Начну с самого начала. Живу на соседней улице и всегда посещаю этот алкомаркет. В основном беру что то дорогое на презенты. Много лет радовал большой выбор, разнообразие и опытные консультанты. Опытные- значит могут быстро найти в рядах «страну, крепость, цену и даже описать вкус!!!!!!»
И теперь к печальному. 3.09.24 снова зашла. Была девушка. Я ее спросила «что можете порекомендовать? Она просто показала рукой «идти туда»… ладно. Я выбрала Чивас 12летний. И тут началось. Она не может его пробить, уронила коробку!!! Пошла ща другой, а эту поставила на место!!! Не знаю что будет с покупателем, который (если вдруг) найдет трещинку или еще чего. Звала другого консультанта.
Пока мы ждали, она пробивала другого покупателя, он спросил «сколько стоит?». Она не смогла назвать по русски цифры и написала на бумажке. За смекалку плюс. А вот за незнание русского языка…
Я работала в миграционной службе и знаю, что для получения Гражданства/ВНЖ/РВП/ патента - надо сдать экзамен на знание русского языка. Возникает вопрос, она работает там легально? Бейджа на ней не было.
Пришла вторая девушка, тоже другой национальности и всё пробила.
Документы не спросили.А зря.
Ну всё бы ничего, но отсутствие консультации очень огорчило(
Персонал отличный, девочки отзывчивые, приветливые, добрые, милые. Но.....
Уважаемое руководство!!!!! Обратите внимание на НЕВЫНОСИМУЮ духоту в вашем магазине!!!!(Осталось выдать только веники на входе и можно париться)
А это между прочим опасно для здоровья!!! Я например гипертоник, и зайдя в магазин мне стало очень плохо. Что же говорить о бедных сотрудниках. Между прочим, случись что с человеком в вашем магазине, вы не пройдете проверку! И это абсолютно точно. В вашем магазине продается не только алкоголь, но и продукты необходимости и вероятнее всего к вам заходят и пожилые люди тоже. Плюс....это ваша прибыль...ни один адекватный человек не рискнёт зайти в ваш магазин 2ой раз.
Сотрудники просто душки, всегда очень приятно обслуживают, можно и поболтать, и пошутить, ни разу не было проблем. Но в магазине просто невозможно находиться из-за неработающего кондиционера! Сделайте с этим что-нибудь, пока кого-нибудь не увезли на скорой! Это просто невозможно, хочется быстрее убежать оттуда, заходить больше не хочется.
Была 12.06, продавцы ОЧЕНЬ крутые ребята, помогли выбрать вино, были на крутом позитиве и очень подняли настроение, очень душевные🥺 Если так работает, то требую им премию!!
Много напитков.обслуживание просто шикарное. Есть алкогольные напитки. Пиво очень вкусное. Круглосуточная работа. И большие скидки. Очень понравился бар.
Консультант Руслан просто пушка!!!!
Спасибо большое за помощь выбора в вине, настоящий сомелье!!!!
Kurumun yanıtını göster
Олеся Надеждина
5. seviye şehir uzmanı
23 Ekim
Замечательный магазин, рядом центр, Пушка, много знакомств, вежливые продавцы, вкусное пиво, заходите! Мн нравится это место даже атмосфера там всегда 🔥
Ну назовите мне хоть одну точку, где покупая алкоголь после 23.00 вы не испытываете чувство японского летчика-комикадзе, при этом переплачивая по 75%? И такой есть - РосАл! Алкоголь тоже, что и во всех крупных маркетах, цены те же, только "не работают" скидки. Покупаешь вино с откручивающейся крышкой, а не из пробкового дерева, пиво с "винтом" на горлышке. Они открыли, пробили, продали. Ты закрыл, положил в пакет и пошел домой. Все счастливы, все довольны!
Из личных наблюдений: у перекрестка поблизости постоянно стоит очень пьяная компания, и всегда разная)
Спасибо, что есть такое место, как это. Приехали с экскурсии в Карелию в 23.30 и не знали, где купить бутылочку вина, чтобы отметить поездку и в принципе приятно провести вечер, но нашли этот чудесный магазин и были очень рады, цены конечно больше, чем в Пятерочке или КБ, но за возможность купить спиртное после 22.00 мы готовы были и переплатить)
Отличный магазин и вежливые персонал, регулярно ходим сюда. Ребята всегда помогут в выборе и даже упакуют и погрузят в машину. Сегодня днем зашли в магазин и стали свидетелями конфликта прямо в зале ( территориальный директор и директор магазина, в матерной форме отчитывали ребят при посетителях, это было очень неприятно и мерзко) такое понибратство просто ужас, причину конфликта не знаем, но так с людьми нельзя, на месте руководства компании, я бы обратила внимание на такое управление. Ребят знаем давно, все чёткие и приветливые, а эти пришлые видимо короны снять забыли, ни какого воспитания, им было все ровно, что полный магазин людей!
Всегда свежее пенное, по низким ценам, превосходное пиво « Бланш», всем советую попробовать! Только вот очередь вечерком огромная, но все из-за свежего пива)
Постоянные смены работников. Новенькие все время ничего не знают. Иногда даже не отзываются на просьбу встать за кассу и продать что-либо. Неудобное расположение стеллажей. Маленький выбор снеков стал. Директор магазина редкостная хамка, как звать данную мадам не знаю, коротко стриженная блондинка невысокого роста.
Ранее, когда был постоянным коллектив данного магазина, было вежливое обслуживание, всегда могли подсказать и рассказать о продукции. Обучайте сотрудников вежливости и грамотности в продукции которой они торгуют.
Замечатьное место. Можно все купить круглосуточно. Но вам вскрывают все бутылки. И если с крепкими напитками закрутил и пошел дальше, то с пивом много не возьмешь)))
Сегодня , примерно в 21:30 с молодым человеком делали покупку в данном магазине . Покупали банку пива и сыр «косичка» . На данный сыр не нашли ценника . На кассе выяснилось , что сыр стоит 249 р . Попросили сделать отмену сыра , кассир вежливо извинился и начал проводить отмену . В этот момент откуда-то из зала выскочила какая-то хамка-сотрудница ( мелкого роста , с белыми волосами , короткостриженная. Одета была в синюю футболку) и начала орать на весь магазин что « возвраты мы никакие не делаем» . Мы объяснили , что это не возврат , а отмена позиции , тк не было ценника . Она побежала к холодильнику , достала с нижней полки ценникодержатель с ценами и нам в ответ , опять же , крикнула , что « цены есть , нужно смотреть внимательно !»
Что за отношение к покупателям и что за такой убогий сервис ? Кто эта барышня , что позволяет себя так вести с покупателями ? Книги жалоб мы не обнаружили , просить уже не стали . Но огромная просьба , если руководство данного магазина следит за отзывами , то очень хотим чтоб эту хамку наказали . Фото чека из данного магазина прилагаю .
Отличный магазин формата у дома. Есть всё что нужно страждущей душе. Но надо что-то решать с законом о продаже алкоголя в СПб. С 11 до 22 - это слишком жёсткий график.
не советаю вообще туда приходить.Видемо сотрудники не знают права потребителя.Все свои свои касеки, сваливают на покупателя чтобы оплатили.И ведут себя похамски.
Зашла в магазин сегодня, выбрала 2 продукта. Продавец на кассе: «главное, чтобы вам денег хватило». Я даже переспросила. И он, глядя мне в глаза, громко ещё раз повторил эту фразу.
Простите, что за отношение? Привыкли с асоциальными людьми работать?
В субботу 27.11.2021 хотела купить бутылку белого вина по акции со скидкой. На кассе озвучили стоимость без скидки. Вместе с кассиром посмотрели на ценник, где указана цена со скидкой. Мне заявили, что идёт переоценка и данное вино продаётся по начальной цене. На мои возражения, что магазин обязан продать по цене, указанной на ценнике, последовал отказ! Ни извинений, ни каких либо других проявлений вежливости не последовало! Советское отношение к покупателям неискоренимо!
3
3
Рядовой Куча
15. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2022
Отличный алкогольный магазин, прекрасный выбор, замечательные цены. Побухать можно спокойно на лавках в сквере на Пушкинской у памятника. Все условия: пиво разливное, водка, закусь.