крутятся все официанты и администратор. Все время нашего провождения там, сопутствовалось язвительными комментариями админа и официанта в нашу сторону, они обсуждали наши действия между собой, но увы, забылись о том, что находятся буквально в метре от нас. Когда спросили про скидку в день рождения, согласились сделать, но отойдя метр от нас, официант сказал: «боже, у них еще и скидка» говорил он это админу, видно делился душевной болью. Они даже не стеснялись говорить это все во весь голос, хотя думаю, прекрасно понимали что мы все слышали. Опять же, сопровождалось это все надменным взглядом со стороны админа.
ВИШЕНКА НА ТОРТЕ:
Попросили счет, принесли, расплатились, чек вышел на 15 тысяч. На всякий случай решила перепроверить счет, после всей этой клоунады. И не зря. В чеке чудесным образом появились те позиции, которые мы не заказывали, а именно оливки/маслины, сыр и, самое интересное, алкоголь, ХОТЯ МЫ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ, о чем официант знал, тк мы показывали паспорт, это максимальное нарушение прав потребителей. Но что еще интереснее, нам сказали что официант перепутал столы, НО, когда мы попросили счет и он напечатал пречек, сначала дошел до админа, о чем-то с ней переговорил и только потом отдал счет. Все это время, админ и официант наблюдали за тем, как я рассматриваю счет, и только тогда, когда я заметила что что-то не так и начала возмущаться, подошла администраторша и сказала: «извините, официант перепутал столы» из чего нетяжело сделать вывод о том, что они знали, что добили в наш чек лишнее, но наверное подумали, ну они подростки не заметят ничего, пусть доплатят. При том, что те блюда и алкоголь, которые были добиты нам просто так, официант относил за другой стол, который рассчитал и стол ушел, хотя мы еще сидели. Странно получается, не так ли? Сказали что деньги за счет с блюдами вернут, мы оплатили еще и счет с чаевыми, но тут они сказали что вернут деньги в течении 3-х рабочих дней, хотя оба счета оплачивались картами. Счет с лишними блюдами и алкоголем вернули через полчаса наличными. Опять же, напоминаю, расплачивались мы картой, как работник общепита, а точнее официанткой я сама прекрасно знаю что такое возврат. На терминале нужно нажать две кнопки, а точнее: меню, возврат И НА ЭТОМ ВСЕ. Но админ провозилась с этим полчаса, ладно это. Вопрос другой, почему возврат денег от чека с чаевыми нужно ждать в течении трех дней, если мы также расплатились картой, на том же терминале, алгоритм тот же: нажать две кнопки, но тут де нужно ждать три дня. Опять же, вывод что они просто не захотели заморачиваться таким тяжелым трудом: потыкать кнопки. Админ просто понадеялась, что раз пришли подростки, то их легко обвести вокруг пальца. Совет на будущее, если у этого заведения с таким обслуживанием оно конечно будет: не думайте что все люди вокруг вас глупые и глухие, к вам также приходят сотрудники общепита, которые замечают все ваши громадные косяки, так что будьте аккуратнее в своих махинациях, особенно если думаете, что пришли глупые дети, осторожно! даже они могут быть официантами и знать всю эту сферу и ваши упущение изнутри.
Чек я приложу к отзыву, чтобы вы увидели это чудо. Очень надеюсь, что управляющие обратят внимание на этот отзыв и донесут до своих сотрудников, что так нельзя работать.
Посетили данное заведение. В целом сам интерьер красивый еда не плохая. Выйти на крышу нельзя, ссылаясь на то что она не рассчитана и слабая. При загрузке 2 стола я 30 мин ждал судака, в блюде оказались грибы, о чем не сказано в меню. Просил чтото посоветовать из коктейлей на замену отсутствия желаемого, так официант начала читать его, т.е. не знает, а потом предложила нам подойти к бармену и все у него узнать. В общем ничем не отличается от обычного кафе, сидишь внутри, никуда не выйти. Цены явно завышены.
Однозначно лучшее место в твери, в котором я побывала! Отличный сервис, вкусные и необычные блюда, дизайн интерьера отлично вписывается в атмосферу этого бара. Смело могу посоветовать посетить данное заведение!
Коротко по еде - сугудай из сига это термически обработанная рыба, много соуса - странное переосмысление этого блюда
Гребешки со спаржей и пюре - это пюре, в которое мелко нарезали нребешок и неочищеную спаржу
Пришлось еще паз просить меню
Двойной тартар из говядины- дилки и соус предназначен для исправления ситуации и батон прижарен немного
Ну на троечку шеф повар из Москвы постарался
Забронировали девичник перед свадьбой. Перед нашим приходом не было ничего готово. Напитки наливали себе сами, так как к нам никто не подходил. Еду готовили очень долго. Никто не был в курсе нашей предоплаты, как и кому передается там информация - большая загадка. По итогу в счете оказалось больше, чем по факту. Пришлось показывать им смс с админом о наших договоренностях, после этого поменяли чек.
В целом, неплохо.
Салат с ростбифом вполне вкусный. Салат с креветками хороший.
Утка ужасная, точно не советую. Она без соуса, сухая и похожа на дешевый куриный окорочек. Гарнир не вкусный, в общем, не советую.
Персонал вежливый и внимальный.
Очень все медленно, заказали по корнишону, товарищу принесли быстро, а мой похоже где-то потерялся, ценник прямо таки премиальный, а исполнение и вкус посредственный. Спасибо если еще раз буду в Твери, то пожалуй обойду это место стороной
Красивое место, вкусные блюда. Но сильно не дотягивает сервис- официантка не знает состав блюд, коктейлей. Элементарные вопросы вводили в ступор и вместо того, чтобы пойти уточнить у повара, понимала плечами. Очень расстроили коктейли - заявленные ингредиенты не соблюдались. При этом когда официантку спросили почему нет шоколадного сиропа, получили ответ "а его нет". Не предупреждения что он отсутствует перед заказом , не извините что подали напиток не соответствующее меню, не скидки.... и так не раз. Ещё такой момент - мне было день рождения, заранее предупреждала, цветы, подарки и никто из персонала не поздравил ...удивительно, сколько раз справлялся в других местах всегда персонала проявлял внимание к имениннику. Дозватбся официанта было сложно, хотя зал маленький. В общем клиентоориентированность на нуле.
Вид из-за столиков открывается просто потрясающий на старый город. Самые отличные места у барной стойки - с панорамой☝️
Кухня и коктейли в баре просто отличные 👍
Абсолютно все блюда понравились! И салаты и суп и стейк из свинины и далее десерт на высоком уровне. Это какой то шедевр!
Удивлен, что тут мало народа. Атмосфера тоже понравилась
Забронировали столик на крыше с женой, хотели отметить мероприятие. Когда пришли, нам сказали что крыша закрыта. Только почему-то об этом никто не предупредил заранее. Так что кол за безответственность.
Это просто ужасно , есть было невозможно , хорошо , что был хлеб … Фуууууу , я несколько раз в году бываю а Твери , останавливаюсь в отеле Звезда , в этот ресторан не пойду никогда