Отличный сервис , порядочность, отзывчивость, делают всë качественно и быстро
Желаем процветания, всего самого
доброго,порядочных клиентов! 🍒🍒🍒
Самые лучшие, Спасибо !
Покрышки искали сами. Сотрудника 2 и не хватает. Шиномонтаж должен быть с покупкой бесплатный,но были клиенты по записи на целую неделю вперёд. Если вы ставите что с покупкой колес шиномонтаж в подарок,то будьте добры в порядке живой очереди пускать на шиномонтаж в подарок. И ещё ценники меняйте вовремя. Покрышка стоила 4850, а в итоге мы купили 4 по 5080 рублей! Это неуважение к клиентам
Сломалась машина в дороге, воскресенье вечер, согласились несмотря на вечернее время провести осмотр. (В сервисе в Златоусте сказали, что нужно менять ступицу).
Приехали в Роскар, тут же мастера определили, что проблема в недокрученных болтах на колесе из-за которых был ужасный стук. Ступица исправна. Затянули болты, стука нет и мы благополучно доехали до дома.
Спасибо им огромное!
Делал диагностику ходовой, заменил подшипник ступицы передний, и втулки переднего стабилизатора, поехал на установку развал схождения... Оказалось что слева передняя пружина сломана, т.на диагностике не заметили. Хорошо что компания деньги не стали с меня брать как бы вновь за диагностику.
Поменял пружины , опять на развал схождение.
Сделали отлично! Спасибо. Звезду убрал, т.к жаль потраченного времени😥
Порядочный автосервис. Ребята знают своё дело. Работу выполняют качественно. К клиентам внимательны. Подскажут, расскажут, на интересующие вопросы ответят. Многие расходники есть в наличии. Если нет - привозят под заказ, 1-2 дня. Есть онлайн запись. Цены адекватные. Обслуживаюсь у них 7 лет, нареканий нет.
Записался заранее за 2 дня на сходразвал. Приехал в назначенное время и ждал минут 40 мастера. Через 40 минут ответили что сходразвал сделать не могут у них что то не работает. Предупредить не как не могли? Или не брать тогда заявки. Ждать вас столько времени... Чтобы потом отказались. Не рекомендую не кому хамское отношение не какого уважения. данный роскар сервис. На сайте запись по времени одно. Приезжаешь совершенно другое.
Лучший сервис в городе! Менял сцепление и гранаты. Очень вежливые сотрудники. Делают все быстро и качественно. Цену за ремонт обозначили сразу, ещё и скидку по итогу сделали. Теперь только к ним! Желею лишь об одном, что раньше к ним не обратился :)
Всё прошло отлично. Сделал диагностику, приняли сразу. Всё сделали быстро и качественно. Заказал сразу детали, которые надо заменить. Также можно подождать в магазине, в зоне отдыха, пока делают машину.
Добрый день! Делал на Сузуки развал-схождение, потом в другой день переобувался. Очень позитивные и грамотные мастера-приемщики, профессионалы своего дела. Так же ребята, которые делают работы если нужно расскажут, объяснят - правильно дадут совет. Рекомендую данный автосервис. Спасибо.
Обратилась в данный сервис для замены масла в АКП, поменяли, все бы хорошо, но на двери оказалась царапина. Пришел менеджер посмотрел, сфотографировал, сказал что перезвонят. Звонка я не дождалась, позвонила сама. Менеджер свою вину не признает. Предложила решить проблему 500р, менеджер отказался, сказав, что этим он признает свою вину. Прежде чем платить и подписывать бумагу о выполненых работах,осмотрите машину на наличие царапин и т. д.
Договариваешся на замену масла на определённое время приезжаешь и ещё полчаса ждёшь пока запустят, записывают по два человека на одно время, не успевают обрабатывать поток клиентов.
Так же и после оказания услуги ждёшь в очереди на оплату. Все очень долго.
Парковка перед сервисом вся заставлена, какими то машинами как на штраф стоянке.
Пригнала машину в сервис в 10:00, звоню в 15:00 машину еще не сделали, очень долго ждать, не хватает механиков!!! И еще сказали подождать до 18:00)))) хотя работы максимум на пару часов!!!! Советовали , как быстрое и качественное обслуживание, на деле совсем другое!!! Больше не поеду в этот сервис!!!!
Вежливый персонал, качественное обслуживание, быстро без всякого воздуха предложили решение моей проблемы, доп высасывания средств не происходило. Так же в данной организации заказывала шины. Заказала на сайте звонок, всё быстро обсудили и оформили заказ.
Сервис понравился вежливое обслуживание а главное на сколько записался в это время и пригласили и качественно забортовали шины.Я выношу благодарность коллективу автосервиса
Обращение на сервис в Роскар на Машгородке не составляет никаких проблем. Сейчас очень удобно-можно записаться на сайте. Мастера на приёмке внимательно и терпеливо выслушивать все пожелания и стараются решить возникшие проблемы. В этом сервисе делаю сезонную замену колёс. Нет никаких претензий.
Что бы обслужить авто, надо обязательно записаться. Проще всего это сделать на сайте. Мастера приëмщики отзывчивые, прислушиваются к твоей проблеме.
Довольно маленькая парковка перед боксами. Выезжая постоянно боишься кого- то задеть.
Но сосны рубить жалко.
Запись по интернету фактически не работает... Отказываются работать по интернет записи. (Надо или убирать такую функцию или обеспечивать исполнение) люди приезжают к назначенному времени а им отказ на основании "мы не успеваем, вот если бы вы лично записались всё бы сделали"
Несколько раз ремонтировал автомобиль в данном сервисе, все хорошо и быстро. Единственный минус, с записью на сайте постоянно какие-то проблемы , то запись потеряется, то смс не приходит, то записываешься на определенное время, приезжаешь, а оно оказывается занято.
Крайне Благодарна и Довольна всеми услугами и покупками в данном сервисе! Особо хочется отметить очень человеческое отношение сотрудников! Вот когда чувствуешь, особое отношение ,в хорошем смысле, персонифицированный подход к клиентам, туда хочется возвращаться)❤️
Не могла не оставить комментарий.хороший сервис, хочу отметить мастера Вадима,и работают разбирающиеся в своем дело люди.В другой сервис приедешь,а потом ездишь чтобы переделывали.А в Роскаре все проверят досканально и устранят проблему.
Хороший автосервис. Сегодня купил диски на киа. Цена оптимальная, тут-же и болты и секретку купил. Всё отлично. Виталя и Эдик менеджеры помогли с выбором. Молодцы. Спасибо
Отличный сервис, мастера знают своё дело. Замена масла в двигателе, мкпп, шиномонтах, сход-развал, диагностика подвески и ходовой. Но не стоит доверять заявленному времени ремонта, обычно выходит значительно дольше. Если меняете масло в двигатели и покупаете ихнее розливное, говорите точно сколько лить, а то могут перелить!!!
Ехал проездом через Миасс. Лопнул шланг системы отопления - машина практически закипела. Приехал в Роскар. Сказали, что нужно менять. Но менять не захотели - полчаса до конца рабочего дня. Сказали, что запись до вечера следующего дня и в общем дали понять, что мелочью всякой заниматься не охота. Загуглил гаражный сервис рядом - ребята за 15 минут все сделали. В общем, человеческого бы отношения к клиентам не помешало сотрудникам Роскара, а не только бабки стричь.