Открывал дебетовую карту. Перевел денег со своего ИП - сразу прилетела блокировка по 115 ФЗ. Но деньги вроде на счету. Но вроде блокировка.
По телефону ничего не решают. В приложении ничего не решают.
Пришел в офис, на месте чет сказали, платеж прошел. Говорят, попробуйте перевод сделать со счета. Сделал. Прошел.
Через пару дней снова блокировка по 115 ФЗ
По телефону ничего не решают. В приложении ничего не решают.
Опять надо идти в офис. В офисе написали заявление. Прошло 2 недели - ответа нет.
Опять надо идти в офис. (Вы же не забыли - по телефону ничего не решают. В приложении ничего не решают.). Пришел. У них нет информации. "сделали запрос сотруднику, выносившему решение"
2 месяца перекладывают из пустого в порожнее.
Написал на них жалобу в ЦБ, вероятно так хоть что-то решат.
Такого бездарного и неработающего банка еще поискать надо: сотрудники ничего не могут узнать. Телефон бесполезен. Приложение бесполезно.
Все у кого есть ИП - моя рекомендация даже не пробовать открывать счет в данном банке.
Нас перевели в это отделение .Мы раньше были на м.Домодедовская.Мне очень понравилась девушка похожая на не русскую.К сожелению не знаю как ее зовут.Она успокоила, помогла все разъяснили.Огромное ей спасибо.
Отвратительное отделение и э банк.
Из 5 окон для обслуживания физлиц работает одно!!!
При этом беспричинно заблокировали аккаунт, когда я хотела через мобильное приложение перевести деньги из этого банка НА СВОЙ ЖЕ счёт в другом банке.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО!